MS-721T00 ile Teams Phone yönetiminde ustalaş
MS-721T00 kurs müfredatına dayalı ileri eğitim: Teams Phone planlama ve yapılandırma, PSTN bağlantı modelleri, Direct Routing ile SBC, çağrı akışı ve toplantı yönetimi, acil arama ve CQD ile kalite izleme.
MS-721T00 kurs müfredatına dayalı Teams iletişim sistemleri planlama, yapılandırma ve yönetim ekseni
MS-721T00 kurs içeriğine dayanan bu ileri seviye eğitim, Microsoft Teams iletişim sistemlerini planlamaktan yönetmeye kadar tüm yaşam döngüsünü kapsar. Teams Admin Center ve Teams PowerShell ile lisans ön koşulları, çağrı ilkeleri ve ses yönlendirme ilkeleri yapılandırılır. PSTN bağlantısı Calling Plans, Operator Connect ve Direct Routing modelleriyle karşılaştırmalı ele alınır; Direct Routing'de SBC eşleştirme, voice route ve PSTN usage kurulur. Numara atama, dial plan, normalleştirme kuralları; otomatik görevli ve arama kuyruğu ile çağrı akışı tasarımı uygulanır. Toplantı, webinar ve canlı etkinlik ilkeleriyle işbirliği yönetilir. Dinamik acil arama, QoS işaretleme ve Call Quality Dashboard ile izleme ve sorun giderme ile tamamlanır. MS-721 sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.
4 Gün. Her gün dört modül; Teams Admin Center ve PowerShell üzerinde yapılandırma, PSTN bağlantı laboratuvarları ve CQD ile sorun giderme uygulamaları yapılır.
İleri Seviye — Microsoft Teams Phone, PSTN bağlantısı (Calling Plans, Operator Connect, Direct Routing), Teams toplantı/etkinlik yönetimi, acil arama ve çağrı kalitesi izlemenin uçtan uca ele alınması.
Her konu bir kiracı (tenant) üzerinde Teams Admin Center ve Teams PowerShell cmdlet'leriyle (Set-CsPhoneNumberAssignment, New-CsOnlineVoiceRoute) uygulamalı olarak işlenir.
Calling Plans, Operator Connect ve Direct Routing modellerini karşılaştırıp kuruluşa en uygun bağlantıyı tasarlarsınız.
Arama kuyrukları ve otomatik görevlilerle gelen çağrıları doğru ekiplere yönlendirirsiniz.
Call Quality Dashboard ve QoS ile ses kalitesi sorunlarını verilerle teşhis edip çözersiniz.
Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri
Microsoft 365 kiracısı, lisanslama ve Entra ID (Azure AD) kullanıcı/grup yönetimine aşinalık beklenir.
Teams istemcisi, ekip/kanal yapısı ve Teams Admin Center ile temel ilke atama bilgisi faydalıdır.
DNS, SIP, SRTP ve QoS/DSCP gibi ağ ve VoIP kavramlarına temel düzey hâkimiyet önerilir.
Microsoft Teams PowerShell modülü kurulu bir yönetici bilgisayarı ve temel cmdlet kullanımı gereklidir.
Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.
Program sonunda katılımcılar:
Teams Phone için gerekli lisansları ve kimlik ön koşullarını doğru planlarsınız.
Calling Plans, Operator Connect ve Direct Routing arasında bilinçli seçim yaparsınız.
SBC eşleştirir, ses yönlendirme ilkeleri ve PSTN kullanımlarını yapılandırırsınız.
Numara atar, dial plan ve normalleştirme kurallarını PowerShell ile yönetirsiniz.
Otomatik görevli ve arama kuyruklarıyla çağrı yönlendirmeyi kurgularsınız.
Toplantı, webinar ve canlı etkinlik ilkelerini güvenli biçimde yönetirsiniz.
Dinamik acil arama ve konum eşlemeyi kurumsal gereksinimlere göre yaparsınız.
QoS ve CQD ile ses kalitesi sorunlarını verilerle teşhis edip çözersiniz.
Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.
Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.
Teams org-wide ayarlar, yönetim rolleri, yönetişim, sensitivity label, DLP, retention ve ağ hazırlığı ile kurumsal ortam yönetimini öğrenin.
Detayları Gör →
Teams usage raporları, Microsoft 365 usage analytics, benimseme metrikleri, Graph API ve Power BI ile kullanım analizini uygulamalı öğrenin.
Detayları Gör →
Teams Call Quality Dashboard, per-user call analytics, service health ve Graph callRecords ile çağrı kalitesi izleme ve raporlamayı öğrenin.
Detayları Gör →
Skype for Business'tan Microsoft Teams'e geçiş: coexistence modları, TeamsUpgradePolicy, Meeting Migration Service ve PSTN taşıma. Uygulamalı DVA eğitimi.
Detayları Gör →
Microsoft Teams'te ekip ve kanal, sohbet, toplantı, dosya işbirliği, sekme ve uygulamaları uygulamalı öğrenin. Günlük iş için verimli Teams kullanımı. DVA eğiti
Detayları Gör →