SALESFORCE: ADMINISTRATION ESSENTIALS FOR NEW ADMINS EĞİTİMİ

Yeni admin olarak Salesforce'u yönetmeye başlayın

Yeni Salesforce yöneticileri için kullanıcı, veri modeli, güvenlik ve raporlama temelleri

Salesforce: Administration Essentials For New Admins Eğitimi, yeni Salesforce yöneticilerine organizasyonu kurup yönetmenin temellerini ADM-201 müfredatıyla uyumlu biçimde öğretir.

3 gün Temel Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Organizasyon kurulumu, kullanıcı ve güvenlik yönetimi, veri modeli, otomasyon ve raporlama temelleri

Salesforce: Administration Essentials For New Admins Eğitimi, yeni Salesforce yöneticilerine organizasyonu kurup yönetmenin temellerini öğretir ve ADM-201 müfredatıyla uyumlu bir temel sunar. Katılımcılar organizasyon ayarlarını, kullanıcı yönetimini, profil ve izin kümelerini öğrenir. Nesne, alan ve ilişkiyle veri modeli; güvenlik ve paylaşım modeli; Flow ile otomasyon; rapor ve panolarla veri yönetimi uygulamalı ele alınarak yönetici olarak ilk adımlar atılır.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; organizasyon kurulumu ve kullanıcıdan veri modeli, güvenlik, otomasyon ve raporlamaya ilerlenir.

Seviye

Temel Seviye — Yeni Salesforce yöneticileri için organizasyon kurulumu ve yönetiminin temelleri

Öğrenme Metodu

Her konu bir Salesforce Developer veya deneme org'unda, yönetici görevlerini kapsayan uygulamalı senaryolarla işlenir.

Neden Bu Eğitim?

🧰Sağlam temel

Yeni yönetici olarak ihtiyaç duyacağınız tüm temel konuları kapsayarak org'u güvenle kurup yönetecek sağlam bir temel edinirsiniz.

🔐Güvenlik hâkimiyeti

Profil, izin kümesi ve paylaşım modelini öğrenerek doğru kişinin doğru veriye eriştiği güvenli bir organizasyon kurarsınız.

🚀ADM-201 uyumu

Resmi yönetici sınavı müfredatıyla uyumlu bir temel edinerek Salesforce yöneticiliğine ve sertifikasyona hazırlanırsınız.

Anahtar Konular

salesforce admin eğitimisalesforce yönetici eğitimiadm 201 eğitimisalesforce administration essentialsyeni salesforce adminsalesforce güvenlik modelisalesforce otomasyon eğitimisalesforce raporlama eğitimisalesforce temel eğitimi
“İyi bir yönetici sistemi değil, güveni kurar; doğru yapılandırılmış bir org, kurumun tüm ekiplerine sağlam bir zemin sunar.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak temel gereksinimler

1
Bilgisayar yetkinliği

Temel bilgisayar, web ve tablo mantığına aşinalık, yönetici araçlarını kavramayı kolaylaştırır.

2
CRM anlayışı

Müşteri ilişkileri ve satış süreçlerine genel bir anlayış, yapılandırmaların amacını anlamlandırır.

3
Deneme org erişimi

Ücretsiz bir Salesforce Developer veya deneme org'una erişim, yönetici görevlerini uygulamak için gereklidir.

4
Öğrenme isteği

Sistematik öğrenmeye ve Trailhead ile pekiştirmeye açık olmak, temel konulardan en yüksek verimi sağlar.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı organizasyon ayarlarını yapar, kullanıcı oluşturup lisans ve profil atar, izin kümeleriyle erişimi genişletir ve oturum güvenliğini yapılandırır.
Modül 1
Salesforce Platformu ve Setup
  • Salesforce çok kiracılı bulut mimarisine genel bakış
  • Setup (Kurulum) menüsü ve yönetici arayüzü
  • Lightning Experience ve yönetici deneyimi
  • Company Information ve organizasyon bilgileri
  • İşletme saatleri, para birimi ve yerel ayarlar
  • Yönetici rolü ve sorumluluklarının anlaşılması
Modül 2
Kullanıcı Yönetimi
  • Kullanıcı oluşturma ve temel kullanıcı alanları
  • Lisans türleri ve kullanıcıya lisans atama
  • Parola politikaları ve kullanıcı sıfırlama
  • Kullanıcı devre dışı bırakma (deactivate) işlemi
  • Giriş geçmişi ve kullanıcı etkinliği takibi
  • Delegated administration ile yetki devri
Modül 3
Profiller ve İzin Kümeleri
  • Profil (profile) kavramı ve varsayılan profiller
  • Nesne ve alan izinlerinin profille yönetimi
  • İzin kümesi (permission set) ile erişim genişletme
  • İzin kümesi grupları (permission set groups)
  • Uygulama ve sekme görünürlüğü ayarları
  • Profil ve izin kümesi en iyi uygulamaları
Modül 4
Oturum ve Giriş Güvenliği
  • Oturum ayarları ve zaman aşımı yapılandırması
  • Giriş IP aralıkları ve giriş saatleri kısıtlaması
  • İki aşamalı kimlik doğrulama (MFA) kurulumu
  • Güvenilir IP aralıkları ve ağ erişimi
  • Parola politikaları ve hesap kilitleme
  • Giriş erişim politikalarının izlenmesi
Günün hedefiKatılımcı özel nesne ve alan oluşturur, ilişkileri tanımlar, kayıt türü ve sayfa düzenini yönetir ve OWD ile paylaşım kurallarını uygulayarak güvenlik modelini kurar.
Modül 1
Nesne, Alan ve İlişkiler
  • Standart ve özel nesne (custom object) oluşturma
  • Alan türleri ve özel alan (custom field) ekleme
  • Arama (lookup) ve ana-ayrıntı (master-detail) ilişkileri
  • Formül alanları ve otomatik hesaplanan alanlar
  • Seçim listeleri (picklist) ve bağımlı alanlar
  • Nesne ilişkileri ve şema (schema) mantığı
Modül 2
Sayfa Düzeni ve Kayıt Türleri
  • Sayfa düzeni (page layout) oluşturma ve düzenleme
  • Alan yerleşimi, bölüm ve ilgili listeler
  • Kayıt türü (record type) tanımlama ve kullanımı
  • Kayıt türüne göre seçim listesi değerleri
  • Compact layout ve vurgular paneli ayarı
  • Lightning kayıt sayfalarına giriş
Modül 3
Veri Doğrulama ve Kalite
  • Doğrulama kuralları (validation rules) oluşturma
  • Zorunlu alanlar ve veri girişi standartları
  • Mükerrer (duplicate) ve eşleştirme kuralları
  • Data Import Wizard ile veri içe aktarma
  • Data Loader ile toplu veri işlemleri
  • Veri kalitesi ve temizleme yaklaşımları
Modül 4
Güvenlik ve Paylaşım Modeli
  • Organizasyon geneli varsayılanları (OWD) belirleme
  • Rol hiyerarşisi (role hierarchy) ile erişim
  • Paylaşım kuralları (sharing rules) tanımlama
  • El ile paylaşım (manual sharing) ve ekipler
  • Alan düzeyi güvenlik (field-level security) ayarı
  • Kayıt erişiminin katman katman çözümlenmesi
Günün hedefiKatılımcı Flow ve onay süreçleriyle otomasyon kurar, rapor ve panolar oluşturur, veri yönetimini yürütür ve yönetici bakım görevlerini uygular.
Modül 1
Süreç Otomasyonu
  • Otomasyon araçlarına (Flow, approval) genel bakış
  • Flow Builder ile temel akış tasarımı
  • Kayıt tetikli (record-triggered) akış oluşturma
  • Otomatik alan güncelleme ve görev oluşturma
  • Onay süreci (approval process) tanımlama
  • E-posta uyarıları ve bildirim otomasyonu
Modül 2
Raporlar ve Rapor Türleri
  • Rapor türü (report type) ve rapor oluşturma
  • Özet, matris ve birleşik rapor biçimleri
  • Filtre, gruplama ve özet formül alanları
  • Rapor klasörleri ve paylaşım ayarları
  • Zamanlanmış rapor aboneliğinin kurulması
  • Rapor sonuçlarının dışa aktarılması
Modül 3
Panolar ve Göstergeler
  • Pano (dashboard) oluşturma ve bileşen seçimi
  • Grafik türleri ve göstergelerin yapılandırılması
  • Dinamik pano ve çalışan kullanıcı (running user)
  • Pano filtreleri ve etkileşimli görünümler
  • Pano aboneliği ve düzenli bilgilendirme
  • Yönetim KPI panolarının oluşturulması
Modül 4
Veri Yönetimi ve Bakım
  • AppExchange ve paket (package) kurulumu
  • Veri yedekleme ve dışa aktarma (data export)
  • Sandbox ortamları ve değişiklik kümesi (change set)
  • Kütle (mass) güncelleme, transfer ve silme
  • Org sağlığı, limitler ve denetim kaydı takibi
  • Yönetici için sürekli öğrenme ve Trailhead

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Org kurulumu

Organizasyon ayarlarını, işletme bilgilerini ve yönetici deneyimini yapılandırarak org'u yönetmeye sağlam biçimde başlarsınız.

✅
Kullanıcı yönetimi

Kullanıcı oluşturma, lisans atama ve devre dışı bırakma dahil kullanıcı yaşam döngüsünü güvenle yönetirsiniz.

✅
Profil ve izinler

Profil, izin kümesi ve grupları kullanarak kullanıcıların nesne ve alan erişimini doğru biçimde yapılandırırsınız.

✅
Veri modeli

Özel nesne, alan ve ilişkiler oluşturarak kurumun ihtiyacına uygun veri modelini kod yazmadan tasarlarsınız.

✅
Güvenlik modeli

OWD, rol hiyerarşisi, paylaşım kuralları ve alan güvenliğiyle kayıt erişimini katmanlı ve güvenli biçimde kurarsınız.

✅
Otomasyon

Flow ve onay süreçleriyle iş kurallarını otomatikleştirerek yönetici olarak süreçleri kod yazmadan yönetirsiniz.

✅
Raporlama

Rapor ve panolar oluşturarak kurumun verisini anlamlı KPI ve görünümlerle yöneticilere ve ekiplere sunarsınız.

✅
Veri yönetimi

İçe/dışa aktarma, sandbox ve değişiklik kümeleriyle veri ve yapılandırmayı güvenli biçimde yönetir ve bakımını yaparsınız.

Kimler İçin Uygundur?

  • Salesforce yöneticiliğine yeni başlayan veya başlayacak profesyoneller
  • sistem yöneticileri
  • iş analistleri
  • kurumunda Salesforce'u yönetme sorumluluğu alacak kişiler için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Salesforce yöneticiliğine yeni başlayan veya başlayacak profesyoneller, sistem yöneticileri, iş analistleri ve kurumunda Salesforce'u yönetme sorumluluğu alacak kişiler için uygundur. Önceden Salesforce yöneticiliği deneyimi gerekmez; temel konular sıfırdan uygulamalı işlenir.
Eğitim ADM-201 sınavına hazırlıyor mu?
Eğitim içeriği ADM-201 (Salesforce Administrator) müfredatındaki temel konularla uyumludur ve iyi bir temel sağlar. Sınava hazırlıkta Trailhead ve pratik org kullanımı önerilir. Resmi sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir; bu eğitim sınav kaydı içermez.
Yönetici eğitimi için kodlama bilmek gerekir mi?
Hayır. Eğitim tamamen yapılandırma (nokta-tıkla) odaklıdır; nesne, alan, güvenlik ve Flow ile otomasyon kod yazmadan ele alınır. Apex gibi programatik geliştirme kapsam dışıdır ve herhangi bir kodlama bilgisi gerektirmez.
Eğitimin süresi ve formatı nedir?
Eğitim üç gün sürer ve her gün dört modülden oluşur. Organizasyon kurulumu ve kullanıcıdan veri modeli, güvenlik, otomasyon ve raporlamaya doğru ilerlenir. Yüz yüze veya online yapılabilir; içerik kurumun Salesforce ortamına ve yönetim ihtiyacına göre uyarlanabilir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Programı tamamlayan katılımcılar Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası alır. Sertifika organizasyon yönetimi, güvenlik, veri modeli, otomasyon ve raporlama konularını belgeler. Resmi Salesforce yönetici sertifikası ayrıdır ve sınavı ilgili kuruma aittir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Salesforce: Administration Essentials For New Admins Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 15.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeTemel Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

CRM SistemleriMicrosoft Dynamics 365 Satış Eğitimi
Kurumsal Uygulamalar Eğitimleri

Microsoft Dynamics 365 Satış Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Dynamics 365 Sales ile müşteri adayı, fırsat, ürün kataloğu, teklif, sipariş ve satış tahminini uçtan uca yönetmeyi öğreten uygulamalı eğitim.

Detayları Gör →
CRM SistemleriMicrosoft Dynamics 365 Satış İçgörüleri Eğitimi
Kurumsal Uygulamalar Eğitimleri

Microsoft Dynamics 365 Satış İçgörüleri Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Dynamics 365 Sales Insights ile tahminli puanlama, ilişki analitiği, konuşma zekâsı ve satış dizisi otomasyonunu öğreten uygulamalı eğitim.

Detayları Gör →
CRM SistemleriMicrosoft Dynamics 365: Finance and Operations Apps Developer (MB-500) Eğitimi
Kurumsal Uygulamalar Eğitimleri

Microsoft Dynamics 365: Finance and Operations Apps Developer (MB-500) Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Dynamics 365 Finance and Operations uygulamalarında X++, extension, Chain of Command, veri varlıkları ve ALM ile MB-500 odaklı geliştirme eğitimi.

Detayları Gör →
CRM SistemleriMicrosoft Dynamics CRM : Forms, Marketing, Contacts, & Processes Eğitimi
Kurumsal Uygulamalar Eğitimleri

Microsoft Dynamics CRM : Forms, Marketing, Contacts, & Processes Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Dynamics CRM üzerinde form tasarımı, pazarlama listeleri ve kampanyalar, kişi ve hesap yönetimi ile iş süreci otomasyonunu öğreten uygulamalı eğitim.

Detayları Gör →
CRM SistemleriMicrosoft Dynamics CRM : Getting Started Eğitimi
Kurumsal Uygulamalar Eğitimleri

Microsoft Dynamics CRM : Getting Started Eğitimi

2 günBaşlangıçOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Dynamics CRM'e yeni başlayanlar için arayüz, kayıt yönetimi, etkinlikler, görünümler ve panolarla temel kullanımı öğreten giriş seviyesi eğitim.

Detayları Gör →
CRM SistemleriMicrosoft Power Platform Temelleri ile Dynamics 365 Entegrasyonu Eğitimi
Kurumsal Uygulamalar Eğitimleri

Microsoft Power Platform Temelleri ile Dynamics 365 Entegrasyonu Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Power Apps, Power Automate, Power BI ve Dataverse ile Dynamics 365 entegrasyonunu öğreten, düşük kodlu çözüm geliştirmeye yönelik temel eğitim.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn