AWS DEVOPS ENGINEER PROFESSIONAL : INCIDENT LOGGING & RESPONSE EĞİTİMİ

Olayı kaydet, hızlı yanıtla, öğren

Incident Manager, CloudWatch log korelasyonu ve yapılandırılmış postmortem ile olay müdahale sürecini uçtan uca kurun.

Systems Manager Incident Manager ile olay kaydı, log korelasyonuyla kök neden, müdahale koordinasyonu ve blameless postmortem ile olay müdahale sürecini olgunlaştırmayı öğreten ileri düzey DevOps eğitimi.

3 gün İleri Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Olay tespiti, müdahale koordinasyonu ve öğrenme döngüsü

Bu eğitim, AWS DevOps Engineer Professional kapsamında olay kaydı (incident logging) ve müdahaleye (response) odaklanır. Systems Manager Incident Manager ile response plan, contact ve escalation, olay zaman çizelgesi ve runbook bağlama, CloudWatch Logs ve Logs Insights ile olay sırasında log korelasyonu, CloudTrail ile değişiklik ilişkilendirme, olay tespitinden çözüme müdahale koordinasyonu, iletişim ve rol dağılımı, yapılandırılmış blameless postmortem ve aksiyon takibi uygulamalı işlenir. MTTA/MTTR ölçümü, olay şiddeti sınıflandırma ve savaş odası (war room) yönetimi de kapsanır.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; olay tespiti ve kaydından müdahale ve postmortem'e ilerler.

Seviye

İleri Seviye — Olay kaydı ve müdahale: Incident Manager, log korelasyonu ve postmortem süreci.

Öğrenme Metodu

Katılımcı simüle olaylarda Incident Manager ile müdahale yürütür, logları korele eder ve blameless postmortem yazar.

Neden Bu Eğitim?

🚨Düzenli Müdahale

Incident Manager ile kaotik müdahaleyi rol, runbook ve zaman çizelgesiyle düzene sokarsınız.

🔍Hızlı Kök Neden

Log korelasyonu ve değişiklik ilişkilendirmeyle kök nedeni hızla bulursunuz.

📚Öğrenme Kültürü

Blameless postmortem ile her olayı kalıcı iyileştirmeye dönüştürürsünüz.

Anahtar Konular

incident response awsssm incident managerolay müdahaleblameless postmortemcloudwatch logs insightsmtta mttrincident commanderolay yönetimikök neden analiziaws devops professional
“Her olay bir maliyettir; iyi yönetilen olay ise bir yatırıma dönüşür.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
AWS Temeli

CloudWatch ve IAM kavramlarına aşinalık beklenir.

2
İzleme Bilgisi

Log ve alarm okuma yeteneği faydalı olur.

3
Operasyon Bilgisi

On-call ve olay müdahale kavramları bilinmelidir.

4
Test Hesabı

Incident Manager ve CloudWatch kullanabilen bir hesap gerekir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı Incident Manager ile olay tespiti, kaydı ve yaşam döngüsünü kurar.
Modül 1
Olay Yaşam Döngüsü
  • Tespit, triyaj, müdahale, çözüm, inceleme
  • Olay şiddeti (severity) sınıflandırma
  • Olay durumu (open/mitigated/resolved)
  • Olay sahipliği (incident commander)
  • Olay kaydı alanları
  • Yaşam döngüsü otomasyonu
Modül 2
Response Plan
  • Response plan tanımı
  • Tetikleme (alarm/EventBridge/manuel)
  • Engagement ve contact
  • Chat kanalı (Chatbot) bağlama
  • Runbook ilişkilendirme
  • Plan şiddet eşlemesi
Modül 3
Olay Tetikleme
  • CloudWatch alarm -> incident
  • EventBridge ile olay oluşturma
  • Manuel olay başlatma
  • Otomatik şiddet atama
  • Olay zenginleştirme
  • Tetikleme testi
Modül 4
Zaman Çizelgesi
  • Otomatik ve manuel zaman çizelgesi girdisi
  • Önemli olay işaretleme
  • Değişiklik ve dağıtım girdisi
  • Zaman çizelgesi ile kronoloji
  • Kanıt ekleme
  • Çözüm anı kaydı
Günün hedefiKatılımcı müdahaleyi koordine eder ve loglarla kök nedeni belirler.
Modül 1
Müdahale Koordinasyonu
  • Incident commander ve roller
  • İletişim lideri (comms)
  • Savaş odası (war room) yönetimi
  • Durum güncelleme ritmi
  • Paralel iş akışı yönetimi
  • Escalation kararı
Modül 2
Log Korelasyonu
  • Logs Insights ile olay penceresi sorgusu
  • Hata/latency korelasyonu
  • Birden çok log grubunu birlikte sorgulama
  • Metrik-log-trace birleştirme
  • Anomali tespiti
  • Derin link ile hızlı erişim
Modül 3
Değişiklik İlişkilendirme
  • CloudTrail ile son değişiklikler
  • Dağıtım-olay zaman örtüşmesi
  • Config değişiklik geçmişi
  • Tetikleyici değişikliği bulma
  • Yetki değişikliği tespiti
  • Değişiklik-etki analizi
Modül 4
Runbook Kullanımı
  • Olaya bağlı runbook çalıştırma
  • SSM Automation ile hızlı aksiyon
  • Karar ağacı izleme
  • Geçici azaltma (mitigation)
  • Kalıcı çözüm vs azaltma
  • Runbook iyileştirme
Günün hedefiKatılımcı blameless postmortem yürütür ve iyileştirme döngüsünü ölçer.
Modül 1
Blameless Postmortem
  • Suçlamasız kültür ilkesi
  • Olay özeti ve etki
  • Zaman çizelgesi incelemesi
  • Kök neden ve katkı faktörleri
  • Ne iyi gitti/ne kötü gitti
  • Postmortem şablonu
Modül 2
Aksiyon Takibi
  • Aksiyon maddeleri ve sahiplik
  • Önleyici (preventive) aksiyon
  • Tespit iyileştirme aksiyonu
  • Aksiyon önceliklendirme
  • Takip ve kapanış
  • Tekrar önleme doğrulama
Modül 3
Ölçüm
  • MTTA, MTTR, MTTD ölçümü
  • Olay sıklığı ve şiddet dağılımı
  • Tekrarlayan olay analizi
  • SLO/hata bütçesi etkisi
  • Olay maliyeti
  • Trend raporlama
Modül 4
Olgunluk
  • Olay müdahale olgunluk modeli
  • On-call sağlığı (health)
  • Oyun günü (game day) tatbikatı
  • Süreç dokümantasyonu
  • Bilgi paylaşımı
  • Sürekli iyileştirme döngüsü

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Olay Kaydı

Incident Manager ile olay yaşam döngüsünü ve kaydını kurarsınız.

✅
Response Plan

Şiddete göre response plan ve engagement tasarlarsınız.

✅
Müdahale Koordinasyonu

Incident commander ve rol dağılımıyla müdahaleyi düzene sokarsınız.

✅
Log Korelasyonu

Logs Insights ile olay sırasında kök nedeni hızla daraltırsınız.

✅
Değişiklik İlişkilendirme

CloudTrail ile olayı tetikleyen değişikliği bulursunuz.

✅
Postmortem

Blameless postmortem ile öğrenme ve aksiyon kültürü kurarsınız.

✅
Aksiyon Takibi

Önleyici aksiyonları sahiplikle takip edip tekrarı önlersiniz.

✅
Ölçüm

MTTA/MTTR ve olgunluk modeliyle müdahaleyi iyileştirirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • Olay müdahale sürecini olgunlaştırmak isteyen DevOps mühendisleri
  • SRE'ler
  • operasyon liderleri için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Olay müdahale sürecini olgunlaştırmak isteyen DevOps mühendisleri, SRE'ler ve operasyon liderleri için uygundur.
Postmortem öğretiliyor mu?
Evet; blameless postmortem şablonu, kök neden ve aksiyon takibi uygulamalı yürütülür.
Simüle olay var mı?
Evet; simüle edilmiş olaylarda Incident Manager ile uçtan uca müdahale pratiği yapılır.
Sınav kaydı dâhil mi?
Hayır; resmi sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.
Sertifika veriliyor mu?
Eğitim sonunda Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. AWS DevOps Engineer Professional : Incident Logging & Respon Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 27.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
Seviyeİleri Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

DevOps Kültürü ve UygulamalarıMicrosoft Azure DevOps Solutions: Package Management Strategy Eğitimi
DevOps ve Konteyner Eğitimleri

Microsoft Azure DevOps Solutions: Package Management Strategy Eğitimi

2 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Azure Artifacts feed'leri, upstream source, semantik sürümleme, view'lar, retention ve paket güvenliğiyle paket yönetim stratejisi eğitimi. Orta seviye DVA prog

Detayları Gör →
DevOps Kültürü ve UygulamalarıMicrosoft Azure DevOps Solutions: Planning Release Management Eğitimi
DevOps ve Konteyner Eğitimleri

Microsoft Azure DevOps Solutions: Planning Release Management Eğitimi

2 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Azure Pipelines release yönetimi, ortam terfisi, onay ve gate'ler, canary/blue-green dağıtım ve geri alma stratejileriyle sürüm planlama eğitimi. Orta seviye DV

Detayları Gör →
DevOps Kültürü ve UygulamalarıMicrosoft Azure DevOps Solutions: Repositories & Tools Eğitimi
DevOps ve Konteyner Eğitimleri

Microsoft Azure DevOps Solutions: Repositories & Tools Eğitimi

2 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Azure Repos depo yönetimi, gelişmiş pull request araçları, fork akışı, kod arama, GitHub entegrasyonu ve depo güvenliğini ele alan orta seviye Azure DevOps eğit

Detayları Gör →
DevOps Kültürü ve UygulamalarıMicrosoft Azure DevOps Solutions: Telemetry & Logging Solutions Eğitimi
DevOps ve Konteyner Eğitimleri

Microsoft Azure DevOps Solutions: Telemetry & Logging Solutions Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Application Insights telemetrisi, Log Analytics, KQL sorguları, dağıtık izleme ve panolarla uygulama gözlemlenebilirliği kuran orta seviye Azure DevOps eğitimi.

Detayları Gör →
DevOps Kültürü ve UygulamalarıMicrosoft Azure DevOps Solutions: Vulnerability Scanning Eğitimi
DevOps ve Konteyner Eğitimleri

Microsoft Azure DevOps Solutions: Vulnerability Scanning Eğitimi

2 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

DevSecOps yaklaşımıyla SAST, SCA, konteyner ve secret taramasını CI/CD'ye gömme, güvenlik kapıları ve açık yönetimini ele alan ileri seviye Azure DevOps eğitimi

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn