DTSIP - SIP TRUNK OPERATIONS EĞİTİMİ

SIP trunk altyapısını profesyonelce işlet

SIP sinyalleşmeden SBC'ye, çağrı yönlendirmeden SRTP güvenliğine kadar kurumsal SIP trunk operasyonları.

SIP sinyalleşme, SBC ile topoloji gizleme ve NAT traversal, dial plan/LCR, CAC kapasite kontrolü ve SIP-TLS/SRTP güvenliğiyle kurumsal SIP trunk operasyonlarını uçtan uca kavratan ileri seviye eğitim.

4 gün İleri Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

SIP trunk kurulumu, SBC entegrasyonu, çağrı yönlendirme ve güvenlik operasyonlarını derinlemesine işleyen ileri eğitim

Bu ileri seviye eğitim, kurumsal telefon altyapısını operatör SIP trunk'larına bağlayan uçtan uca operasyonu ele alır. SIP sinyalleşme detayları (INVITE, re-INVITE, UPDATE, OPTIONS keepalive), SDP ile codec müzakeresi, DID numara planı ve çağrı yönlendirme (dial plan, LCR) işlenir. Session Border Controller (SBC) ile topoloji gizleme, NAT traversal, SIP header manipülasyonu, transcoding ve operatör uyum (interop) ayarları detaylandırılır. TLS ile sinyal şifreleme, SRTP ile medya şifreleme, toll fraud önleme, CAC ile çağrı kapasitesi kontrolü ve trunk yedekliliği ile felaket kurtarma senaryoları uygulamalı gösterilir.

Süre ve Format

4 Gün. Her gün dört modül; SBC ve SIP trunk yapılandırma ile çağrı analiz laboratuvarları ağırlıklıdır.

Seviye

İleri Seviye — kurumsal SIP trunk tasarımı, SBC entegrasyonu, çağrı yönlendirme ve güvenlik operasyonları.

Öğrenme Metodu

SBC ve IP-PBX üzerinde gerçek SIP trunk senaryoları kurularak çağrılar Wireshark ve SBC loglarıyla uçtan uca izlenir.

Neden Bu Eğitim?

🔗Operatör Entegrasyonu

Santral ile operatör arasındaki SIP trunk'ı sorunsuz devreye alırsınız.

🛡️SBC Uzmanlığı

Topoloji gizleme ve header manipülasyonuyla kenarı güvenle yönetirsiniz.

💸Fraud Önleme

Toll fraud ve kapasite riskini CAC ve kural setleriyle azaltırsınız.

Anahtar Konular

sip trunk eğitimisbcsession border controllersip trunk operasyonvoip güvenliksrtp tlstoll fraudlcrcacdtsip
“SIP trunk, iki dünyayı buluşturan ince bir sınırdır; onu iyi yöneten iletişimi yönetir.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
VoIP Temeli

SIP, RTP ve codec kavramlarına önceden aşinalık güçlü şekilde önerilir.

2
Ağ Bilgisi

NAT, güvenlik duvarı ve routing konularına hakimiyet beklenir.

3
PBX Deneyimi

Bir IP-PBX (Asterisk/CUCM vb.) ile çalışmış olmak faydalıdır.

4
Lab Ortamı

SBC/IP-PBX erişimi ve Wireshark kurulu bir bilgisayar önerilir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı SIP sinyalleşme detaylarını ve SIP trunk kavramını kavrayarak temel bir trunk bağlantısını yapılandırabilir.
Modül 1
SIP Mesaj Akışı
  • INVITE, 100/180/183/200 yanıt zinciri
  • re-INVITE ve UPDATE ile oturum değişikliği
  • OPTIONS ile keepalive ve trunk durumu izleme
  • CANCEL ve BYE ile çağrı sonlandırma
  • Early media ve PRACK (100rel) kullanımı
  • Via, From, To, Contact header'larının rolü
Modül 2
SDP ve Codec Müzakeresi
  • SDP offer/answer modeli
  • Codec listesi ve öncelik sıralaması
  • Transcoding ihtiyacı ve maliyeti
  • DTMF: RFC 2833, SIP INFO, in-band
  • Medya portları ve RTP akış yönü
  • Codec uyumsuzluğunda 488 Not Acceptable
Modül 3
SIP Trunk Kavramı
  • TDM/PRI trunk'tan SIP trunk'a geçiş
  • Operatör tarafı: IP authentication vs digest
  • DID ve DDI numara blokları
  • Trunk kayıt (registration) vs statik IP peering
  • Kanal (concurrent call) kapasitesi planlama
  • SLA, QoS işaretleme ve operatör sorumluluk sınırı
Modül 4
Numara Planı
  • E.164 formatı ve ulusal/uluslararası biçim
  • Gelen çağrıda DID eşleme
  • Giden çağrıda CLIP/CLIR gösterim
  • Dial plan normalizasyonu (prefix ekleme/kırpma)
  • Acil arama (112) yönlendirme kuralları
  • Numara taşıma (portability) etkileri
Günün hedefiKatılımcı SBC'nin topoloji gizleme, NAT traversal ve header manipülasyon işlevlerini yapılandırarak operatör uyumunu sağlayabilir.
Modül 1
SBC Rolleri
  • Topoloji gizleme (B2BUA davranışı)
  • Sinyal ve medya düzlemi ayrımı
  • SIP/TLS sonlandırma ve SRTP köprüleme
  • Protokol normalizasyonu ve interworking
  • Media anchoring ve latching
  • DMZ'de SBC konumlandırma
Modül 2
NAT ve Medya
  • Far-end NAT traversal (hosted NAT)
  • RTP latching ve symmetric RTP
  • Medya bypass vs media relay kararı
  • Keepalive ile pinhole açık tutma
  • One-way audio sorununun kök nedenleri
  • Port aralığı ve kaynak planlaması
Modül 3
Header Manipülasyonu
  • SMM/HMR ile başlık ekleme-silme-değiştirme
  • P-Asserted-Identity ve privacy yönetimi
  • Diversion/History-Info ile yönlendirme bilgisi
  • From/To domain yeniden yazma
  • Operatöre özel zorunlu header uyarlamaları
  • Regex tabanlı dönüşüm kuralları
Modül 4
Interop ve Uyum
  • Operatör interop dokümanına göre profil
  • 100rel, timer ve session refresh ayarları
  • Codec listesi uyumlaştırma
  • Fax için T.38 negotiation
  • SIP OPTIONS ping ile trunk health
  • Interop sorunlarını SIP trace ile çözme
Günün hedefiKatılımcı çağrı yönlendirme politikalarını, LCR'yi ve trunk yedekliliğini kurgulayarak kesintisiz çağrı sürekliliği tasarlayabilir.
Modül 1
Çağrı Yönlendirme
  • Gelen çağrı route ve DID-to-extension eşleme
  • Giden çağrı route seçim mantığı
  • Zaman bazlı (time-of-day) yönlendirme
  • Failover route ve alternatif trunk
  • Hunt group ve sıralı deneme
  • Çağrı kabul/red koşulları
Modül 2
LCR ve Maliyet
  • Least Cost Routing mantığı
  • Prefix tablosu ve operatör maliyet matrisi
  • Birincil/ikincil taşıyıcı sıralaması
  • Yüzde bazlı yük paylaşımı
  • Hata durumunda alternatif taşıyıcıya düşme
  • Çağrı kayıtlarından (CDR) maliyet analizi
Modül 3
Kapasite ve CAC
  • Call Admission Control ile eşzamanlı çağrı sınırı
  • Bant genişliği bazlı CAC hesabı
  • Trunk bazlı ve lokasyon bazlı limit
  • Overflow ve bekleme davranışı
  • Yoğun saat (busy hour) kapasite planlama
  • Aşırı yükte graceful degradation
Modül 4
Yüksek Erişilebilirlik
  • Çift SBC (HA pair) active/standby
  • Birden fazla operatör trunk'ı ile yedeklilik
  • DNS SRV ile failover
  • Felaket kurtarma (DR) sitesi yönlendirme
  • Bakım penceresinde drain modu
  • Yük testi ve kapasite doğrulama
Günün hedefiKatılımcı SIP/TLS, SRTP ve fraud önleme kontrollerini uygulayarak SIP trunk ortamını güvenli biçimde izleyip sorun giderebilir.
Modül 1
Sinyal ve Medya Güvenliği
  • SIP over TLS ile sinyal şifreleme
  • SRTP ile medya şifreleme ve anahtar değişimi
  • SDES vs DTLS-SRTP yaklaşımları
  • Sertifika yönetimi ve mutual TLS
  • Güvenli ve güvensiz segment köprüleme
  • Şifreli trafikte troubleshooting zorlukları
Modül 2
Toll Fraud Önleme
  • Yaygın fraud vektörleri ve PBX hack
  • Uluslararası arama kısıtlama politikası
  • Çağrı sayısı/süresi eşik alarmları
  • Varsayılan parola ve açık port riskleri
  • IP allow-list ve geo-blocking
  • Anormal CDR örüntüsü tespiti
Modül 3
İzleme ve Alarm
  • SIP OPTIONS ile trunk up/down izleme
  • ASR (Answer Seizure Ratio) ve ACD metrikleri
  • RTCP ile MOS/jitter trend takibi
  • Syslog ve SBC event korelasyonu
  • Kapasite ve eşzamanlı çağrı dashboard'u
  • Proaktif eşik ve bildirim kuralları
Modül 4
Sorun Giderme
  • SIP trace ve ladder diagram okuma
  • Yaygın yanıt kodları (403, 408, 486, 503) analizi
  • Tek yönlü ses ve codec uyumsuzluğu
  • Kayıt (registration) başarısızlığı kök neden
  • Operatörle ortak sorun izolasyon yöntemi
  • Değişiklik öncesi/sonrası doğrulama

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
SIP Hakimiyeti

SIP sinyalleşme ve SDP müzakeresini ileri düzeyde yorumlarsınız.

✅
Trunk Kurulumu

Operatör SIP trunk'ını kayıt veya peering ile devreye alırsınız.

✅
SBC Yönetimi

Topoloji gizleme, NAT traversal ve header manipülasyonunu yapılandırırsınız.

✅
Çağrı Yönlendirme

Dial plan, LCR ve failover ile akıllı yönlendirme kurarsınız.

✅
Kapasite Kontrolü

CAC ile eşzamanlı çağrı ve bant genişliğini güvenle sınırlarsınız.

✅
Güvenlik

SIP/TLS ve SRTP ile sinyal ve medyayı uçtan uca şifrelersiniz.

✅
Fraud Savunması

Toll fraud vektörlerini tanıyıp önleyici kontrolleri uygularsınız.

✅
Operasyon

SIP trace ve metriklerle trunk sorunlarını hızla izole edersiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • VoIP/birleşik iletişim mühendisleri
  • telekom operasyon uzmanları
  • kurumsal santral-operatör entegrasyonundan sorumlu sistem yöneticileri için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
VoIP/birleşik iletişim mühendisleri, telekom operasyon uzmanları ve santral-operatör entegrasyonundan sorumlu sistem yöneticileri için uygundur.
Önceden VoIP bilgisi gerekiyor mu?
Evet; SIP, RTP ve codec kavramlarına aşinalık güçlü biçimde önerilir, eğitim ileri seviyedir.
SBC yapılandırması uygulamalı mı?
Evet; SBC üzerinde topoloji gizleme, NAT traversal ve header manipülasyonu gerçek senaryolarla yapılandırılır.
Güvenlik ve fraud konuları var mı?
SIP/TLS, SRTP, toll fraud önleme, IP allow-list ve anormal CDR tespiti dördüncü gün detaylı işlenir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Eğitimi tamamlayanlara Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. DTSIP - SIP Trunk Operations Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 23.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre4 gün
Seviyeİleri Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn