İş Analizi Yöneticisi (BA Manager) Eğitimi

Eğitim Hakkında

BA uygulama yönetimi, ekip kurma, olgunluk ve mükemmeliyet merkezi liderliği

Virtual IIBA Uluslararası İş Analizi Yöneticisi Eğitimi, iş analizini bireysel bir beceri olmaktan çıkarıp yönetilen bir kurumsal yetkinliğe dönüştürmek isteyen liderler içindir. Program; iş analizi uygulamasının yönetimi, işe alma ve yetkinlik geliştirme, standart ve şablonların kurulması, BA mükemmeliyet merkezi (CoE), olgunluk değerlendirmesi ve portföy düzeyinde değer yönetimini canlı sanal oturumlarla işler. BABOK uygulama yönetimi bakışına dayanır.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; işe alma matrisi, yetkinlik haritası, CoE kuruluş planı ve olgunluk değerlendirmesi atölyeleriyle canlı sanal sınıfta işlenir.

Seviye

Orta Seviye — İş analizi uygulamasını kuran ve ekibi yöneten liderler için yönetim programı

Öğrenme Metodu

Gerçek bir kurum senaryosunda bir iş analizi uygulaması tasarlanır; standartlar, yetkinlik modeli ve olgunluk planı atölyelerde kurulur.

Neden Bu Eğitim?

🏛️Kurumsal yetkinlik

İş analizini kişilere bağlı tesadüfi bir çaba olmaktan çıkarıp standart, şablon ve süreçlerle yönetilen bir yetkinliğe dönüştürürsünüz.

👥Güçlü BA ekibi

Doğru yetkinlik modeli, işe alma ve mentorlukla iş analisti ekibini kurar, geliştirir ve elde tutma oranını artırırsınız.

📈Ölçülen değer

İş analizinin kattığı değeri olgunluk ve performans ölçütleriyle görünür kılarak üst yönetim desteğini güçlendirirsiniz.

Anahtar Konular

iş analizi yöneticisi eğitimiba manager eğitimiiş analizi ekip yönetimimükemmeliyet merkezi eğitimiba coe eğitimiiş analizi olgunlukiiba yönetici eğitimiiş analizi liderliğigereksinim yönetimi yönetişimiiş analizi yetkinlik modeli

“İyi bir iş analizi yöneticisinin başarısı tek bir projede değil; kendisi odada olmadığında da ekibin aynı kaliteyi üretebilmesinde görülür.”

Ön Koşullar

Programdan en iyi verimi almak için önerilen deneyim ve bağlam

1

İş analizi deneyimi

Gereksinim yönetimi ve paydaş analizi gibi iş analizi temellerinde uygulama deneyimi beklenir.

2

Yönetim bağlamı

Bir ekibi yönetme ya da iş analizi uygulamasını kurma sorumluluğu olanlar en yüksek verimi alır.

3

Kurumsal bakış

Kendi kurumunuzun proje, portföy ve organizasyon yapısını örnek olarak ele alabilmeniz faydalıdır.

4

Sanal sınıf ortamı

İnternet bağlantısı, görüntülü oturum yazılımı ve ortak bir çalışma panosuna erişim yeterlidir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı iş analizini kurumsal bir uygulama olarak kavrar, BA planlama ve yönetişim yaklaşımını tasarlar, metodoloji ile standartları belirler ve değişim yönetimini bu çerçeveye oturtur.

Modül 1

İş Analizi Uygulamasının Yönetimi

İş analizini kurumsal bir yetkinlik olarak konumlama
BA yöneticisinin rol ve sorumlulukları
Merkezi, dağıtık ve hibrit BA organizasyon modelleri
İş analizinin PMO ve ürün yönetimiyle ilişkisi
BABOK uygulama yönetimi bakışının kuruma uyarlanması
Üst yönetim desteğini kazanma stratejisi

Modül 2

BA Yönetişimi ve Planlama

İş analizi yaklaşımının planlanması
Gereksinim yönetimi yönetişiminin kurulması
Onay, değişiklik ve önceliklendirme karar yetkileri
İzlenebilirlik ve gereksinim bakımı politikası
Paydaş katılım planının standartlaştırılması
Yönetişim kararlarının belgelenmesi ve denetimi

Modül 3

Standart, Şablon ve Metodoloji

Ortak gereksinim şablonları ve belge standartları
Agile, şelale ve hibrit yaklaşımların seçimi
Teknik ve çıktı setinin (deliverable) standartlaştırılması
Varlık kütüphanesi ve yeniden kullanılabilir modeller
Kalite kriterleri ve gözden geçirme kontrol listeleri
Standartların benimsenmesini sağlama taktikleri

Modül 4

Değişim ve Beklenti Yönetimi

Yeni BA standardına geçişin değişim yönetimi
Direnç kaynaklarının tespiti ve ele alınması
Paydaş ve sponsor beklentilerinin hizalanması
Kademeli (pilot) yaygınlaştırma yaklaşımı
İletişim planı ve başarı hikâyeleriyle kabul
Erken kazanımların görünür kılınması

Günün hedefiKatılımcı iş analisti yetkinlik modelini tanımlar, işe alma ve değerlendirme sürecini kurar, mentorluk ve koçlukla ekibi geliştirir ve kariyer yolu ile performans yönetimini tasarlar.

Modül 1

İş Analisti Yetkinlik Modeli

BABOK temel yetkinlik (underlying competency) alanları
Analitik düşünme ve problem çözme becerileri
İletişim, kolaylaştırma ve müzakere yetkinliği
Alan bilgisi ile teknik bilgi dengesi
Seviyelere göre yetkinlik beklentilerinin tanımı
Yetkinlik açıklarının değerlendirilmesi

Modül 2

İşe Alma ve Değerlendirme

İş analisti rol tanımının netleştirilmesi
Vaka ve senaryo tabanlı mülakat tasarımı
Teknik ve davranışsal yetkinliğin ölçülmesi
Portföy ve gerçek iş örnekleriyle değerlendirme
İç kaynaktan yetiştirme ve dış alım dengesi
Doğru rol-yetkinlik eşleştirmesi

Modül 3

Mentorluk, Koçluk ve Gelişim

Yeni iş analistinin oryantasyon programı
Mentorluk ilişkisi ve gelişim planı kurma
Gözlem ve geri bildirimle beceri geliştirme
Topluluk (community of practice) ile bilgi paylaşımı
Sertifikasyon ve sürekli öğrenmenin teşviki
Kıdemli analistlerin bilgi aktarımı

Modül 4

Performans ve Kariyer Yönetimi

İş analisti performans ölçütlerinin tanımı
Çıktı kalitesi ve paydaş memnuniyetinin değerlendirmesi
Kariyer yolu ve uzmanlaşma seçeneklerinin tasarımı
Geri bildirim ve gelişim görüşmelerinin yürütülmesi
Yüksek performanslıları elde tutma stratejisi
Takım motivasyonu ve bağlılığın yönetimi

Günün hedefiKatılımcı bir iş analizi mükemmeliyet merkezi (CoE) kurar, olgunluk değerlendirmesiyle gelişim yol haritasını çıkarır ve portföy düzeyinde değer yönetimiyle iş analizinin katkısını yönetir.

Modül 1

İş Analizi Mükemmeliyet Merkezi (CoE)

CoE amacı, kapsamı ve hizmet modeli
Destekleyici ve yönlendirici CoE türleri
Varlık, şablon ve en iyi uygulama havuzu yönetimi
Eğitim ve yetkinlik programlarının koordinasyonu
CoE için rol, bütçe ve sponsorluk yapısı
CoE başarısının ölçütlerle izlenmesi

Modül 2

Olgunluk Değerlendirmesi

İş analizi olgunluk modeli ve seviyeleri
Mevcut olgunluğun kanıta dayalı değerlendirmesi
Güçlü yön ve gelişim alanlarının tespiti
Hedef olgunluk seviyesinin belirlenmesi
Gelişim yol haritasının önceliklendirilmesi
Olgunluğun periyodik yeniden ölçülmesi

Modül 3

Portföy Düzeyinde Paydaş ve Değer

Girişim ve portföy düzeyinde iş değeri analizi
Fayda gerçekleştirme (benefits realization) takibi
Portföyde paydaş haritalama ve yönetişim
İş kılıfı (business case) ve değer ölçümüne katkı
Yatırım önceliklendirmesinde BA'nın rolü
Değer hikâyesinin üst yönetime anlatılması

Modül 4

Ölçüm, Raporlama ve Sürekli İyileştirme

İş analizi KPI ve gösterge panosu (dashboard) tasarımı
Çıktı kalitesi ve yeniden iş oranının izlenmesi
Paydaş memnuniyeti ölçüm yöntemleri
Retrospektif ve ders çıkarma oturumları
İyileştirmelerin standartlara geri beslenmesi
Yönetim için düzenli değer raporlaması

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅

BA uygulama yönetimi

İş analizini kurumsal bir uygulama olarak konumlar, organizasyon modeli ve yönetişimini kendi kurumunuza uyarlayarak kurarsınız.

✅

Standart ve şablonlar

Ortak gereksinim şablonları, teknik seti ve kalite kriterlerini standartlaştırarak tutarlı ve tekrarlanabilir bir BA pratiği kurarsınız.

✅

Yetkinlik modeli

İş analisti yetkinlik modelini tanımlar, seviyelere göre beklentileri belirler ve yetkinlik açıklarını kanıta dayalı değerlendirirsiniz.

✅

İşe alma ve gelişim

Senaryo tabanlı mülakatla doğru iş analistini seçer, mentorluk ve gelişim planlarıyla ekibin yetkinliğini artırırsınız.

✅

Mükemmeliyet merkezi

Amacı, hizmet modeli ve varlık havuzuyla bir iş analizi mükemmeliyet merkezi (CoE) kurar ve başarısını ölçersiniz.

✅

Olgunluk yönetimi

Olgunluk değerlendirmesiyle mevcut durumu kanıta dayalı ölçer ve önceliklendirilmiş bir gelişim yol haritası çıkarırsınız.

✅

Değer yönetimi

Portföy düzeyinde paydaş ve fayda gerçekleştirmeyi izleyerek iş analizinin kattığı değeri görünür ve ölçülebilir kılarsınız.

✅

Performans ve liderlik

İş analisti performans ölçütlerini tanımlar, kariyer yolunu tasarlar ve yüksek performanslı analistleri elde tutmayı yönetirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

İş analizi yöneticileri
kıdemli iş analistleri
PMO ve proje yöneticileri
ürün yönetimi liderleri
kurumunda iş analizi ekibi ve standartlarını kurmak veya olgunlaştırmak isteyen yöneticiler için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?

İş analizi yöneticileri, kıdemli iş analistleri, PMO ve proje yöneticileri, ürün yönetimi liderleri ile kurumunda iş analizi ekibi, standartları veya mükemmeliyet merkezini kurmak ya da olgunlaştırmak isteyen yöneticiler için uygundur. İş analizi temellerinde deneyim ve bir ekibi ya da uygulamayı yönetme sorumluluğu en yüksek verimi sağlar.

Bu eğitim teknik iş analizi eğitiminden nasıl farklı?

Teknik iş analizi eğitimleri gereksinim elde etme, modelleme ve belgelemeye odaklanırken bu program yönetim katmanındadır: ekip kurma, yetkinlik geliştirme, standartlaştırma, mükemmeliyet merkezi ve olgunluk yönetimi. Yani bireysel iş analisti becerilerini değil, bir iş analizi uygulamasını ve ekibini yönetmeyi öğretir.

İş analizi mükemmeliyet merkezi (CoE) nedir, eğitimde nasıl ele alınıyor?

CoE, kurumda iş analizi standartlarını, şablonlarını, eğitimlerini ve en iyi uygulamalarını tek bir çatıda toplayan yapıdır. Eğitimde CoE'nin amacı, hizmet modeli, destekleyici ve yönlendirici türleri, varlık havuzu yönetimi ve başarı ölçütleri bir kuruluş planı atölyesiyle uçtan uca ele alınır.

Eğitimin süresi ve formatı nedir?

Eğitim üç gün sürer ve her gün dört modülden oluşur. Canlı sanal sınıfta işe alma matrisi, yetkinlik haritası, CoE kuruluş planı ve olgunluk değerlendirmesi atölyeleriyle işlenir. Online yürütülebildiği gibi kurumun organizasyon yapısına ve iş analizi hedeflerine özel uyarlanabilir.

Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?

Programı tamamlayan katılımcılar Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası alır. Bu sertifika tamamlanan modülleri ve yürütülen yönetim atölyelerini belgeler; kurumsal gruplara özel organizasyon, olgunluk ve değer ölçüm uyarlaması yapılabilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika