KANBAN FOR OPERATIONS: MANAGING PROJECTS USING KANBAN EĞİTİMİ

Operasyonu Kanban'la görünür ve öngörülebilir kılın

Operasyon ve proje yönetiminde Kanban: pano tasarımı, WIP limitleri, akış metrikleri, kadanslar ve hizmet sınıflarıyla öngörülebilir teslimat.

Operasyon ve proje ekiplerine Kanban'ı öğreten eğitim: görsel pano tasarımı, WIP limitleri, lead/cycle time ve throughput metrikleri, Little Yasası, hizmet sınıfları ve kadanslarla öngörülebilir teslimat.

3 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Proje ve operasyon işini çekme sistemiyle yönetmek

Bu eğitim, Kanban yöntemini operasyon ve proje ekiplerinde uygulamayı öğretir. Görsel iş akışı tasarımı, iş türleri ve giriş kriterleri, WIP (devam eden iş) limitlerinin belirlenmesi ve çekme (pull) sisteminin kurulması ele alınır. Lead time, cycle time, throughput ve WIP arasındaki Little Yasası ilişkisi; kümülatif akış diyagramı (CFD), cycle time dağılımı ve run chart ile akış analizi uygulanır. Hizmet sınıfları (Standart, Acil, Sabit Tarih, Maddi Olmayan), SLA ve beklenti yönetimi; kadanslar (replenishment, standup, delivery) ile ritim kurma; blocker yönetimi ve darboğaz tespiti somut örneklerle işlenir.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; pano tasarımı ve metrik analizi çalıştaylarla uygulanır.

Seviye

Orta Seviye — Operasyon ve proje ekipleri için Kanban: görsel iş akışı, WIP yönetimi, akış metrikleri ve hizmet sınıfları.

Öğrenme Metodu

Gerçek operasyon senaryoları üzerinden fiziksel/dijital pano tasarlanır ve örnek verilerle akış metrikleri analiz edilir.

Neden Bu Eğitim?

📊Öngörülebilirlik

Cycle time dağılımı ve throughput ile teslimat sürelerini güvenle tahmin edersiniz.

🚦WIP Kontrolü

WIP limitleriyle aşırı yüklenmeyi önler, akışı hızlandırıp darboğazları ortaya çıkarırsınız.

🎯Hizmet Sınıfları

İş türlerini sınıflandırarak acil ve sabit tarihli işleri doğru önceliklendirirsiniz.

Anahtar Konular

kanban eğitimikanban operasyonwip limitiakış metriklericycle timelittle yasasıkümülatif akış diyagramıhizmet sınıflarıkadanspull sistemi
“Akışı göremezseniz yönetemezsiniz; Kanban işi görünür, akışı ölçülebilir kılar.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Akış Deneyimi

Bir operasyon veya proje ekibinde iş akışı deneyimi faydalıdır.

2
Pano Aracı

Uygulama için Jira, Trello veya fiziksel pano ile çalışma ortamı önerilir.

3
Örnek Veri

Kendi ekibinizin iş kalemleri ve süreleri örnek olarak kullanılabilir.

4
Temel Metrik

Ortalama ve yüzdelik (percentile) gibi temel istatistik kavramlarına aşinalık yardımcı olur.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı Kanban'ın ilkelerini kavrar ve operasyon işine uygun bir pano tasarlar.
Modül 1
Kanban Yöntemi İlkeleri
  • Başlangıç ilkeleri: mevcut durumdan başla
  • Evrimsel değişim ve mevcut rollere saygı
  • Altı temel uygulama (practices) özeti
  • İtme (push) ile çekme (pull) farkı
  • Kanban ile Scrum arasındaki konumlanma
  • Operasyon işine uygunluk nedenleri
Modül 2
İş Akışını Görünür Kılma
  • Değer akışı ve adımların haritalanması
  • Sütun tasarımı ve 'done' tanımları
  • Giriş-çıkış (entry/exit) kriterleri
  • Bekleme (queue) ve aktif iş ayrımı
  • Kart bilgisi ve görsel işaretler
  • Blocker ve bekleyen iş gösterimi
Modül 3
İş Türleri ve Kulvarlar
  • İş türlerinin (work item types) belirlenmesi
  • Kulvar (swimlane) ile türe/ekibe ayırma
  • Expedite (acil) kulvarı
  • Avatar ve etiketle sahiplik
  • Ticket tasarımı ve meta veri
  • Panoyu ekibin diline uyarlama
Modül 4
Pull Sistemi Kurulumu
  • Çekme sinyali ve kapasite
  • Commitment point (taahhüt noktası)
  • Replenishment (yenileme) kavramı
  • Upstream ve downstream akış
  • Pull'un aşırı yüklenmeyi önlemesi
  • Pano tasarımının ilk doğrulanması
Günün hedefiKatılımcı WIP limitlerini belirler ve akış metriklerini doğru ölçüp yorumlar.
Modül 1
WIP Limitleri
  • Sütun ve kişi bazlı WIP limiti
  • Limit belirleme yaklaşımları
  • WIP ve çoklu görev (multitasking) ilişkisi
  • Limit aşımında ne yapılır
  • Darboğazın WIP ile görünür olması
  • Limitleri deneyerek ayarlama
Modül 2
Akış Metrikleri
  • Lead time ve cycle time ayrımı
  • Throughput (debi) ölçümü
  • WIP sayımı ve yaşlanan iş (aging WIP)
  • Flow efficiency (akış verimliliği)
  • Metrik toplama noktaları
  • Metriklerin dürüst tutulması
Modül 3
Little Yasası
  • Ortalama cycle time = WIP / throughput
  • Yasanın varsayımları ve sınırları
  • WIP düşürmenin cycle time'a etkisi
  • Kapasite planlamada kullanımı
  • Örnek hesaplamalar
  • Operasyonda pratik çıkarımlar
Modül 4
Diyagramlarla Analiz
  • Kümülatif akış diyagramı (CFD)
  • CFD'de bant genişliği = WIP, eğim = throughput
  • Cycle time scatterplot
  • Run chart ile eğilim
  • Yüzdelik (ör. %85) ile tahmin
  • Darboğaz ve birikme okuma
Günün hedefiKatılımcı hizmet sınıflarını, kadansları ve iyileştirme döngülerini operasyona uygular.
Modül 1
Hizmet Sınıfları (CoS)
  • Standart (Standard) sınıfı
  • Acil (Expedite) ve kullanım kuralı
  • Sabit Tarih (Fixed Date) politikası
  • Maddi Olmayan (Intangible) işler
  • Her sınıfa politika ve WIP
  • Sınıfların panoda görünürlüğü
Modül 2
SLA ve Beklenti Yönetimi
  • Yüzdelik tabanlı SLA (ör. %85 → 8 gün)
  • SLA ile hedef (target) farkı
  • Paydaş beklentilerini yönetmek
  • Risk ve kuyruk (queue) politikası
  • Teslimat tahmini iletişimi
  • Ortalama değil dağılımla konuşmak
Modül 3
Kadanslar
  • Replenishment (yenileme) toplantısı
  • Daily standup (pano önünde)
  • Delivery (teslimat) kadansı
  • Service delivery review
  • Operations ve risk review
  • Kadansları ekibin temposuna oturtma
Modül 4
Sürekli İyileştirme
  • Darboğaz teorisi ve odak
  • Deney tasarımı ve ölçme
  • Politikaları görünür kılma ve revize etme
  • Geri bildirim döngüleriyle evrim
  • Metrik tabanlı retrospektif
  • Olgunluğu kademeli artırma

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Pano Tasarımı

Operasyon işine uygun, giriş-çıkış kriterli bir Kanban panosu tasarlayabilirsiniz.

✅
Pull Sistemi

WIP limitli bir çekme sistemi kurarak akışı düzenleyebilirsiniz.

✅
Akış Metrikleri

Lead time, cycle time ve throughput'u doğru ölçüp yorumlayabilirsiniz.

✅
Little Yasası

WIP, throughput ve cycle time ilişkisini tahmin ve planlamada kullanabilirsiniz.

✅
Diyagram Analizi

CFD ve scatterplot ile darboğaz ve birikmeleri tespit edebilirsiniz.

✅
Hizmet Sınıfları

İş türlerini hizmet sınıflarına ayırıp doğru politikalarla yönetebilirsiniz.

✅
Kadans Kurma

Replenishment, standup ve delivery kadanslarıyla ritim oluşturabilirsiniz.

✅
Öngörülebilirlik

Yüzdelik tabanlı tahminlerle teslimat beklentilerini güvenle yönetebilirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • Operasyon yöneticileri
  • destek/hizmet ekipleri
  • proje yöneticileri
  • PMO çalışanları
  • iş akışını öngörülebilir kılmak isteyen takım liderleri için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Operasyon ve destek ekipleri, proje yöneticileri, PMO çalışanları ve akışı öngörülebilir kılmak isteyen liderler için uygundur.
Yazılım dışı ekipler için uygun mu?
Evet; Kanban her tür bilgi işi ve operasyon akışına uyarlanabilir, örnekler buna göre seçilir.
Hangi pano aracı kullanılır?
Jira, Trello veya fiziksel pano ile çalışılabilir; yöntem araçtan bağımsız öğretilir.
İstatistik bilgisi gerekir mi?
Ortalama ve yüzdelik düzeyinde temel bilgi yeterlidir; metrikler örneklerle açıklanır.
Sertifika veriliyor mu?
Eğitim sonunda Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Kanban for Operations: Managing Projects Using Kanban Eğitim Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Impact Mapping Training: Focusing on Business Value in Agile Development Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Impact Mapping Training: Focusing on Business Value in Agile Development Eğitimi

2 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Impact Mapping eğitimi: Why-Who-How-What yapısıyla iş hedefini aktör, etki ve teslimata bağlayın, varsayımları test edin, değer odaklı backlog kurun.

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Integrating & Customizing Scrum Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Integrating & Customizing Scrum Eğitimi

3 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Scrum'ı kurumsal bağlama uyarlama eğitimi: roller, olaylar, DoD özelleştirme, Scrumban, XP ve Nexus/LeSS/SAFe ile ölçekleme uygulamalı anlatılır.

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Integrating Agile in a Waterfall Practice Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Integrating Agile in a Waterfall Practice Eğitimi

2 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Şelaleye çevik entegrasyonu eğitimi: hibrit model, faz kapıları, PMO uyumu, pilot yayılım ve değişim yönetimiyle kademeli geçiş uygulamalı anlatılır.

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Introduction to Agile Principles and Practices Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Introduction to Agile Principles and Practices Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Çevikliğe giriş eğitimi: Agile Manifesto değerleri, Scrum, Kanban, XP pratikleri, kullanıcı hikâyesi ve sprint simülasyonu uygulamalı olarak anlatılır.

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)İş Analizi Dünyasında Çevik Yöntemler ve Son Gelişmeler Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

İş Analizi Dünyasında Çevik Yöntemler ve Son Gelişmeler Eğitimi

2 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

İş analizinin çevik dönüşümü eğitimi: analist rolü, story/impact/example mapping, IIBA çerçeveleri, veri odaklılık ve yapay zekânın etkisi anlatılır.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn