TRANSITIONAL APPROACH TO IMPLEMENTING PRAGMATIC SITE RELIABILITY ENGINEERING (SRE) TECHNICAL OVERVIEW (TL012) EĞİTİMİ

SRE'ye pragmatik ve kademeli geçişi planla

SLI/SLO/SLA tanımından hata bütçesine, toil azaltmadan olay yönetimine SRE uygulamalarını mevcut ekibe kademeli taşıyın.

Pragmatik SRE geçiş eğitimi; SRE ilkeleri, SLI/SLO/SLA tanımı, hata bütçesi ile risk yönetimi, toil azaltma, on-call düzeni, SLO tabanlı uyarı, olay müdahalesi ve suçlamasız postmortem pratiklerini kademeli benimseme odağıyla ele alır.

3 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

SRE ilkeleri, SLO/hata bütçesi ve işletim pratikleri

Bu orta seviye teknik genel bakış eğitimi, Site Reliability Engineering (SRE) uygulamalarının mevcut bir organizasyona nasıl pragmatik ve kademeli (transitional) biçimde taşınacağına odaklanır. Google'ın tanımladığı SRE ilkeleri; güvenilirliğin bir özellik olarak ele alınması, SLI (service level indicator), SLO (objective) ve SLA (agreement) tanımlama, hata bütçesi (error budget) ile risk ve inovasyon dengesi işlenir. Ardından toil (tekrarlı emek) ölçümü ve otomasyonla azaltılması, on-call düzeni, olay (incident) müdahalesi, suçlamasız postmortem ve kapasite planlaması ele alınır. Katılımcı, SRE'yi büyük bir yeniden yapılanma olmadan adım adım hayata geçirmeyi öğrenir.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; katılımcı SRE ilkelerinden SLO ve hata bütçesine, oradan işletim pratiklerine ilerler.

Seviye

Orta Seviye — Pragmatik Site Reliability Engineering (SRE) geçişi: SLI/SLO/SLA, hata bütçesi, toil azaltma ve olay yönetiminin ele alınması.

Öğrenme Metodu

Örnek bir hizmet üzerinden SLI/SLO tanımlanır, hata bütçesi hesaplanır ve olay/postmortem senaryoları işlenir.

Neden Bu Eğitim?

🎯SLO ile Yönet

Güvenilirliği hedeflerle ölçerek keyfî 'her şey çalışsın' baskısını ölçülebilir bir dengeye çevirirsiniz.

💸Hata Bütçesi

Hata bütçesiyle risk ve yenilik arasındaki gerilimi nesnel bir karara dönüştürürsünüz.

🤖Toil Azalt

Tekrarlı emeği ölçüp otomatikleştirerek ekibin zamanını değer üreten işe ayırırsınız.

Anahtar Konular

sre eğitimisite reliability engineeringsloslihata bütçesierror budgettoilon-callpostmortemolay yönetimigüvenilirlik mühendisliği
“Umut bir strateji değildir; güvenilirlik ölçülür, bütçelenir ve mühendislikle kazanılır.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
İşletim Deneyimi

Üretim sistemlerinin işletimi veya desteğine dair temel deneyim faydalıdır.

2
İzleme Aşinalığı

Metrik ve log kavramlarına temel aşinalık beklenir.

3
DevOps Bağlamı

CI/CD ve otomasyon kavramlarına giriş düzeyinde bilgi yararlı olur.

4
Örnek Hizmet

Üzerinde SLO tartışılabilecek bir hizmet veya senaryo.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, SRE ilkelerini ve SLO/hata bütçesi ilişkisini açıklayabilir.
Modül 1
SRE Nedir
  • SRE'nin DevOps'un somut bir uygulaması olması
  • Güvenilirliğin en temel özellik (feature) sayılması
  • %100 güvenilirliğin yanlış hedef olması
  • Yazılım mühendisliğiyle operasyonun birleşmesi
  • SRE ekibiyle ürün ekibi arasındaki sözleşme
  • Geçişte (transitional) kademeli benimseme mantığı
Modül 2
SLI / SLO / SLA
  • SLI: ölçülebilir hizmet göstergesi (gecikme, hata oranı)
  • SLO: iç hedef (ör. %99.9 başarı)
  • SLA: müşteriyle yapılan dış taahhüt ve ceza
  • İyi SLI seçiminin kullanıcı deneyimini yansıtması
  • Çok sayıda değil, anlamlı az sayıda SLO
  • SLO'ların zamanla gözden geçirilmesi
Modül 3
Hata Bütçesi
  • Error budget = 1 - SLO (izin verilen başarısızlık)
  • Bütçe tükenince özellik yerine güvenilirliğe odak
  • Bütçe varken risk alıp hızlı yayın yapma
  • Bütçenin ürün ve SRE arasında ortak dil olması
  • Bütçe tüketim hızının (burn rate) izlenmesi
  • Bütçe politikasının önceden anlaşmaya bağlanması
Modül 4
Risk Yönetimi
  • Güvenilirlik maliyeti ile değeri dengeleme
  • Risk toleransının hizmete göre değişmesi
  • Aşırı mühendisliğin (over-engineering) maliyeti
  • Kritiklik düzeyine göre yatırım önceliği
  • Kademeli iyileştirme ve ölçerek karar
  • Güvenilirlik hedefinin iş hedefiyle hizalanması
Günün hedefiKatılımcı, toil'i ölçüp azaltabilir ve sürdürülebilir on-call düzeni kurabilir.
Modül 1
Toil Kavramı
  • Toil: manuel, tekrarlı, otomatikleştirilebilir iş
  • Toil'in değer üretmeyen ama ölçeklenen yapısı
  • Toil oranının (ör. %50 üst sınır) izlenmesi
  • Toil envanteri çıkarma
  • Toil ile mühendislik işi dengesi
  • Toil azaltmanın tükenmişliği önlemesi
Modül 2
Otomasyon
  • Tekrarlı işlerin runbook'tan koda taşınması
  • Kendini iyileştiren (self-healing) sistemler
  • Otomasyon yatırımının geri dönüş analizi
  • Kademeli otomasyon: önce en çok tekrarlanan
  • Otomasyonun güvenli ve geri alınabilir olması
  • İnsan onayı gereken noktaların belirlenmesi
Modül 3
On-Call Düzeni
  • Sürdürülebilir nöbet rotasyonu tasarımı
  • Birincil/ikincil (primary/secondary) düzeni
  • Nöbet başına makul uyarı sayısı
  • Eskalasyon ve devir (handoff) akışı
  • Nöbet yükünün adil dağıtımı
  • Nöbet sonrası telafi ve dinlenme
Modül 4
Uyarı Tasarımı
  • Semptom tabanlı (symptom-based) uyarı
  • Gürültülü ve yanıltıcı uyarıların azaltılması
  • SLO tabanlı burn-rate uyarıları
  • Aksiyon alınabilir uyarı ilkesi
  • Uyarı yorgunluğu (alert fatigue) önleme
  • Sayfalama (paging) ile bilgilendirme ayrımı
Günün hedefiKatılımcı, olay müdahalesini yönetip suçlamasız postmortem üretebilir.
Modül 1
Olay Müdahalesi
  • Incident komuta (incident commander) rolü
  • Önceliklendirme (severity) sınıflandırması
  • İletişim kanalı ve durum güncellemeleri
  • Hızlı hafifletme (mitigation) önceliği
  • Rol dağılımı: operations, communications, planning
  • MTTR'yi kısaltan hazır runbook'lar
Modül 2
Postmortem
  • Suçlamasız (blameless) kültür
  • Zaman çizelgesi (timeline) çıkarma
  • Kök neden ve katkıda bulunan faktörler
  • Aksiyon maddelerinin sahiplenilmesi
  • Öğrenilenlerin paylaşılması
  • Tekrarı önleyici kalıcı düzeltmeler
Modül 3
Kapasite Planlaması
  • Talep tahmini ve büyüme modeli
  • Headroom (yedek kapasite) bırakma
  • Yük testi ve dayanıklılık (resilience) testi
  • Kaynak kullanımının izlenmesi
  • Ölçeklenme (scaling) stratejileri
  • Maliyet ve güvenilirlik dengesi
Modül 4
Geçiş Yol Haritası
  • Pilot hizmetle kademeli başlama
  • SRE ve ürün ekibi arasında anlaşma
  • Olgunluk değerlendirmesi
  • Küçük kazanımlarla güven inşası
  • Kültürel direnci yönetme
  • Ölçüp genişleterek yaygınlaştırma

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
SRE İlkeleri

SRE felsefesini ve DevOps ile ilişkisini açıklayabilirsiniz.

✅
SLO Tasarımı

Anlamlı SLI ve SLO'lar tanımlayabilirsiniz.

✅
Hata Bütçesi

Hata bütçesiyle risk-yenilik dengesini yönetebilirsiniz.

✅
Toil Azaltma

Toil'i ölçüp otomasyonla azaltabilirsiniz.

✅
On-Call

Sürdürülebilir bir nöbet ve eskalasyon düzeni kurabilirsiniz.

✅
Uyarı Hijyeni

SLO tabanlı, aksiyon alınabilir uyarılar tasarlayabilirsiniz.

✅
Olay Yönetimi

Olay müdahalesini yönetip MTTR'yi kısaltabilirsiniz.

✅
Postmortem

Suçlamasız postmortem ile öğrenme kültürü kurabilirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • SRE pratiklerini benimsemek isteyen sistem/altyapı mühendisleri
  • DevOps mühendisleri
  • operasyon ekipleri
  • teknik liderler için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
SRE pratiklerini benimsemek isteyen sistem/altyapı mühendisleri, DevOps mühendisleri, operasyon ekipleri ve teknik liderler için uygundur.
SLO ile SLA arasındaki fark nedir?
SLO organizasyonun kendine koyduğu iç güvenilirlik hedefidir; SLA ise müşteriyle yapılan ve ihlalinde yaptırımı olan dış taahhüttür. SLO genellikle SLA'dan daha sıkı tutulur.
Hata bütçesi ne işe yarar?
SLO'dan geriye kalan izin verilen başarısızlık payıdır; bütçe varken hızlı yenilik, tükenince güvenilirliğe odaklanma kararını nesnelleştirir.
SRE'ye geçmek büyük bir yeniden yapılanma gerektirir mi?
Hayır; eğitim pragmatik ve kademeli (transitional) yaklaşımı esas alır. Pilot bir hizmetle başlayıp küçük kazanımlarla yaygınlaştırmak önerilir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Evet, katılım koşullarını sağlayanlara Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Transitional approach to implementing pragmatic Site Reliabi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 27.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

DevOps Kültürü ve UygulamalarıAZ-400 - Microsoft DevOps Solutions: Database Deployments in Pipelines Eğitimi
DevOps ve Konteyner Eğitimleri

AZ-400 - Microsoft DevOps Solutions: Database Deployments in Pipelines Eğitimi

3 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

AZ-400 kapsamında DACPAC, migration-based dağıtım, expand/contract ve rollback ile veritabanı şema değişikliklerini pipeline'da güvenle dağıtmayı öğreten eğitim

Detayları Gör →
DevOps Kültürü ve UygulamalarıAZ-400 - Microsoft DevOps Solutions: Deployment Strategies and Feature Flags Eğitimi
DevOps ve Konteyner Eğitimleri

AZ-400 - Microsoft DevOps Solutions: Deployment Strategies and Feature Flags Eğitimi

3 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

AZ-400 kapsamında deployment ring, blue/green, canary, feature flag ve progressive delivery ile dağıtım riskini kademeli yönetmeyi öğreten eğitim.

Detayları Gör →
DevOps Kültürü ve UygulamalarıAZ-400 - Microsoft DevOps Solutions: DevOps Metrics and Dashboards Eğitimi
DevOps ve Konteyner Eğitimleri

AZ-400 - Microsoft DevOps Solutions: DevOps Metrics and Dashboards Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

AZ-400 kapsamında DORA metrikleri, flow metrics, Azure DevOps Analytics, dashboard ve Power BI ile DevOps performansını ölçmeyi öğreten eğitim.

Detayları Gör →
DevOps Kültürü ve UygulamalarıAZ-400 - Microsoft DevOps Solutions: DevOps Strategy Fundamentals Eğitimi
DevOps ve Konteyner Eğitimleri

AZ-400 - Microsoft DevOps Solutions: DevOps Strategy Fundamentals Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

AZ-400 kapsamında DevOps dönüşüm stratejisi, değer akışı, Team Topologies, toolchain seçimi ve dönüşüm yol haritasını öğreten strateji odaklı eğitim.

Detayları Gör →
DevOps Kültürü ve UygulamalarıAZ-400 - Microsoft DevOps Solutions: GitHub Actions Workflow Eğitimi
DevOps ve Konteyner Eğitimleri

AZ-400 - Microsoft DevOps Solutions: GitHub Actions Workflow Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

AZ-400 kapsamında GitHub Actions workflow, job/step, reusable workflow, matrix, OIDC ve environment protection ile güvenli CI/CD kurmayı öğreten eğitim.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn