Microsoft 365 Grupları Mesajlaşma

Eğitim Hakkında

Grupların paylaşılan gelen kutusunda konuşma, yanıtlama ve bildirim yönetimi

Bu eğitim Microsoft 365 Grupları'nın grup mesajlaşma (group messages) özelliğini kullanmayı öğretir. Her grubun paylaşılan bir gelen kutusu ve e-posta adresi olduğu, konuşmaların (conversations) nasıl başlatıldığı ve tüm üyelere nasıl ulaştığı ele alınır. Outlook masaüstü ve Outlook on the web'de grup konuşmalarını okuma, yanıtlama (reply all mantığı), @bahsetme ile belirli üyeye dikkat çekme, dosya ekleme ve ekli dosyaların grup OneDrive/SharePoint'inde saklanması gösterilir. Abonelik (follow in inbox), bildirim ayarları, grup takvimi ile konuşma ilişkisi, dışarıdan gelen e-postaların gruba teslimi ve gruptan ayrılma/katılma akışı somut adımlarla anlatılır.

Süre ve Format

2 Gün. Her gün dört modül; grup kavramı ve konuşma başlatma ile yanıtlama, bildirim ve iyi uygulamalar işlenir.

Seviye

Temel Seviye — Microsoft 365 Grupları içinde grup konuşmaları, paylaşılan gelen kutusu, Outlook ve Outlook on the web üzerinden iletişim yönetimi.

Öğrenme Metodu

Outlook ve Outlook on the web üzerinde gerçek bir grup gelen kutusunda konuşma başlatma ve yanıtlama adımları uygulamalı gösterilir.

Neden Bu Eğitim?

📥Ortak Gelen Kutusu

Grup konuşmalarını paylaşılan bir gelen kutusunda toplayarak dağınık e-postayı önlersiniz.

💬Şeffaf İletişim

Konuşmalar tüm üyelere açık olduğundan bilgi kaybı ve kopukluk azalır.

🔔Bildirim Kontrolü

Abonelik ve bildirim ayarlarıyla ne kadar e-posta alacağınızı siz belirlersiniz.

Anahtar Konular

microsoft 365 gruplarıgrup konuşmalarıpaylaşılan gelen kutusuoutlook gruplarıgroup messagesoffice 365 groupsabonelik ayarlarıgrup bildirimlerimention bahsetmeekip iletişimi

“İyi bir ekip iletişimi, herkesin aynı konuşmayı görebilmesiyle başlar.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1

Office 365 Hesabı

Gruplara üye olabilen bir iş veya okul hesabı gerekir.

2

Outlook Kullanımı

Outlook veya Outlook on the web ile temel e-posta deneyimi faydalıdır.

3

Grup Üyeliği

Uygulama için en az bir Microsoft 365 grubuna üye olmak önerilir.

4

Tarayıcı/İstemci

Güncel Outlook masaüstü veya tarayıcı erişimi yeterlidir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı grup gelen kutusunu kavrar ve konuşma başlatıp yanıtlayabilir.

Modül 1

Microsoft 365 Grupları

Grubun paylaşılan gelen kutusu ve e-posta adresi mantığı
Grup ile dağıtım listesi arasındaki fark
Grubun takvim, OneNote ve dosya alanıyla ilişkisi
Üyelik türleri: üye ve sahip (owner) rolleri
Açık (public) ve özel (private) grup farkı
Teams, Planner ve SharePoint ile grup bağlantısı

Modül 2

Konuşma Başlatma

Outlook sol bölmesinde gruba gitme
Yeni konuşma (new conversation) oluşturma
Konu satırının anlamlı yazılması
Konuşmanın tüm üyelere teslim edilmesi
Grup adresine dışarıdan e-posta gönderilmesi
Konuşmanın grup gelen kutusunda listelenmesi

Modül 3

Yanıtlama ve İş Birliği

Konuşmaya yanıt verme ve tüm gruba ulaşması
Reply all yerine grup yanıt mantığını anlama
İç içe (threaded) konuşma akışını izleme
@bahsetme (@mention) ile belirli üyeye dikkat çekme
Beğenme/emoji ile hızlı geri bildirim
Konuşmayı kişisel gelen kutusuna taşımadan yanıtlama

Modül 4

Dosya ve Ek Yönetimi

Konuşmaya dosya ekleme ve grup kitaplığında saklanması
Bağlantı (link) olarak paylaşma ile kopya gönderme farkı
Ekli dosyalara grup SharePoint/OneDrive'dan erişim
Sürüm takibi için bağlantı paylaşımının tercih edilmesi
Büyük dosyalarda bağlantı paylaşımının avantajı
Eklerin grup üyelerince ortak düzenlenmesi

Günün hedefiKatılımcı abonelik ve bildirimleri yönetir, grup iletişimini verimli kullanabilir.

Modül 1

Abonelik (Follow in Inbox)

Gruba abone olup konuşmaları kişisel gelen kutusunda alma
Abonelikten çıkıp yalnızca grup alanında okuma
Varsayılan abonelik davranışının anlaşılması
Yeni üyeler için otomatik abonelik ayarı
Çok aktif gruplarda abonelik stratejisi
Aboneliği grup bazında ayarlama

Modül 2

Bildirim Ayarları

Tüm konuşma ve etkinlikler için bildirim seçeneği
Yalnızca yanıt aldığım konuşmalar için bildirim
Bildirimleri tamamen kapatma
Mobil Outlook'ta grup bildirimleri
@bahsetme bildirimlerinin ayrı önceliklendirilmesi
Bildirim yükünü azaltarak dikkat yönetimi

Modül 3

Gruba Katılma ve Ayrılma

Açık bir gruba katılma (join)
Özel gruba katılım isteği gönderme
Gruptan ayrılma (leave) ve etkisi
Sahip (owner) tarafından üye ekleme/çıkarma
Konuk (guest) üyelerin konuşmalara katılımı
Ayrıldıktan sonra içeriğe erişimin değişmesi

Modül 4

İyi Uygulamalar

Kişisel konular yerine grup konularının gruba yazılması
Anlamlı konu satırlarıyla aramayı kolaylaştırma
@bahsetmeyi gerçekten gereken durumlarda kullanma
Dosyaları bağlantı olarak paylaşmayı alışkanlık yapma
Konuşmaları ilgili projeye odaklı tutma
Grup gelen kutusunu düzenli gözden geçirme

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅

Grup Mantığı

Paylaşılan gelen kutusu ve grup e-posta adresinin çalışmasını kavrarsınız.

✅

Konuşma Başlatma

Gruba anlamlı konu başlıklarıyla yeni konuşmalar açabilirsiniz.

✅

Yanıtlama

Konuşmalara yanıt verip tüm üyelere ulaşan iletişim kurabilirsiniz.

✅

@Bahsetme

@mention ile doğru kişiyi konuşmaya dahil edebilirsiniz.

✅

Dosya Paylaşımı

Ekleri bağlantı olarak paylaşarak grup kitaplığında yönetebilirsiniz.

✅

Abonelik

Abonelik ayarıyla konuşmaları kişisel gelen kutunuzda alıp almayacağınızı seçebilirsiniz.

✅

Bildirim Yönetimi

Bildirim seçenekleriyle e-posta yükünüzü dengeleyebilirsiniz.

✅

İyi Kullanım

Grup iletişimini düzenli ve verimli yürütme alışkanlıkları kazanırsınız.

Kimler İçin Uygundur?

Microsoft 365 Grupları kullanan ekip üyeleri
proje grupları
paylaşılan gelen kutusuyla iletişim kuran son kullanıcılar için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?

Microsoft 365 Grupları kullanan ekip üyeleri ve paylaşılan gelen kutusuyla iletişim kuran son kullanıcılar için uygundur.

Grup konuşması ile e-posta arasındaki fark nedir?

Grup konuşması paylaşılan bir gelen kutusunda tüm üyelere açıktır; klasik e-posta yalnızca alıcılara gider.

Her konuşma için e-posta almak zorunda mıyım?

Hayır, abonelik ve bildirim ayarlarıyla ne kadar bildirim alacağınızı belirleyebilirsiniz.

Ön bilgi gerekli mi?

Temel Outlook kullanımı yeterlidir; grup konuşmalarının tüm adımları baştan gösterilir.

Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?

Tamamlayanlara Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika

USING GROUP MESSAGES IN MICROSOFT 365 GROUPS EĞİTİMİ