Kurumsal İletişimde Yapay Zeka Uygulamaları Eğitimi

Eğitim Hakkında

Bu eğitim, kurumsal iletişim, halkla ilişkiler ve iç iletişim ekiplerinin yapay zekayı medya ve gündem takibi, mesaj geliştirme, basın ve çalışan iletişimi ile kriz yönetiminde sorumlu ve etkili biçimde kullanması için tasarlanmış bir günlük uygulamalı programdır. Katılımcılar deepfake ve dezenformasyon risklerine hazırlanır, yapay zeka destekli kriz simülasyonunda iletişim planı uygular.

Neden Bu Eğitim?

Gündemi Erken Okuyun. Haber, sosyal medya ve paydaş sinyallerini yapay zeka ile özetleyip riskleri büyümeden fark etmeyi öğrenin.

Krize Hazırlıklı Olun. Olası kriz senaryolarını, bekleme açıklamalarını ve soru-cevap setlerini önceden yapay zeka desteğiyle hazırlayın.

İtibarı Koruyun. Deepfake, sahte içerik ve yanlış YZ kullanımından doğabilecek itibar risklerine karşı net kurallar belirleyin.

“Yapay zeka iletişimciye hız kazandırır; ancak güveni inşa eden, doğru anda doğru sözü söyleme cesareti ve sorumluluğudur.”

Ön Koşullar

İletişim Deneyimi — Kurumsal iletişim, halkla ilişkiler, iç iletişim veya medya ilişkilerinde görev almış olmak.
Araç Erişimi — ChatGPT, Claude, Gemini veya Microsoft 365 Copilot gibi en az bir YZ asistanına erişim.
Kurumsal Bağlam — Kurumunuzun iletişim politikası, mesaj evi veya kriz el kitabına genel aşinalık.
Teknik Şart Yok — Kodlama veya teknik bilgi gerekmez; uygulamalar sohbet arayüzleri üzerinden yapılır.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiİletişim süreçlerinde YZ kullanım alanlarını tanımak, medya analizi ve mesaj üretimini hızlandırmak, krizlere hazırlanmak ve ekip için kullanım politikası oluşturmak.

Modül 1

Medya Takibi, Gündem ve Paydaş Analizi

İletişim döngüsünde yapay zekanın kullanım haritası
Haber ve sosyal medya akışlarından günlük özet üretimi
Duygu ve tema analizi: olanakları ve yanılma payı
Meltwater ve Brandwatch gibi platformlarda YZ yetenekleri
Paydaş haritası ve beklenti analizinin hazırlanması
Uygulama: Sektör gündeminden yönetici bülteni

Modül 2

Basın, Kurumsal Mesaj ve İç İletişim

Mesaj evinden basın bülteni ve soru-cevap seti taslağı
Sözcü hazırlığı: zor soru simülasyonu ve provası
Konuşma, CEO mesajı ve yıllık rapor metinleri
Değişim duyuruları ve çalışan iletişimi kurgusu
DeepL ve dil modelleriyle çok dilli uyarlama
Atölye: Yeni yatırım duyurusu için iletişim paketi

Modül 3

Kriz İletişimi, Deepfake ve Dezenformasyon

Kriz senaryosu envanteri ve risk önceliklendirme
Bekleme açıklaması ve kanal bazlı mesaj taslakları
Deepfake ses ve videonun tespitine yönelik ilk adımlar
Dezenformasyona yanıt: doğrulama, zamanlama ve ton
YZ kaynaklı hataların kurumsal itibara etkisi
Simülasyon: Sosyal medyada yayılan sahte CEO videosu

Modül 4

Sorumlu Kullanım Politikası ve Kapanış

Gizli bilgi, KVKK ve borsa açıklama hassasiyetleri
YZ ile üretilen içerikte şeffaflık ve onay akışı
Atölye: İletişim ekibi için YZ kullanım kuralları
Ekip için hazır istem kütüphanesinin derlenmesi
Eğitim değerlendirmesi ve interaktif Soru-Cevap
Sertifika takdimi ve kaynakların paylaşımı

Eğitim Kazanımları

Kullanım Haritası — Kurumsal iletişim döngüsünün hangi adımlarında yapay zekanın değer katacağını ve nerede riskli olduğunu belirleyebileceksiniz.
Gündem Analizi — Haber ve sosyal medya akışlarından tema, duygu ve risk sinyallerini özetleyen yönetici bültenleri hazırlayabileceksiniz.
Basın İletişimi — Mesaj evinden basın bülteni, soru-cevap seti ve sözcü hazırlık materyallerini hızla üretebileceksiniz.
İç İletişim — CEO mesajı, değişim duyurusu ve çalışan bilgilendirmelerini hedef kitleye uygun tonda kurgulayabileceksiniz.
Kriz Hazırlığı — Kriz senaryoları için bekleme açıklamaları ve kanal bazlı mesaj taslaklarını önceden hazırlayabileceksiniz.
Dezenformasyon — Deepfake ve sahte içerik vakalarında doğrulama, zamanlama ve yanıt adımlarını planlı biçimde yürütebileceksiniz.
Çok Dilli İletişim — Kurumsal mesajları çeviri araçları ve dil modelleriyle anlam ve ton kaybı olmadan farklı dillere uyarlayabileceksiniz.
Kullanım Politikası — Gizlilik, şeffaflık ve onay akışını tanımlayan, ekibinize özgü bir YZ kullanım kuralları taslağı oluşturacaksınız.

Kimler İçin Uygundur?

Kurumsal iletişim ve halkla ilişkiler yöneticileri
iç iletişim uzmanları
basın sözcüleri
yatırımcı ilişkileri ve itibar yönetimi ekipleri ile üst yönetim danışmanları.

Sıkça Sorulan Sorular

Kurumsal İletişimde Yapay Zeka Uygulamaları Eğitimi kimler için uygundur?

Program; kurumsal iletişim ve halkla ilişkiler yöneticileri, iç iletişim uzmanları, basın sözcüleri, yatırımcı ilişkileri ve itibar yönetimi ekipleri ile üst yönetim danışmanları için tasarlanmıştır.

Eğitim ne kadar sürer ve nasıl işlenir?

Eğitim 1 tam gün ve 4 modülden oluşur. Medya ve paydaş analizi, basın ve iç iletişim, kriz iletişimi ile dezenformasyon ve sorumlu kullanım politikası konuları senaryo tabanlı uygulamalarla işlenir.

Metin Yazarlığı eğitiminden farkı nedir?

Metin yazarlığı eğitimi pazarlama ve içerik üretimine odaklanır. Bu program ise itibar yönetimi, medya ilişkileri, çalışan iletişimi, kriz yönetimi ve dezenformasyon gibi kurumsal iletişimin stratejik süreçlerine odaklanır.

Gizli kurumsal bilgiler yapay zeka araçlarında nasıl korunur?

Eğitimde hangi bilgilerin YZ araçlarıyla paylaşılabileceği, kurumsal lisanslı araçların farkı, KVKK ve kamuya açıklanmamış bilgi hassasiyetleri ile onay akışları uygulamalı olarak ele alınır ve ekip kuralları taslağı hazırlanır.

Kriz simülasyonu kurumumuza uyarlanabilir mi, sertifika veriliyor mu?

Evet. Kapalı kurum gruplarında kriz senaryoları kurumun sektörüne ve risk envanterine göre kurgulanabilir. Programı tamamlayan katılımcılar Digital Vizyon Akademi sertifikası alır.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Katılım Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika