Zoho CRM'i yönetin, özelleştirin ve otomatikleştirin
Zoho CRM: Yönetim, Özelleştirme ve İşlemler Eğitimi, Zoho CRM'i bir yönetici gözüyle uçtan uca kurmayı ve işletmeyi öğretir. Program kullanıcı, rol ve profil yönetimi ile güvenlik ve veri paylaşımıyla başlar; modül, alan ve sayfa düzeni özelleştirmesi işlenir.
Yönetici panelinden otomatikleştirilmiş satış sürecine uzanan kapsamlı bir yolculuk
Zoho CRM: Yönetim, Özelleştirme ve İşlemler Eğitimi, Zoho CRM'i bir yönetici gözüyle uçtan uca kurmayı ve işletmeyi öğretir. Katılımcılar kullanıcı, rol ve profil yönetimini, modül, alan ve sayfa düzeni özelleştirmeyi öğrenir. Lead, deal ve pipeline süreçleri, iş akışı (workflow), blueprint ile süreç otomasyonu, e-posta ve onay süreçleri işlenir. Analitik raporlar, panolar, veri içe aktarma ve entegrasyonlarla kurumsal bir CRM senaryosu uygulamalı olarak ele alınır.
3 Gün. Her gün dört modül; yönetim ve kurulumdan modül özelleştirme, iş akışı otomasyonu ve raporlamaya doğru ilerlenir.
Orta Seviye — Zoho CRM'de yönetim, modül ve düzen özelleştirme, iş akışı, blueprint ve satış işlemlerinin uçtan uca kurulumu
Her konu bir Zoho CRM deneme hesabında, gerçek yönetim, özelleştirme ve satış işlemi senaryolarıyla uygulamalı işlenir.
Modül, alan ve düzenleri kurumun süreçlerine uyarlayarak Zoho CRM'i şirketinize özel bir sisteme dönüştürürsünüz.
İş akışı ve blueprint ile satış adımlarını standartlaştırıp otomatikleştirerek ekibin tutarlı çalışmasını sağlarsınız.
Analitik rapor ve panolarla satış hunisini ölçerek kararları veriye dayandırır ve performansı şeffaf biçimde izlersiniz.
Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri
Web uygulamaları ve bulut servislerinde temel kullanıcı deneyimi özelleştirme adımlarını izlemeyi kolaylaştırır.
Müşteri ilişkileri yönetimi ve satış süreçlerine dair genel bir anlayış içeriği pekiştirir ve bağlam kazandırır.
Ücretsiz bir Zoho CRM deneme hesabına erişim uygulamalı yönetim ve özelleştirme çalışmaları için gereklidir.
Kurumun satış sürecine dair genel bilgi, özelleştirme ve otomasyon kararlarını anlamlandırmayı kolaylaştırır.
Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.
Program sonunda katılımcılar:
Zoho CRM hesabını kurar, kullanıcı, rol ve profilleri yöneterek organizasyon yapısını doğru biçimde yapılandırırsınız.
Veri paylaşım kuralları, alan güvenliği ve 2FA ile kayıt erişimini ve hesabı güvenli biçimde yönetirsiniz.
Özel modül, alan ve ilişkiler tanımlayarak Zoho CRM'i kurumun veri yapısına ve süreçlerine uyarlarsınız.
Sayfa düzeni, koşullu düzen ve liste görünümleriyle kullanıcı deneyimini süreçlere uygun biçimde tasarlarsınız.
Lead ve deal sürecini, birden fazla pipeline ve tahminle işleterek satışı uçtan uca sistemde yönetirsiniz.
İş akışı ve blueprint ile satış adımlarını standartlaştırıp otomatikleştirerek süreç tutarlılığını sağlarsınız.
Onay süreçleri ve SLA ile yükseltme kurallarını tanımlayarak süreçleri denetlenebilir biçimde yönetirsiniz.
Rapor, pano ve entegrasyonlarla satışı ölçer ve Zoho CRM'i diğer araçlarla bağlayarak verimi artırırsınız.
Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.
Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.
Microsoft Dynamics 365 Sales'te oturum açma, Power Platform ortamı, güvenlik rolleri ve Sales Hub kurulumunu öğreten uygulamalı CRM eğitimi.
Detayları Gör →
Salesforce Lightning'de oturum açma, org kurulumu, kullanıcı, profil, izin kümesi ve App Builder yapılandırmasını öğreten uygulamalı admin eğitimi.
Detayları Gör →
Salesforce DEX450 müfredatıyla Apex, SOQL, trigger, test, asenkron işlem ve LWC kullanarak platformda programatik geliştirmeyi öğreten uygulamalı eğitim.
Detayları Gör →
Kimya endüstrisinin yapısını, pazar dinamiklerini, inovasyon trendlerini ve yeşil kimya ile sürdürülebilirlik dönüşümünü bütünsel ele alan stratejik eğitim.
Detayları Gör →
Dynamics 365 Supply Chain Management'ta ürün, envanter, satın alma, depo ve ana planlamayı MB-330 müfredatıyla yapılandırmayı öğreten uygulamalı eğitim.
Detayları Gör →
Salesforce Lightning Experience'ta hesap, kişi, aktivite, e-posta ve Chatter ile müşteri iletişimini yönetmeyi öğreten uygulamalı CRM eğitimi.
Detayları Gör →