CAPM: BUSINESS ANALYSIS FRAMEWORK EĞİTİMİ

İhtiyaçtan çözüme iş analizini kurun

İhtiyaç değerlendirme, gereksinim ortaya çıkarma ve analizi, izlenebilirlik matrisi ve çözüm değerlendirmeyi CAPM çerçevesiyle işleyen program

CAPM iş analizi alanını hedefleyen bu eğitim; ihtiyaç değerlendirme, paydaş analizi, gereksinim ortaya çıkarma teknikleri, gereksinim türleri, izlenebilirlik matrisi, MoSCoW önceliklendirme ve çözüm değerlendirmeyi uygulamalı kapsar.

3 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

İş analizi süreç alanları eksenli, gereksinim yönetimi ve izlenebilirlik odaklı CAPM iş analizi çerçevesi

Bu eğitim, CAPM sınavının iş analizi (business analysis) alanını uçtan uca ele alır. Katılımcı; iş ihtiyacı belirleme, mevcut/hedef durum analizi ve çözüm kapsamı tanımını, paydaş analizi ve RACI ile rol belirlemeyi öğrenir. Gereksinim ortaya çıkarma (elicitation) teknikleri; mülakat, atölye, gözlem, anket, prototip ve belge analizi işlenir. İş, paydaş, çözüm ve geçiş gereksinimlerinin sınıflandırılması, gereksinim izlenebilirlik matrisi (RTM), önceliklendirme (MoSCoW), doğrulama ve onaylama, çözüm değerlendirme ve kabul kriterleri kapsanır. Çevik ve öngörücü ortamlarda iş analizinin farkları da ele alınır; her konu örnek senaryolarla desteklenir.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; iş analizi kavramları, teknik atölyeleri ve örnek gereksinim çalışmalarıyla ilerler.

Seviye

Orta Seviye — CAPM iş analizi alanı: ihtiyaç değerlendirme, gereksinim ortaya çıkarma, izlenebilirlik ve çözüm değerlendirme çerçevesi

Öğrenme Metodu

Örnek bir iş problemi üzerinde ihtiyaç analizi, gereksinim ortaya çıkarma atölyeleri ve izlenebilirlik matrisi oluşturmayla uygulamalı ilerlenir.

Neden Bu Eğitim?

🔍İhtiyaç Netliği

İş ihtiyacını mevcut/hedef durum analizi ile doğru tanımlamayı öğrenirsiniz.

🗂️İzlenebilirlik

Gereksinim izlenebilirlik matrisiyle kapsam kayması ve boşlukları önlersiniz.

✔️Çözüm Doğrulama

Kabul kriterleriyle çözümün iş ihtiyacını karşıladığını değerlendirirsiniz.

Anahtar Konular

CAPM iş analizibusiness analysis frameworkgereksinim yönetimigereksinim ortaya çıkarmaizlenebilirlik matrisiRTMMoSCoW önceliklendirmepaydaş analiziçözüm değerlendirmeCAPM sınav hazırlık
“İyi bir iş analizi, doğru çözümü değil, önce doğru problemi bulur.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
PM Temeli

Proje, kapsam ve paydaş gibi temel kavramlara aşinalık faydalıdır.

2
Analiz İlgisi

Gereksinim ve süreç analizi konularına ilgi içeriği anlamlandırmayı kolaylaştırır.

3
CAPM Hedefi

CAPM sınavına hazırlanma niyeti alan önceliklerini anlamayı kolaylaştırır.

4
Örnek Problem

Mümkünse kendi işinizden bir süreç/ihtiyaç örneği getirmek atölyeleri zenginleştirir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, iş ihtiyacını tanımlar, mevcut ve hedef durumu analiz eder ve paydaş rollerini belirler.
Modül 1
İş İhtiyacı
  • Problem/fırsat ifadesinin tanımlanması
  • İş ihtiyacının kök neden analizi ile doğrulanması
  • SMART iş hedeflerinin belirlenmesi
  • İş gerekçesiyle (business case) ilişki
  • Başarı kriterleri ve ölçütlerin tanımı
  • İhtiyaç ile çözüm fikrini ayırma disiplini
Modül 2
Durum Analizi
  • Mevcut durum (as-is) süreç haritalama
  • Hedef durum (to-be) tasarımı
  • Boşluk analizi (gap analysis) tekniği
  • SWOT ile iç/dış etken değerlendirmesi
  • Yetenek (capability) ve süreç modelleme
  • Çözüm kapsamının (solution scope) belirlenmesi
Modül 3
Paydaş Analizi
  • Paydaş tanımlama ve sınıflandırma
  • Güç-ilgi (power-interest) matrisi
  • RACI ile rol ve sorumluluk atama
  • Paydaş katılım değerlendirme matrisi
  • Karar verici ve onay merciinin belirlenmesi
  • Paydaş iletişim yaklaşımının planlanması
Modül 4
İş Analizi Planı
  • İş analizi yaklaşımının (plan-driven/çevik) seçimi
  • Gereksinim yönetimi stratejisi
  • İzlenebilirlik ve önceliklendirme kararları
  • İletişim ve onay süreçlerinin tanımı
  • Araç ve şablon seçimi
  • Analiz çıktılarının teslim planı
Günün hedefiKatılımcı, uygun ortaya çıkarma tekniklerini seçer, gereksinimleri sınıflandırır ve modelleme araçlarıyla belgeler.
Modül 1
Elicitation Teknikleri
  • Birebir mülakat ve açık/kapalı soru teknikleri
  • Kolaylaştırılmış atölye (workshop) yönetimi
  • Gözlem (job shadowing) ile süreç keşfi
  • Anket ve ankete dayalı veri toplama
  • Prototipleme ve storyboard ile keşif
  • Belge analizi ve mevcut sistem incelemesi
Modül 2
Gereksinim Türleri
  • İş gereksinimleri (business requirements)
  • Paydaş gereksinimleri (stakeholder)
  • Çözüm gereksinimleri: fonksiyonel/fonksiyonel dışı
  • Geçiş gereksinimleri (transition requirements)
  • Kısıt, varsayım ve iş kurallarının ayrımı
  • Gereksinim-kapsam ilişkisinin kurulması
Modül 3
Modelleme
  • Kullanım senaryosu (use case) ve aktör modeli
  • Kullanıcı hikâyesi ve kabul kriterleri
  • Süreç akış (BPMN) diyagramı
  • Veri akış ve varlık-ilişki modeli
  • Bağlam diyagramı (context diagram)
  • Durum geçiş (state transition) diyagramı
Modül 4
Belgeleme
  • Gereksinim belgesinin yapılandırılması
  • Net, test edilebilir gereksinim yazımı
  • Belirsizlik ve çelişkilerin tespiti
  • Gereksinim atölyesi çıktılarının konsolidasyonu
  • Sürüm ve değişiklik kaydı tutma
  • Gözden geçirme (peer review) uygulaması
Günün hedefiKatılımcı, gereksinimleri izler, önceliklendirir, doğrular ve çözümün iş değerini değerlendirerek sınav için hazırlanır.
Modül 1
İzlenebilirlik
  • Gereksinim izlenebilirlik matrisi (RTM) kurma
  • İş hedefinden gereksinime ileri izleme
  • Gereksinimden teste geri izleme
  • Kapsam kayması (scope creep) tespiti
  • Değişiklik etki analizinde izlenebilirlik
  • Boşluk ve fazlalık (orphan) gereksinim tespiti
Modül 2
Önceliklendirme
  • MoSCoW ile öncelik sınıflandırması
  • İş değeri ve maliyet/karmaşıklık dengesi
  • Kano modeli ile müşteri memnuniyeti analizi
  • Göreli ağırlıklandırma (weighted scoring)
  • Bağımlılık ve kısıtların önceliğe etkisi
  • Çevik backlog önceliklendirmesiyle ilişki
Modül 3
Çözüm Değerlendirme
  • Doğrulama (verification) ve onaylama (validation)
  • Kabul kriterleri ve test tasarımı ilişkisi
  • Çözüm performansının iş hedefiyle kıyası
  • Kullanıcı kabul testi (UAT) planlaması
  • Fayda gerçekleştirme ve değer ölçümü
  • Çözüm eksikliklerinin ele alınması
Modül 4
CAPM Hazırlığı
  • CAPM iş analizi alanının sınav ağırlığı
  • Gereksinim türü ayrımı sorularına yaklaşım
  • Teknik-senaryo eşleştirme soru tipleri
  • Sık karıştırılan BA terimleri
  • Deneme sınavı ve eksik konu analizi
  • Sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
İhtiyaç Tanımı

İş ihtiyacını kök neden ve durum analiziyle net tanımlayabilirsiniz.

✅
Paydaş Analizi

Güç-ilgi matrisi ve RACI ile paydaş rollerini belirleyebilirsiniz.

✅
Elicitation

Uygun ortaya çıkarma tekniğini seçip gereksinimleri toplayabilirsiniz.

✅
Gereksinim Türü

İş, paydaş, çözüm ve geçiş gereksinimlerini doğru sınıflandırabilirsiniz.

✅
Modelleme

Use case, BPMN ve veri modelleriyle gereksinimleri görselleştirebilirsiniz.

✅
İzlenebilirlik

RTM kurarak kapsam kaymasını ve boşlukları kontrol edebilirsiniz.

✅
Önceliklendirme

MoSCoW ve Kano ile gereksinimleri iş değerine göre sıralayabilirsiniz.

✅
Çözüm Değerlendirme

Doğrulama, onaylama ve UAT ile çözümün iş değerini ölçebilirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • CAPM sınavına hazırlanan iş analistleri
  • proje ekibi üyeleri
  • ürün sahipleri
  • gereksinim yönetiminde yetkinleşmek isteyen profesyoneller için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
CAPM sınavına hazırlanan iş analistleri, proje ekibi üyeleri, ürün sahipleri ve gereksinim yönetiminde yetkinleşmek isteyen profesyoneller için uygundur.
İş analizi deneyimi gerekir mi?
Hayır; ihtiyaç analizinden çözüm değerlendirmeye tüm süreç sıfırdan ele alınır, temel proje kavramlarına aşinalık faydalıdır.
Hangi teknikler öğretiliyor?
Mülakat, atölye, gözlem, anket, prototip ve belge analizi gibi elicitation teknikleriyle use case, BPMN ve RTM modelleme araçları öğretilir.
Eğitim CAPM sınavına uyumlu mu?
İçerik CAPM içerik taslağının iş analizi alanıyla hizalıdır; sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.
Katılım belgesi veriliyor mu?
Eğitim sonunda Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. CAPM: Business Analysis Framework Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Proje Yönetimi SertifikasyonlarıPRINCE Agile Foundation and Practitioner Certificate Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

PRINCE Agile Foundation and Practitioner Certificate Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

PRINCE2 Agile Foundation ve Practitioner eğitimi: ilke-tema-süreçlerin Scrum/Kanban ile birleştirilmesi, Agilometer, MoSCoW ve senaryo tabanlı sınav hazırlığı.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi SertifikasyonlarıPRINCE Agile Foundation Certificate Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

PRINCE Agile Foundation Certificate Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

PRINCE2 Agile Foundation eğitimi: ilke-tema-süreçlerin Scrum/Kanban ile buluşması, beş hedef alanı, MoSCoW, Agilometer ve davranışlar temel düzeyde işlenir.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi SertifikasyonlarıPRINCE Agile Practitioner Certificate Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

PRINCE Agile Practitioner Certificate Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

PRINCE2 Agile Practitioner eğitimi: fix-and-flex, Agilometer, MoSCoW, burn-down ve tema-süreç tailoring'i senaryo bazlı uygulamalarla öğrenin.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi SertifikasyonlarıPRINCE Agile Foundation Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

PRINCE Agile Foundation Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

PRINCE2 Agile Foundation eğitimi: yedi ilke, yedi tema, yedi süreç ile Scrum, Kanban, MoSCoW ve Agilometer kavramlarını temel düzeyde öğrenin.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi SertifikasyonlarıPRINCE Agile Practitioner Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

PRINCE Agile Practitioner Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

PRINCE2 Agile Practitioner eğitimi: tema ve süreç tailoring'i, fix-and-flex, MoSCoW, burn-chart ve Cynefin tekniklerini senaryo bazlı uygulayın.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn