APMG CHANGE MANAGEMENT FOUNDATION EĞİTİMİ

Değişim yönetiminin temellerini sağlam at

APMG Change Management Foundation müfredatının kavram, model ve terminolojisini üç günde kapsayan temel eğitim

APMG Change Management Foundation müfredatını temel düzeyde kapsayan eğitim; bireysel ve örgütsel değişim modelleri, paydaş, iletişim ve direnç kavramlarıyla Foundation sınav formatına hazırlar.

3 gün Temel Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Foundation sınavının ölçtüğü temel bilgi gövdesinin eksiksiz aktarımı

Bu eğitim, APMG Change Management Foundation müfredatının gerektirdiği temel bilgi gövdesini aktarır. Değişimin bireyde nasıl deneyimlendiği Kolb öğrenme döngüsü, Kübler-Ross değişim eğrisi ve Bridges geçiş modeliyle; örgütsel değişim ise Lewin'in üç aşamalı modeli, Kotter sekiz adım ve McKinsey 7S ile ele alınır. Paydaş haritalama, değişim iletişiminin temelleri, direncin doğası ve değişim rollerinin tanımı işlenir. Foundation sınav formatı ve terminoloji tekrarıyla kavram düzeyinde hazırlık yapılır.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; kavram anlatımı, model incelemesi ve kısa alıştırmalarla ilerler.

Seviye

Temel Seviye — değişimin bireysel ve örgütsel kuramlarını, paydaş ve iletişim temellerini Foundation müfredatı düzeyinde kavratır

Öğrenme Metodu

Model karşılaştırmaları ve kısa örnek sorularla desteklenen, terminolojiyi pekiştiren etkileşimli anlatımla öğrenilir.

Neden Bu Eğitim?

📘Sağlam temel

Değişim yönetiminin kavram ve modellerini sıfırdan ve düzenli biçimde öğrenirsiniz.

🧠Model okuryazarlığı

Lewin, Kotter ve değişim eğrisi gibi modelleri tanıyıp ayırt edebilirsiniz.

📝Sınava hazırlık

Foundation sınav formatına ve terminolojisine aşina olursunuz.

Anahtar Konular

change management foundationdeğişim yönetimiAPMGfoundationLewinKotterdeğişim eğrisipaydaş yönetimideğişim modelleri
“Her büyük dönüşüm, değişimin nasıl işlediğini anlamakla başlar.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Ön bilgi gerekmez

Değişim yönetiminde önceden bilgi gerekmez; giriş düzeyine uygundur.

2
İş deneyimi

Herhangi bir kurumsal ortamda çalışma deneyimi örnekleri anlamayı kolaylaştırır.

3
Temel İngilizce

Model ve kavram adlarının İngilizce karşılıklarını okuyabilmek faydalıdır.

4
Not ortamı

Kavramları not almak için defter veya dizüstü bilgisayar önerilir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, değişimin bireyde nasıl yaşandığını öğrenme ve geçiş modelleriyle açıklayabilir.
Modül 1
Birey ve öğrenme döngüsü
  • Kolb öğrenme döngüsü: somut deneyim, yansıtıcı gözlem, soyut kavramsallaştırma ve aktif deneme
  • Honey & Mumford öğrenme stilleri: aktivist, yansıtıcı, teorisyen ve pragmatist tipleri
  • Bilinçsiz yetersizlikten bilinçli yetkinliğe uzanan dört aşamalı yetkinlik modeli
  • Yetişkin öğrenmesinde (andragoji) deneyim, içsel motivasyon ve pratik uygulamanın rolü
  • Değişimin bir öğrenme süreci olarak ele alınması ve yeni davranışların pekiştirilmesi
  • Öğrenme ihtiyaç analizi ile değişim sonrası beceri açıklarının belirlenmesi
Modül 2
Bireysel değişim modelleri
  • Kübler-Ross değişim eğrisi: şok, inkâr, öfke, kabul ve bütünleşme aşamaları
  • William Bridges geçiş modeli: bitiş, nötr bölge ve yeni başlangıç ayrımı
  • Virginia Satir değişim modeli ve performansın geçici düşüş (chaos) evresi
  • Davranışçı yaklaşım: koşullanma, pekiştirme ve davranış değişiminin tetikleyicileri
  • Bilişsel yaklaşım: inanç, tutum ve düşünce kalıplarının davranışa etkisi
  • Değişim eğrisindeki bireye liderin aşamaya uygun destek verme stratejisi
Modül 3
Motivasyon ve kişilik farklılıkları
  • Maslow ihtiyaçlar hiyerarşisi ve değişim sırasında güvenlik ihtiyacının ön plana çıkması
  • Herzberg çift faktör kuramı: hijyen faktörleri ile motive edici faktörlerin ayrımı
  • Daniel Pink'in özerklik, ustalık ve amaç üçlüsüne dayalı içsel motivasyon modeli
  • McClelland'ın başarı, güç ve aidiyet güdüleri çerçevesi
  • MBTI ve kişilik tipi farklılıklarının değişime tepkiye yansıması
  • Psikolojik sözleşme kavramı ve değişimin bu sözleşmeyi nasıl etkilediği
Modül 4
Paydaş stratejisi ve haritalama
  • Paydaşların tanımlanması, segmentasyonu ve değişimden etkilenme düzeyinin belirlenmesi
  • Güç/ilgi (power-interest) matrisi ile paydaşların konumlandırılması
  • Paydaş radar haritası ve etkileme ağlarının görselleştirilmesi
  • Persona tekniği ile farklı paydaş gruplarının ihtiyaç ve endişelerinin modellenmesi
  • Paydaş katılım düzeyleri: farkındalık, anlama, kabul ve sahiplenme
  • Mevcut tutum ile hedeflenen tutum arasındaki boşluğun ölçülmesi
Günün hedefiKatılımcı, başlıca örgütsel değişim modellerini ve örgüt kültürünün rolünü tanımlayabilir.
Modül 1
Organizasyon metaforları ve kültür
  • Gareth Morgan organizasyon metaforları: makine, organizma, beyin ve politik sistem
  • Edgar Schein kültür modeli: eserler, benimsenen değerler ve temel varsayımlar
  • Cameron & Quinn rekabetçi değerler çerçevesi ve kültür tipleri (klan, adhokrasi, pazar, hiyerarşi)
  • Planlı değişim ile ortaya çıkan (emergent) değişim yaklaşımlarının karşılaştırılması
  • Kültürel ataletin ve 'biz burada işleri böyle yaparız' direncinin kaynakları
  • Değişimin kültürel dönüşüm gerektirdiği durumların teşhisi
Modül 2
Örgütsel değişim modelleri
  • Lewin'in üç aşamalı modeli: çözme (unfreeze), değiştirme ve yeniden dondurma (refreeze)
  • Kotter'ın sekiz adımlı değişim modeli ve aciliyet duygusu yaratma adımı
  • Nadler-Tushman uyum (congruence) modeli ile girdi-dönüşüm-çıktı analizi
  • McKinsey 7S çerçevesi: strateji, yapı, sistem, paylaşılan değerler, beceri, kadro ve stil
  • Lewin kuvvet alanı analizi ile itici ve engelleyici güçlerin dengelenmesi
  • Modeller arasından bağlama uygun olanın seçilmesine yönelik ölçütler
Modül 3
İletişim ve katılım
  • Shannon-Weaver iletişim modeli: gönderici, kanal, gürültü ve geri bildirim
  • Değişim iletişim planının hedef kitle, mesaj, kanal ve zamanlamaya göre tasarımı
  • Hikâye anlatımı (storytelling) ve 'neden'i anlatan ikna edici değişim öyküsü
  • Aktif dinleme, geri bildirim döngüleri ve iki yönlü diyalogun kurulması
  • Kanal seçimi: yüz yüze, dijital, atölye ve büyük grup etkinlikleri dengesi
  • İletişim etkinliğinin ölçülmesi ve mesaj tekrar sıklığının planlanması
Modül 4
Değişim etkisi ve hazır olma
  • Değişim etki değerlendirmesi: süreç, rol, sistem ve yapı üzerindeki etkilerin haritalanması
  • 7S çerçevesi kullanılarak mevcut ve hedef durum arasındaki farkların analizi
  • Değişime hazır olma (readiness) değerlendirmesi ve hazırlık göstergeleri
  • Etkilenen rollerdeki öğrenme ihtiyaçlarının ve beceri açıklarının belirlenmesi
  • Değişim yükü ve eşzamanlı girişimlerin yarattığı doygunluğun değerlendirilmesi
  • Etki bulgularının değişim planına ve eğitim yol haritasına dönüştürülmesi
Günün hedefiKatılımcı, direncin doğasını, değişim rollerini kavrar ve Foundation sınav formatına hazırlanır.
Modül 1
Dirençle başa çıkma
  • Direncin doğası, nedenleri ve değişim sürecindeki olağan bir tepki olarak ele alınması
  • Kotter & Schlesinger'in direnci yönetmek için altı yaklaşımı (eğitim, katılım, müzakere vb.)
  • Rasyonel, politik ve duygusal direnç türlerinin ayırt edilmesi
  • Dirençli davranışların erken işaretlerinin izlenmesi ve geri bildirimin değerlendirilmesi
  • Kuşku duyanların katılımcıya dönüştürülmesine yönelik güven inşası
  • Direnci değişim tasarımını iyileştiren yapıcı bir girdiye çevirme
Modül 2
Değişim ekibi ve liderlik
  • Değişim rolleri: sponsor, değişim ajanı ve şampiyon ağı sorumluluklarının tanımı
  • Sponsorun görünür, aktif ve tutarlı desteğinin (active sponsorship) önemi
  • Tuckman ekip gelişim evreleri: oluşma, fırtına, normlaşma ve performans
  • Değişim şampiyonları ağının kurulması ve yaygın etkinin örgütlenmesi
  • Durumsal liderlik ve değişim aşamasına uygun liderlik stilinin seçimi
  • Değişim yorgunluğunun yönetimi ve ekip dayanıklılığının korunması
Modül 3
Fayda ve ölçüm
  • Değişim başarı ölçütlerinin ve benimseme (adoption) göstergelerinin tanımlanması
  • Önde gelen (leading) ve sonuç (lagging) göstergelerinin ayrımı
  • Fayda gerçekleştirme (benefits realization) ve fayda haritalaması
  • Benimseme, kullanım ve yetkinlik metrikleriyle değişimin izlenmesi
  • Pekiştirme mekanizmaları ile değişimin kalıcı hâle getirilmesi
  • Geri bildirimle sürekli iyileştirme döngüsünün kurulması
Modül 4
Foundation sınavına hazırlık
  • Foundation sınav formatı: çoktan seçmeli sorular ve geçme eşiği üzerine bilgilendirme
  • Değişim yönetimi terminolojisi ve temel kavramların hatırlanmasına yönelik tekrar
  • Bireysel ve örgütsel değişim modellerinin sınav bağlamında karşılaştırılması
  • Örnek sorularla bilgi düzeyi ölçme ve yanlış seçenek analizi
  • Sınav başvurusu ve ücretinin ilgili kuruma ait olduğunun anlaşılması
  • Zaman yönetimi, soru okuma teknikleri ve deneme sınavı çözümü

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Model seçimi

Lewin, Kotter ve ADKAR gibi modeller arasından bağlama uygun olanı seçebilirsiniz

✅
Birey desteği

Değişim eğrisindeki bireye aşamaya uygun destek verebilirsiniz

✅
Paydaş yönetimi

Güç/ilgi matrisiyle paydaşları haritalayıp katılım stratejisi kurabilirsiniz

✅
İletişim planı

Hedef kitleye göre etkili bir değişim iletişim planı tasarlayabilirsiniz

✅
Etki analizi

Değişimin rol, süreç ve sistem üzerindeki etkisini değerlendirebilirsiniz

✅
Kültür okuma

Schein modeliyle örgüt kültürünü çözümleyip ataleti yönetebilirsiniz

✅
Direnç yönetimi

Direncin kaynağını teşhis edip uygun yaklaşımla ele alabilirsiniz

✅
Motivasyon

İçsel motivasyon kaldıraçlarını kullanarak bağlılığı artırabilirsiniz

Kimler İçin Uygundur?

  • Değişim yönetimine yeni başlayanlar
  • proje ekibi üyeleri
  • İK uzmanları
  • Foundation düzeyinde temel bilgi edinmek isteyen profesyoneller için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Değişim yönetimine yeni başlayanlar, proje ekibi üyeleri ve İK uzmanları için uygundur.
Ön koşul var mı?
Önceden değişim yönetimi bilgisi gerekmez; giriş düzeyine uygundur.
Foundation sınavı eğitime dâhil mi?
Eğitim Foundation formatına hazırlar; resmi sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.
Hangi modeller öğretiliyor?
Lewin, Kotter, McKinsey 7S, Kübler-Ross ve Bridges gibi temel modeller ele alınır.
Sertifika veriliyor mu?
Eğitim sonunda Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. APMG Change Management Foundation Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeTemel Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Değişim ve Konfigürasyon YönetimiDecision Analysis and Management: Change Management Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Decision Analysis and Management: Change Management Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Değişim kararlarını yöntemle verin: karar çerçeveleme, bilişsel yanlılıklar, karar ağaçları, EMV, maliyet-fayda, çok kriterli analiz ve grup karar teknikleri.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiDeğişim Yönetimi - Değişime Liderlik Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Değişim Yönetimi - Değişime Liderlik Eğitimi

3 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Değişime liderlik edin: liderlik ile yönetim farkı, aciliyet hissi, rehber koalisyon, ikna edici vizyon, güçlendirme, direnç liderliği ve kültüre demirleme.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiDeğişim Yönetimi - Değişime Ulaşma Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Değişim Yönetimi - Değişime Ulaşma Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Değişimi uygulamaya taşıyın: mevcut/hedef durum, ADKAR yolculuğu, değişim ve iletişim planı, eğitim, sponsorluk, benimseme ölçümü ve pekiştirme.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiDeğişim Yönetimi Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Değişim Yönetimi Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Değişim yönetimini temelden öğrenin: değişim türleri, Lewin, Kotter, ADKAR ve Bridges modelleri, paydaş yönetimi, iletişim planı ve direnç yönetimi.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiDeğişim Yönetimi Liderler ve Takımlar için Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Değişim Yönetimi Liderler ve Takımlar için Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Liderler ve takımlar için değişim yönetimi: liderin rolü, takım dinamikleri, psikolojik güvenlik, ekip dayanıklılığı, koçluk, çatışma yönetimi ve norm yerleştir

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn