DATA MINING AND DECISION MAKING: PREDICTIVE ANALYTICS FOR BUSINESS STRATEGIES EĞİTİMİ

Veriyi öngörüye, öngörüyü iş kararına çevirin

CRISP-DM, sınıflandırma ve regresyon modelleri, churn ve uplift analizi ile veri madenciliğini iş stratejisine bağlayın.

Ham veriden iş kararına uzanan öngörüsel analitik süreci: CRISP-DM ile problem tanımı, churn skorlama, talep tahmini, RFM ve kümeleme segmentasyonu, uplift ve CLV modelleme Python ile uygulamalı işlenir.

4 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Veri madenciliği sürecinden öngörüsel modele ve karar desteğine

Bu eğitim, ham veriden eyleme dönüşebilir iş kararına uzanan öngörüsel analitik sürecini uçtan uca ele alır. CRISP-DM metodolojisiyle iş problemini modelleme problemine çevirmeyi, veri hazırlığı ve özellik mühendisliğini, lojistik regresyon, karar ağacı, random forest ve gradient boosting ile sınıflandırmayı, regresyon ile talep/gelir tahminini öğrenirsiniz. Churn (müşteri kaybı) skorlama, RFM segmentasyonu, uplift modelleme ve müşteri yaşam boyu değeri (CLV) gibi iş senaryoları Python (scikit-learn, XGBoost) üzerinde kurgulanır. Model performansını ROC-AUC, lift eğrisi ve beklenen fayda ile iş diline çevirmeyi uygularsınız.

Süre ve Format

4 Gün. Her gün dört modül; kavram anlatımı ardından gerçek iş veri setiyle Python not defteri uygulaması yapılır.

Seviye

Orta Seviye — CRISP-DM süreciyle veri madenciliği, öngörüsel modelleme ve iş kararlarına çevirme (segmentasyon, churn, talep tahmini).

Öğrenme Metodu

Jupyter not defterlerinde scikit-learn ve XGBoost ile churn, segmentasyon ve talep tahmini senaryoları üzerinde uygulamalı çalışılır.

Neden Bu Eğitim?

🎯İş Odağı

Modelleri doğruluk değil, iş etkisi ve beklenen fayda üzerinden değerlendirirsiniz.

🔮Öngörü Gücü

Churn, talep ve gelir gibi sonuçları gelecek için skorlayabilirsiniz.

🧭Karar Desteği

Model çıktısını segment ve aksiyon önerisine çevirip karar alırsınız.

Anahtar Konular

veri madenciliğiöngörüsel analitikcrisp-dmchurn analizitalep tahminirfm segmentasyonuplift modellemeclvxgboostkarar destekscikit-learniş analitiği
“İyi bir model geleceki gösterir; iyi bir karar o göstergeyi değere çevirir.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Python Temeli

pandas ile veri çerçevesi işleme ve temel fonksiyon yazımına aşinalık gerekir.

2
İstatistik

Ortalama, dağılım, korelasyon ve olasılık kavramlarına giriş düzeyinde hâkimiyet faydalıdır.

3
SQL Farkındalığı

Veri kaynaklarından tablo çekme mantığını bilmek örnekleri kolaylaştırır.

4
Ortam

Jupyter, scikit-learn, XGBoost ve pandas kurulu bir çalışma ortamı.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, bir iş sorusunu CRISP-DM adımlarıyla modellenebilir bir probleme dönüştürür.
Modül 1
CRISP-DM Metodolojisi
  • İş anlayışı, veri anlayışı ve hazırlık adımlarının döngüsü
  • Modelleme, değerlendirme ve dağıtım fazlarının rolü
  • Her fazda üretilecek çıktı ve kabul kriterleri
  • İteratif ve geri beslemeli çalışma mantığı
  • Proje başarısızlık nedenleri ve kapsam yönetimi
  • Paydaş beklentisi ile teknik hedefin hizalanması
Modül 2
İş Problemini Tanımlama
  • Tahmin hedefi (sınıflandırma mı regresyon mu) kararı
  • Pozitif sınıfın ve iş olayının net tanımı
  • Gözlem birimi ve tahmin penceresi belirleme
  • Başarı metriğinin iş KPI'sıyla eşlenmesi
  • Maliyet-fayda matrisi ile hata türlerinin fiyatlanması
  • Temel (baseline) kural ile model gerekliliğinin sınanması
Modül 3
Keşifsel Veri Analizi
  • Değişkenlerin dağılımı ve uç değer tespiti
  • Eksik veri desenlerinin görselleştirilmesi
  • Hedefle öznitelik arası korelasyon ve çapraz tablo
  • Kategorik değişkenlerde kardinalite incelemesi
  • Sızıntı (leakage) riski taşıyan değişkenlerin ayıklanması
  • pandas ve seaborn ile hızlı keşif panoları
Modül 4
Veri Sözleşmesi ve Etik
  • Veri kaynağı, güncelleme sıklığı ve sahiplik netliği
  • Kişisel veride amaç sınırlaması ve rıza farkındalığı
  • Model kararının ayrımcılık riskinin değerlendirilmesi
  • Zaman damgası tutarlılığı ve geçmiş sızıntı kontrolü
  • Örneklem temsil gücü ve seçim yanlılığı
  • Dokümantasyon ve tekrarlanabilirlik gereği
Günün hedefiKatılımcı, özellik üretip sınıflandırma modeli eğitir ve iş etkisine göre değerlendirir.
Modül 1
Öznitelik Mühendisliği
  • Kategorik değişkenlerde one-hot ve target encoding
  • Sürekli değişkenlerde binning ve ölçekleme
  • Zaman temelli öznitelikler (son işlem, frekans, trend)
  • Toplulaştırma ile müşteri düzeyinde özet üretimi
  • Etkileşim (interaction) öznitelikleri oluşturma
  • Eksik değerlerin işaretleyici ile doldurulması
Modül 2
Sınıflandırma Modelleri
  • Lojistik regresyon ve katsayı yorumu (odds ratio)
  • Karar ağacı ve bölme kriteri (gini, entropi)
  • Random forest ile torbalama (bagging) mantığı
  • Gradient boosting ve XGBoost temel parametreleri
  • Dengesiz sınıfta class_weight ve örnekleme
  • scikit-learn Pipeline ile uçtan uca eğitim
Modül 3
Model Değerlendirme
  • Karışıklık matrisi ve precision/recall dengesi
  • ROC-AUC ve PR eğrisinin dengesiz veride yorumu
  • Eşik (threshold) seçiminin iş maliyetine göre ayarı
  • Lift ve kümülatif gain eğrisiyle hedefleme kazancı
  • Kalibrasyon ile olasılık skorlarının güvenilirliği
  • Çapraz doğrulama ile kararlı performans ölçümü
Modül 4
Churn Skorlama Uygulaması
  • Müşteri kaybı tanımı ve gözlem penceresi kurulumu
  • Risk skoruna göre müşteri sıralama ve dilimleme
  • Yüksek riskli segmente kampanya önceliklendirme
  • Beklenen kurtarılan gelirin hesaplanması
  • Elde tutma aksiyonunun maliyetiyle karşılaştırma
  • Skorların CRM'e aktarımı için çıktı formatı
Günün hedefiKatılımcı, sürekli hedef için regresyon modeli kurar ve müşterileri segmentlere ayırır.
Modül 1
Regresyon Modelleri
  • Doğrusal regresyon ve artık (residual) analizi
  • Ridge ve Lasso ile düzenlileştirme ve değişken seçimi
  • Ağaç tabanlı regresyon (random forest, XGBoost)
  • RMSE, MAE ve MAPE metriklerinin iş yorumu
  • Hedef dönüşümü (log) ve çarpıklık düzeltme
  • Tahmin aralığı ve belirsizlik iletişimi
Modül 2
Talep ve Gelir Tahmini
  • Mevsimsellik ve trend bileşenlerinin ayrıştırılması
  • Takvim öznitelikleri (tatil, haftanın günü, kampanya)
  • Fiyat ve promosyon etkisinin modele katılması
  • Geriye dönük (backtesting) doğrulama kurulumu
  • Aşırı/eksik stok maliyetiyle hata dengesi
  • Tahminlerin bütçe planına aktarılması
Modül 3
RFM Analizi
  • Recency, Frequency, Monetary metriklerinin hesabı
  • Çeyreklik skorlama ile RFM segment kodu üretimi
  • Şampiyon, risk altında ve kayıp müşteri grupları
  • Segment bazlı ortalama değer ve davranış profili
  • Her segmente uygun pazarlama aksiyonu eşleme
  • RFM tablolarının pandas ile üretimi
Modül 4
Kümeleme ile Segmentasyon
  • K-means ile müşteri gruplama ve ölçekleme gereği
  • Elbow ve silhouette ile küme sayısı seçimi
  • Küme merkezlerinin iş diliyle yorumlanması
  • Hiyerarşik kümeleme ve dendrogram okuması
  • Kategorik veride uygun uzaklık ölçüsü seçimi
  • Segmentlerin kampanya hedeflemeye bağlanması
Günün hedefiKatılımcı, model çıktısını optimum aksiyona çevirir ve modeli izlenebilir biçimde dağıtır.
Modül 1
Uplift Modelleme
  • Kampanyaya tepki ile doğal dönüşümün ayrımı
  • İkna edilebilir (persuadable) müşteri segmenti
  • Tedavi ve kontrol grubuyla uplift tahmini
  • Qini ve uplift eğrisiyle değerlendirme
  • Boşa giden kampanya bütçesinin azaltılması
  • Uplift skoruna göre hedefleme kararı
Modül 2
Müşteri Yaşam Boyu Değeri
  • CLV bileşenleri: elde tutma, marj ve iskonto
  • Olasılıksal CLV için BG/NBD ve gamma-gamma mantığı
  • Edinim maliyetiyle (CAC) kârlılık karşılaştırması
  • Yüksek CLV segmentine kaynak önceliklendirme
  • CLV tahmininin bütçeye yansıtılması
  • Model varsayımlarının sınırlarının iletimi
Modül 3
Karar Çerçevesi
  • Beklenen değer ile aksiyon seçimi matrisi
  • Eşik ve kapasite kısıtı altında müşteri seçimi
  • Maliyet-fayda tablosu ile ROI hesaplaması
  • Senaryo analizi ve duyarlılık incelemesi
  • Model önerisinin yöneticiye sunum dili
  • A/B testi ile aksiyonun gerçek etkisinin ölçümü
Modül 4
Dağıtım ve İzleme
  • Model nesnesinin serileştirilmesi (pickle/joblib)
  • Toplu (batch) skorlama hattının kurulması
  • Veri ve tahmin kaymasının (drift) izlenmesi
  • Performans düşüşünde yeniden eğitim tetikleyicisi
  • Özellik ve skor günlüklerinin saklanması
  • Model kartı ile varsayım ve sınırların belgelenmesi

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
CRISP-DM

Bir iş sorusunu CRISP-DM adımlarıyla çözülebilir modelleme problemine çevirirsiniz.

✅
Öznitelik Üretimi

Ham veriden tahmin gücü yüksek öznitelikler üretirsiniz.

✅
Sınıflandırma

Churn gibi olayları XGBoost ve lojistik regresyonla skorlarsınız.

✅
İş Metrikleri

Modelleri lift, beklenen fayda ve ROI üzerinden değerlendirirsiniz.

✅
Talep Tahmini

Regresyon ve mevsimsellikle gelir ve talep tahmini yaparsınız.

✅
Segmentasyon

RFM ve K-means ile müşterileri aksiyon alınabilir gruplara ayırırsınız.

✅
Uplift ve CLV

Uplift ve yaşam boyu değeriyle kampanya kaynağını doğru yönlendirirsiniz.

✅
Dağıtım

Modeli üretime alıp drift ve performansını izlersiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • Veri analistleri
  • iş analistleri
  • pazarlama/CRM ekipleri
  • veriye dayalı karar almak isteyen yöneticiler için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Veri analistleri, iş ve pazarlama analistleri ile veriye dayalı karar almak isteyen ekip ve yöneticiler için uygundur.
Önceden makine öğrenmesi bilmek şart mı?
Hayır; temel Python ve istatistik yeterlidir, modeller sıfırdan iş senaryolarıyla anlatılır.
Hangi araçlar kullanılır?
pandas, scikit-learn ve XGBoost ile Jupyter not defterlerinde gerçek veri setleri üzerinde çalışılır.
Model doğruluğu tek başına yeterli mi?
Hayır; lift, beklenen fayda ve ROI gibi iş metrikleri ve eşik seçimi birlikte değerlendirilir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Katılım ve değerlendirme sonrası Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Data Mining and Decision Making: Predictive Analytics for Bu Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre4 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Veri Analizi ve İstatistikData Combinations Eğitimi
Veri ve Analitik Eğitimleri

Data Combinations Eğitimi

2 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Farklı kaynakları birleştirin: SQL JOIN türleri, UNION, pandas merge/concat, tane kontrolü, fuzzy eşleştirme ve doğrulama. Orta seviye DVA eğitimi.

Detayları Gör →
Veri Analizi ve İstatistikData Considerations in Analytics Eğitimi
Veri ve Analitik Eğitimleri

Data Considerations in Analytics Eğitimi

2 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Analitikte kritik veri hususları: veri kalitesi, önyargı türleri, yorum tuzakları, etik, adalet ve gizlilik (KVKK/GDPR). Orta seviye DVA eğitimi.

Detayları Gör →
Veri Analizi ve İstatistikData Conversion Eğitimi
Veri ve Analitik Eğitimleri

Data Conversion Eğitimi

2 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Veri dönüşümü: tip, format ve kodlama dönüşümleri, Türkçe karakter sorunları, şema eşleme, dönüşüm kuralları ve doğrulama. Orta seviye DVA eğitimi.

Detayları Gör →
Veri Analizi ve İstatistikData Driven Organizations Eğitimi
Veri ve Analitik Eğitimleri

Data Driven Organizations Eğitimi

2 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Kurumu veriyle yönetin: veri kültürü, veri okuryazarlığı, KPI ve metrik ağacı, self-servis analitik ve dönüşüm yol haritası. Orta seviye DVA eğitimi.

Detayları Gör →
Veri Analizi ve İstatistikData Errors & Validation Eğitimi
Veri ve Analitik Eğitimleri

Data Errors & Validation Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Veri hatası tipolojisi, pandas ile profil çıkarma, Pydantic ve Great Expectations ile şema ve iş kuralı doğrulamayı uygulamalı öğrenin.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn