Satış sürecini Dynamics 365 Sales ile baştan sona yönetin
Introduction to Dynamics 365 Sales Eğitimi, Microsoft'un bulut tabanlı CRM satış uygulamasını temelden öğretir. Program model odaklı uygulamada gezinme, müşteri adayı nitelendirme, iş ortağı ve kişi yönetimiyle başlar; fırsatlar iş süreci akışıyla ilerletilir…
Müşteri adayından faturaya; fırsat yönetimi, satış hızlandırıcı, tahmin ve panolarla CRM temelleri
Introduction to Dynamics 365 Sales Eğitimi, Microsoft'un bulut tabanlı CRM satış uygulamasını temelden öğretir. Katılımcılar model odaklı uygulamada gezinmeyi, müşteri adayı (lead) ve iş ortağı (account/contact) yönetimini, fırsatları iş süreci akışıyla ilerletmeyi öğrenir. Ürün kataloğu, fiyat listeleri, teklif-sipariş-fatura döngüsü ve satış hızlandırıcı uygulamalı işlenir. Eğitim; satış tahmini, boru hattı, panolar ve Power BI entegrasyonlarını kapsar.
2 Gün. Her gün dört modül; gerçek bir satış senaryosu müşteri adayından faturaya kadar uygulama üzerinde işlenir.
Başlangıç Seviye — Dynamics 365 Sales uygulamasında müşteri adayından faturaya satış sürecini yönetmeyi öğrenin
Her konu bir demo ortamında adım adım uygulanır; katılımcılar lead, fırsat, teklif ve tahmin kayıtlarını kendileri oluşturur.
Müşteri adayından faturaya kadar tüm satış döngüsünü tek uygulamada yönetmeyi, kaydı ve veriyi tek yerde tutmayı öğrenirsiniz.
Satış hızlandırıcı, iş listesi ve sıralamalarla temsilcinin bir sonraki adımına odaklanmasını ve daha hızlı dönüşü sağlarsınız.
Boru hattı, hedef ve tahmin araçlarıyla satışları öngörür, panolar ve Power BI ile performansı net biçimde izlersiniz.
Eğitimden en iyi verimi almak için faydalı olacak deneyim ve ortam koşulları
Müşteri adayı, fırsat ve teklif gibi temel satış kavramlarına aşinalık örnekleri bağlamayı kolaylaştırır.
Tarayıcı tabanlı iş uygulamalarını ve temel ofis araçlarını kullanabilmek yeterlidir, kod bilgisi gerekmez.
Microsoft 365 deneme aboneliği veya sağlanan demo ortamıyla uygulamalı adımlar birebir tekrarlanır.
Kurumun satış sürecini ve beklentisini bilmek, uygulamayı kendi senaryonuza uyarlamayı kolaylaştırır.
Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.
Program sonunda katılımcılar:
Dynamics 365 Sales arayüzünde site haritası, formlar ve görünümlerle rahatça gezinir, kayıtları hızlıca bulursunuz.
Müşteri adaylarını oluşturur, kaynaklarını izler ve nitelendirme sürecini fırsata dönüştürerek satış hunisini beslersiniz.
İş ortağı ve kişi kayıtlarını hiyerarşiyle düzenler, etkileşim geçmişini zaman çizelgesinde takip edersiniz.
Fırsatları iş süreci akışıyla aşama aşama ilerletir, paydaş ve ürün ekleyerek kazanç kaybı kararını kaydedersiniz.
Ürün kataloğunu, birim gruplarını ve fiyat listelerini yapılandırır, iskontolarla tutarlı fiyatlandırma kurarsınız.
Teklif, sipariş ve fatura belgelerini oluşturup dönüştürür, yaşam döngüsü ve durum geçişlerini doğru yönetirsiniz.
Satış hızlandırıcı ve sıralamalarla günlük iş listesi kurar, sonraki en iyi adıma odaklanarak dönüşü hızlandırırsınız.
Boru hattı, hedef ve tahmin araçlarıyla satışları öngörür, panolar ve Power BI ile performansı yorumlarsınız.
Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.
Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.
İlaç endüstrisinde Ar-Ge, klinik araştırma, FDA/EMA/TİTCK mevzuatı, GMP, farmakovijilans ve pazar dinamiklerini uçtan uca ele alan uygulamalı eğitim.
Detayları Gör →
Salesforce yöneticiliğine giriş: org kurulumu, kullanıcı ve güvenlik yönetimi, veri modeli, Flow otomasyonu ve raporlamayı öğreten uygulamalı temel eğitim.
Detayları Gör →
ADX201 müfredatına dayalı Salesforce Lightning yöneticiliği: yapılandırma, Flow otomasyonu, uygulama bulutları ve analitik ile sertifika hazırlığı eğitimi.
Detayları Gör →
Agentforce ile üretken AI ajanları tasarlama: Prompt Builder, Agent Builder, Data Cloud temelleme, Trust Layer, test ve dağıtımı öğreten SAI201 eğitimi.
Detayları Gör →
Salesforce Platform temelleri: veri modeli, Lightning App Builder, Flow ve güvenlikle kodsuz uygulama geliştirmeyi öğreten uygulamalı temel eğitim.
Detayları Gör →
Salesforce'u hızla yapılandırma, Flow ile otomasyon ve günlük verimlilik araçlarını öğreten pratik ve uygulamalı temel Salesforce eğitimi.
Detayları Gör →