CHANGE MANAGEMENT FOUNDATION & PRACTITIONER EĞİTİMİ

Foundation'dan Practitioner'a değişimi uçtan uca öğren

Değişimin öğrenme süreci, bireysel ve örgütsel modeller, paydaş ve iletişim yönetiminden senaryo temelli Practitioner uygulamasına kadar kapsamlı bir müfredat.

APMG Change Management müfredatını Foundation ve Practitioner düzeyinde kapsayan eğitim: değişimin doğası, bireysel geçiş modelleri (Kübler-Ross, Bridges, ADKAR), örgütsel modeller (Lewin, Kotter, 7S), kültür, paydaş ve iletişim yönetimi ile senaryo temelli P…

5 gün İleri Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

APMG müfredatı: değişim modelleri, paydaş ve iletişim, Foundation kavramları ve Practitioner senaryoları

Bu kapsamlı eğitim, APMG Change Management müfredatını Foundation ve Practitioner olmak üzere iki düzeyde bütünsel ele alır. Foundation kısmında değişimin doğası, bireyin değişimi öğrenme ve benimseme süreci (öğrenme stilleri, Kübler-Ross, ADKAR), örgütsel değişim modelleri (Lewin, Kotter, dört odalı değişim), takım dinamikleri, liderlik ve değişim ajanı rolü işlenir. İletişim kuramları, paydaş analizi ve etki değerlendirmesi, değişim hazırlığı, direnç yönetimi ve sürdürme ele alınır. Practitioner kısmında kavramlar gerçek senaryolara uygulanır; vaka üzerinde doğru yaklaşımın gerekçelendirilmesi ve senaryo temelli soru tekniği çalışılır. Her iki resmi sınavın başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.

Süre ve Format

5 Gün. İlk günler Foundation kavramlarına, son günler Practitioner senaryo uygulamasına ayrılır; her gün dört modül işlenir.

Seviye

İleri Seviye — APMG Change Management müfredatının hem Foundation hem Practitioner düzeyinde kavram ve senaryo uygulamalarıyla ele alınması.

Öğrenme Metodu

Katılımcılar Foundation kavramlarını örnek sorularla, Practitioner yetkinliğini ise gerçek bir vaka üzerinde senaryo temelli uygulama ve gerekçelendirmeyle pekiştirir.

Neden Bu Eğitim?

📚Kapsamlı Müfredat

Foundation kavramları ile Practitioner uygulamasını tek programda uçtan uca görürsünüz.

🧠Senaryo Yetkinliği

Kavramları gerçek vakalara uygulayarak doğru yaklaşımı gerekçelendirmeyi öğrenirsiniz.

🎯Sınava Hazırlık

Soru tekniği ve örnek vakalarla iki düzeyin sınav mantığına hazır olursunuz.

Anahtar Konular

change management foundationchange management practitionerapmg değişim yönetimideğişim yönetimi sertifikasıadkarkotter lewinpaydaş analizikübler-rosssenaryo temelli sınavorganizasyonel değişimdeğişim ajanı
“Kavramı bilmek Foundation'dır; onu doğru bağlamda uygulayabilmek Practitioner'dır.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
İş Deneyimi

Kurumsal bir ortamda proje ya da değişim deneyimi senaryoları anlamayı kolaylaştırır.

2
Okuma Alışkanlığı

Müfredat yoğun olduğundan ders öncesi ve sonrası okuma yapmaya açık olmak faydalıdır.

3
İngilizce Terimler

Temel İngilizce okuma, orijinal kaynaklardaki terimleri takip etmede faydalı olur.

4
Çalışma Ortamı

Örnek sınav ve vaka çalışmaları için bir bilgisayar ve not alma aracı.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, değişimin temel kavramlarını ve bireyin değişimi nasıl yaşadığını açıklayabilir.
Modül 1
Değişim Çerçevesi
  • Değişim, geçiş (transition) ve dönüşüm (transformation) ayrımı
  • Değişim yönetiminin kapsam ve amacı
  • Değişimin itici güçleri (drivers) ve bağlamı
  • Değişim türleri: artımlı ve köklü (radikal)
  • Değişimin insan tarafına odaklanmanın önemi
  • Foundation müfredatının genel yapısı
Modül 2
Öğrenme Süreci
  • Yetişkin öğrenmesinin (andragoji) ilkeleri
  • Kolb öğrenme döngüsü ve deneyimsel öğrenme
  • Öğrenme stillerinin benimsemeye etkisi
  • Bilinçsiz yetersizlikten bilinçli yetkinliğe geçiş
  • Öğrenmenin hatırlama ve uygulamaya dönüşmesi
  • Değişim eğitiminin öğrenme kuramıyla tasarımı
Modül 3
Bireysel Geçiş Modelleri
  • Kübler-Ross değişim eğrisi ve duygusal evreler
  • Bridges'in geçiş modeli: son, nötr bölge, yeni başlangıç
  • ADKAR ile bireysel benimseme aşamaları
  • Virginia Satir değişim modeli aşamaları
  • Modeller arası tamamlayıcı ilişkiler
  • Bireysel geçişi destekleyen müdahaleler
Modül 4
Motivasyon
  • Maslow ihtiyaçlar hiyerarşisinin değişime yansıması
  • Herzberg hijyen ve motivasyon faktörleri
  • İçsel ve dışsal motivasyonun dengesi
  • Psikolojik sözleşme ve güvenin rolü
  • Değişimde adalet algısının (fairness) önemi
  • Motivasyonu artıran iletişim ve katılım
Günün hedefiKatılımcı, örgütsel değişim modellerini ve takımların değişimdeki rolünü açıklayabilir.
Modül 1
Örgütsel Modeller
  • Lewin'in unfreeze-change-refreeze modeli
  • Kotter'ın sekiz adımlık değişim süreci
  • Dört odalı değişim (four rooms of change) modeli
  • McKinsey 7S çerçevesiyle hizalama
  • Sistemik düşünce ve değişimin yan etkileri
  • Modelin kuruma göre seçimi ve uyarlanması
Modül 2
Kültür ve Metafor
  • Örgüt kültürünün değişime etkisi
  • Schein'in kültür katmanları: eserler, değerler, varsayımlar
  • Morgan'ın örgüt metaforları (makine, organizma vb.)
  • Kültürel web (cultural web) ile mevcut durumun analizi
  • Alt kültürlerin değişime farklı tepkisi
  • Kültürle uyumlu değişim yaklaşımının seçimi
Modül 3
Takım Dinamiği
  • Tuckman'ın forming-storming-norming-performing evreleri
  • Değişim sırasında takımların geriye düşmesi
  • Yüksek performanslı takımın özellikleri
  • Çatışmanın yapıcı yönetimi
  • Takım içi güven ve psikolojik güvenlik
  • Değişim sürecinde takım liderinin rolü
Modül 4
Değişim Rolleri
  • Sponsor, değişim yöneticisi ve değişim ajanı ayrımı
  • Değişim ajanı ağının (change network) kurulması
  • Liderlik stillerinin değişime uygunluğu
  • Orta kademe yöneticinin kilit rolü
  • Rol ve sorumlulukların RACI ile netleştirilmesi
  • Rollerin değişim yaşam döngüsündeki değişimi
Günün hedefiKatılımcı, paydaş analizi, iletişim kuramları ve değişim hazırlığını açıklayabilir.
Modül 1
Paydaş Analizi
  • Paydaş belirleme ve haritalama yöntemleri
  • Güç-ilgi ve tutum-etki matrisleri
  • Paydaş radarı ile konum izleme
  • Paydaş başına katılım (engagement) stratejisi
  • Etkileyici ve kanaat önderlerinin belirlenmesi
  • Analizin dönemsel güncellenmesi
Modül 2
İletişim Kuramları
  • Gönderici-mesaj-kanal-alıcı iletişim modeli
  • Gürültü ve geri bildirimin iletişime etkisi
  • İletişim kanallarının zenginlik (richness) farkı
  • Çift yönlü diyaloğun tek yönlü duyuruya üstünlüğü
  • Mesaj tekrarının ve tutarlılığın önemi
  • Hedef kitleye göre mesaj uyarlaması
Modül 3
Değişim Hazırlığı
  • Değişime hazır olma (readiness) değerlendirmesi
  • Değişim kapasitesi ve doygunluğun gözetilmesi
  • Geçmiş değişim deneyiminin etkisi
  • Hazırlık boşluklarının giderilmesi
  • Değişim vizyonu ve gerekçesinin netliği
  • Hazırlık skorunun plana yansıtılması
Modül 4
Etki Değerlendirmesi
  • Mevcut ve hedef durum (as-is/to-be) analizi
  • Süreç, sistem, rol ve davranış etkisinin ölçümü
  • Etkilenen grupların ve değişim büyüklüğünün belirlenmesi
  • Etki-fayda ilişkisinin değerlendirilmesi
  • Değişim etkisinin iş gerekçesiyle bağlanması
  • Değerlendirmenin müdahale planına dönüşmesi
Günün hedefiKatılımcı, Foundation kavramlarını bir vaka senaryosuna uygular ve kararını gerekçelendirir.
Modül 1
Vaka Kurgusu
  • Senaryo temelli sınav yapısının anlaşılması
  • Vaka metninden kilit bilgilerin ayıklanması
  • Senaryodaki bağlam ve kısıtların okunması
  • Soru kökünün (stem) doğru yorumlanması
  • Verilen rol ve bakış açısına uygun cevap
  • Vaka ekindeki (additional information) verinin kullanımı
Modül 2
Model Seçimi
  • Senaryoya uygun değişim modelinin seçilmesi
  • Seçimin bağlamla gerekçelendirilmesi
  • Birden fazla modelin birlikte kullanımı
  • Yanlış model seçiminin sonuçları
  • Kültür ve olgunluğa göre model uyarlaması
  • Seçimin somut eyleme dönüştürülmesi
Modül 3
Paydaş Stratejisi
  • Vakadaki paydaşların haritalanması
  • Her paydaşa uygun katılım stratejisi
  • Direnç gösteren paydaş için müdahale planı
  • Sponsorluk boşluğunun tespiti ve çözümü
  • İletişim planının senaryoya göre tasarımı
  • Stratejinin gerekçeyle savunulması
Modül 4
Gerekçelendirme
  • Practitioner sorularında neden-sonuç gerekçesi
  • Doğru seçeneğin diğerlerinden ayrıştırılması
  • En uygun (most appropriate) yanıt mantığı
  • Yanıltıcı (distractor) seçeneklerin tanınması
  • Zaman yönetimi ve soru önceliklendirme
  • Örnek soru üzerinde birlikte çözüm
Günün hedefiKatılımcı, direnç ve sürdürme senaryolarını çözer ve sınav provasıyla yetkinliğini pekiştirir.
Modül 1
Direnç Senaryoları
  • Direnç kaynağının senaryodan teşhisi
  • ADKAR aşamasına göre direnç yorumu
  • Uygun direnç azaltma eyleminin seçimi
  • Çatışma ve müzakere senaryolarının çözümü
  • Yöneticinin direnç yönetimindeki rolü
  • Eylemin gerekçeyle savunulması
Modül 2
Benimseme ve Sürdürme
  • Benimseme göstergelerinin senaryoda yorumu
  • Pekiştirme (reinforcement) eylemlerinin seçimi
  • Geri dönüşün (regression) önlenmesi
  • Değişimin kurumsallaştırılması adımları
  • Fayda gerçekleşmesinin izlenmesi
  • Sürdürme sorumluluğunun devri
Modül 3
Deneme Sınavı
  • Foundation tarzı çoktan seçmeli deneme
  • Practitioner tarzı senaryo temelli deneme
  • Süre baskısı altında soru çözme pratiği
  • Sık yapılan hataların gözden geçirilmesi
  • Zayıf konuların belirlenip tekrarı
  • Soru stratejisinin son kez pekiştirilmesi
Modül 4
Değerlendirme
  • Deneme sonuçlarının bireysel analizi
  • Eksik kalan müfredat alanlarının tespiti
  • Kişisel çalışma planının çıkarılması
  • Resmi sınav sürecine dair bilgilendirme
  • Sınav başvurusu ve ücretinin ilgili kuruma ait olması
  • Eğitim sonrası kaynak ve tekrar önerileri

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Değişim Kavramları

Değişim, geçiş ve dönüşüm kavramlarını Foundation düzeyinde açıklarsınız.

✅
Bireysel Geçiş

Kübler-Ross, Bridges ve ADKAR modelleriyle bireysel değişimi yorumlarsınız.

✅
Örgütsel Modeller

Lewin, Kotter ve 7S gibi örgütsel değişim modellerini uygularsınız.

✅
Kültür Analizi

Schein ve kültürel web ile kurum kültürünün değişime etkisini çözümlersiniz.

✅
Paydaş ve İletişim

Paydaş analizi ve iletişim kuramlarıyla katılım stratejisi tasarlarsınız.

✅
Senaryo Çözümü

Kavramları Practitioner vakalarına uygular ve kararınızı gerekçelendirirsiniz.

✅
Direnç ve Sürdürme

Direnç ve sürdürme senaryolarında en uygun eylemi seçersiniz.

✅
Sınav Tekniği

Foundation ve Practitioner soru mantığına ve zaman yönetimine hazır olursunuz.

Kimler İçin Uygundur?

  • Değişim yöneticileri
  • proje ve program yöneticileri
  • iş analistleri
  • İK
  • organizasyonel gelişim uzmanları ile APMG Change Management Foundation ve Practitioner düzeyinde yetkinlik kazanmak isteyen profesyoneller için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Değişim yöneticileri, proje ve program yöneticileri, iş analistleri, İK ve organizasyonel gelişim uzmanları ile APMG Change Management Foundation ve Practitioner düzeyinde yetkinlik kazanmak isteyen profesyoneller için uygundur.
Foundation ve Practitioner farkı nedir?
Foundation kavram ve terminolojiye hâkimiyeti ölçerken Practitioner bu kavramları gerçek bir vaka senaryosuna uygulama ve doğru yaklaşımı gerekçelendirme yetkinliğini ölçer; eğitim her iki düzeyi kapsar.
Önceden değişim deneyimi gerekli mi?
Zorunlu değildir ancak kurumsal bir ortamda proje ya da değişim deneyimi, özellikle Practitioner senaryolarını daha hızlı bağlamsallaştırmanızı sağlar.
Sınavlar eğitime dahil mi?
Eğitim her iki düzeyin sınavına hazırlık sağlar; resmi Foundation ve Practitioner sınavlarının başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir ve eğitim ücretine dahil değildir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Katılım ve değerlendirme sonrası Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir; resmi sınav sertifikası ilgili kurumca ayrıca düzenlenir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Change Management Foundation & Practitioner Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre5 gün
Seviyeİleri Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Değişim ve Konfigürasyon YönetimiAPMG™ Change Management Certification Training Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

APMG™ Change Management Certification Training Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

APMG Change Management Foundation ve Practitioner sınavlarına yönelik, müfredatı yoğunlaştırılmış, bol deneme soru ve senaryo içeren hazırlık eğitimi.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiChange Management (Değişim Yönetimi) Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Change Management (Değişim Yönetimi) Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Kurumsal değişim girişimlerini planlama, paydaş ve direnç yönetimi ile ölçme pratiklerini ADKAR, Lewin ve Kotter çerçevelerinde işleyen üç günlük uygulamalı eği

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiChange Management for Project Managers Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Change Management for Project Managers Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Proje yöneticileri için değişim yönetimi eğitimi; proje yaşam döngüsünü ADKAR, Lewin ve Kotter ile bütünleştirerek paydaş, direnç ve benimseme yönetimini kapsar

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiChange Management Fundamentals Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Change Management Fundamentals Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Değişim yönetiminin temel kavram, model ve pratiklerini iki günde tanıtan giriş düzeyi eğitim; Lewin, Kotter ve ADKAR ile sağlam bir başlangıç sunar.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiChange Management Practitioner Certification Prep (APMG) Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Change Management Practitioner Certification Prep (APMG) Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

APMG Change Management Practitioner sınavına hazırlık: Kübler-Ross, Bridges, Lewin, Kotter modelleri, paydaş segmentasyonu, değişim etkisi ve direnç yönetimi.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn