DEĞİŞİM YÖNETİMİ - DEĞİŞİME ULAŞMA EĞİTİMİ

Planlanan değişimi gerçek benimsemeye taşı

Mevcut durumdan hedef duruma ADKAR yolculuğu, değişim ve iletişim planı, eğitim, benimseme ölçümü ve pekiştirme ile değişimi fiilen hayata geçirin.

Değişimi tasarımdan gerçek benimsenmeye taşımak isteyenler için orta seviye eğitim: mevcut ve hedef durum, ADKAR yolculuğu, değişim ve iletişim planı, eğitim ve sponsorluk, benimseme ölçümü, direnç yönetimi, pekiştirme ve fayda gerçekleşmesi.

3 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

ADKAR yolculuğu, değişim ve iletişim planı, benimseme ölçümü ve pekiştirme

Bu orta seviye eğitim, bir değişimi tasarım aşamasından gerçek benimsenmeye taşıma işine odaklanır. Mevcut durum ve hedef durum analizi, değişim yolculuğu ve bireysel değişimi yöneten ADKAR (farkındalık, istek, bilgi, yetenek, pekiştirme) modeli ele alınır. Ardından değişim planı, paydaş katılım yaklaşımı, iletişim planı, eğitim ve koçluk, sponsor yol haritası ile direnç yönetimi planı işlenir. Son olarak benimseme (adoption) ölçümü, kullanım ve yeterlilik metrikleri, pekiştirme mekanizmaları, geri dönüşün önlenmesi ve fayda gerçekleşmesinin izlenmesi uygulanır. Katılımcılar örnek bir değişim için uçtan uca bir uygulama ve benimseme planı kurar.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; katılımcılar değişimi yolculuk, planlama ve benimseme eksenlerinde uygulamaya taşır.

Seviye

Orta Seviye — Değişimi planlamaktan uygulamaya ve benimsenmeye taşıyan; ADKAR, değişim planı, iletişim ve pekiştirmeyi kapsayan uygulama odaklı yelpaze.

Öğrenme Metodu

Katılımcılar örnek bir değişim için ADKAR değerlendirmesi, iletişim planı ve benimseme metrik seti kurarak uygulamayı adım adım tasarlar.

Neden Bu Eğitim?

🗺️Net Yol Haritası

Mevcut durumdan hedef duruma ADKAR temelli somut bir yolculuk kurarsınız.

📣Uygulama Planı

İletişim, eğitim ve sponsorluğu tek bir uygulama planında birleştirirsiniz.

📊Ölçülen Benimseme

Benimseme metrikleriyle değişimin gerçekten yerleştiğini kanıtlarsınız.

Anahtar Konular

değişime ulaşmadeğişim uygulamaadkar modelideğişim planıiletişim planıbenimseme ölçümü adoptionsponsor yol haritasıdeğişim yönetimidirenç yönetimifayda gerçekleşmesipekiştirme reinforcement
“Değişim ilan edildiğinde değil, insanlar yeni yolu kendi yolları saydığında gerçekleşir.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Değişim Temeli

Temel değişim yönetimi kavramlarına aşinalık faydalıdır.

2
Proje Bağlamı

Proje veya girişim yürütme ortamına aşinalık önerilir.

3
Planlama Alışkanlığı

Faaliyet, zaman ve sorumlu planlamaya rahatlık faydalıdır.

4
Çalışma Ortamı

Plan ve metrik tablosu kurabileceğiniz bir bilgisayar ve not ortamı.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, değişim yolculuğunu tanımlar ve ADKAR modelini bireysel değişime uygular.
Modül 1
Mevcut ve Hedef Durum
  • Mevcut durumun (current state) dürüst biçimde tanımlanması
  • Hedef durumun (future state) somut ve ölçülebilir ifadesi
  • Geçiş durumu (transition state) belirsizliğinin yönetimi
  • Değişimin kapsam, derinlik ve etkilenen grup açısından büyüklüğü
  • Değişimin iş gerekçesiyle (business case) hizalanması
  • Başarı ölçütlerinin baştan tanımlanması
Modül 2
Değişim Eğrisi
  • Bireyin değişime geçiş sırasında yaşadığı duygusal eğri
  • Verimlilik düşüşünün (performance dip) beklenmesi ve yönetimi
  • Eğride ilerlemeyi hızlandıran destek müdahaleleri
  • Farklı bireylerin eğride farklı hızda ilerlemesi
  • Eğrinin uygulama planına zamanlama girdisi
  • Erken benimseyen ve geç kalanların ayrı ele alınması
Modül 3
ADKAR Modeli
  • Farkındalık (Awareness): değişim ihtiyacının anlaşılması
  • İstek (Desire): değişime katılma motivasyonu
  • Bilgi (Knowledge): nasıl değişileceğinin öğrenilmesi
  • Yetenek (Ability): yeni davranışın uygulanabilmesi
  • Pekiştirme (Reinforcement): değişimin sürdürülmesi
  • Adımların sıralı ve bir önceki tamamlanmadan ilerlememesi
Modül 4
ADKAR Değerlendirmesi
  • Her bireyin veya grubun ADKAR adımlarında puanlanması
  • En zayıf halkanın (barrier point) tespit edilmesi
  • Zayıf adıma özel müdahalenin tasarlanması
  • Farkındalık eksikliği ile istek eksikliğinin ayrı ele alınması
  • Değerlendirmenin zaman içinde tekrarlanıp izlenmesi
  • ADKAR bulgularının iletişim ve eğitim planına bağlanması
Günün hedefiKatılımcı, değişimi hayata geçirecek iletişim, eğitim ve sponsorluk planlarını kurar.
Modül 1
Değişim Planı
  • Faaliyet, sorumlu ve zaman çizelgesinin tanımlanması
  • Değişim planının proje planıyla hizalanması
  • Risk ve bağımlılıkların plana işlenmesi
  • Pilot ve kademeli yayılım (phased rollout) kararı
  • Kaynak ve bütçe ihtiyacının belirlenmesi
  • Planın esnek ve geri bildirime açık tutulması
Modül 2
İletişim Planı
  • Hedef kitleye göre mesajın farklılaştırılması
  • 'Bana faydası ne' (WIIFM) çerçevesiyle mesaj kurgusu
  • Kanal, sıklık ve gönderici (messenger) matrisi
  • Tercih edilen göndericinin role göre seçimi (sponsor/yönetici)
  • Çift yönlü geri bildirim kanallarının kurulması
  • İletişim etkinliğinin algı ölçümüyle izlenmesi
Modül 3
Eğitim ve Koçluk
  • Yeni yetkinlik ihtiyacının (skill gap) belirlenmesi
  • Eğitim içeriğinin role ve seviyeye göre tasarlanması
  • Doğru zamanda (just-in-time) eğitim verme
  • İşbaşı koçluk ve mentorlukla uygulamanın desteklenmesi
  • Süper kullanıcı (super user) ağının kurulması
  • Eğitim sonrası yeterliliğin uygulamayla doğrulanması
Modül 4
Sponsor Yol Haritası
  • Etkili sponsorun aktif, görünür ve kararlı olması
  • Sponsorluk koalisyonunun (sponsor coalition) kurulması
  • Sponsora özel iletişim ve görünürlük takvimi
  • Orta kademe yöneticilerin değişim elçisi yapılması
  • Sponsorun direnç yönetimine katkı sağlaması
  • Sponsor etkinliğinin düzenli gözden geçirilmesi
Günün hedefiKatılımcı, benimsemeyi ölçer, direnci yönetir ve değişimi pekiştirerek kalıcı kılar.
Modül 1
Benimseme Ölçümü
  • Benimseme (adoption), kullanım (usage) ve yeterlilik (proficiency) ayrımı
  • Kullanım oranı ve aktif kullanıcı metriklerinin tanımı
  • Hız (speed) ve nihai benimseme düzeyinin izlenmesi
  • Beklenen fayda ile gerçekleşenin karşılaştırılması
  • Metriklerin pano (dashboard) üzerinde görünürlüğü
  • Düşük benimseme alanlarının hedefli müdahalesi
Modül 2
Direnç Yönetimi
  • Direncin kök nedeninin ADKAR adımıyla eşleştirilmesi
  • Proaktif (önleyici) ve reaktif direnç yönetimi ayrımı
  • Dinleme ve geri bildirimle direncin erken tespiti
  • Yöneticilerin kendi ekiplerindeki direnci ele alması
  • Katılım ve birlikte tasarımla direncin azaltılması
  • Kalıcı direncte yükseltme (escalation) yolu
Modül 3
Pekiştirme
  • ADKAR'ın pekiştirme adımıyla geri dönüşün önlenmesi
  • Ödül, takdir ve kutlamalarla yeni davranışın güçlendirilmesi
  • KPI, süreç ve prosedürlerin yeni duruma uyarlanması
  • Başarı hikâyelerinin paylaşılarak momentumun sürmesi
  • Düzeltici geri bildirimle sapmaların giderilmesi
  • Pekiştirme sorumluluğunun yöneticilere devredilmesi
Modül 4
Fayda Gerçekleşmesi
  • Fayda gerçekleşmesinin (benefits realisation) planla izlenmesi
  • Öncü (leading) ve ardıl (lagging) göstergelerin ayrımı
  • Fayda sahibinin (benefit owner) tanımlanması
  • Gerçekleşen faydanın iş gerekçesiyle karşılaştırılması
  • Proje kapanışı sonrası fayda izleme sorumluluğunun devri
  • Öğrenilen derslerin sonraki değişimlere aktarılması

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Durum Analizi

Mevcut ve hedef durumu somut, ölçülebilir biçimde tanımlarsınız.

✅
ADKAR Uygulaması

ADKAR ile bireysel değişimi değerlendirir ve en zayıf halkayı bulursunuz.

✅
Değişim Planı

Faaliyet, sorumlu ve zamanı içeren uygulanabilir bir plan kurarsınız.

✅
İletişim Planı

Kitleye özel mesaj, kanal ve gönderici matrisini tasarlarsınız.

✅
Eğitim ve Koçluk

Yetkinlik açığını kapatan eğitim ve işbaşı koçluk kurgularsınız.

✅
Sponsorluk

Aktif ve görünür sponsorluk için bir yol haritası oluşturursunuz.

✅
Benimseme Ölçümü

Kullanım ve yeterlilik metrikleriyle benimsemeyi ölçersiniz.

✅
Pekiştirme

Ödül, KPI ve geri bildirimle değişimi kalıcı biçimde pekiştirirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • Değişim ve proje yöneticileri
  • dönüşüm ofisi çalışanları
  • İK
  • iletişim uzmanları ile değişimi sahada hayata geçirmekten sorumlu profesyoneller için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Değişim ve proje yöneticileri, dönüşüm ofisi çalışanları, İK ve iletişim uzmanları ile değişimi sahada hayata geçirmekten sorumlu profesyoneller için uygundur.
Değişime Liderlik eğitiminden farkı nedir?
Bu eğitim liderlik davranışından çok uygulama ve benimsemeye odaklanır: plan, iletişim, eğitim, sponsorluk ve benimseme ölçümü gibi somut yürütme adımlarını işler.
ADKAR nasıl ele alınıyor?
ADKAR'ın beş adımı tanımlanır, birey ve gruplar bu adımlarda puanlanır, en zayıf halka bulunur ve ona özel müdahaleler plana bağlanır.
Benimsemeyi nasıl ölçüyoruz?
Benimseme, kullanım ve yeterlilik metrikleri tanımlanır, pano üzerinde izlenir ve düşük benimseme alanları hedefli müdahalelerle ele alınır.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Katılım ve değerlendirme sonrası Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Değişim Yönetimi - Değişime Ulaşma Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Değişim ve Konfigürasyon YönetimiChange Management Black Belt Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Change Management Black Belt Eğitimi

5 günUzmanOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Uzman seviye değişim yönetimi: portföy ve doygunluk yönetimi, olgunluk modelleri, değişim ofisi (CMO), ileri ölçüm, Lean Six Sigma DMAIC entegrasyonu ve koçluk.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiChange Management Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Change Management Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Temel seviye değişim yönetimi eğitimi: Lewin, Kotter ve ADKAR modelleri, etki analizi, paydaş haritası, iletişim planı ve direnç yönetimiyle sağlam bir başlangı

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiChange Management Foundation & Practitioner Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Change Management Foundation & Practitioner Eğitimi

5 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

APMG Change Management Foundation ve Practitioner hazırlık eğitimi: değişim modelleri, bireysel ve örgütsel geçiş, paydaş-iletişim ve senaryo temelli uygulama.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiChange Management Practitioner Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Change Management Practitioner Eğitimi

3 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Practitioner düzeyi değişim yönetimi: senaryo temelli vaka çözümü, model seçimi, paydaş stratejisi, direnç teşhisi ve karar gerekçelendirmeyle sınava hazırlık.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiDeğişim Yönetimi Stratejileri ve Araçları Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Değişim Yönetimi Stratejileri ve Araçları Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Orta seviye değişim yönetimi: strateji seçimi, güç alanı analizi, paydaş haritası, ADKAR değerlendirmesi, iletişim ve direnç araçlarıyla uygulanabilir plan tasa

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn