IIBA İş Analizi ve Modelleme Teknikleri Eğitimi

Eğitim Hakkında

Kapsam modelinden süreç, veri ve gereksinim modellerine uçtan uca uygulama

Uygulamalı IIBA İş Analizi ve Modelleme Teknikleri Programı, iş analistlerinin gereksinimleri söze değil görsel ve test edilebilir modellere dökmesini hedefler. Program; kapsam/bağlam modeli, BPMN süreç modelleme, varlık-ilişki ile veri modelleme, use case ve user story yazımı, karar ve iş kuralı modelleme ile prototip tekniklerini atölyelerle işler. BABOK analiz ve tasarımı tanımlama bakışıyla her teknik gerçek bir vaka üzerinde uygulanır ve paydaşlarla doğrulanır.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; BPMN diyagramı, ER veri modeli, use case ve user story atölyeleriyle gerçek bir vaka üzerinde uçtan uca uygulamalı işlenir.

Seviye

Orta Seviye — IIBA/BABOK temelli görsel modelleme ve gereksinim teknikleri uygulama programı

Öğrenme Metodu

Tek bir iş senaryosu tüm program boyunca taşınır; her teknik bu vaka üzerinde modellenir, paydaş gözüyle gözden geçirilir.

Neden Bu Eğitim?

🧩Görsel ortak dil

Soyut gereksinimi BPMN, use case ve veri modeline dökerek paydaş, geliştirici ve test ekibinin aynı resmi görmesini sağlarsınız.

🎯Doğru teknik seçimi

Her durumda hangi modelin işe yaradığını öğrenerek süreç, veri, kural ve etkileşim ihtiyacına uygun teknikle çalışırsınız.

🔗İzlenebilir modeller

Modelleri gereksinim ve iş kuralına bağlayarak değişim etkisini görür, eksik ve çelişen gereksinimleri erken yakalarsınız.

Anahtar Konular

iş analizi eğitimimodelleme teknikleri eğitimibpmn eğitimiiiba eğitimiuse case eğitimiuser story eğitimiveri modelleme eğitimiiş kuralı analizibabok eğitimigereksinim modelleme kursu

“İyi bir model, tartışmayı bitiren değil doğru tartışmayı başlatan resimdir; paydaşlar aynı şemaya bakınca yanlış anlama kendini ele verir.”

Ön Koşullar

Programdan en iyi verimi almak için önerilen temel bilgi ve ortam

1

İş analizi temeli

Gereksinim, paydaş ve kapsam gibi temel iş analizi kavramlarına genel aşinalık programı kolaylaştırır.

2

Süreç bakışı

Kendi alanınızdan uçtan uca bir iş sürecini adımlarıyla anlatabilecek düzeyde bilgi faydalıdır.

3

Modelleme aracı

Bir diyagram aracına (örneğin draw.io, Visio veya Lucidchart) erişim atölye çalışmalarını kolaylaştırır.

4

Kodlama gerekmez

Programlama bilgisi gerekmez; tüm teknikler analitik ve görsel düşünme üzerinden ele alınır.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı iş analizinde modellemenin rolünü kavrar, kapsam ve bağlam modeliyle problem alanını çerçeveler ve BPMN notasyonuyla uçtan uca bir iş sürecini doğru biçimde modeller.

Modül 1

İş Analizinde Modelleme Yaklaşımı

Modelin gerçekliği soyutlama ve iletişim rolü
BABOK'ta analiz ve tasarımı tanımlama bakışı
Görsel model ile metin gereksinimin tamamlayıcılığı
Doğru modeli duruma göre seçme ölçütleri
Soyutlama düzeyi ve hedef kitleye göre detay
Modellerin gözden geçirme ve doğrulamadaki yeri

Modül 2

Kapsam ve Bağlam Modeli

Bağlam (context) diyagramıyla sistem sınırını çizme
Dış aktör ve komşu sistemlerin belirlenmesi
Girdi-çıktı akışlarının üst düzeyde gösterimi
Kapsam içi ve kapsam dışının netleştirilmesi
Use case diyagramıyla işlevsel kapsamın çerçevelenmesi
Kapsamın paydaşlarla ortak doğrulanması

Modül 3

BPMN ile Süreç Modelleme Temeli

Olay, aktivite ve ağ geçidi (gateway) öğeleri
Sıra akışı ve mesaj akışının doğru kullanımı
Havuz (pool) ve kulvar (lane) ile rol gösterimi
Başlangıç, ara ve bitiş olaylarının ayrımı
Paralel, ayrık ve koşullu ağ geçitleri
Alt süreç ve çağrılan etkinlikle karmaşıklık yönetimi

Modül 4

Mevcut ve Hedef Süreç (AS-IS/TO-BE)

Mevcut durum (as-is) sürecinin çıkarılması
Darboğaz, bekleme ve yeniden iş adımlarının tespiti
Değer katmayan adımların işaretlenmesi
Hedef (to-be) süreç tasarımı ve iyileştirme
Süreç ölçütleri (döngü süresi, hata oranı) tanımı
AS-IS/TO-BE farkının paydaşa sunulması

Günün hedefiKatılımcı varlık-ilişki modeliyle veri yapısını tasarlar, iş kurallarını açık biçimde tanımlar ve karar tablosu ile karar modeliyle karmaşık karar mantığını sade ve test edilebilir şekilde ifade eder.

Modül 1

Varlık-İlişki (ER) Veri Modeli

Varlık, nitelik (attribute) ve anahtar kavramları
Bire-bir, bire-çok ve çoğa-çok ilişkiler
Kardinalite ve zorunluluk (optionality) gösterimi
Kavramsal, mantıksal ve fiziksel model ayrımı
Normalizasyon ile tekrar eden verinin azaltılması
Veri sözlüğü ile terim ve tanım tutarlılığı

Modül 2

İş Kuralı Analizi

İş kuralı ile gereksinim arasındaki fark
Kısıt, hesaplama ve çıkarım kurallarının türleri
Kuralların süreç ve veriden ayrı yönetilmesi
Kural kataloğu ve sahiplik (ownership) tanımı
Birbiriyle çelişen kuralların tespiti
Kuralların kaynağa ve politikaya izlenmesi

Modül 3

Karar Tablosu ve DMN

Karar tablosuyla koşul-sonuç mantığının dökümü
Koşul girişleri ve eylem çıkışlarının ayrımı
Eksik ve çakışan kural satırlarının yakalanması
Tablo sadeleştirme ile satır sayısını azaltma
DMN karar notasyonuna giriş ve karar tablosu bağı
Karar modelinin süreç modeliyle ilişkilendirilmesi

Modül 4

Durum ve Yaşam Döngüsü Modeli

Durum geçiş (state) diyagramının amacı
Bir nesnenin durum ve olay (event) kümesi
İzinli ve yasak durum geçişlerinin belirlenmesi
Tetikleyici olay ve geçiş koşullarının tanımı
Durum modelinin iş kurallarıyla bağlanması
Yaşam döngüsünün test senaryosuna katkısı

Günün hedefiKatılımcı use case ve user story ile işlevsel gereksinimleri yazar, prototip ve wireframe ile etkileşimi somutlaştırır ve tüm modelleri izlenebilirlik ve gözden geçirme teknikleriyle doğrular.

Modül 1

Use Case ile İşlevsel Modelleme

Aktör, use case ve sistem sınırı ilişkisi
Ana akış, alternatif akış ve istisna akışları
Ön koşul, son koşul ve tetikleyici tanımı
include ve extend ilişkilerinin doğru kullanımı
Use case detay şablonunun doldurulması
Use case'in test senaryosuna dönüştürülmesi

Modül 2

User Story ve Kabul Kriteri

Rol-ihtiyaç-fayda kalıbıyla user story yazımı
INVEST ölçütleriyle iyi story değerlendirmesi
Epik ve story'nin uygun parçalara bölünmesi
Given-When-Then ile kabul kriteri yazımı
Tanımlı bitiş (definition of done) ilişkisi
Use case ile user story'nin ne zaman seçileceği

Modül 3

Prototip ve Arayüz Modelleme

Düşük ve yüksek sadakatli prototip ayrımı
Wireframe ile ekran yerleşiminin somutlaştırılması
Ekran akışı (navigation flow) ile adımların bağı
Prototiple gereksinimin erken doğrulanması
Kullanıcı geri bildiriminin modele yansıtılması
Prototipin yanlış beklenti riskini azaltması

Modül 4

İzlenebilirlik ve Model Doğrulama

İhtiyaçtan gereksinime ve çözüme izlenebilirlik matrisi
Modeller arası tutarlılık ve çelişki kontrolü
Gözden geçirme (walkthrough) ve değerlendirme oturumu
Eksik, fazla ve belirsiz gereksinimin tespiti
Değişiklik etki analizinin model üzerinden yapılması
Onaylanan modellerin paydaşla sign-off edilmesi

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅

Problem alanını çerçeveleme

Bağlam ve kapsam modeliyle sistem sınırını çizer, kapsam içi ve dışını paydaşlarla net biçimde ortaklaştırırsınız.

✅

BPMN süreç modelleme

Olay, aktivite ve ağ geçitleriyle uçtan uca iş süreçlerini doğru BPMN notasyonuyla modeller ve iyileştirirsiniz.

✅

Veri modelleme

Varlık-ilişki modeliyle veriyi yapılandırır, ilişki ve kardinaliteyi tanımlayarak tutarlı bir veri modeli kurarsınız.

✅

İş kuralı yönetimi

İş kurallarını süreç ve veriden ayrı bir katalogda tanımlar, çelişkileri yakalar ve kaynağa izlenebilir kılarsınız.

✅

Karar modelleme

Karar tablosu ve DMN bakışıyla karmaşık karar mantığını sade, eksiksiz ve test edilebilir biçimde ifade edersiniz.

✅

Use case ve user story

İşlevsel gereksinimleri use case akışları ve kabul kriterli user story'lerle açık ve test edilebilir şekilde yazarsınız.

✅

Prototiple doğrulama

Wireframe ve prototiple etkileşimi somutlaştırarak gereksinimleri erken aşamada ve düşük maliyetle doğrularsınız.

✅

İzlenebilirlik kurma

İhtiyaç, gereksinim ve çözüm arasında izlenebilirlik kurar, değişim etkisini modeller üzerinden değerlendirirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

İş analistleri
sistem analistleri
ürün sahipleri
süreç uzmanları
gereksinimleri görsel modellerle netleştirmek isteyen proje ekibi üyeleri için uygundur; temel iş analizi aşinalığı olanlar en iyi verimi alır

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?

İş analistleri, sistem analistleri, ürün sahipleri, süreç uzmanları ve gereksinimleri görsel modellerle netleştirmek isteyen proje ekibi üyeleri için uygundur. Temel iş analizi kavramlarına aşina olanlar en yüksek verimi alır; ancak her teknik sıfırdan, gerçek bir vaka üzerinde uygulamalı anlatıldığı için yeni başlayanlar da takip edebilir.

Hangi modelleme teknikleri işleniyor?

Bağlam ve kapsam modeli, BPMN süreç modelleme, AS-IS/TO-BE süreç analizi, varlık-ilişki (ER) veri modeli, iş kuralı analizi, karar tablosu ve DMN, durum geçiş diyagramı, use case, user story ile kabul kriteri ve prototip/wireframe işlenir. Hepsi aynı vaka üzerinde uygulanır ve izlenebilirlikle birbirine bağlanır.

Bu program sertifika hazırlık eğitiminden farkı nedir?

Bu program sınav sorularına değil, modelleme tekniklerini elinizle uygulamaya odaklanır. IIBA/BABOK terminolojisi temel alınır ama amaç ECBA veya CCBA sınavına hazırlamak değil; her katılımcının kendi işinde kullanabileceği BPMN, veri modeli ve use case gibi çıktıları üretmektir. Sertifikasyona özel ayrı bir hazırlık eğitimi mevcuttur.

Eğitimin süresi ve formatı nedir?

Eğitim üç gün sürer ve her gün dört modülden oluşur. Diyagram aracı üzerinde BPMN, ER veri modeli, use case ve user story atölyeleriyle işlenir; canlı online yapılabildiği gibi kurumun kendi süreç ve verisiyle de uyarlanabilir. Katılımcıların bir modelleme aracına erişimi önerilir.

Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?

Programı tamamlayan katılımcılar Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası alır. Bu sertifika tamamlanan modülleri ve yürütülen modelleme atölyelerini belgeler; kurumsal gruplara özel süreç, veri ve senaryo uyarlaması yapılabilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika