MD-102: MANAGING THE DEVICE LIFECYCLE IN INTUNE EĞİTİMİ

Cihazı kayıttan emekliliğe güvenle yönetin

Cihaz kaydı, envanter, uzaktan eylemler, kurumsal veri silme, Autopilot sıfırlama ve hizmet dışına alma akışlarını uygulayın

Cihaz yaşam döngüsünü devreye almadan hizmet dışına almaya kadar; envanter, uzaktan eylemler, retire/wipe, Autopilot Reset ve RBAC ile kapsayan MD-102 odaklı program.

3 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Bir cihazın tüm ömrünü — devreye alma, işletim, yeniden kullanım ve emeklilik — Intune ile yönetmeye odaklanan program

Bu eğitim, MD-102 müfredatının cihaz yaşam döngüsü eksenini derinlemesine işler. Katılımcı; Microsoft Intune'da cihazın devreye alınmasından (kayıt, kayıt durumu sayfası) işletim aşamasına (envanter, cihaz kategorileri, birincil kullanıcı, uzaktan eylemler) ve hizmet dışına alınmasına (kurumsal veri silme/retire, fabrika sıfırlama/wipe, Fresh Start, Autopilot Reset) kadar tüm süreci öğrenir. Donanım/yazılım envanteri, uzaktan yardım (Remote Help), cihaz devir-teslimi, kayıp/çalıntı cihaz senaryoları ve rol tabanlı erişim denetimi (RBAC) ile yetki devri ele alınır. Raporlama ve denetim izi ile tamamlanır.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; devreye almadan işletime ve hizmet dışına almaya doğru yaşam döngüsü boyunca ilerler.

Seviye

Orta Seviye — Intune cihaz yaşam döngüsünü kayıttan hizmet dışına almaya; envanter, uzaktan eylemler, sıfırlama ve emeklilik süreçlerini kapsar

Öğrenme Metodu

Her konu, canlı bir Intune kiracısında cihaz kaydı, uzaktan eylem ve sıfırlama laboratuvarlarıyla çalışılır.

Neden Bu Eğitim?

🔄Uçtan Uca Kontrol

Cihazın tüm ömrünü tek yerden izleyerek devreye alma ve emeklilik süreçlerini standartlaştırırsınız.

🧹Güvenli Veri Silme

Retire ve wipe eylemlerini doğru ayırarak kurumsal veriyi kayıp cihazlarda bile korursunuz.

♻️Hızlı Yeniden Kullanım

Autopilot Reset ve Fresh Start ile cihazları hızla yeni kullanıcıya hazırlarsınız.

Anahtar Konular

Intune cihaz yaşam döngüsücihaz kaydıretire wipeAutopilot ResetFresh StartRemote Helpcihaz envanteriMD-102uzaktan eylemlerIntune RBAC
“Bir cihazı iyi yönetmek, onu doğru devreye almak kadar doğru emekliye ayırmaktır.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Intune Temeli

Intune konsolu, kayıt ve cihaz grupları hakkında bilgi faydalıdır.

2
Kimlik Kavramları

Entra ID kullanıcı/cihaz kimliği kavramlarına aşinalık önerilir.

3
Test Kiracısı

Laboratuvar için Intune lisanslı bir test kiracısı ve test cihazı gereklidir.

4
Servis Masası Perspektifi

Son kullanıcı destek süreçlerine aşinalık senaryoları kavramayı kolaylaştırır.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, cihazı yaşam döngüsünün başında doğru yöntemle kaydeder ve kurulum deneyimini yapılandırır.
Modül 1
Kayıt Yöntemleri
  • Otomatik kayıt, toplu kayıt ve Autopilot kayıt farkları
  • BYOD ve kurumsal cihaz kayıt senaryoları
  • Platforma göre kayıt (Windows, iOS, Android, macOS)
  • Kayıt sınırlamaları ve cihaz platform kısıtlamaları
  • Kayıt cihaz sayısı sınırı ve kullanıcı başına kota
  • Kayıt sonrası cihazın Entra ID'de görünmesi
Modül 2
Kayıt Durumu Sayfası (ESP)
  • Enrollment Status Page bileşenleri ve akış denetimi
  • Uygulama ve profil kurulumunu kullanıcıya zorlama
  • ESP zaman aşımı ve hata davranışı ayarları
  • Blokaj yapan uygulamaların ESP'ye eklenmesi
  • Beyaz eldiven (pre-provisioning) ile ESP ilişkisi
  • ESP günlükleriyle takılan kurulumun çözümü
Modül 3
Cihaz Kategorileri ve Gruplama
  • Cihaz kategorisi tanımlama ve kayıtta eşleme
  • Kategoriye göre dinamik grup oluşturma
  • Dinamik grup kurallarının (membershipRule) yazımı
  • Statik ve dinamik grup kullanım kararları
  • Grup tabanlı politika atamasına hazırlık
  • Kategori eşlemesinin raporlama üzerindeki etkisi
Modül 4
Birincil Kullanıcı ve Sahiplik
  • Birincil kullanıcı (primary user) kavramı ve değiştirilmesi
  • Paylaşımlı (shared) cihaz senaryoları ve kullanıcısız cihaz
  • Cihaz sahipliği: kurumsal ve kişisel işaretleme
  • Sahipliğin uygulanan politika kapsamına etkisi
  • Kiosk ve ortak kullanım cihazlarında kullanıcı yönetimi
  • Birincil kullanıcının destek ve raporlamadaki rolü
Günün hedefiKatılımcı, aktif cihazları envanterler, izler ve uzaktan eylemlerle yönetebilir.
Modül 1
Cihaz Envanteri
  • Donanım envanteri: model, seri no, depolama, işlemci
  • Yüklü uygulamaların keşfi (discovered apps)
  • İşletim sistemi sürümü ve yapı (build) bilgisi
  • Envanter yenileme sıklığı ve senkronizasyon
  • Envanter verisiyle cihaz arama ve filtreleme
  • Garanti ve varlık yönetimi için envanter kullanımı
Modül 2
İzleme ve Raporlama
  • Cihaz durumu panoları ve sağlık göstergeleri
  • Endpoint analytics ile kullanıcı deneyimi puanı
  • Pil, başlatma süresi ve çökme (crash) metrikleri
  • Uyumluluk ve yapılandırma durum raporları
  • Graph API ile envanter verisini dışa aktarma
  • Uyarıların ve bildirimlerin yapılandırılması
Modül 3
Uzaktan Cihaz Eylemleri
  • Senkronizasyon (sync) zorlama ve politika yenileme
  • Yeniden başlatma (restart) ve uzaktan kilitleme (lock)
  • Parola sıfırlama ve PIN temizleme eylemleri
  • Kayıp modu (lost mode) ve cihaz konumu bulma
  • Defender taraması başlatma ve imza güncelleme
  • Eylemlerin denetim günlüğüne (audit log) kaydı
Modül 4
Uzaktan Yardım (Remote Help)
  • Remote Help ile destek oturumu kurma
  • Rol tabanlı yetkilendirme ve ekran paylaşımı izni
  • Yükseltilmiş (elevation) yetkiyle sorun giderme
  • Uyumluluk uyarısı ile güvenli destek doğrulaması
  • Oturum kaydı ve denetim izi
  • Son kullanıcı onayı ve gizlilik kontrolleri
Günün hedefiKatılımcı, cihazları güvenle hizmet dışına alır, yeniden kullanıma hazırlar ve yetkileri rollerle sınırlar.
Modül 1
Retire ve Wipe
  • Retire (kurumsal veri silme) ile kişisel veriyi koruma
  • Wipe (fabrika sıfırlama) ile cihazı tamamen temizleme
  • Wipe seçenekleri: kullanıcı verisini koru, önyükleme sürücüsü
  • Kayıp/çalıntı cihazda uygun eylemin seçimi
  • Silme işleminin cihaz çevrimdışıyken sıraya alınması
  • Silme sonrası cihazın envanterden kaldırılması
Modül 2
Fresh Start ve Onarım
  • Fresh Start ile Windows cihazı temiz duruma getirme
  • OEM uygulamalarının kaldırılması ve kullanıcı verisi seçeneği
  • Fresh Start ile yeniden görüntüleme (reimage) farkı
  • Cihaz yeniden kaydının otomatik tetiklenmesi
  • Fresh Start sonrası politikaların yeniden uygulanması
  • Performans sorunlarında Fresh Start kullanım kararı
Modül 3
Autopilot Reset ve Yeniden Dağıtım
  • Autopilot Reset ile cihazı yeni kullanıcıya hazırlama
  • Yerel ve uzaktan Autopilot sıfırlama senaryoları
  • Kurumsal kayıt ve ayarların korunması
  • Reset sonrası ESP ve profil yeniden uygulanması
  • Cihaz devir-teslim sürecinin standartlaştırılması
  • Reset ile wipe arasındaki seçim kriterleri
Modül 4
RBAC ve Denetim
  • Yerleşik Intune rolleri ve özel rol oluşturma
  • Kapsam etiketleri (scope tags) ile yetki sınırlama
  • Servis masasına sınırlı cihaz eylemi yetkisi verme
  • Denetim günlükleriyle kim-ne-zaman izleme
  • Yetki devrinin en az ayrıcalık (least privilege) ilkesi
  • Yaşam döngüsü eylemlerinin uyumluluk ve kayıt gereksinimleri

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Devreye Alma

Cihazları yaşam döngüsünün başında doğru kayıt yöntemiyle devreye alırsınız.

✅
ESP Kontrolü

Kayıt durumu sayfasıyla kurulum deneyimini denetler ve takılmaları çözersiniz.

✅
Envanter Yönetimi

Donanım ve yazılım envanteriyle cihaz filosunu görünür kılarsınız.

✅
Uzaktan Eylemler

Senkronizasyon, kilit ve parola sıfırlama gibi eylemleri uzaktan uygularsınız.

✅
Uzaktan Yardım

Remote Help ile güvenli ve denetlenebilir destek oturumları kurarsınız.

✅
Güvenli Silme

Retire ve wipe arasındaki farkı uygulayarak kurumsal veriyi korursunuz.

✅
Yeniden Kullanım

Autopilot Reset ve Fresh Start ile cihazları hızla yeni kullanıcıya hazırlarsınız.

✅
Yetki Devri

RBAC ve kapsam etiketleriyle eylem yetkilerini en az ayrıcalıkla sınırlarsınız.

Kimler İçin Uygundur?

  • Cihaz filosunu uçtan uca yönetecek sistem yöneticileri
  • servis masası ekipleri
  • MD-102 çalışanlar için uygundur. Temel Intune bilgisi olanlar hızlı ilerler

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Cihaz filosunu uçtan uca yönetecek sistem yöneticileri, servis masası ekipleri ve MD-102 çalışanlar için uygundur.
Retire ile wipe arasındaki fark anlatılıyor mu?
Evet. Kurumsal veri silme (retire) ile fabrika sıfırlama (wipe) ayrımı ve hangi senaryoda hangisinin kullanılacağı uygulamalı işlenir.
Uzaktan destek konusu kapsanıyor mu?
Evet. Remote Help ile yetkilendirilmiş, denetlenebilir destek oturumları canlı kiracıda ele alınır.
MD-102 sınavına katkısı var mı?
Evet, cihaz yaşam döngüsü hedefleriyle örtüşür. Sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Eğitimi tamamlayanlara Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. MD-102: Managing the Device Lifecycle in Intune Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 27.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Microsoft 365 ve Uç Nokta YönetimiSharePoint - Advanced Site Owner (Modern Experience) Eğitimi
Sistem ve Sunucu Yönetimi Eğitimleri

SharePoint - Advanced Site Owner (Modern Experience) Eğitimi

2 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Modern SharePoint'te gelişmiş liste ve içerik türleri, izin yönetimi, Power Automate akışları ve modern portal tasarımını uygulamalı öğreten ileri site sahibi e

Detayları Gör →
Microsoft 365 ve Uç Nokta YönetimiSharePoint - Beginner Eğitimi
Sistem ve Sunucu Yönetimi Eğitimleri

SharePoint - Beginner Eğitimi

2 günBaşlangıçOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Modern SharePoint Online'da sitede gezinme, belge kitaplığı, güvenli paylaşım, ortak düzenleme ve listeleri sıfırdan uygulamalı öğreten başlangıç eğitimi.

Detayları Gör →
Microsoft 365 ve Uç Nokta YönetimiSharePoint - Get Started for Site Owner Eğitimi
Sistem ve Sunucu Yönetimi Eğitimleri

SharePoint - Get Started for Site Owner Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Yeni SharePoint site sahipleri için site oluşturma, kitaplık ve liste yapılandırma, izin yönetimi ve modern ana sayfa tasarımını uygulamalı öğreten temel eğitim

Detayları Gör →
Microsoft 365 ve Uç Nokta YönetimiSharePoint - Get Started for Site User Eğitimi
Sistem ve Sunucu Yönetimi Eğitimleri

SharePoint - Get Started for Site User Eğitimi

2 günBaşlangıçOnline / Yüz Yüze / Hibrit

SharePoint site kullanıcıları için sitede gezinme, belge bulma ve düzenleme, paylaşım, ortak çalışma ve Teams/OneDrive uyumunu uygulamalı öğreten başlangıç eğit

Detayları Gör →
Microsoft 365 ve Uç Nokta YönetimiSharePoint - Libraries: Own Them Eğitimi
Sistem ve Sunucu Yönetimi Eğitimleri

SharePoint - Libraries: Own Them Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

SharePoint Online belge kütüphanelerini yönetin: sütunlar, metadata, görünümler, içerik türleri, sürüm oluşturma, onay akışı ve kütüphane izinleri uygulamalı.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn