Generic filters
Search in title

Konfigürasyon Yönetimi ve Değişim Süreci Eğitimi

Eğitim Hakkında

Konfigürasyon Yönetimi ve Değişim Süreci Eğitimi, IT profesyonelleri ve sistem yöneticileri için tasarlanmıştır. Kapsamlı bir programdır. Bu eğitim, katılımcılara konfigürasyon yönetimi ve değişim süreçlerinin temellerini, stratejilerini ve en iyi uygulamalarını öğretmeyi hedefler. Konfigürasyon yönetimi, IT altyapısının ve hizmetlerin düzenli ve kontrollü bir şekilde yönetilmesini sağlar. Değişim yönetimi ise, IT ortamında yapılan değişikliklerin etkili bir şekilde planlanmasını, uygulanmasını ve izlenmesini içerir. Bu eğitim sayesinde, katılımcılar, IT ortamlarını daha verimli ve güvenli bir şekilde yönetme yetkinliği kazanacaklardır.

Eğitim boyunca, katılımcılar konfigürasyon yönetiminin ve değişim sürecinin temel kavramlarından başlamaktadır. Bununla birlikte, bu süreçlerin nasıl planlanacağı, uygulanacağı ve izleneceği konusunda derinlemesine bilgi edineceklerdir. İlk gün, konfigürasyon yönetimi ve değişim sürecinin temelleri ele alınacaktır. İkinci gün ise, ileri düzey konular, uygulamalar ve örnek çalışmalar üzerinde durulacaktır.

Konfigürasyon Yönetimi ve Değişim Süreci Eğitimi, IT profesyonellerinin iş süreçlerini optimize etmelerine olanak tanır. Ayrıca, kaynakları daha verimli kullanmalarına ve sistemlerin performansını artırmalarına yardımcı olacaktır. Bu eğitimde, katılımcılara konfigürasyon yönetimi ve değişim süreçleri hakkında teorik bilgiler sunulmaktadır. Aynı zamanda gerçek dünya uygulamaları ve vaka çalışmaları ile pratik deneyimler kazandırılacaktır. Katılımcılar, bu süreçlerin etkin bir şekilde nasıl yönetileceğini öğrenir. Böylece, iş ortamlarında karşılaştıkları zorlukları daha kolay aşabileceklerdir.

Eğitimde, konfigürasyon yönetiminin temel bileşenleri, yapılandırma öğelerinin tanımlanması, versiyon kontrolü, yapılandırma denetimi ve yapılandırma raporlama gibi konular ele alınacaktır. Ayrıca, değişim yönetimi sürecinde değişiklik taleplerinin değerlendirilmesi, değişikliklerin planlanması, uygulanması ve izlenmesi gibi önemli adımlar üzerinde durulacaktır. Katılımcılar, bu süreçlerin nasıl optimize edileceği ve IT hizmetlerinin kalitesinin nasıl artırılacağı konusunda bilgi sahibi olacaklardır.

Eğitim programının içeriği, güncel ve yenilikçi bilgilerle desteklenmektedir. Ayrıca, katılımcıların en son teknolojik gelişmeleri ve en iyi uygulamaları öğrenmelerine olanak tanımaktadır.

Neler Öğreneceksiniz?

  • Konfigürasyon yönetiminin temel kavramları ve önemi
  • Değişim yönetimi sürecinin temel ilkeleri ve adımları
  • Konfigürasyon yönetimi planlaması ve stratejileri
  • Değişim taleplerinin değerlendirilmesi ve onaylanması
  • Konfigürasyon öğelerinin izlenmesi ve kontrolü
  • Değişimlerin planlanması, uygulanması ve izlenmesi
  • Konfigürasyon yönetim araçları ve teknikleri
  • İleri düzey konfigürasyon yönetimi ve değişim süreçleri
  • Başarılı konfigürasyon ve değişim yönetimi uygulamaları

Ön Koşullar

Bu eğitime katılmak için temel IT bilgisine sahip olmak faydalı olacaktır. Özellikle, IT hizmet yönetimi (ITSM) ve ağ yönetimi konularında temel deneyime sahip olunması önerilir. Ancak, konfigürasyon yönetimi ve değişim süreci konusunda önceden bilgi sahibi olmak zorunlu değildir.

Kimler Katılmalı

  • IT yöneticileri ve sistem yöneticileri
  • Konfigürasyon ve değişim yönetimi konularında uzmanlaşmak isteyenler
  • IT hizmet yönetimi (ITSM) profesyonelleri
  • Altyapı mühendisleri ve teknik personel
  • Değişim yönetimi ve konfigürasyon yönetimi süreçlerinde görev alan çalışanlar
  • IT operasyonları ve destek ekipleri

Outline

  1. Gün: Konfigürasyon Yönetimi ve Değişim Sürecinin Temelleri
  • Konfigürasyon Yönetiminin Temel Kavramları
    • Konfigürasyon Yönetimi Nedir ve Neden Önemlidir?
    • Konfigürasyon Öğeleri (CI) ve Yapı Taşları
    • Konfigürasyon Yönetimi Süreçleri ve Faaliyetleri
  • Konfigürasyon Yönetimi Planlaması ve Stratejileri
    • Konfigürasyon Yönetimi Planı Oluşturma
    • Konfigürasyon Yönetimi Politikaları ve Prosedürleri
    • Konfigürasyon Yönetimi Rolleri ve Sorumlulukları
  • Değişim Yönetimi Sürecinin Temel İlkeleri
    • Değişim Yönetimi Nedir ve Neden Önemlidir?
    • Değişim Sürecinin Adımları ve Faaliyetleri
    • Değişim Taleplerinin (RFC) Değerlendirilmesi ve Onaylanması
  1. Gün: İleri Düzey Konfigürasyon Yönetimi ve Değişim Süreçleri
  • Konfigürasyon Öğelerinin İzlenmesi ve Kontrolü
    • Konfigürasyon Öğelerinin Tanımlanması ve İzlenmesi
    • Konfigürasyon Yönetimi Veritabanı (CMDB) ve Kullanımı
    • Konfigürasyon Durum Raporları ve İncelemeleri
  • Değişimlerin Planlanması, Uygulanması ve İzlenmesi
    • Değişim Planlarının Oluşturulması ve Uygulanması
    • Değişimlerin İzlenmesi ve Kontrol Edilmesi
    • Değişim Sonrası Değerlendirme ve Geri Bildirim
  • Konfigürasyon ve Değişim Yönetim Araçları ve Teknikleri
    • Konfigürasyon Yönetimi Araçlarının Tanıtımı ve Kullanımı
    • Değişim Yönetimi Yazılımları ve Entegrasyonları
    • Otomasyon ve İyileştirme Teknikleri
  • Başarılı Konfigürasyon ve Değişim Yönetimi Uygulamaları
    • Vaka Analizleri ve Örnek Çalışmalar
    • Grup Çalışmaları ve Rol Oyunları
    • En İyi Uygulamalar ve İpuçları
Kapanış ve Değerlendirme
  • Eğitim Sonuçlarının Değerlendirilmesi
  • Katılımcı Soruları ve Tartışma
  • Eğitim Kapanışı ve Sertifika Dağıtımı

Eğitim Talep Formu