MANAGING MICROSOFT TEAMS: MANAGING CHATS & COLLABORATION EĞİTİMİ

Sohbet ve işbirliğini politika ile şekillendir

Mesajlaşma politikalarından kanal türlerine, işbirliği ayarlarından mesaj saklama ve uyumluluğa kadar Teams sohbet ve işbirliğini uçtan uca yönetin.

Teams mesajlaşma politikaları, kanal türleri ve moderasyon, dosya işbirliği, mesaj saklama ve iletişim uyumluluğuyla sohbet ve işbirliğini uçtan uca yönetmeyi öğreten orta seviye eğitim.

2 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Messaging policies, kanal yönetimi, işbirliği ayarları ve mesaj uyumluluğu

Bu orta seviye eğitim, Microsoft Teams'te sohbet ve işbirliği deneyiminin yöneticinin kontrolünde nasıl şekillendirileceğini öğretir. Mesajlaşma politikalarıyla (messaging policy) mesaj düzenleme/silme, okundu bilgisi, sohbette GIF/çıkartma, öncelikli ve çevrilmiş mesaj gibi özelliklerin denetimi ele alınır. Standart, özel (private) ve paylaşılan (shared) kanalların farkı, kanal oluşturma, moderasyon ve yönetimi işlenir. Dosya işbirliği (SharePoint/OneDrive), sekmeler, bağlayıcılar ve @bahsetme/duyuru gibi işbirliği öğeleri yapılandırılır. Mesaj saklama (retention), içerik arama, iletişim uyumluluğu (communication compliance), bilgi bariyerleri ve denetim günlüğüyle sohbet verisinin uyumlu yönetimiyle eğitim tamamlanır.

Süre ve Format

2 Gün. Her gün dört modül; katılımcılar mesajlaşma politikaları ve kanallardan işbirliği ayarları ve mesaj uyumluluğuna ilerler.

Seviye

Orta Seviye — Teams mesajlaşma politikaları, kanal türleri ve yapılandırması, sohbet/işbirliği ayarları ile mesaj saklama ve uyumluluğun yönetimi.

Öğrenme Metodu

Katılımcılar örnek bir kiracıda mesajlaşma politikası, kanal moderasyonu ve mesaj saklama politikası oluşturmayı uygulamalı dener.

Neden Bu Eğitim?

💬Kontrollü Sohbet

Mesajlaşma politikalarıyla düzenleme, silme ve özellik kullanımını kuruma uygun biçimde ayarlarsınız.

🗂️Doğru Kanal Yapısı

Standart, özel ve paylaşılan kanalları doğru senaryoya eşleyerek işbirliğini düzenlersiniz.

📑Uyumlu Veri

Mesaj saklama ve iletişim uyumluluğuyla sohbet verisini yasal gereklere uyumlu tutarsınız.

Anahtar Konular

teams sohbet yönetimiteams mesajlaşma politikasımessaging policyteams kanal türleriözel kanalpaylaşılan kanalteams moderasyonmesaj saklamailetişim uyumluluğuteams işbirliği
“İyi bir işbirliği ortamı serbest konuşmayı değil, doğru konuşmayı kolaylaştırır.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Teams Temeli

Teams sohbet, kanal ve ekip kavramlarına aşinalık beklenir.

2
Yönetim Merkezi Erişimi

Teams Yönetim Merkezi'ne Teams Yöneticisi rolüyle erişim faydalıdır.

3
Microsoft 365 Bilgisi

SharePoint/OneDrive ve Microsoft Purview servislerine genel aşinalık önerilir.

4
Uyumluluk Farkındalığı

Mesaj saklama ve veri uyumluluğu kavramlarına temel farkındalık yararlıdır.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı mesajlaşma politikalarını yapılandırır, kanal türlerini ayırt eder ve kanal moderasyonunu kurar.
Modül 1
Mesajlaşma Politikaları
  • Messaging policy kavramı ve atama
  • Mesaj düzenleme ve silme izinleri
  • Sahibin üyenin mesajını silmesi ayarı
  • GIF, çıkartma, meme ve emoji denetimi
  • Okundu bilgisi ve öncelikli (priority) mesaj
  • Sohbette ses/video klip ve URL önizleme
Modül 2
Kanal Türleri
  • Standart kanal: tüm ekip üyelerine açık
  • Özel (private) kanal: sınırlı üye ve ayrı SharePoint sitesi
  • Paylaşılan (shared) kanal ve dış işbirliği
  • Kanal türü seçerken karar ölçütleri
  • Kanal başına site ve dosya depolama
  • Kanal sayısı ve yapı planlaması
Modül 3
Kanal Oluşturma ve Yönetim
  • Kanal oluşturma izinlerini sahiplerle sınırlama
  • Kanal yeniden adlandırma, taşıma ve silme
  • Silinen kanalı geri yükleme (restore)
  • Kanalı favorilere ekleme ve gösterme/gizleme
  • Özel kanal üyeliği ve sahipliği yönetimi
  • Kanal e-posta adresi ve gelen e-posta
Modül 4
Kanal Moderasyonu
  • Kanal moderasyonunu açma ve moderatör atama
  • Yeni gönderi başlatmayı moderatörle sınırlama
  • Üye yanıtlarına izin verme/kapatma
  • Bot ve bağlayıcı gönderilerini denetleme
  • Duyuru (announcement) gönderi biçimi
  • Moderasyonla gürültüyü azaltma stratejisi
Günün hedefiKatılımcı işbirliği öğelerini yapılandırır ve sohbet/mesaj verisini saklama ile uyumluluk araçlarıyla yönetir.
Modül 1
Dosya İşbirliği ve SharePoint
  • Kanal dosyalarının SharePoint'te saklanması
  • Sohbet dosyalarının OneDrive'da tutulması
  • Birlikte düzenleme (co-authoring) deneyimi
  • Dosya paylaşım bağlantısı ve izinleri
  • Sürüm geçmişi ve dosya kurtarma
  • Dış paylaşımın işbirliğine etkisi
Modül 2
Sekmeler, Bahsetme ve İşbirliği Öğeleri
  • Kanala sekme (tab) ekleme ve uygulama bağlama
  • Wiki, OneNote ve dosya sekmeleri
  • @bahsetme, @ekip ve @kanal kullanımı
  • Duyurular ve biçimlendirilmiş gönderiler
  • Bağlayıcılar (connectors) ve Workflows ile otomasyon
  • Beğeni, kaydetme ve yanıt (reply) akışı
Modül 3
Mesaj Saklama (Retention)
  • Teams sohbet ve kanal mesajı saklama politikası
  • Belirli süre sakla/sil veya süresiz tutma
  • Özel kanal mesajları için saklama
  • Saklama ile yasal bekletme ilişkisi
  • Silinen mesajların kurtarma penceresi
  • Saklama politikası önceliği ve çakışma
Modül 4
İletişim Uyumluluğu ve Denetim
  • İletişim uyumluluğu (communication compliance) ile mesaj izleme
  • Uygunsuz içerik ve politika ihlali tespiti
  • İçerik arama (content search) ile mesaj bulma
  • eDiscovery ile dava kapsamı ve dışa aktarma
  • Bilgi bariyerleri (information barriers)
  • Denetim günlüğüyle sohbet etkinliğini izleme

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Mesajlaşma Politikası

Messaging policy ile düzenleme, silme ve özellik kullanımını kuruma göre ayarlayabilirsiniz.

✅
Kanal Türleri

Standart, özel ve paylaşılan kanalları ayırt edip doğru senaryoya eşleyebilirsiniz.

✅
Kanal Yönetimi

Kanal oluşturma, taşıma, silme ve geri yükleme işlemlerini yönetebilirsiniz.

✅
Moderasyon

Kanal moderasyonu ve duyurularla gereksiz gürültüyü azaltabilirsiniz.

✅
Dosya İşbirliği

Kanal ve sohbet dosyalarının SharePoint/OneDrive işbirliğini yapılandırabilirsiniz.

✅
İşbirliği Öğeleri

Sekmeler, bahsetme ve bağlayıcılarla işbirliği deneyimini zenginleştirebilirsiniz.

✅
Mesaj Saklama

Sohbet ve kanal mesajları için saklama politikalarını tanımlayabilirsiniz.

✅
İletişim Uyumluluğu

İletişim uyumluluğu, eDiscovery ve bilgi bariyerleriyle mesaj verisini denetleyebilirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • Teams'te sohbet
  • kanal
  • işbirliği deneyimini politika ve uyumlulukla yönetmek isteyen Teams ve Microsoft 365 yöneticileri ile uyumluluk sorumluları için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Teams'te sohbet, kanal ve işbirliği deneyimini politika ve uyumlulukla yönetmek isteyen Teams ve Microsoft 365 yöneticileri ile uyumluluk sorumluları için uygundur.
Kanal türleri arasındaki fark nedir?
Standart kanal tüm üyelere açıktır; özel kanal sınırlı üyeyle ayrı bir SharePoint sitesi kullanır; paylaşılan kanal ise kiracı değiştirmeden dış işbirliğine olanak tanır. Eğitim üçünü de karşılaştırır.
Mesajlaşma politikalarıyla neler denetlenir?
Mesaj düzenleme/silme, okundu bilgisi, GIF/çıkartma, öncelikli mesaj ve URL önizleme gibi özellikler messaging policy ile kuruma göre ayarlanır.
Uyumluluk tarafı ele alınıyor mu?
Evet. Mesaj saklama, içerik arama, iletişim uyumluluğu, eDiscovery ve bilgi bariyerleriyle sohbet verisinin uyumlu yönetimi işlenir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Katılım ve değerlendirme sonrası Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası düzenlenir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Managing Microsoft Teams: Managing Chats & Collaboration Eği Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 27.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre2 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

İşbirliği AraçlarıMastering Microsoft Teams Voice Eğitimi
Ofis ve Dijital Üretkenlik Eğitimleri

Mastering Microsoft Teams Voice Eğitimi

4 günUzmanOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Teams Phone ile kurumsal ses: Calling Plans, Operator Connect, Direct Routing, SBC, dial plan, call queue, auto attendant ve acil arama. Uygulamalı DVA eğitimi.

Detayları Gör →
İşbirliği AraçlarıMatrix + Element: Slack ve Teams'in Yerine Geçecek Merkezi Olmayan Kurumsal Sohbet Eğitimi
Ofis ve Dijital Üretkenlik Eğitimleri

Matrix + Element: Slack ve Teams'in Yerine Geçecek Merkezi Olmayan Kurumsal Sohbet Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Matrix protokolü ve Element ile kendi sunucunuzda federasyonlu, uçtan uca şifreli kurumsal sohbet: Synapse kurulumu, SSO, E2EE ve köprüler. Uygulamalı DVA eğiti

Detayları Gör →
İşbirliği AraçlarıMicrosoft 365 - Planner Eğitimi
Ofis ve Dijital Üretkenlik Eğitimleri

Microsoft 365 - Planner Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Yeni Microsoft Planner ile My Tasks, temel ve premium planlar, zaman çizelgesi, bağımlılıklar, Teams entegrasyonu ve Copilot'u uygulamalı öğrenin. DVA eğitimi.

Detayları Gör →
İşbirliği AraçlarıMicrosoft 365 for the Web (with Teams, SharePoint, and OneDrive) Eğitimi
Ofis ve Dijital Üretkenlik Eğitimleri

Microsoft 365 for the Web (with Teams, SharePoint, and OneDrive) Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Microsoft 365 web uygulamaları: Office for the web, OneDrive paylaşımı, SharePoint siteleri ve Teams dosya bütünleşmesiyle bulut işbirliği. Uygulamalı DVA eğiti

Detayları Gör →
İşbirliği AraçlarıMicrosoft 365 Managing Microsoft Teams (Exam MS-700) Eğitimi
Ofis ve Dijital Üretkenlik Eğitimleri

Microsoft 365 Managing Microsoft Teams (Exam MS-700) Eğitimi

5 günUzmanOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Teams admin center ve PowerShell ile kiracı yönetimi, politikalar, Teams Phone, ağ, QoS ve uyumluluk. MS-700 alanlarına paralel uygulamalı Teams yönetimi eğitim

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn