Süreçleri keşfet, ölç ve yeniden tasarla
Süreç keşfi, SIPOC ve haritalama, değer ve darboğaz analizi, kök neden teknikleri, ECRS ile yeniden tasarım, otomasyon fırsatları ve KPI ölçümünü gerçek süreçte uygulatan üç günlük orta seviye iş süreci iyileştirme eğitimi.
İş süreçlerini sistematik olarak keşfeden, analiz eden ve yeniden tasarlayan uygulamalı eğitim
Bu orta seviye eğitim iş süreci iyileştirmeyi (BPI) uçtan uca ele alır. Süreç ve değer zinciri kavramı, süreç envanteri ve önceliklendirme, süreç keşif yöntemleri (görüşme, atölye, süreç madenciliği), SIPOC ve üst düzey harita, ayrıntılı akış şeması ve yüzme kulvarı diyagramı, darboğaz ve gecikme analizi, değer ve katma değer analizi, kök neden analizi (balık kılçığı, 5 neden, Pareto), yeniden tasarım ilkeleri (ECRS: ele, birleştir, yeniden sırala, basitleştir), otomasyon fırsatları, süreç KPI'ları ve ölçüm, değişim yönetimi ve sürekli iyileştirme yönetişimi konularını işler.
3 Gün. Her gün dört modül; kavram anlatımı, süreç haritalama atölyesi, analiz çalışması ve yeniden tasarım uygulaması dönüşümlü ilerler.
Orta Seviye — Süreç keşfi, modelleme, analiz, yeniden tasarım ve ölçümle uçtan uca iş süreci iyileştirmeyi kapsar
Gerçek bir süreç üzerinde haritalama, kök neden analizi ve yeniden tasarım atölyesi yaptıran uygulamalı yaklaşımla öğrenme.
Süreçleri görünür kılarak belirsizliği ve sorumsuzluk alanlarını ortadan kaldırırsınız.
Kök neden ve veri analiziyle iyileştirmeyi varsayıma değil kanıta dayandırırsınız.
Süreç KPI'larıyla iyileştirmenin etkisini sayısal olarak gösterirsiniz.
Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri
Bir iş sürecinin işleyişine dair pratik deneyim faydalıdır.
Kendi biriminizden iyileştirmek istediğiniz bir süreç getirmek atölyeleri güçlendirir.
Verileri yorumlamaya ve neden-sonuç düşünmeye açık olmak gerekir.
Harita çizimi ve KPI hesapları için bir cihaz faydalıdır.
Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.
Program sonunda katılımcılar:
Süreç envanteri çıkarıp iyileştirilecek süreci önceliklendirebilirsiniz.
SIPOC ile sürecin kapsam ve sınırlarını netleştirebilirsiniz.
Yüzme kulvarlı akış şemasıyla mevcut durumu haritalayabilirsiniz.
Katma değersiz adımları ve darboğazları belirleyebilirsiniz.
Balık kılçığı, 5 neden ve Pareto ile kök nedeni bulabilirsiniz.
ECRS ile süreci yeniden tasarlayıp gelecek durumu kurabilirsiniz.
Süreç KPI'ları tanımlayıp iyileştirmeyi ölçebilirsiniz.
Değişim yönetimi ve yönetişimle iyileştirmeyi sürdürebilirsiniz.
Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.
Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.
Hizmet VSM, sekiz ofis israfı, kuyruk yönetimi, kanban panosu, standart iş ve KPI ile servis süreçlerine yalını uyarlayan üç günlük eğitim.
Detayları Gör →
Yalın BT ilkeleri, yedi BT israfı, değer akışı, kanban, WIP sınırlama, akış metrikleri ve DevOps üç yol ile BT süreçlerini yalınlaştıran üç günlük eğitim.
Detayları Gör →
5S, Kaizen, Kanban, SMED, Poka-Yoke yalın araçları ile DFMEA/PFMEA, RPN risk puanlama ve kontrol planını uygulamalı öğreten orta seviye eğitim.
Detayları Gör →
Takt zamanı, tek parça akış, Kanban supermarket boyutlandırma, heijunka dengeleme ve kısıt teorisiyle akış ve çekme sistemlerinde ustalaşın.
Detayları Gör →
Gemba, SIPOC, süreç haritalama, DMAIC, standart iş ve hoshin kanri ile ofis ve hizmet dahil kurumsal süreçleri uçtan uca iyileştirmeyi öğreten eğitim.
Detayları Gör →