IIBA INTERNATIONAL BUSINESS ANALYSIS TECHNIQUES EĞİTİMİ

BABOK tekniklerini yerinde ve doğru kullanın

Elde etme, modelleme, önceliklendirme ve değerlendirme teknikleri uygulamalı

IIBA International Business Analysis Techniques Eğitimi, iş analistinin kullandığı BABOK tekniklerini doğru bağlamda uygulamaya odaklanır.

3 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Elde etme tekniklerinden süreç ve veri modellemeye, önceliklendirmeden değerlendirmeye araç kutusu

IIBA International Business Analysis Techniques Eğitimi, iş analistinin günlük işinde kullandığı BABOK tekniklerini doğru bağlamda uygulamaya odaklanır. Program; mülakat, atölye ve belge analizi gibi elde etme tekniklerini, BPMN süreç ve ERD veri modellemeyi, use case, user story ve kabul kriteri yazımını, karar tablosu ve iş kurallarını, MoSCoW önceliklendirmesini, kök neden ve boşluk analizini gerçekçi örneklerle işler. Amaç tekniği ezberlemek değil yerinde kullanmaktır.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; mülakat ve atölye provası, BPMN süreç modelleme ve karar tablosu kurma uygulamalarıyla işlenir.

Seviye

Orta Seviye — BABOK tekniklerini elde etmeden değerlendirmeye uygulamalı kullanan program

Öğrenme Metodu

Her teknik önce örnekle gösterilir, sonra gerçekçi bir vaka üzerinde uygulanır; süreç, veri ve karar modelleri atölyede üretilir.

Neden Bu Eğitim?

🧰Geniş teknik kutusu

Elde etmeden değerlendirmeye kadar BABOK tekniklerini tek programda öğrenerek her iş analizi durumuna uygun aracı seçebilir hale gelirsiniz.

🎯Doğru teknik seçimi

Hangi tekniğin hangi bağlamda değer ürettiğini kavrayarak zaman kaybettiren yanlış yöntem seçimlerinin önüne geçersiniz.

🛠️Hemen uygulanabilir

Her teknik gerçekçi vaka üzerinde uygulandığından öğrendiklerinizi eğitimin ertesi günü kendi projelerinizde kullanabilirsiniz.

Anahtar Konular

iş analizi teknikleri eğitimibabok teknikleri kursubpmn süreç modelleme eğitimiuse case yazma eğitimimoscow önceliklendirmegereksinim elde etme tekniklerikarar tablosu eğitimiveri modelleme iş analiziiiba teknikleri eğitimiuser story kabul kriteri
“Bir tekniği bilmek yetmez; iş analistinin ustalığı, hangi durumda hangi tekniğin gerçek değer üreteceğini sezebilmesinde gizlidir.”

Ön Koşullar

Programdan en iyi verimi almak için gereken temel bilgi ve ortam

1
Temel iş analizi bilgisi

İş analistinin rolü ve gereksinim kavramına genel aşinalık, tekniklerin yerini anlamayı kolaylaştırır.

2
Proje aşinalığı

Bir proje veya süreç içinde yer almış olmak, teknikleri somut durumlara oturtmaya yardımcı olur.

3
Analitik yaklaşım

Bir problemi parçalara ayırıp sistematik düşünme isteği, modelleme tekniklerinde fayda sağlar.

4
Örnek süreç

Kendi işinizden bir süreç veya gereksinimi örnek vaka olarak getirebilecek düzeyde alan bilgisi faydalıdır.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı mülakat, atölye, belge analizi ve gözlem gibi elde etme tekniklerini öğrenir; bağlama göre doğru tekniği seçmeyi ve paydaşla etkili iş birliği kurmayı kavrar.
Modül 1
Mülakat ve Anket Teknikleri
  • Yapılandırılmış ve açık uçlu mülakat tasarımı
  • Etkili soru kurgusu ve dinleme teknikleri
  • Anket (survey) ile geniş paydaştan veri toplama
  • Soru türlerinin ve ölçeklerin seçilmesi
  • Yanıtların analize hazır biçimde kaydedilmesi
  • Önyargı ve yönlendirici soru tuzaklarından kaçınma
Modül 2
Atölye ve Beyin Fırtınası
  • Gereksinim atölyesi (workshop) planlama ve rolleri
  • Kolaylaştırıcı (facilitator) tekniklerinin kullanımı
  • Beyin fırtınası ile fikir üretme ve gruplama
  • Yakınlık (affinity) diyagramıyla düzenleme
  • Uzlaşı sağlama ve çatışma yönetimi
  • Çıktıların katılımcılarla doğrulanması
Modül 3
Belge Analizi ve Gözlem
  • Mevcut belge ve sistemlerin incelenmesi (document analysis)
  • Mevcut durum süreç ve kurallarının çıkarılması
  • İş yerinde gözlem (observation) ile saha bilgisi
  • Aktif ve pasif gözlem tekniklerinin ayrımı
  • Arayüz ve veri analizi ile örtük kuralların keşfi
  • Bulguların kaynağa referansla kayıt altına alınması
Modül 4
Prototip ve Odak Grubu
  • Düşük ve yüksek sadakatli prototiple keşif
  • Prototiple gereksinimi somutlaştırma faydası
  • Odak grubu (focus group) tasarımı ve yönetimi
  • Hızlı geri bildirim döngülerinin kurulması
  • Örnek (prototype) üzerinden beklentilerin netleşmesi
  • Elde etme sonuçlarının birleştirilip doğrulanması
Günün hedefiKatılımcı BPMN ile süreç, ERD ile veri modeller; use case, user story ve durum modelleriyle gereksinimleri net ifade eder ve iş kurallarını ayrıştırmayı öğrenir.
Modül 1
Süreç Modelleme (BPMN)
  • BPMN temel nesneleri: olay, aktivite, geçit
  • Havuz ve kulvar (pool/lane) ile sorumluluk gösterimi
  • Mevcut (as-is) ve hedef (to-be) süreç modelleme
  • Karar noktaları ve istisna akışlarının gösterimi
  • Süreçteki darboğaz ve iyileştirme fırsatları
  • Modelin paydaşla doğrulanması ve sadeleştirilmesi
Modül 2
Veri Modelleme ve Sözlük
  • Varlık-ilişki diyagramı (ERD) ile veri modelleme
  • Varlık, nitelik ve ilişki kardinalitesi
  • Veri sözlüğü (data dictionary) oluşturma
  • Sınıf diyagramıyla kavramsal modelleme
  • Veri kalitesi ve bütünlük kurallarının tanımı
  • Veri modelinin süreç ve gereksinimle hizalanması
Modül 3
Use Case ve User Story
  • Aktör ve kullanım senaryosu (use case) tanımı
  • Ana akış, alternatif ve istisna akışların yazımı
  • Kullanıcı hikâyesi (user story) ve INVEST ilkeleri
  • Kabul kriteri ile hikâyenin tamamlanması
  • Hikâye bölme (story splitting) teknikleri
  • Use case ve user story'nin karşılaştırılması
Modül 4
İş Kuralları ve Durum Modeli
  • İş kuralı (business rule) türleri ve ayrıştırılması
  • Karar tablosu (decision table) ile kuralların dökümü
  • Karar ağacıyla koşullu mantığın gösterimi
  • Durum geçiş (state transition) diyagramı
  • Kuralların gereksinimden ayrı yönetilmesi
  • Kurallarda tutarlılık ve eksiklik kontrolü
Günün hedefiKatılımcı MoSCoW ile önceliklendirir, karar ve kök neden analizi uygular, tahmin ve metriklerle kararı destekler ve çözümü kabul kriterleriyle değerlendirmeyi öğrenir.
Modül 1
Önceliklendirme Teknikleri
  • MoSCoW ile gereksinim önceliklendirmesi
  • Değer-çaba matrisiyle hızlı kazanç belirleme
  • Kano modeliyle müşteri beklenti analizi
  • Ağırlıklı puanlama (weighted scoring) yöntemi
  • Bağımlılık ve risklerin önceliğe etkisi
  • Paydaşlarla önceliklerin uzlaştırılması
Modül 2
Karar ve Problem Analizi
  • Karar analizi (decision analysis) ile seçenek değerlendirme
  • SWOT ile güçlü ve zayıf yönlerin incelenmesi
  • Kök neden analizi: beş neden ve balık kılçığı
  • Problem ifadesinin net biçimde tanımlanması
  • Kriter ağırlıklandırma ve senaryo karşılaştırma
  • Varsayım ve kısıtların kararda açık tutulması
Modül 3
Tahmin, Metrik ve Finansal Analiz
  • İş analizi tahmin (estimation) teknikleri
  • Metrik ve temel performans göstergesi (KPI) tanımı
  • Maliyet-fayda analizi ile gerekçelendirme
  • Yatırımın geri dönüşü (ROI) hesaplama bakışı
  • Risk analizi ile belirsizliğin yönetimi
  • Ölçülebilir hedeflerin gereksinime bağlanması
Modül 4
Çözüm Değerlendirme Teknikleri
  • Kabul kriteri ve değerlendirme kriteri yazımı
  • Gereksinim izlenebilirlik matrisi oluşturma
  • Boşluk (gap) analizi ile eksiklerin belirlenmesi
  • Çözüm performansının iş hedefiyle ölçülmesi
  • Kıyaslama ve pilot ile çözümün doğrulanması
  • Değerlendirme bulgularının önerilere dönüşmesi

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Elde etme ustalığı

Mülakat, atölye, belge analizi ve gözlem tekniklerini bağlama göre seçip paydaşlardan eksiksiz ve doğru gereksinim toplarsınız.

✅
Süreç modelleme

BPMN ile mevcut ve hedef süreçleri modelleyip darboğazları ve iyileştirme fırsatlarını görünür kılarsınız.

✅
Veri modelleme

ERD ve veri sözlüğüyle veriyi yapılandırır, bütünlük kurallarını tanımlar ve modeli süreçle hizalarsınız.

✅
Use case ve user story

Use case ve INVEST uyumlu kullanıcı hikâyeleriyle gereksinimleri net, test edilebilir ve bölünebilir biçimde ifade edersiniz.

✅
İş kuralı ayrıştırma

Karar tablosu ve durum modeliyle iş kurallarını gereksinimden ayrıştırır, tutarlılık ve eksikliği kontrol edersiniz.

✅
Önceliklendirme

MoSCoW, Kano ve ağırlıklı puanlama gibi tekniklerle gereksinimleri değer ve riske göre önceliklendirirsiniz.

✅
Karar ve kök neden

Karar analizi, SWOT ve kök neden teknikleriyle problemi doğru tanımlar ve seçenekleri sistematik değerlendirirsiniz.

✅
Çözüm değerlendirme

Kabul kriteri, izlenebilirlik ve boşluk analiziyle çözümün iş hedefini karşıladığını ölçer ve doğrularsınız.

Kimler İçin Uygundur?

  • İş analistleri
  • sistem analistleri
  • ürün sahipleri
  • süreç uzmanları
  • proje ekibi üyeleri
  • iş analizi tekniklerini uygulamalı olarak güçlendirmek isteyen profesyoneller için uygundur; teknik toolkit arayan herkese hitap eder

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
İş analistleri, sistem analistleri, ürün sahipleri, süreç uzmanları ve proje ekibi üyeleri için uygundur. İş analizi tekniklerini uygulamalı güçlendirmek isteyen, pratik bir teknik toolkit arayan herkese hitap eder. Temel iş analizi kavramlarına aşinalık programı kolaylaştırır.
Bu eğitim genel iş analisti eğitiminden farkı nedir?
Genel iş analisti eğitimi BABOK çerçevesini ve rolü uçtan uca anlatırken bu program doğrudan tekniklere odaklanır: her tekniği örnekle gösterir ve gerçekçi vaka üzerinde uygulatır. Hedef kavramsal genel bakış değil, elde etme, modelleme, önceliklendirme ve değerlendirme araçlarında pratik ustalıktır.
Hangi modelleme araçları işleniyor?
BPMN ile süreç modelleme, varlık-ilişki diyagramı (ERD) ile veri modelleme, use case ve kullanıcı hikâyesi yazımı, karar tablosu, karar ağacı ve durum geçiş diyagramı işlenir. Teknikler araç bağımsız öğretilir; dilediğiniz modelleme aracında uygulayabilirsiniz.
Eğitimin süresi ve formatı nedir?
Eğitim üç gün sürer ve her gün dört modülden oluşur. Mülakat ve atölye provası, BPMN süreç modelleme ve karar tablosu kurma gibi uygulamalarla işlenir. Yüz yüze veya canlı online yürütülebilir ve kurumun kendi süreç ve vakalarına uyarlanabilir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Programı tamamlayan katılımcılar Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası alır. Bu sertifika tamamlanan modülleri ve uygulamalı teknik atölyelerini belgeler; IIBA sertifikasyonlarına hazırlanırken teknik bilgi altyapısı sağlar, ancak resmi sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. IIBA International Business Analysis Techniques Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 23.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

IIBA SertifikasyonlarıTemel İş & Sistem Analizi (CBAP) Eğitimi
İş Analizi ve Ürün Yönetimi Eğitimleri

Temel İş & Sistem Analizi (CBAP) Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Temel iş ve sistem analizi eğitimi: iş analisti rolü, paydaş analizi, gereksinim mühendisliği, SDLC, modelleme ve CBAP çerçevesi. Yeni başlayanlar için online.

Detayları Gör →
IIBA SertifikasyonlarıUygulamalı IIBA İş Analizi ve Modelleme Teknikleri Programı Eğitimi
İş Analizi ve Ürün Yönetimi Eğitimleri

Uygulamalı IIBA İş Analizi ve Modelleme Teknikleri Programı Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Uygulamalı IIBA iş analizi ve modelleme eğitimi: BPMN süreç, ER veri modeli, use case, user story, iş kuralı ve karar tablosu teknikleri. Online ve kurumsal.

Detayları Gör →
IIBA SertifikasyonlarıVirtual IIBA Uluslararası İş Analizi Yöneticisi Eğitimi
İş Analizi ve Ürün Yönetimi Eğitimleri

Virtual IIBA Uluslararası İş Analizi Yöneticisi Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

İş analizi yöneticisi eğitimi: BA uygulama yönetimi, ekip ve yetkinlik geliştirme, mükemmeliyet merkezi (CoE), olgunluk ve portföy değer yönetimi. Online.

Detayları Gör →
IIBA SertifikasyonlarıIIBA - CBAP İş Analizi Eğitimi
İş Analizi ve Ürün Yönetimi Eğitimleri

IIBA - CBAP İş Analizi Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

IIBA CBAP iş analizi eğitimi: BABOK altı bilgi alanının derin uygulaması, ileri modelleme ve senaryo tabanlı CBAP sınav hazırlığıyla kıdemli analist programı.

Detayları Gör →
IIBA SertifikasyonlarıIIBA CBAP Uluslararası İş Analisti Eğitimi
İş Analizi ve Ürün Yönetimi Eğitimleri

IIBA CBAP Uluslararası İş Analisti Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

CBAP uluslararası iş analisti eğitimi: BABOK, kariyer yolu, profesyonel uygulama ve senaryo tabanlı CBAP hazırlığıyla iş analizi kariyerinizi küresel düzeye taş

Detayları Gör →
IIBA SertifikasyonlarıIIBA Certification of Competency in Business Analysis (CCBA) Eğitimi
İş Analizi ve Ürün Yönetimi Eğitimleri

IIBA Certification of Competency in Business Analysis (CCBA) Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

IIBA CCBA eğitimi: BABOK bilgi alanlarının uygulamalı yetkinlik gösterimi, senaryo tabanlı soru çözümü ve sınav hazırlığıyla orta düzey iş analizi programı.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn