ISO 38500 BT Yönetişimi Temel Eğitimi

Eğitim Hakkında

ISO/IEC 38500 BT yönetişiminin ilke ve kavramlarını temelden kapsayan program

ISO 38500 BT Yönetişimi Temeli Eğitimi, ISO/IEC 38500'ün ilke ve kavramlarını sıfırdan öğretir. Katılımcılar yönetişimin ne olduğunu, BT yönetişiminin amacını, yönetişim ile yönetim ayrımını, standardın yönetişim modelini ve kapsamını, altı ilkeyi (sorumluluk, strateji, edinim, performans, uygunluk, insan davranışı), Değerlendir-Yönlendir-İzle görevlerini, yönetim organının rolünü ve ilgili standartları öğrenir. Eğitim standardın terim ve yapısına sağlam bir temel kazandırır.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; ISO/IEC 38500 ilke ve kavramları örnek ve tanımlarla, terim pekiştirmeli biçimde anlatılır.

Seviye

Temel Seviye — ISO/IEC 38500 BT yönetişiminin ilke ve kavramlarını sıfırdan öğrenmek isteyenler için

Öğrenme Metodu

İlke ve kavramlar tanım ve örneklerle anlatılır; her ilke gerçek yönetişim durumlarıyla gösterilir, terimler kısa tekrarla pekiştirilir.

Neden Bu Eğitim?

🧱Sağlam temel

ISO/IEC 38500'ün ilke ve kavramlarını baştan sona öğrenerek BT yönetişimine dair sağlam ve doğru bir temel kurarsınız.

🗣️Ortak yönetişim dili

Yönetişim terimlerini öğrenerek yönetim, BT ve denetim ekipleriyle ortak bir yönetişim dili ve anlayışı geliştirirsiniz.

🚪İleri adıma hazırlık

Temel düzeyde edindiğiniz bilgiyle müdür ve lider yönetişim programları gibi ileri eğitimlere güçlü bir zemin oluşturursunuz.

Anahtar Konular

ISO 38500 temel eğitimiBT yönetişimi eğitimiISO/IEC 38500kurumsal BT yönetişimiISO 38500 foundationIT governance eğitimiISO 38500 ilkeleriEDM modeliBT yönetişimi temeliISO 38500 kursu

“BT yönetişiminin temeli, teknolojinin kuruma değer katmasını ilke ve görevlerle güvence altına alma bilincinde atılır.”

Ön Koşullar

Temel düzey bu programdan verim almak için faydalı olan genel bakış

1

Ön bilgi şart değil

BT yönetişimine veya ISO/IEC 38500'e dair önceden bilgi gerekmez; müfredat temel kavramlardan başlanarak anlatılır.

2

Genel BT bilgisi

Bir BT organizasyonunun nasıl işlediğine dair genel bilgi, ilkelerin karşılığını somut biçimde kavramanızı sağlar.

3

Yönetişim ilgisi

Kurumsal yönetişim, karar hakları veya sorumluluk konularına ilgi, kavramları takip etmeyi kolaylaştırır.

4

Terim çalışma isteği

Temel düzey terim ağırlıklı olduğundan kavram ve tanımları düzenli tekrar etmek öğrenmeyi belirgin biçimde artırır.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı yönetişimin ne olduğunu, ISO/IEC 38500'ün amacını, yönetişim ile yönetim ayrımını ve standardın yönetişim modelini öğrenerek sağlam bir temel kurar.

Modül 1

Yönetişim Nedir?

Yönetişim (governance) kavramının tanımı
Kurumsal yönetişim ile BT yönetişimi ilişkisi
BT yönetişiminin neden gerekli olduğu
Yönetişimin paydaşlara sağladığı değer
Kötü yönetişimin kuruma getirdiği riskler
İyi yönetişimin temel özellikleri

Modül 2

ISO/IEC 38500 Standardına Giriş

ISO/IEC 38500 standardının amacı ve kapsamı
Standardın hedef kitlesi (yönetim organı)
Standardın kısa gelişim tarihçesi
Altı ilke ve üç görevin genel tanıtımı
Standardın temel terim ve tanımları
Standardın kuruma sağladığı fayda

Modül 3

Yönetişim ve Yönetim Ayrımı

Yönetişim ile yönetim arasındaki temel fark
Yönetim organının (board) rolü
Yöneticilerin (management) rolü
Karar hakları ve hesap verebilirlik
İki rolün birbirini tamamlaması
Ayrımın ISO 38500 modelindeki yeri

Modül 4

Yönetişim Modeli ve Kapsamı

ISO/IEC 38500 yönetişim modelinin yapısı
Değerlendir-Yönlendir-İzle görevlerine giriş
İlkelerin yönetişim modelindeki yeri
İş baskıları ve iş ihtiyaçlarının modele etkisi
BT projeleri ve operasyonlarının kapsamı
Modelin sürekli döngü olarak işleyişi

Günün hedefiKatılımcı ISO/IEC 38500'ün altı ilkesini ve Değerlendir-Yönlendir-İzle görevlerini öğrenerek standardın temel çatısını kavrar.

Modül 1

Sorumluluk İlkesi

Sorumluluk (responsibility) ilkesinin tanımı
BT'ye ilişkin rol ve sorumlulukların netliği
Sorumluluk ile yetkinin birlikte verilmesi
Bireylerin sorumluluklarını anlaması
Sorumlulukların kurumda dağılımı
İlkenin somut örneklerle gösterimi

Modül 2

Strateji (Strategy) İlkesi

Strateji (strategy) ilkesinin tanımı
BT planlarının iş ihtiyaçlarını karşılaması
Mevcut BT kapasitesinin değerlendirilmesi
Gelecekteki BT kapasitesinin planlanması
BT'nin kurum stratejisine katkısı
İlkenin somut örneklerle gösterimi

Modül 3

Edinim ve Performans İlkeleri

Edinim (acquisition) ilkesinin tanımı
BT yatırımlarının geçerli gerekçeyle yapılması
Fayda, maliyet ve risk dengesi
Performans (performance) ilkesinin tanımı
BT'nin iş ihtiyaçlarına uygun hizmet vermesi
İki ilkenin somut örneklerle gösterimi

Modül 4

Uygunluk, İnsan Davranışı ve EDM

Uygunluk (conformance) ilkesinin tanımı
Yasa, düzenleme ve politikalara uyum
İnsan davranışı (human behaviour) ilkesinin tanımı
İnsanların ihtiyaç ve davranışlarının gözetilmesi
Değerlendir-Yönlendir-İzle görevlerinin özeti
İlkelerin EDM ile birlikte işleyişi

Günün hedefiKatılımcı yönetim organının rolünü, paydaş ve değer ilişkisini, politika ve izlemeyi ve ilgili standartları öğrenerek temel müfredatı tamamlar.

Modül 1

Yönetim Organının Rolü

Yönetim organının BT'den sorumluluğu
Değerlendirme görevinin yönetim organındaki yeri
Yönlendirme görevi ve politika belirleme
İzleme görevi ve hesap sorma yetkisi
Yöneticilere görev ve yetki devri
Yönetim organının paydaşlara hesap vermesi

Modül 2

Paydaşlar ve Değer

BT yönetişiminde paydaşların belirlenmesi
Paydaş ihtiyaç ve beklentileri
BT'nin kuruma kattığı değer kavramı
Değer, risk ve maliyet dengesi
Paydaşlara karşı hesap verebilirlik
Değerin yönetişimle güvence altına alınması

Modül 3

Politika ve İzleme

BT yönetişim politikalarının amacı
Politikaların yönlendirme aracı olarak kullanımı
Performans ve uygunluğun izlenmesi
Göstergeler ve raporlama kavramı
Sapmalarda yönlendirme kararları
İzlemenin sürekli yönetişime katkısı

Modül 4

İlgili Standartlar ve Temel Özet

ISO/IEC 38500 ailesine genel bakış
ISO/IEC 38502 yönetişim-yönetim çerçevesi
TS/ISO 38501 uygulama rehberi kavramı
COBIT gibi çerçevelerle ilişki
Standardın bütünsel değerlendirilmesi
Temel terimlerin kısa tekrarı ve özeti

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

🧱

Yönetişim temeli

Yönetişim kavramını, kurumsal ve BT yönetişimi ilişkisini ve iyi yönetişimin kuruma değerini temelden kavrarsınız.

📘

Standardı tanıma

ISO/IEC 38500'ün amacını, kapsamını ve yönetim organına odaklanan yapısını öğrenerek standardı tanırsınız.

⚖️

Yönetişim-yönetim ayrımı

Yönetişim ile yönetimin farkını, yönetim organı ve yöneticilerin rollerini net biçimde kavrarsınız.

🧭

Yönetişim modeli

ISO/IEC 38500 yönetişim modelinin yapısını ve sürekli döngü olarak işleyişini temelden öğrenirsiniz.

📐

Altı ilke

Sorumluluk, strateji, edinim, performans, uygunluk ve insan davranışı ilkelerini temel düzeyde öğrenirsiniz.

🔁

EDM görevleri

Değerlendir-Yönlendir-İzle görevlerini öğrenerek yönetim organının BT'yi nasıl yönettiğini kavrarsınız.

👥

Yönetim organı rolü

Yönetim organının sorumluluklarını, paydaş ilişkisini ve değer güvencesini temel düzeyde öğrenirsiniz.

🔗

İlgili standartlar

ISO/IEC 38500 ailesini ve COBIT gibi çerçevelerle ilişkisini öğrenerek standardın yerini bütünsel biçimde görürsünüz.

Kimler İçin Uygundur?

BT yönetişimine yeni ilgi duyan profesyoneller
BT çalışanları
yönetici adayları
risk
uyum ekibine katılanlar ve ISO/IEC 38500'ü temelden öğrenmek isteyen herkes için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

ISO 38500 temel eğitimi kimler için uygundur?

BT yönetişimine yeni ilgi duyan profesyoneller, BT çalışanları, yönetici adayları, risk ve uyum ekibine katılanlar ve ISO/IEC 38500'ü temelden öğrenmek isteyen herkes için uygundur. Önceden yönetişim bilgisi gerekmez; müfredat temel kavram ve tanımlardan başlanarak anlatılır.

ISO/IEC 38500 nedir?

ISO/IEC 38500, kurumların bilgi teknolojisini yönetişim bakışıyla ele almaları için ilkeler ve bir model sunan uluslararası standarttır. Yönetim organının BT'den sorumluluğunu altı ilke (sorumluluk, strateji, edinim, performans, uygunluk, insan davranışı) ve Değerlendir-Yönlendir-İzle görevleri üzerinden tanımlar.

Temel eğitim ile müdür eğitimi arasında ne fark var?

Temel eğitim ilke ve kavramları sıfırdan öğretmeye odaklanır. Müdür eğitimi ise ilkeleri kurumda uygulamaya, yönetişim yapıları kurmaya, değer ve risk yönetimine ağırlık verir. Temel eğitim müdür ve lider düzeyindeki ileri programlar için güçlü bir zemin hazırlar.

Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?

Evet. Programı tamamlayan katılımcılar Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası alır. Resmi ISO sertifikaları ilgili belgelendirme kuruluşlarınca verilir; resmi sınava girmek isteyenler için sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.

Eğitim online olarak da veriliyor mu?

Evet. Eğitim yüz yüze ya da online olarak verilebilir ve kurumun BT yapısına göre uyarlanabilir. Her iki formatta da ilke ve kavramlar örnek ve tanımlarla anlatılır, gerçek yönetişim durumlarıyla gösterilir ve terimler kısa tekrar sorularıyla pekiştirilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika