CLCOR: CISCO COLLABORATION APPLICATIONS EĞİTİMİ

Sesli mesaj, mesajlaşma ve Jabber'ı uçtan uca kur

CLCOR uygulama katmanı: Unity Connection, IM&Presence, Jabber istemci ve Webex uygulama entegrasyonu uygulamalı işlenir.

CLCOR uygulama katmanı: Cisco Unity Connection sesli mesaj (voicemail pilot, MWI, call handler, single inbox), IM&Presence ve persistent chat, Jabber servis keşfi ve istemci yapılandırması ile Webex uygulama senaryolarını laboratuvarda uygulamalı öğreten üç g…

3 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Cisco collaboration uygulamaları (CLCOR uygulama katmanı) eğitimi

Bu eğitim Cisco collaboration çözümünün uygulama katmanına odaklanır. Katılımcı Cisco Unity Connection sesli mesaj mimarisini (voicemail pilot, voicemail profile, MWI, call handler, greeting, single inbox), CUCM ile SIP trunk entegrasyonunu, Cisco IM&Presence servisini (presence akışı, persistent chat, federation), Cisco Jabber istemcisinin servis keşfini ve UC services profilini, softphone/deskphone modunu ve dizin (UDS/LDAP) entegrasyonunu, ayrıca Webex app ile mesajlaşma/çağrı ve hibrit senaryoların temelini uygular. Konular CUCM, Unity Connection ve IM&Presence laboratuvarında yapılandırılır ve gerçek Jabber istemcisiyle doğrulanır.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; CUCM, Unity Connection ve IM&Presence üzerinde sesli mesaj ve Jabber yapılandırma laboratuvarları yapılır.

Seviye

Orta Seviye — CLCOR uygulama katmanı: Cisco Unity Connection sesli mesaj, IM&Presence, Jabber ve Webex uygulamaları.

Öğrenme Metodu

Her görev CUCM, Unity Connection ve IM&Presence yönetim arayüzünde yapılandırılır ve gerçek Jabber/telefon istemcisiyle test edilir.

Neden Bu Eğitim?

📨Sesli Mesaj

Unity Connection ile voicemail, MWI ve single inbox'ı uçtan uca kurarsınız.

💬Mesajlaşma/Presence

IM&Presence ile anlık mesaj, durum ve persistent chat'i etkinleştirirsiniz.

🧑‍💻Jabber İstemci

Servis keşfi ve UC profiliyle Jabber'ı sorunsuz çalışır hale getirirsiniz.

Anahtar Konular

clcor uygulamalarıcisco collaboration applicationsunity connectionsesli mesajim presencecisco jabberpersistent chatjabber servis keşfiwebex appcucm uygulamalar
“Uygulama katmanı, kullanıcının iş birliğiyle her gün temas ettiği yüzdür.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
CUCM Temeli

CUCM yönetimi, kullanıcı ve endpoint kavramları beklenir.

2
SIP/VoIP

SIP trunk ve çağrı yönlendirme kavramına aşinalık faydalıdır.

3
Dizin/LDAP

LDAP (Active Directory) ve DNS kavramlarına aşinalık önerilir.

4
Lab Erişimi

CUCM, Unity Connection ve IM&Presence lab ortamına erişim gerekir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı Unity Connection'ı CUCM ile entegre eder ve sesli mesaj akışını kurar.
Modül 1
Unity Mimarisi
  • Unity Connection bileşenleri
  • tek/çok sunucu dağıtım
  • SIP trunk entegrasyonu
  • port grup ve kapasite
  • lisanslama
  • yedeklilik kavramı
Modül 2
Voicemail Yapılandırma
  • voicemail pilot ve profile
  • CUCM voicemail profile atama
  • MWI (message waiting) ayarı
  • hunt pilot ile dağıtım
  • line voicemail profile
  • voicemail doğrulama testi
Modül 3
Kullanıcı ve Kutular
  • user template ve import
  • mailbox store ve quota
  • class of service (CoS)
  • LDAP senkron entegrasyon
  • PIN/parola politikası
  • toplu kullanıcı ekleme
Modül 4
Call Handler ve Greeting
  • system call handler
  • greeting ve menü (caller input)
  • directory handler
  • interview handler
  • schedule ve holiday
  • single inbox (Exchange/O365)
Günün hedefiKatılımcı IM&Presence servisini CUCM ile entegre eder ve presence/mesajlaşmayı kurar.
Modül 1
IM&P Mimarisi
  • IM&Presence servis rolü
  • CUCM ile entegrasyon
  • presence engine ve XMPP
  • yüksek erişilebilirlik (sub-cluster)
  • intercluster peering
  • servis aktivasyon
Modül 2
Presence ve Durum
  • presence subscribe akışı
  • SIP/SIMPLE ve XMPP
  • durum (available/busy) kaynağı
  • takvim ile presence
  • privacy policy
  • presence doğrulama
Modül 3
Mesajlaşma
  • anlık mesaj (IM)
  • persistent chat (grup sohbet)
  • group chat node ve veritabanı
  • mesaj arşivleme (compliance)
  • file transfer policy
  • offline IM
Modül 4
Federation
  • intercluster vs interdomain
  • SIP/XMPP federation
  • Expressway federation yolu
  • domain ve TLS gereksinimi
  • partner domain politika
  • federation sorun giderme
Günün hedefiKatılımcı Jabber servis keşfini kurar ve istemci/Webex uygulama senaryolarını işletir.
Modül 1
Jabber Servis Keşfi
  • _cisco-uds DNS SRV
  • _collab-edge (MRA) keşfi
  • jabber-config.xml
  • service profile ve UC services
  • manuel vs otomatik keşif
  • keşif akışı doğrulama
Modül 2
Jabber İstemci
  • softphone (CSF) vs deskphone modu
  • voicemail/presence/directory profili
  • directory (UDS/LDAP) ayarı
  • contact photo ve arama
  • çoklu cihaz davranışı
  • istemci log/PRT toplama
Modül 3
Jabber Sorun Giderme
  • kayıt (CSF) başarısızlığı
  • voicemail erişim sorunu
  • presence görünmeme
  • MRA üzerinden login
  • sertifika/DNS kaynaklı hatalar
  • PRT ile tanılama
Modül 4
Webex Uygulama
  • Webex app genel bakış
  • mesajlaşma/çağrı modları
  • Control Hub ile kullanıcı
  • Unified CM Calling entegrasyon
  • takvim/toplantı entegrasyon
  • Jabber'dan Webex'e geçiş notları

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Unity Connection

Sesli mesaj mimarisini kurar ve CUCM ile entegre edersiniz.

✅
Voicemail/MWI

Voicemail pilot, profile ve MWI'yi uçtan uca yapılandırırsınız.

✅
Call Handler

Call handler, greeting ve single inbox ile sesli mesajı özelleştirirsiniz.

✅
IM&Presence

Presence akışı ve mesajlaşma servisini CUCM ile kurarsınız.

✅
Persistent Chat

Grup sohbeti ve mesaj arşivlemeyi yapılandırırsınız.

✅
Federation

SIP/XMPP federation ile dış domain erişimini sağlarsınız.

✅
Jabber

Servis keşfi ve UC profiliyle Jabber istemciyi çalıştırırsınız.

✅
Webex App

Webex uygulama senaryolarını ve geçiş yolunu kavrarsınız.

Kimler İçin Uygundur?

  • CUCM ortamında uygulama servislerini kuran/işleten UC yöneticileri
  • collaboration uygulamalarını öğrenmek isteyenler için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
CUCM ortamında uygulama servislerini kuran/işleten UC yöneticileri ve collaboration uygulamalarını öğrenmek isteyenler için uygundur.
Hangi uygulamalar işleniyor?
Cisco Unity Connection, IM&Presence, Cisco Jabber istemcisi ve Webex app senaryoları işlenir.
CLCOR ile ilişkisi nedir?
İçerik 350-801 CLCOR kapsamının uygulama (applications) alanına odaklanır; sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.
Ön koşul nedir?
CUCM yönetimi, temel SIP/VoIP ve LDAP/DNS kavramlarına aşinalık önerilir.
Sertifika veriliyor mu?
Evet, tamamlayanlara Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. CLCOR: Cisco Collaboration Applications Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 23.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Cisco TeknolojileriENARSI: Troubleshooting Administrative Distance, Route Maps, & Loops Eğitimi
Ağ Teknolojileri Eğitimleri

ENARSI: Troubleshooting Administrative Distance, Route Maps, & Loops Eğitimi

3 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

ENARSI 300-410 administrative distance çakışmaları, route-map clause hataları ve routing loop senaryolarını yapısal teşhisle çözen ileri seviye sorun giderme eğ

Detayları Gör →
Cisco TeknolojileriENAUTO - Automating and Programming Cisco Enterprise Solutions Eğitimi
Ağ Teknolojileri Eğitimleri

ENAUTO - Automating and Programming Cisco Enterprise Solutions Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

ENAUTO 300-435 eğitimi: Python, JSON/XML/YAML, NETCONF/RESTCONF, YANG, Cisco DNA Center, IOS XE, Meraki ve SD-WAN API'leri ile Ansible otomasyonu uygulamalı.

Detayları Gör →
Cisco TeknolojileriENC9K - Implementing Cisco Catalyst Switches Eğitimi
Ağ Teknolojileri Eğitimleri

ENC9K - Implementing Cisco Catalyst Switches Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Cisco Catalyst 9000 anahtarlarında VLAN, trunking, STP, EtherChannel, SVI ve port security yapılandırmasını IOS XE üzerinde uygulamalı öğrenin.

Detayları Gör →
Cisco TeknolojileriENCOR: Device & Path Virtualization Technologies Eğitimi
Ağ Teknolojileri Eğitimleri

ENCOR: Device & Path Virtualization Technologies Eğitimi

3 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

CCNP ENCOR sanallaştırma konularını VRF-Lite, GRE, IPsec VPN, GRE over IPsec ve NFV ile uygulamalı öğrenin; çoklu kiracılı güvenli ağlar tasarlayın.

Detayları Gör →
Cisco TeknolojileriENCOR: eBGP & BGP Eğitimi
Ağ Teknolojileri Eğitimleri

ENCOR: eBGP & BGP Eğitimi

3 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

CCNP ENCOR BGP konularını eBGP/iBGP komşuluk, path attribute, en iyi yol seçimi, filtreleme ve sorun gidermeyle uygulamalı olarak öğrenin.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn