CHANGE MANAGEMENT EĞİTİMİ

Değişimi anla, planla ve çalışanları yanında tut

Değişim modellerinden paydaş analizi, iletişim planı ve direnç yönetimine kadar kurumsal değişimin temel yapı taşlarını uygulamalı öğrenin.

Kurumsal değişimin temellerini öğreten giriş eğitimi: değişim yönetimi ile proje yönetiminin farkı, Lewin, Kotter ve ADKAR modelleri, etki analizi, paydaş haritalama, net değişim mesajı ve iletişim planı ile direnç yönetimi üzerinden bütünsel bir değişim plan…

3 gün Temel Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Değişim kavramları, temel modeller, paydaş iletişimi ve direnç yönetimi

Bu temel eğitim, kurumsal değişimin neden zorlandığını ve yapılandırılmış bir yaklaşımla nasıl yönetileceğini öğretir. Değişim yönetiminin proje yönetiminden farkı, bireysel geçişin dinamikleri ve ADKAR, Lewin ile Kotter gibi yaygın modellerin temeli ele alınır. Değişimin kime nasıl dokunduğunu anlamak için etki analizi, paydaş haritalama, net bir 'neden' mesajı ve iletişim planı, çalışan direncinin kaynakları ile bunların azaltılması, eğitim ihtiyacı ve ilk benimseme göstergeleri uygulanır. Katılımcı küçük ölçekli bir değişim için basit ama bütünsel bir değişim planı hazırlar ve çalışanları sürecin içinde tutmanın pratik yollarını kavrar.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; katılımcılar değişimi anlama, planlama ve uygulama adımlarını sade bir örnek üzerinden ilerletir.

Seviye

Temel Seviye — kurumsal değişimin kavramları, yaygın modelleri ve bir değişim planının temel adımlarının öğrenilmesi.

Öğrenme Metodu

Katılımcılar basit bir değişim senaryosu üzerinde paydaş haritası, iletişim mesajı ve direnç listesini küçük atölyelerle uygulamalı doldurur.

Neden Bu Eğitim?

💡Net Temel

Değişim yönetiminin ne olduğunu ve neden gerektiğini karışıklık olmadan kavrarsınız.

🗺️Basit Plan

Küçük bir değişim için uçtan uca uygulanabilir bir plan hazırlayabilirsiniz.

🙋İnsan Odağı

Çalışanların değişime verdiği tepkileri anlar ve onları sürecin içinde tutarsınız.

Anahtar Konular

change management eğitimideğişim yönetimi eğitimideğişim yönetimi temelleriadkarlewin modelikotterpaydaş analizidirenç yönetimiiletişim planıorganizasyonel değişim
“Değişim, duyurulduğu an değil çalışanlar onu kendi işlerinde benimsediği an gerçekleşir.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Ön Bilgi Gerekmez

Değişim yönetimine dair önceden bilgi gerektirmez; kavramlar sıfırdan anlatılır.

2
İş Ortamı Deneyimi

Herhangi bir kurum ya da ekip içinde çalışma deneyimi örnekleri bağlamaya yardımcı olur.

3
İletişime Açıklık

Grup çalışmalarına ve tartışmalara katılıma istekli olmak faydalıdır.

4
Çalışma Ortamı

Basit plan şablonlarını doldurabileceğiniz bir bilgisayar ya da not alma aracı.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, değişim yönetiminin ne olduğunu açıklar ve temel modelleri tanır.
Modül 1
Değişim Nedir
  • Kurumsal değişim türleri: teknoloji, süreç, yapı, kültür
  • Değişim yönetimi ile proje yönetimi arasındaki fark
  • Çözümün kurulmasıyla benimsenmesinin farklı olması
  • Değişim yönetiminin iş sonuçlarına katkısı
  • Değişimin bireysel ve kurumsal boyutu
  • Başarısız değişimlerin en sık nedenleri
Modül 2
Neden Zordur
  • Belirsizliğin yarattığı kaygı ve güvensizlik
  • Alışkanlıkların ve konfor alanının gücü
  • Geçmiş olumsuz değişim deneyimlerinin etkisi
  • 'Bana ne olacak' sorusunun önceliği
  • Yetersiz iletişimin yol açtığı söylentiler
  • Değişime dirençlilik ile uyumun dengesi
Modül 3
Temel Modeller
  • Lewin'in çöz-değiştir-dondur üç aşaması
  • Kotter'ın aciliyet ve vizyon vurgusu
  • ADKAR'ın beş aşamasına genel bakış
  • Modellerin ortak noktaları ve farkları
  • Hangi durumda hangi modelin daha uygun olduğu
  • Model kullanmanın plana kattığı disiplin
Modül 4
Bireysel Geçiş
  • Değişimi yaşayan bireyin duygusal evreleri
  • Değişim eğrisinde inişin doğal olması
  • Farkındalıktan yetkinliğe giden kişisel yolculuk
  • Herkesin farklı hızda benimsemesi
  • Yöneticinin bireysel geçişi destekleme rolü
  • Küçük başarıların motivasyona etkisi
Günün hedefiKatılımcı, değişimin kimi nasıl etkilediğini belirler ve temel bir iletişim planı kurabilir.
Modül 1
Etki Analizi
  • Mevcut durum ile hedef durumun karşılaştırılması
  • Değişimin süreç, sistem ve role etkisinin listelenmesi
  • Etkilenen grupların belirlenmesi
  • Büyük etki ile küçük etkinin ayrılması
  • Etkinin yaratacağı destek ya da endişe tahmini
  • Analizin plana girdi olarak kullanılması
Modül 2
Paydaş Haritası
  • Paydaş kavramı ve kimlerin paydaş olduğu
  • Güç-ilgi matrisiyle basit sınıflandırma
  • Destekleyen, nötr ve endişeli paydaş ayrımı
  • Kilit kişilerin ve karar vericilerin belirlenmesi
  • Her gruba uygun yaklaşım notları
  • Haritanın süreç ilerledikçe güncellenmesi
Modül 3
İletişim Planı
  • Kime, ne, ne zaman ve hangi kanaldan sorusu
  • Mesajı iletmesi gereken doğru kişinin seçilmesi
  • Yöneticinin yüz yüze iletişimdeki önemi
  • Tek yönlü duyuru yerine çift yönlü diyalog
  • Mesajın tekrarının gerekliliği
  • Soru ve geri bildirim için kanal açılması
Modül 4
Değişim Mesajı
  • Açık bir 'neden değişiyoruz' mesajının kurulması
  • Değişmezse ne olur sorusunun yanıtlanması
  • Çalışana sağlayacağı faydanın vurgulanması
  • Teknik jargondan arınmış sade dil
  • Dürüst ve tutarlı mesajla güven inşası
  • Mesajın farklı gruplara uyarlanması
Günün hedefiKatılımcı, direnci tanır, eğitim ihtiyacını belirler ve benimsemenin ilk işaretlerini izleyebilir.
Modül 1
Direnç Yönetimi
  • Direncin normal ve beklenen olması
  • Direncin açık ve örtük belirtileri
  • Direnç nedeninin dinleyerek anlaşılması
  • Endişeye bilgiyle ve diyalogla yanıt verme
  • Erken ve açık iletişimle direncin önlenmesi
  • Devam eden direnci yöneticiye iletme
Modül 2
Eğitim İhtiyacı
  • Değişimin gerektirdiği yeni bilgi ve becerilerin listelenmesi
  • Kimin neyi öğrenmesi gerektiğinin belirlenmesi
  • Eğitimin doğru zamanda verilmesi
  • Uygulamalı öğrenmenin kalıcılığa katkısı
  • Uygulama sonrası destek ve hatırlatma
  • Deneyimli kullanıcıların akranlarına destek olması
Modül 3
İlk Benimseme
  • Yeni yöntemin gerçekten kullanılıp kullanılmadığının izlenmesi
  • Basit kullanım göstergelerinin takibi
  • Erken benimseyenlerin örnek gösterilmesi
  • Küçük kazanımların görünür kılınması ve kutlanması
  • Geri bildirimle hızlı düzeltme
  • Geri dönüşün (eski alışkanlığa dönme) önlenmesi
Modül 4
Plan Birleştirme
  • Etki, paydaş, iletişim ve eğitim adımlarının tek plana getirilmesi
  • Basit bir zaman çizelgesiyle sıralama
  • Sorumlulukların kişilere atanması
  • Risklerin ve önlemlerin not edilmesi
  • Planın sade biçimde yöneticiyle paylaşılması
  • Planın yaşayan bir belge olarak güncellenmesi

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Değişim Kavramı

Değişim yönetiminin ne olduğunu ve proje yönetiminden farkını açıklarsınız.

✅
Model Bilgisi

Lewin, Kotter ve ADKAR modellerinin temel mantığını tanırsınız.

✅
Bireysel Geçiş

Çalışanların değişime verdiği duygusal tepkileri tanır ve desteklersiniz.

✅
Etki Analizi

Değişimin kimi nasıl etkilediğini basit bir analizle ortaya koyarsınız.

✅
Paydaş Haritası

Paydaşları sınıflandırır ve her gruba uygun yaklaşımı belirlersiniz.

✅
İletişim Planı

Net bir değişim mesajı ve temel bir iletişim planı hazırlarsınız.

✅
Direnç Yönetimi

Direncin kaynağını anlar ve diyalogla azaltma adımlarını uygularsınız.

✅
Bütünsel Plan

Küçük bir değişim için uçtan uca basit bir değişim planı oluşturursunuz.

Kimler İçin Uygundur?

  • Değişim süreçlerine ilk kez dahil olan yöneticiler
  • ekip liderleri
  • proje üyeleri
  • İK
  • iş birimi çalışanları ile kurumsal değişimi temelden öğrenmek isteyen herkes için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Değişim süreçlerine ilk kez dahil olan yöneticiler, ekip liderleri, proje üyeleri, İK ve iş birimi çalışanları ile kurumsal değişimi temelden öğrenmek isteyen herkes için uygundur.
Önceden bilgi gerekiyor mu?
Hayır; eğitim değişim yönetimi kavramlarını sıfırdan anlatır, yalnızca herhangi bir ekip ya da kurumda çalışma deneyimi örnekleri bağlamayı kolaylaştırır.
ADKAR nedir?
ADKAR; farkındalık, istek, bilgi, yetenek ve pekiştirme aşamalarından oluşan, bireyin değişimi nasıl benimsediğini açıklayan yaygın bir modeldir ve eğitimde temel düzeyde ele alınır.
Dirençle nasıl baş edilir?
Direnç normal karşılanır; kaynağı dinlenerek anlaşılır, endişeye açık bilgi ve diyalogla yanıt verilir ve erken iletişimle önlenir; eğitim bu adımları örnekle gösterir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Katılım ve değerlendirme sonrası Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Change Management Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeTemel Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Değişim ve Konfigürasyon YönetimiKonfigürasyon Yönetimi Yaşam Döngüsünü Sürdürmenin Zorlukları Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Konfigürasyon Yönetimi Yaşam Döngüsünü Sürdürmenin Zorlukları Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

CMDB drift, veri kalitesi, federasyon, otomatik keşif, mutabakat ve yönetişimle CM yaşam döngüsünü ölçekte sürdürün. İleri seviye DVA eğitimi.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiKurumsal Kültür ve Değişim Yönetimi Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Kurumsal Kültür ve Değişim Yönetimi Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Kotter, ADKAR ve Lewin modelleriyle değişimi insan boyutuyla yönetin. Kültür okuma, paydaş haritası, direnç yönetimi ve pekiştirme odaklı DVA eğitimi.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiAPMG Change Management Foundation and Practitioner - Blended learning Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

APMG Change Management Foundation and Practitioner - Blended learning Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

APMG Change Management müfredatını Foundation ve Practitioner derinliğinde çalışın: birey, organizasyon, paydaş, etki ve liderlik. Blended DVA eğitimi.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiAPMG Change Management Foundation and Practitioner Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

APMG Change Management Foundation and Practitioner Eğitimi

5 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

APMG Change Management Foundation ve Practitioner müfredatını birey, organizasyon, paydaş, direnç ve ölçüm düzeyinde uygulamalı olarak kapsayan beş günlük eğiti

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiAPMG Change Management Foundation Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

APMG Change Management Foundation Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

APMG Change Management Foundation müfredatının temel kavram, model ve terminolojisini üç günde kapsayan, sınav formatına hazırlayan giriş düzeyi eğitim.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn