Doğru metriği tasarla, doğru kararı ölç
Performans metrikleri eğitimi: metrik-KPI ayrımı ve SMART tasarım, öncü/artçı göstergeler, metrik ağacı ve North Star, dengeli skor kartı, temel çizgi ve varyans analizi, istatistiksel süreç kontrolü ve Goodhart yasasıyla metrik güvenilirliği.
KPI/metrik tasarımı, öncü-artçı gösterge ve metrik güvenilirliği
Bu orta seviye eğitim, performans metriklerini tasarlamayı ve güvenilir biçimde yorumlamayı öğretir. Metrik ile KPI ayrımı, öncü (leading) ve artçı (lagging) göstergeler, SMART metrik ilkeleri ve metrik ağacı (metric tree) işlenir. Ardından dengeli skor kartı (finansal, müşteri, süreç, öğrenme), operasyonel metrikler (verim, kalite, çevrim süresi), oran/yüzde metriklerinin tuzakları, temel çizgi (baseline), hedef ve varyans analizi uygulanır. İstatistiksel süreç kontrolü (SPC), vanity vs. aksiyon üreten metrik, metrik manipülasyonu ve Goodhart yasası ile metrik güvenilirliği de ele alınır. Katılımcılar iş hedefine bağlı, sağlam bir metrik çerçevesi kurar.
3 Gün. Her gün dört modül; katılımcılar metrik tasarımı, skor kartı ve istatistiksel güvenilirlik eksenlerinde ölçüm çerçevesini kurar.
Orta Seviye — KPI ve metrik tasarımı, öncü/artçı göstergeler, dengeli skor kartı, istatistiksel temel çizgi ve metrik güvenilirliğinin veri odaklı ele alınması.
Katılımcılar gerçek iş senaryoları üzerinde metrik ağaçları ve skor kartları tasarlayıp varyans ve SPC analizini uygulamalı yapar.
İş hedefine bağlı, aksiyon üreten metrikleri vanity metriklerden ayırırsınız.
Üst düzey hedefi alt metriklere bağlayarak nedensel yapıyı görünür kılarsınız.
Temel çizgi, varyans ve SPC ile gürültü ile gerçek değişimi ayırırsınız.
Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri
Ortalama, sapma ve oran kavramlarına aşinalık faydalıdır.
Bir süreç veya ürünün hedeflerine aşinalık örnekleri anlamlı kılar.
Tablo ve grafik düzeyinde Excel bilgisi faydalıdır.
Temel raporlama/dashboard deneyimi avantaj sağlar.
Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.
Program sonunda katılımcılar:
İş hedefine bağlı, SMART ve aksiyon üreten metrikler tasarlarsınız.
Öncü ve artçı göstergeleri dengeli biçimde eşleştirirsiniz.
Üst hedefi sürücü metriklere ayrıştırıp nedensel yapıyı kurarsınız.
Dengeli skor kartıyla stratejiyi ölçülebilir hale getirirsiniz.
Temel çizgi ve varyans analiziyle plan-gerçekleşmeyi yorumlarsınız.
Kontrol grafikleriyle gürültü ile gerçek değişimi ayırırsınız.
Örneklem ve güven aralığıyla metrikleri sağlam yorumlarsınız.
Goodhart ve karşıt metriklerle ölçüm manipülasyonunu önlersiniz.
Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.
Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.
GA4 web veri akışı kurulumu, gtag/GTM etiketleme, gelişmiş ölçüm, özel olaylar ve dönüşüm takibini DebugView doğrulamasıyla uygulamalı öğrenin.
Detayları Gör →
CSV, Excel ve JSON biçimlerinde veri setleri oluşturma, okuma, tip/şema yönetimi ve biçimler arası dönüştürmeyi pandas ve tablo aracıyla uygulamalı öğrenin.
Detayları Gör →
Veriden etkili raporlar oluşturun: amaç ve kitle, metrik seçimi, özet-bulgu-öneri yapısı, görselleştirme ve karar odaklı sunumu uygulamalı öğrenin.
Detayları Gör →
Microsoft Project'te yerleşik raporlar, panolar ve görsel raporlarla ilerleme, maliyet, kaynak ve kazanılmış değer (CPI/SPI) analizini uygulamalı öğrenin.
Detayları Gör →
Pivot tablolar, toplama fonksiyonları, doğru grafik türleri ve KPI kartlarıyla veriyi net özet raporlara ve tek sayfalık panolara dönüştürmeyi öğrenin.
Detayları Gör →