Monitoring & Alarm Configuration Eğitimi

Eğitim Hakkında

Eşik tabanlı ve dinamik alarmlar, yönlendirme, susturma ve eskalasyon

Bu orta seviye eğitim, izleme sistemlerinde etkili alarm (alert) yapılandırmasını kapsar. Metrik ve durum verisinin toplanması, statik eşik (threshold), oran (rate) ve anomali tabanlı alarm kurallarının tasarımı; Prometheus alerting rules ve Alertmanager ile yönlendirme (routing), gruplama, susturma (silence/inhibition) ve deduplikasyon işlenir. Zabbix trigger ifadeleri, Nagios servis kontrolleri, SNMP trap karşılama, bildirim kanalları (e-posta, Slack, PagerDuty) ve eskalasyon politikaları ele alınır. Alarm yorgunluğunu (alert fatigue) azaltma, uyarı önceliklendirme ve runbook bağlama gibi operasyonel iyi uygulamalar uygulamalı gösterilir. Katılımcılar gürültüsüz ve eyleme dönüşebilir bir alarm sistemi tasarlar.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; katılımcılar metrik toplamadan eskalasyon politikalarına kadar alarm sistemini adım adım kurar.

Seviye

Orta Seviye — Sistem ve servis izleme, metrik toplama, eşik tabanlı ve dinamik alarm kuralları, Prometheus Alertmanager, Zabbix ve Nagios ile bildirim ve eskalasyon yapılandırması.

Öğrenme Metodu

Katılımcılar Prometheus/Alertmanager ve Zabbix içeren bir lab ortamında alarm kuralları yazarak ve bildirim kanalları yapılandırarak uygulamalı çalışır.

Neden Bu Eğitim?

🔔Eyleme Dönük

Gereksiz uyarıları eleyerek yalnızca müdahale gerektiren alarmları alırsınız.

🧭Doğru Yönlendirme

Alarmları doğru ekibe zamanında yönlendiren routing politikaları kurarsınız.

😌Az Gürültü

Gruplama, susturma ve deduplikasyonla alarm yorgunluğunu azaltırsınız.

Anahtar Konular

alarm yapılandırmaalert configurationprometheus alertmanageralerting ruleszabbix triggernagioseskalasyonalert fatigueizleme sistemibildirim yönetimi

“İyi bir alarm sessizken güven verir, çaldığında ne yapılacağını söyler.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1

Linux Temeli

Linux komut satırı ve servis yönetimine aşinalık faydalıdır.

2

İzleme Kavramı

Metrik, log ve temel izleme kavramlarına aşinalık katkı sağlar.

3

Lab Ortamı

Prometheus/Zabbix çalıştırabilecek sanal makine veya konteyner ortamı gerekir.

4

Ağ Bilgisi

TCP/IP, port ve SNMP temel kavramlarına aşinalık yeterlidir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, metrik toplama yollarını ve iyi alarm tasarım ilkelerini açıklayabilir.

Modül 1

Metrik Toplama

Pull (Prometheus scrape) ve push modeli farkı
Exporter ve agent ile metrik üretimi
Counter, gauge, histogram metrik tipleri
SNMP OID ve polling ile veri toplama
Toplama aralığı (scrape interval) seçimi
Etiket (label) ile boyutlandırma

Modül 2

Alarm İlkeleri

Symptom-based vs cause-based alarm yaklaşımı
Her alarmın eyleme dönük (actionable) olması
False positive ve false negative dengesi
Alarm yorgunluğunun (alert fatigue) nedenleri
Runbook ve çözüm adımlarını alarma bağlama
Alarm yaşam döngüsü (firing/resolved)

Modül 3

Eşik ve Oran

Statik eşik (threshold) belirleme
rate() ile artış hızına dayalı alarm
for süresiyle geçici dalgalanmaların filtrelenmesi
Yüzde ve kapasite tabanlı eşikler
Trend ve tahmine dayalı (predict_linear) uyarı
Baz çizgisi (baseline) belirleme

Modül 4

Önceliklendirme

Severity seviyeleri (info/warning/critical)
İş etkisine göre önceliklendirme
Etiketlerle (team, service) sınıflandırma
SLA/SLO bağlantılı uyarı önceliği
Gürültülü sinyalleri bastırma stratejisi
Önceliğe göre bildirim kanalı seçimi

Günün hedefiKatılımcı, Prometheus alarm kuralları yazıp Alertmanager ile yönlendirme yapabilir.

Modül 1

Alerting Rules

PromQL ifadesiyle alarm kuralı yazma
expr, for, labels ve annotations alanları
Çoklu kuralların rule group'larda düzenlenmesi
Recording rule ile ön hesaplama
Alarm ifadelerinin test edilmesi
Kuralların sürüm kontrolünde tutulması

Modül 2

Routing

Alertmanager route ağacının kurulumu
match/matchers ile etiket tabanlı yönlendirme
receiver tanımı ve varsayılan alıcı
continue ile çoklu eşleşme
group_by ile alarm gruplama
Zaman penceresine (active_time_intervals) göre yönlendirme

Modül 3

Gruplama ve Susturma

group_wait, group_interval, repeat_interval ayarı
Silence ile planlı bakım susturması
Inhibition rule ile ilişkili alarm bastırma
Deduplikasyon mantığı
Flapping (yanıp sönen) alarmların yönetimi
Susturmaların denetim kaydı

Modül 4

Bildirim Kanalları

E-posta receiver yapılandırması
Slack/webhook entegrasyonu
PagerDuty/Opsgenie ile olay yönetimi
Bildirim şablonlarının (templating) özelleştirilmesi
Alarm mesajına context ve link ekleme
Kanal bazlı sessiz saat (quiet hours)

Günün hedefiKatılımcı, Zabbix/Nagios alarmlarını kurup eskalasyon politikaları tasarlayabilir.

Modül 1

Zabbix Trigger

Item ve trigger ifade yapısı
last(), avg(), nodata() fonksiyonları
Severity ve dependency tanımı
Template ile toplu trigger uygulama
Trigger prototipleri ve discovery
Problem ve recovery expression

Modül 2

Nagios Kontrolleri

Host ve service tanımı
check_command ve plugin kullanımı
WARNING/CRITICAL eşik parametreleri
check_interval ve retry mantığı
NRPE ile uzak kontrol
Notification period yapılandırması

Modül 3

Eskalasyon

Eskalasyon seviyelerinin tanımı
Süreye bağlı eskalasyon (escalation chain)
On-call rotasyonu ve nöbet planı
Acknowledge ile sahiplenme akışı
Çözülmeyen alarmın üst seviyeye taşınması
Eskalasyon politikasının test edilmesi

Modül 4

İyi Uygulamalar

Alarm envanteri ve düzenli gözden geçirme
Gürültü oranı (signal-to-noise) ölçümü
Post-incident'te alarm ayarının iyileştirilmesi
Maintenance window planlaması
Alarm olarak kod (alerts as code) yaklaşımı
Dokümantasyon ve runbook bakımı

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅

Metrik Toplama

Pull/push modelleri ve exporter'larla metrik toplayabilirsiniz.

✅

Alarm Tasarımı

Eyleme dönük, gürültüsüz alarm kuralları tasarlayabilirsiniz.

✅

PromQL Kuralı

Prometheus alerting rule ve recording rule yazabilirsiniz.

✅

Yönlendirme

Alertmanager route ağacıyla alarmları doğru ekibe yönlendirebilirsiniz.

✅

Susturma

Silence ve inhibition ile gereksiz alarmları bastırabilirsiniz.

✅

Zabbix/Nagios

Zabbix trigger ve Nagios servis kontrollerini yapılandırabilirsiniz.

✅

Eskalasyon

On-call rotasyonu ve eskalasyon zincirleri kurabilirsiniz.

✅

Gürültü Azaltma

Gruplama ve deduplikasyonla alarm yorgunluğunu düşürebilirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

Sistem/ağ yöneticileri
DevOps
SRE mühendisleri ile izleme ve alarm altyapısını iyileştirmek isteyen BT operasyon ekipleri için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?

Sistem/ağ yöneticileri, DevOps ve SRE mühendisleri ile izleme ve alarm altyapısını iyileştirmek isteyen BT operasyon ekipleri için uygundur.

Hangi araçlar kullanılır?

Ağırlıklı olarak Prometheus/Alertmanager ile Zabbix ve Nagios üzerinde uygulama yapılır; bildirim için Slack/PagerDuty entegrasyonları gösterilir.

Alarm yorgunluğunu nasıl azaltırız?

Gruplama, susturma (silence/inhibition), deduplikasyon ve doğru önceliklendirme ile gürültü belirgin biçimde azaltılır.

Uygulama yapacak mıyız?

Evet, lab ortamında alarm kuralları yazılır, yönlendirme ve eskalasyon politikaları yapılandırılıp test edilir.

Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?

Eğitimi tamamlayanlara Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika

MONITORING & ALARM CONFIGURATION EĞİTİMİ

Eğitim Hakkında

Neden Bu Eğitim?

Anahtar Konular

Ön Koşullar

Eğitim İçeriği

Metrik Toplama

Alarm İlkeleri

Eşik ve Oran

Önceliklendirme

Alerting Rules

Routing

Gruplama ve Susturma

Bildirim Kanalları

Zabbix Trigger

Nagios Kontrolleri

Eskalasyon

İyi Uygulamalar

Eğitim Kazanımları

Kimler İçin Uygundur?

Sıkça Sorulan Sorular

Sertifikalandırma

Eğitim Bilgileri

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Essentials of Monitoring Critical Systems (EMCS) Eğitimi

Exam Preparation and Recap for MS-900 Certification Eğitimi

Felaket Kurulum Merkezi (FKM) Planlaması, Kurulumu ve İşletmesi Eğitimi

Foreman ve Katello Eğitimi

Grid Infrastructure Eğitimi