CERTIFIED DATA CENTRE MANAGEMENT PROFESSIONAL SERTIFIKA EĞİTİMİ

Günlük veri merkezi işletmesini olgun bir düzene oturtun

Günlük operasyon, bakım, olay yönetimi ve iyileştirmeyle işletme olgunluğu eğitimi

Certified Data Centre Management Professional Sertifika Eğitimi, veri merkezinin günlük işletmesini güvenilir bir düzene oturtmaya odaklanır.

4 gün İleri Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Veri merkezi günlük işletmesini olgunlaştırmaya odaklı uygulamalı sertifika eğitimi

Certified Data Centre Management Professional Sertifika Eğitimi, bir veri merkezinin günlük işletmesini güvenilir bir düzene oturtmaya odaklanır. Katılımcılar vardiya ve devir teslim düzenini, SLA izlemeyi, planlı bakım takvimini ve değişiklik penceresini, olay ve problem yönetimini uygulamalı kurar. Kapasite ve risk izleme, MOP/SOP/EOP prosedürleri, tedarikçi performansı, denetim ve sürekli iyileştirme ile operasyon olgunluğunu kademeli yükseltme yetkinliği kazandırılır.

Süre ve Format

4 Gün. İlk gün günlük operasyon, ikinci gün bakım ve kapasite düzeni, üçüncü gün olay yönetimi ve dokümantasyon, dördüncü gün risk ve olgunluk işlenir.

Seviye

İleri Seviye — günlük veri merkezi işletmesini yönetip operasyon olgunluğunu artırma

Öğrenme Metodu

Her konu günlük işletme rutinleri, vardiya ve bakım senaryoları ile olay tatbikatları üzerinden uygulamalı olarak işlenir.

Neden Bu Eğitim?

🔁Tekrarlanabilir düzen

İşletmeyi kişilere değil prosedürlere bağlayarak her vardiyada aynı kalitede çalışan tekrarlanabilir bir düzen kurarsınız.

⏱️Hızlı müdahale

Olay ve eskalasyon akışlarını kurgulayarak kesinti anında hızlı ve doğru müdahaleyle etkiyi en aza indirmeyi öğrenirsiniz.

📶Olgunluk artışı

Operasyon olgunluk seviyesini ölçüp denetim ve iyileştirmeyle kademeli olarak yükseltmeyi öğrenirsiniz.

Anahtar Konular

data centre management professional sertifikaveri merkezi işletme eğitimiveri merkezi operasyon yönetimiveri merkezi bakım eğitimicdcmp sertifika eğitimiveri merkezi olay yönetimidcim izleme eğitimiveri merkezi vardiya yönetimiveri merkezi sla izlemeoperasyon olgunluğu eğitimi
“İyi işletilen bir veri merkezi sessizdir; çünkü sorunlar büyümeden, prosedürler ve disiplinli rutinlerle çözülmüştür.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak teknik birikim ve deneyim

1
İşletme aşinalığı

Veri merkezi veya BT altyapı işletmesine temel aşinalık günlük operasyon konularını anlamayı kolaylaştırır.

2
Altyapı bilgisi

Güç, soğutma ve BT altyapısının genel yapısına aşinalık bakım ve kapasite modüllerini netleştirir.

3
Süreç farkındalığı

SLA, bakım veya olay yönetimi gibi süreçlere temel aşinalık eğitimden alınan verimi artırır.

4
Deneyim önerisi

Operasyon, vardiya veya tesis yönetimi deneyimi önerilir; senaryolardan daha fazla verim alınmasını sağlar.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı günlük operasyon rutinlerini kurar; vardiya ve devir teslim düzenini oturtur, SLA ve erişilebilirlik hedeflerini izler ve hizmet odaklı bir işletme anlayışı geliştirir.
Modül 1
Günlük Operasyon Rutinleri
  • Günlük tur (walkthrough) ve kontrol listeleri
  • Ortam koşulları ve alarmların günlük kontrolü
  • Açık işler ve risklerin günlük gözden geçirmesi
  • Rutin kayıt tutma ve log disiplini
  • Operasyon panosunun günlük takibi
  • Günlük brifing ve ekip koordinasyonu
Modül 2
Vardiya ve Devir Teslim
  • Vardiya (shift) planlaması ve kapsama
  • Devir teslim (handover) içeriği ve kaydı
  • Açık olayların vardiyalar arası aktarımı
  • Nöbet ve çağrı (on-call) düzeni
  • Kritik görevlerde yedekleme ihtiyacı
  • Vardiya ekibi yetkinlik ve eğitim takibi
Modül 3
SLA İzleme ve Hizmet Anlayışı
  • SLA ve erişilebilirlik (uptime) hedefleri
  • OLA ile iç ekip sorumluluklarının izlenmesi
  • SLA ihlali durumunda süreç ve iletişim
  • Hizmet masası ve kayıt (ticket) takibi
  • Müşteri/paydaş beklentilerinin yönetimi
  • Hizmet odaklı işletme kültürünün kurulması
Modül 4
Operasyon Planı ve Roller
  • Operasyon yönetim planının bileşenleri
  • Rol ve sorumluluk matrisi (RACI)
  • Yetkinlik gereksinimleri ve eğitim planı
  • Erişim yetkileri ve personel güvenliği
  • Operasyon olgunluk hedeflerinin konması
  • Günlük işin plana göre yürütülmesi
Günün hedefiKatılımcı planlı bakım takvimini ve değişiklik penceresini kurgular; güç, soğutma ve alan kapasitesini izler, bakım risklerini yönetir ve ekipman geçmişini düzenli kayıt altına alır.
Modül 1
Planlı Bakım Takvimi
  • Önleyici bakım (PM) takviminin kurulması
  • Üretici bakım önerilerine uyum takibi
  • Kritik ekipman bakım önceliklendirmesi
  • Bakım sırasında yedeklilik planlaması
  • Kestirimci bakım ve durum izleme girişi
  • Bakım iş emri ve tamamlama takibi
Modül 2
Kapasite İzleme Düzeni
  • Güç kullanımının sürekli izlenmesi
  • Soğutma kapasitesi ve termal sınır takibi
  • Alan (rack/U) ve ağırlık kullanımının izlenmesi
  • Atıl (stranded) kapasitenin fark edilmesi
  • Kapasite eşiklerine göre erken uyarı
  • Kapasite verisinin büyüme planına girdisi
Modül 3
Değişiklik Penceresi Yönetimi
  • Planlı bakım penceresinin belirlenmesi
  • Değişiklik risk ve etki değerlendirmesi
  • Onay süreci ve paydaş bilgilendirmesi
  • Geri alma (rollback) planının hazırlanması
  • Değişiklik sırasında izleme ve doğrulama
  • Değişiklik sonrası kapanış ve kayıt
Modül 4
Bakım Kayıtları ve Yedek Parça
  • Ekipman geçmişi ve bakım kayıtları
  • Yedek parça ve sarf malzeme envanteri
  • Kritik yedeklerin stok seviyesi yönetimi
  • Garanti ve servis sözleşmesi takibi
  • Bakım kayıtlarından arıza eğilimi analizi
  • Kayıtların denetim için hazır tutulması
Günün hedefiKatılımcı olay ve problem yönetimi akışını işletir; MOP, SOP ve EOP prosedürlerini kullanır, DCIM ile izleme yapar ve tedarikçi performansını izleyerek raporlar üretir.
Modül 1
Olay ve Problem Yönetimi
  • Olay önceliklendirme ve eskalasyon akışı
  • Kritik olay (major incident) yönetimi
  • Acil iletişim ve paydaş bilgilendirmesi
  • Kök neden analizi (RCA) uygulaması
  • Bilinen hata kaydı ve tekrarın önlenmesi
  • Olaylardan ders çıkarma toplantıları
Modül 2
Prosedür Kullanımı (MOP/SOP/EOP)
  • SOP ile günlük işlerin standartlaştırılması
  • MOP ile planlı bakımın adım adım yürütülmesi
  • EOP ile acil durum senaryolarının yönetimi
  • Prosedürlerin güncel ve erişilebilir tutulması
  • Prosedür tatbikatı ve ekip hazırlığı
  • Prosedür ihlallerinin kayıt ve analizi
Modül 3
DCIM ile İzleme Düzeni
  • Güç, soğutma ve çevresel koşulların izlenmesi
  • Alarm eşikleri ve bildirim yönetimi
  • Varlık ve bağlantı envanterinin güncelliği
  • Gösterge panolarının günlük kullanımı
  • İzleme verisinden erken uyarı üretimi
  • İzleme ile kayıtların tutarlılığının sağlanması
Modül 4
Tedarikçi Performansı ve Raporlama
  • Kritik tedarikçi ve sözleşmelerin takibi
  • Yanıt/onarım süresi taahhütlerinin izlenmesi
  • Tedarikçi performans değerlendirmesi
  • Operasyon KPI ve SLA uyum raporlaması
  • Yönetime özet raporların hazırlanması
  • Raporlardan iyileştirme kararı üretme
Günün hedefiKatılımcı operasyon risklerini izler; iş sürekliliği ve acil durum planlarını tatbik eder, fiziksel güvenlik ve housekeeping düzenini sürdürür ve operasyon olgunluğunu denetimle yükseltir.
Modül 1
Risk İzleme ve İş Sürekliliği
  • Operasyonel risklerin sürekli izlenmesi
  • Tek arıza noktası (SPOF) farkındalığı
  • İş sürekliliği (BCP) planının güncelliği
  • Felaket kurtarma (DR) ve RTO/RPO takibi
  • Acil durum tatbikatlarının (drill) yürütülmesi
  • Kriz anında iletişim ve koordinasyon
Modül 2
Fiziksel Güvenlik ve İş Güvenliği
  • Erişim kontrolü ve ziyaretçi yönetimi
  • CCTV ve erişim kayıtlarının takibi
  • Yangın algılama/söndürme kontrolleri
  • İş sağlığı ve güvenliği (İSG) uygulaması
  • Elektrik ve arc-flash güvenliği
  • Tahliye ve acil durum prosedürleri
Modül 3
Housekeeping ve Düzen
  • Teknik alan temizlik ve düzen rutini
  • Kablo yönetimi ve etiketleme disiplini
  • Hava akışını bozan dağınıklığın önlenmesi
  • Ambalaj ve malzemenin salondan uzaklaştırılması
  • Zemin altı ve rack içi düzenin korunması
  • Düzen denetimlerinin periyodik yapılması
Modül 4
Operasyon Olgunluğu ve İyileştirme
  • Operasyon olgunluk seviyesinin ölçülmesi
  • İç denetim ve uygunluk kontrolleri
  • Bulguların düzeltici faaliyete dönüşmesi
  • KPI ile iyileştirmenin izlenmesi
  • Sürekli iyileştirme (PDCA) döngüsü
  • CDCMP sınavına hazırlık ve konu tekrarı

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Günlük işletme

Günlük operasyon rutinlerini, tur ve kontrol listeleriyle disiplinli biçimde yürütebilirsiniz.

✅
Vardiya düzeni

Vardiya ve devir teslim düzenini kurarak açık işlerin kaybolmadan aktarılmasını sağlayabilirsiniz.

✅
Bakım takvimi

Planlı bakım takvimini ve değişiklik penceresini kurgulayarak kesinti riskini azaltabilirsiniz.

✅
Kapasite izleme

Güç, soğutma ve alan kapasitesini izleyerek eşiklere ulaşmadan önlem alabilirsiniz.

✅
Olay müdahalesi

Olay ve problem akışını işleterek kesinti anında hızlı ve yapılandırılmış müdahale edebilirsiniz.

✅
Prosedür kullanımı

MOP, SOP ve EOP prosedürlerini kullanarak işletmeyi standart ve tekrarlanabilir hale getirebilirsiniz.

✅
Süreklilik tatbikatı

İş sürekliliği ve acil durum planlarını tatbikatlarla test edip hazır tutabilirsiniz.

✅
Olgunluk artışı

Operasyon olgunluğunu ölçüp denetim ve iyileştirmeyle kademeli olarak yükseltebilirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • Veri merkezi günlük işletmesinden sorumlu operasyon ve vardiya yöneticileri
  • bakım ekip liderleri
  • tesis sorumluları
  • işletme süreçlerini standartlaştırarak olgunluk seviyesini yükseltmek isteyen BT altyapı yöneticileri için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu sertifika eğitimi neyi kapsar?
Eğitim veri merkezinin günlük işletmesini kapsar: vardiya ve devir teslim düzeni, SLA izleme, planlı bakım takvimi ve değişiklik penceresi, olay ve problem yönetimi, kapasite ve risk izleme, MOP/SOP/EOP prosedürleri, DCIM ile izleme, tedarikçi performansı, denetim ve operasyon olgunluğunu yükseltme uygulamalı işlenir.
Bu eğitim kimler için uygundur?
Veri merkezi günlük işletmesinden sorumlu operasyon ve vardiya yöneticileri, bakım ekip liderleri, tesis sorumluları ve işletme süreçlerini standartlaştırmak isteyen BT altyapı yöneticileri için uygundur. Operasyon olgunluğunu yükseltmek isteyen ekipler hedeflenmektedir.
Bu eğitim CDCMP () eğitiminden farklı mı?
İkisi de aynı yönetim bilgi gövdesine dayanır. CDCMP () eğitimi yönetim çerçevesini sistematik biçimde işler; bu sertifika eğitimi ise konuları günlük işletme akışına oturtur: vardiya, bakım takvimi, olay müdahalesi ve olgunluk artışı. Vurgu günlük operasyon uygulamasındadır.
Eğitim için ön koşul var mı?
Zorunlu ön koşul yoktur. Veri merkezi veya BT altyapı işletmesine aşinalık, güç/soğutma altyapısı ve temel süreç (SLA, bakım, olay) farkındalığı eğitimden alınan verimi artırır. Konular temelden ele alınır, bu nedenle ileri deneyim şart değildir ancak önerilir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Evet. Program tamamlayan katılımcılar Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası alır. CDCMP resmi sınavına girmek isteyenler için sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir; eğitim içeriği bu sınava hazırlığı destekler.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Certified Data Centre Management Professional Sertifika Eğit Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 15.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre4 gün
Seviyeİleri Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Veri Merkezi AltyapısıData Centre Fundamentals (DCF) Eğitimi
Sanallaştırma ve Veri Merkezi Eğitimleri

Data Centre Fundamentals (DCF) Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Güç, soğutma, kablolama, yangın, güvenlik ve TIA-942/Uptime Tier temelleriyle veri merkezi altyapısına giriş düzeyinde kapsamlı başlangıç eğitimi.

Detayları Gör →
Veri Merkezi AltyapısıDCCOR: Data Center Equipment Programmability Eğitimi
Sanallaştırma ve Veri Merkezi Eğitimleri

DCCOR: Data Center Equipment Programmability Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Cisco DCCOR otomasyon eğitimi: NX-API, NETCONF/RESTCONF, YANG, model odaklı telemetri, Python ve Ansible ile veri merkezi otomasyonu.

Detayları Gör →
Veri Merkezi AltyapısıDCCOR: Data Center Traffic Flow & NX-OS Management Eğitimi
Sanallaştırma ve Veri Merkezi Eğitimleri

DCCOR: Data Center Traffic Flow & NX-OS Management Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Cisco DCCOR eğitimi: NX-OS yönetimi, VLAN/STP, vPC, VXLAN EVPN, OTV ve QoS ile veri merkezi trafik akışını uygulamalı öğrenin.

Detayları Gör →
Veri Merkezi AltyapısıDell - PowerSwitch Data Center Implementation and Administration Eğitimi
Sanallaştırma ve Veri Merkezi Eğitimleri

Dell - PowerSwitch Data Center Implementation and Administration Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Dell PowerSwitch ve OS10 ile leaf-spine fabric, VLT, BGP EVPN VXLAN, QoS ve otomasyonla veri merkezi ağı kurma ve yönetme eğitimi.

Detayları Gör →
Veri Merkezi AltyapısıDell PowerSwitch DataCenter Implementation and Administration Eğitimi
Sanallaştırma ve Veri Merkezi Eğitimleri

Dell PowerSwitch DataCenter Implementation and Administration Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Dell PowerSwitch ve OS10 ile fabric yönetimi, VLT ve VXLAN işletimi, telemetri, sorun giderme ve sürüm bakımına odaklı veri merkezi ağ yönetimi eğitimi.

Detayları Gör →
Veri Merkezi AltyapısıDell PowerSwitch Veri Merkezi Kurulumu ve Yönetimi Eğitimi
Sanallaştırma ve Veri Merkezi Eğitimleri

Dell PowerSwitch Veri Merkezi Kurulumu ve Yönetimi Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Dell PowerSwitch ve SmartFabric OS10 eğitimi: CLI, VLAN, VLT, leaf-spine, BGP, VXLAN/EVPN, SmartFabric Services ve telemetri. Uygulamalı veri merkezi anahtarlam

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn