EXPLORING DIGITAL TRANSFORMATION IN EDUCATIONAL & PROFESSIONAL SERVICES EĞİTİMİ

Öğrenmeyi ve hizmeti dijitalle yeniden kurgula

EdTech, öğrenme analitiği, uyarlanabilir öğrenme ve profesyonel hizmet otomasyonuyla eğitim ve danışmanlık sektörünün dijital dönüşümü

Eğitim kurumları ve profesyonel hizmet firmaları için LMS/LXP, öğrenme analitiği, uyarlanabilir öğrenme ve hizmet otomasyonunu vaka çözümleriyle işleyen üç günlük orta seviye dijital dönüşüm programı.

3 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Eğitim kurumları ve profesyonel hizmet firmalarında dijital teslimat modelini ve veri odaklı yönetimi kuran program

Bu program eğitim ve profesyonel hizmet sektörlerinde dijital dönüşümü somut kullanım senaryolarıyla ele alır. Öğrenme yönetim sistemleri (LMS) ve öğrenme deneyimi platformları (LXP), uyarlanabilir ve kişiselleştirilmiş öğrenme, öğrenme analitiği (xAPI, LRS) ve erken uyarı modelleri, mikro öğrenme ve mobil öğrenme, dijital rozet ve mikro-kredilendirme, çevrimiçi sınav ve gözetim, yapay zekâ destekli öğretim asistanları, profesyonel hizmet otomasyonu (PSA), bilgi yönetimi, uzaktan hizmet teslimatı ve müşteri portalları, dönüşüm KPI'ları konularını vaka çözümleriyle işler. Katılımcı kendi kurumuna yol haritası taslağı kurar.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; kavram çerçevesi, sektör vakası, araç incelemesi ve kendi kurumuna uyarlama atölyesi dönüşümlü ilerler.

Seviye

Orta Seviye — eğitim ve profesyonel hizmetlerde dijital teslimat, öğrenme teknolojileri, veri analitiği ve hizmet otomasyonunu kapsar

Öğrenme Metodu

Gerçek eğitim platformu ve profesyonel hizmet senaryoları üzerinde yapılan vaka analizleri ve katılımcının kurumuna özgü yol haritası atölyeleriyle uygulamalı öğrenme.

Neden Bu Eğitim?

🎓Dijital Teslimat

Öğrenmeyi ve danışmanlık hizmetini çevrimiçi ve karma modellerle ölçeklemeyi öğrenirsiniz.

📊Öğrenme Analitiği

xAPI ve öğrenme verisiyle katılımcı başarısını ölçüp erken müdahale kurarsınız.

⚙️Hizmet Otomasyonu

PSA ve bilgi yönetimiyle profesyonel hizmet verimliliğini artırmayı kavrarsınız.

Anahtar Konular

eğitimde dijital dönüşümEdTechLMSöğrenme analitiğixAPIuyarlanabilir öğrenmeprofesyonel hizmet otomasyonumikro-kredilendirmeonline öğrenmebilgi yönetimi
“Eğitim ve danışmanlıkta dijital dönüşüm, bilgiyi ölçeklerken dokunuşu kaybetmeme sanatıdır.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Sektör Bağı

Eğitim veya profesyonel hizmet alanında bir rol vakaları anlamlandırmayı kolaylaştırır.

2
Temel Dijital Okuryazarlık

Bulut uygulamaları ve veri kavramlarına genel aşinalık faydalıdır.

3
Kendi Senaryosu

Kurumunuzdan bir teslimat veya süreç sorunu getirmek atölyeyi değerli kılar.

4
Dizüstü Bilgisayar

Platform incelemesi ve yol haritası tasarımı için bir cihaz gereklidir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı öğrenme platformlarını ve dijital teslimat modellerini karşılaştırır ve kuruma uygun seçim ölçütü kurar.
Modül 1
LMS ve LXP Platformları
  • LMS ile LXP arasındaki temel fark
  • Kurs kataloğu, kayıt ve ilerleme takibi
  • Moodle, Canvas ve kurumsal LMS örnekleri
  • Öğrenme deneyimi platformu ve içerik keşfi
  • Entegrasyon: SSO, takvim ve İK sistemleri
  • Platform seçim ölçütleri ve toplam maliyet
Modül 2
Öğretim Tasarımı
  • ADDIE ve SAM öğretim tasarım modelleri
  • Öğrenme çıktısı ve Bloom taksonomisi
  • Mikro öğrenme ve bilişsel yük yönetimi
  • Senaryo tabanlı ve oyunlaştırılmış öğrenme
  • Erişilebilirlik ve evrensel tasarım ilkeleri
  • Değerlendirme ve ölçme tasarımı
Modül 3
Karma ve Senkron Model
  • Karma (blended) öğrenme senaryoları
  • Ters yüz sınıf (flipped classroom) yaklaşımı
  • Senkron ve assenkron teslimat dengesi
  • Sanal sınıf ve etkileşim araçları
  • Mobil öğrenme ve her yerden erişim
  • Katılımcı etkileşimini artırma teknikleri
Modül 4
İçerik ve Standartlar
  • SCORM ve xAPI (Tin Can) içerik standartları
  • İçerik üretim araçları (authoring) seçimi
  • Yeniden kullanılabilir öğrenme nesneleri
  • Video üretim ve altyazı/erişilebilirlik
  • İçerik yaşam döngüsü ve güncelleme
  • Telif, lisans ve açık eğitim kaynakları
Günün hedefiKatılımcı öğrenme verisini toplayıp analiz eder ve uyarlanabilir, yapay zekâ destekli öğrenme senaryoları tasarlar.
Modül 1
Öğrenme Analitiği
  • xAPI ifadeleri ve öğrenme kayıt deposu (LRS)
  • Katılım, tamamlama ve başarı metrikleri
  • Erken uyarı ve risk altındaki öğrenci modeli
  • Panolarla öğrenme verisini görselleştirme
  • Öğrenme analitiğinde gizlilik ve etik
  • Veriden pedagojik karara köprü
Modül 2
Uyarlanabilir Öğrenme
  • Kişiselleştirilmiş öğrenme yolu tasarımı
  • Ön bilgi ve yeterlik bazlı ilerleme
  • Uyarlanabilir (adaptive) içerik motoru mantığı
  • Yeterliğe dayalı (competency-based) öğrenme
  • Beceri boşluğu analizi ve öneri
  • Geri bildirim döngüsüyle sürekli iyileştirme
Modül 3
Yapay Zekâ Destekli Öğretim
  • Yapay zekâ destekli öğretim asistanı senaryoları
  • Otomatik değerlendirme ve geri bildirim
  • İçerik üretiminde üretken yapay zekâ kullanımı
  • İntihal ve özgünlük denetimi
  • Çevrimiçi sınav ve uzaktan gözetim
  • Yapay zekâ kullanımında akademik dürüstlük
Modül 4
Dijital Kredilendirme
  • Dijital rozet (open badge) standartları
  • Mikro-kredilendirme (micro-credential) modeli
  • Beceri pasaportu ve doğrulanabilir kayıt
  • Sürekli mesleki gelişim takibi
  • Blockchain tabanlı belge doğrulama fikri
  • Kredilendirmeyi istihdam değeriyle ilişkilendirme
Günün hedefiKatılımcı profesyonel hizmet süreçlerini dijitalleştirir ve dönüşümü ölçüm ve değişim yönetimiyle sürdürür.
Modül 1
Profesyonel Hizmet Otomasyonu
  • PSA (professional services automation) kapsamı
  • Proje, kaynak ve zaman takibi dijitalleştirme
  • Faturalandırılabilir kullanım (utilization) ölçümü
  • Teklif-sözleşme-teslimat akışı otomasyonu
  • İş akışı otomasyonu ve RPA kullanımı
  • Karlılık ve kapasite görünürlüğü
Modül 2
Bilgi Yönetimi
  • Kurumsal bilgi tabanı ve arama
  • Uzmanlık konumlandırma (expertise location)
  • İçerik yeniden kullanımı ve şablonlaşma
  • Yapay zekâ destekli bilgi erişimi
  • Topluluk ve uygulama topluluğu (CoP)
  • Bilgi kaybını önleme ve devir
Modül 3
Müşteri ve Öğrenci Deneyimi
  • Dijital müşteri/öğrenci yolculuğu haritası
  • Self-servis portal ve dijital kanallar
  • Omnichannel iletişim ve destek
  • Geri bildirim toplama ve NPS ölçümü
  • Kişiselleştirme ve bağlılık artırma
  • Deneyim verisini hizmet tasarımına bağlama
Modül 4
Dönüşüm Yönetimi ve Ölçüm
  • Dönüşüm yol haritası ve önceliklendirme
  • Değişim yönetimi ve eğitmen/çalışan benimseme
  • Dönüşüm KPI'ları ve fayda gerçekleştirme
  • Pilottan ölçeğe geçiş planı
  • Veri gizliliği (KVKK) ve uyum
  • Kendi kurumu için yol haritası taslağı

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Platform Seçimi

LMS ve LXP platformlarını karşılaştırıp kuruma uygun seçim yapabilirsiniz.

✅
Öğretim Tasarımı

ADDIE ve mikro öğrenme ile etkili dijital içerik tasarlayabilirsiniz.

✅
Öğrenme Analitiği

xAPI ve LRS ile öğrenme verisini toplayıp erken uyarı kurabilirsiniz.

✅
Uyarlanabilir Öğrenme

Yeterliğe dayalı kişiselleştirilmiş öğrenme yolları tasarlayabilirsiniz.

✅
Yapay Zekâ Kullanımı

Yapay zekâ destekli öğretim ve değerlendirme senaryoları kurabilirsiniz.

✅
Hizmet Otomasyonu

PSA ile proje, kaynak ve karlılık görünürlüğü sağlayabilirsiniz.

✅
Bilgi Yönetimi

Kurumsal bilgi tabanı ve uzmanlık konumlandırma kurabilirsiniz.

✅
Yol Haritası

Kendi kurumunuz için dijital dönüşüm yol haritası taslağı hazırlayabilirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • Eğitim kurumu yöneticileri
  • eğitim teknolojisi uzmanları
  • danışmanlık
  • profesyonel hizmet firmalarının operasyon liderleri ve dijital teslimat tasarlayan profesyoneller için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Eğitim kurumu yöneticileri, eğitim teknolojisi uzmanları, danışmanlık ve profesyonel hizmet firmalarının operasyon liderleri için uygundur.
Belirli bir LMS mi öğretiliyor?
Hayır; Moodle, Canvas gibi örnekler üzerinden seçim ölçütleri ve ilkeler araç bağımsız işlenir.
Yapay zekâ konuları içeriyor mu?
Evet; yapay zekâ destekli öğretim, otomatik değerlendirme ve akademik dürüstlük konuları ele alınır.
Kendi kurumum için çıktı alır mıyım?
Evet; eğitim sonunda kendi kurumunuza özgü bir dijital dönüşüm yol haritası taslağı hazırlarsınız.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Evet, tamamlayan katılımcılara Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Exploring Digital Transformation in Educational & Profession Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Proje Yönetimi TemelleriExploring Project Management, Then and Now Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Exploring Project Management, Then and Now Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Gantt şemasından CPM/PERT'e, PMBOK'tan Agile ve hibrit modellere proje yönetiminin evrimini karşılaştırmalı inceleyen temel seviye eğitim.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriFederal Government: Structure, Functions, and Digital Transformation Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Federal Government: Structure, Functions, and Digital Transformation Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Federal/kamu yönetiminin organ yapısı, bütçe ve politika süreçlerinden e-devlet, bulut ve veri yönetişimine uzanan dijital dönüşüm eğitimi.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriFinancial Management for Project Management Professionals Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Financial Management for Project Management Professionals Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Maliyet tahmini, bütçeleme, kazanılmış değer yönetimi (CPI, SPI, EAC) ve NPV/IRR karar analizini hesap örnekleriyle işleyen orta seviye eğitim.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriFind the Root Cause Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Find the Root Cause Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

5 Neden, Ishikawa, Pareto ve FMEA ile sorunların kökenini bulma, doğrulama ve kalıcı düzeltici aksiyon tasarlama odaklı temel seviye eğitim.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriFPM Training: Acquisition Fundamentals of Project and Program Management II Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

FPM Training: Acquisition Fundamentals of Project and Program Management II Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Edinim stratejisi, sözleşme türü seçimi, performans temelli tedarik ve kazanılmış değerle program entegrasyonunu işleyen ileri seviye eğitim.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn