IMPLEMENTING AND OPERATING CISCO COLLABORATION CORE TECHNOLOGIES ON-PREMISES (CLCOR-OP) EĞİTİMİ

Kurumsal ses ve videoyu uçtan uca yönet

Cisco CUCM çağrı kontrolü, SIP/H.323/MGCP, dial plan, QoS, codec/transcoding, CUBE ve şirket içi (on-prem) UC altyapısı işletimi.

Cisco collaboration çekirdek teknolojileri: CUCM çağrı kontrolü, SIP/H.323/MGCP sinyalleşme, dial plan (partition/CSS), CUBE SIP trunk, codec/transcoding, QoS ve güvenli sinyalleşmeyi şirket içi dağıtım işletimiyle uygulamalı öğreten ileri seviye UC eğitimi.

4 gün İleri Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Şirket içi Cisco UC altyapısında CUCM, gateway ve dial plan tasarımını uçtan uca işletme

Bu eğitim, Cisco birleşik iletişim (Collaboration) çekirdek teknolojilerini işletmeyi öğretir. Cisco Unified Communications Manager (CUCM) ile çağrı kontrolü, SIP/H.323/MGCP/SCCP sinyalleşme, dial plan tasarımı (route pattern, partition, CSS), gateway ve CUBE (SIP trunk), codec ve transcoding, medya kaynakları (MTP, conference bridge), QoS işaretleme ve ses/video kalitesi, uç nokta kaydı ve güvenli sinyalleşme konuları ele alınır. Şirket içi dağıtımda publisher-subscriber mimarisi, Smart Licensing, DRS yedekleme ve yüksek erişilebilirlik ayrıntılı işlenir. Katılımcı CUCM yönetim arayüzü ve CLI ile çağrı akışlarını kurar ve sorun giderir.

Süre ve Format

4 Gün. Her gün dört modül; CUCM yönetimi, dial plan ve çağrı akışı sorun giderme odaklı.

Seviye

İleri Seviye — Cisco birleşik iletişim (UC) çekirdeğinde çağrı kontrolü, dial plan, protokoller, QoS ve ses/video medya işletimi.

Öğrenme Metodu

CUCM, gateway/CUBE ve yazılım tabanlı uç noktalarla kurulan laboratuvarda çağrı akışları yapılandırılıp izlenir.

Neden Bu Eğitim?

☎️Çağrı Kontrolü

CUCM ile uç nokta kaydı, çağrı yönlendirme ve dial plan'ı eksiksiz yönetirsiniz.

🔀Protokol Hakimiyeti

SIP, H.323, MGCP ve SCCP sinyalleşmesini çözümleyip entegre edersiniz.

🎚️Medya Kalitesi

Codec, transcoding ve QoS ile ses/video kalitesini güvence altına alırsınız.

Anahtar Konular

Cisco CLCORcollaboration eğitimiCUCMSIP trunkdial planCUBEVoIP QoSbirleşik iletişimUC eğitimi
“İyi bir çağrı, iyi tasarlanmış bir dial plan kadar sağlamdır.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Ağ Temeli

IP yönlendirme, VLAN ve DHCP bilgisi beklenir.

2
QoS Farkındalığı

Temel QoS ve işaretleme kavramlarına aşinalık faydalıdır.

3
UC Kavramları

Telefon sistemleri ve VoIP temel bilgisi yararlıdır.

4
Lab Erişimi

CUCM, gateway/CUBE ve test uç noktaları önerilir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı CUCM mimarisini kavrar ve uç noktaları protokollerle kaydedip temel çağrıyı kurar.
Modül 1
UC Mimarisi
  • CUCM, IM&P, Unity Connection rolleri
  • Cluster ve device pool kavramı
  • Region, location ve bant genişliği
  • Uç nokta türleri (IP telefon, Jabber, video)
  • Lisans ve kapasite planlama
  • Yönetim arayüzü turu
Modül 2
Sinyalleşme Protokolleri
  • SIP mesajları (INVITE, ACK, BYE)
  • H.323 bileşenleri
  • MGCP gateway kontrolü
  • SCCP (Skinny) uç nokta
  • Early/delayed offer
  • Protokol karşılaştırması
Modül 3
Uç Nokta Kaydı
  • Cihaz ekleme ve device pool
  • Phone button/softkey template
  • Firmware ve TFTP kayıt süreci
  • Auto-registration
  • Jabber istemci kaydı
  • show/registration doğrulama
Modül 4
Temel Çağrı
  • DN (directory number) atama
  • Çağrı kurma akışı
  • Çağrı yakalama ve bekletme
  • Media flow ve RTP akışı
  • Temel özellikler (transfer, conference)
  • Çağrı izleme
Günün hedefiKatılımcı partition/CSS ve route pattern ile ölçeklenebilir bir dial plan kurar.
Modül 1
Dial Plan Bileşenleri
  • Route pattern ve route list/group
  • Partition ve Calling Search Space
  • Digit manipulation (discard digits)
  • Translation pattern
  • Significant digits
  • Dial plan mantığı
Modül 2
Çağrı Yönlendirme
  • İç/dış çağrı yönlendirme
  • PSTN erişim kodları
  • Route filter ve pattern önceliği
  • Local route group
  • Time-of-day routing
  • Yönlendirme testi
Modül 3
Sınıf Kontrolü (CoR)
  • CSS ile erişim sınırlama
  • Internal/PSTN/international ayrımı
  • Blok partition stratejisi
  • Toll fraud önleme
  • Forced authorization code
  • Sınıf testi
Modül 4
Çeviri ve Dönüşüm
  • Calling/called party transformation
  • E.164 normalleştirme
  • Mask ve prefix uygulama
  • Globalized call routing
  • Caller ID yönetimi
  • Dönüşüm doğrulama
Günün hedefiKatılımcı gateway/CUBE SIP trunk'ları ve medya kaynaklarını yapılandırır.
Modül 1
Gateway'ler
  • ISR gateway türleri (MGCP/H.323/SIP)
  • Analog/dijital (T1/E1, FXS/FXO) portlar
  • Dial-peer yapılandırma
  • Voice port ayarları
  • PSTN entegrasyonu
  • show dial-peer voice
Modül 2
CUBE (SIP Trunk)
  • Cisco Unified Border Element rolü
  • SIP trunk sağlayıcı entegrasyonu
  • SIP profilleri ile başlık değişimi
  • Session border güvenliği
  • Codec filtreleme
  • CUBE çağrı akışı izleme
Modül 3
Codec ve Transcoding
  • G.711, G.729, Opus codec'leri
  • Codec negotiation
  • Transcoder ve DSP kaynakları
  • Bant genişliği ve region etkisi
  • iLBC/iSAC kısa bakış
  • Transcoding doğrulama
Modül 4
Medya Kaynakları
  • MTP (Media Termination Point)
  • Conference bridge (CFB)
  • Music on Hold (MOH)
  • Annunciator
  • Media resource group ve list
  • Kaynak kullanım izleme
Günün hedefiKatılımcı şirket içi UC işletimini, QoS ve güvenliği yapılandırır.
Modül 1
On-Prem İşletim
  • CUCM/IM&P/Unity sunucu dağıtımı
  • Publisher-Subscriber mimarisi
  • Sürüm/lisans (Smart Licensing) yönetimi
  • DRS ile yedekleme ve kurtarma
  • Yüksek erişilebilirlik ve failover
  • Platform sağlık izleme (RTMT)
Modül 2
QoS ve Ses Kalitesi
  • DSCP işaretleme (EF, AF41)
  • LLQ ile öncelikli kuyruk
  • Trust boundary ve sınıflandırma
  • Jitter, gecikme, paket kaybı eşikleri
  • Call Admission Control (CAC)
  • RTMT/CDR ile kalite izleme
Modül 3
Güvenli Sinyalleşme
  • TLS ile SIP sinyalleşme
  • SRTP ile medya şifreleme
  • CAPF ve LSC sertifikaları
  • Mixed/secure cluster modu
  • Phone security profile
  • Güvenlik doğrulama
Modül 4
Sorun Giderme
  • Çağrı kurulamama analizi
  • Dial plan çatışmaları
  • Tek yönlü ses (QoS/NAT) sorunları
  • Kayıt başarısızlıkları
  • DNA/RTMT ile izleme
  • CDR/CMR kayıt analizi

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
UC Mimarisi

CUCM cluster ve uç nokta kaydını yönetebilirsiniz.

✅
Protokoller

SIP, H.323, MGCP ve SCCP sinyalleşmesini çözümleyebilirsiniz.

✅
Dial Plan

Partition/CSS ve route pattern ile dial plan tasarlayabilirsiniz.

✅
Gateway/CUBE

SIP trunk ve PSTN gateway entegrasyonunu kurabilirsiniz.

✅
Medya

Codec, transcoding ve medya kaynaklarını yapılandırabilirsiniz.

✅
QoS

DSCP/LLQ ve CAC ile ses/video kalitesini güvence altına alabilirsiniz.

✅
Güvenlik

TLS/SRTP ile güvenli sinyalleşme ve medya kurabilirsiniz.

✅
Sorun Giderme

RTMT/CDR ile çağrı ve kalite sorunlarını teşhis edebilirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • UC/collaboration mühendisleri
  • ses/video altyapı yöneticileri
  • kurumsal telefon sistemlerini işleten BT uzmanları için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Kurumsal ses/video ve UC altyapısı işleten collaboration mühendisleri ve BT uzmanları için uygundur.
Dial plan tasarımı kapsanıyor mu?
Evet; route pattern, partition, CSS ve digit manipulation ayrı bir günde uygulamalı işlenir.
Hangi ortamda uygulama yapılır?
CUCM, gateway/CUBE ve yazılım uç noktalarıyla kurulan laboratuvarda çağrı akışları üzerinde pratik yapılır.
Şirket içi dağıtım mı anlatılıyor?
Evet; publisher-subscriber mimarisi, Smart Licensing, DRS yedekleme ve yüksek erişilebilirlik vurgulanır.
Sertifika veriliyor mu?
Eğitim sonunda Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Implementing and Operating Cisco Collaboration Core Technolo Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 23.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre4 gün
Seviyeİleri Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Cisco TeknolojileriCLDFND: Cloud Characteristics Eğitimi
Ağ Teknolojileri Eğitimleri

CLDFND: Cloud Characteristics Eğitimi

2 günBaşlangıçOnline / Yüz Yüze / Hibrit

NIST'in beş temel bulut özelliğini (self-servis, geniş erişim, havuzlama, esneklik, ölçüm) teknik mekanizmalarıyla kavratan CLDFND giriş eğitimi.

Detayları Gör →
Cisco TeknolojileriCLDFND: Cloud Service Models Eğitimi
Ağ Teknolojileri Eğitimleri

CLDFND: Cloud Service Models Eğitimi

2 günBaşlangıçOnline / Yüz Yüze / Hibrit

IaaS, PaaS, SaaS hizmet modellerini, paylaşımlı sorumluluğu ve XaaS türevlerini örneklerle kavratan CLDFND bulut hizmet modelleri eğitimi.

Detayları Gör →
Cisco TeknolojileriCLDFND: Community & Hybrid Cloud Eğitimi
Ağ Teknolojileri Eğitimleri

CLDFND: Community & Hybrid Cloud Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Topluluk ve hibrit bulut dağıtım modellerini, cloud bursting, bağlantı ve çok bulutlu yönetimi senaryolarla kavratan CLDFND bulut eğitimi.

Detayları Gör →
Cisco TeknolojileriCLDFND: Integrated Infrastructure & Cisco InterCloud Fabric Eğitimi
Ağ Teknolojileri Eğitimleri

CLDFND: Integrated Infrastructure & Cisco InterCloud Fabric Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Cisco UCS, FlexPod ve Vblock bütünleşik altyapı ile InterCloud Fabric üzerinden güvenli hibrit bulut uzatmayı uygulamalı öğreten CLDFND temel eğitimi.

Detayları Gör →
Cisco TeknolojileriCLDFND: Public & Private Cloud Deployment Models Eğitimi
Ağ Teknolojileri Eğitimleri

CLDFND: Public & Private Cloud Deployment Models Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

NIST bulut tanımı, public/private/hybrid/community dağıtım modelleri ve IaaS/PaaS/SaaS hizmet katmanlarını seçim kriterleriyle öğreten CLDFND temel eğitimi.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn