ORACLE SİEBEL EĞİTİMİ

Oracle Siebel CRM'i uçtan uca yapılandırın

Siebel mimarisi, Siebel Tools, nesne katmanları, iş akışı ve Open UI yapılandırması

Oracle Siebel Eğitimi, kurumsal ölçekte kullanılan Siebel CRM platformunun mimarisini ve yapılandırmasını öğretir. Program Siebel'in çok katmanlı mimarisi ve Siebel Tools ile başlar; table, business component, business object, applet, view ve screen nesneleri…

3 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Siebel mimarisinden nesne yapılandırmasına, iş akışından EAI entegrasyonu ve Open UI'ya kadar akış

Oracle Siebel Eğitimi, kurumsal ölçekte kullanılan Siebel CRM platformunun mimarisini ve yapılandırmasını öğretir. Katılımcılar Siebel'in çok katmanlı mimarisini, Siebel Tools ile business component, business object, applet, view ve screen nesnelerini öğrenir. İş akışı, görev tabanlı arayüz, EAI ve EIM ile entegrasyon ve veri taşıma, Open UI ve sunucu yönetimi uygulamalı işlenir. Program Siebel çözümlerini yapılandıracak teknik yetkinlik kazandırır.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; Siebel mimarisi ve nesne katmanlarından iş akışı, entegrasyon ve Open UI'ya kadar ilerlenir.

Seviye

Orta Seviye — Oracle Siebel CRM mimarisi, nesne yapılandırması ve iş akışı geliştirme

Öğrenme Metodu

Her konu bir Siebel geliştirme ortamında Siebel Tools ve istemci üzerinde adım adım yapılandırma örnekleriyle gösterilir.

Neden Bu Eğitim?

🏛️Katmanlı mimari

Siebel'in çok katmanlı mimarisini kavrayarak nesne, veri ve arayüz katmanlarının nasıl birlikte çalıştığını anlarsınız.

🛠️Siebel Tools gücü

Siebel Tools ile business component, applet ve view yapılandırarak çözümleri kodsuz biçimde genişletmeyi öğrenirsiniz.

🔄Entegrasyon yetkinliği

EAI, EIM ve iş akışıyla Siebel'i dış sistemlerle entegre edip süreçleri otomatikleştirmeyi kavrarsınız.

Anahtar Konular

oracle siebel eğitimisiebel crm kursusiebel tools eğitimisiebel yapılandırmasiebel iş akışısiebel eai eimsiebel open uisiebel business componentoracle crm eğitimi
“Siebel'de güç, katmanları ayrı ayrı değil, nesneden arayüze tek bir bütün olarak görebilmekte saklıdır.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam

1
CRM temeli

Müşteri ilişkileri yönetimi ve CRM süreçlerine aşinalık Siebel kavramlarını anlamada faydalıdır.

2
İlişkisel veritabanı

Tablo, alan ve SQL gibi veritabanı kavramlarını tanımak veri katmanı konularında gereklidir.

3
Siebel ortamı

Siebel Tools ve bir geliştirme veya test ortamına erişim uygulamalı yapılandırma için gereklidir.

4
Nesne mantığı

Nesne yönelimli veya bileşen temelli yazılım mantığına aşinalık nesne katmanında yardımcı olur.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı Siebel'in çok katmanlı mimarisini kavrar, Siebel Tools ortamını tanır ve business component, business object gibi temel nesne türlerini ayırt eder.
Modül 1
Siebel Mimari Yapısı
  • Siebel çok katmanlı mimarisinin genel yapısı
  • İstemci, nesne yöneticisi ve sunucu katmanları
  • Repository ve meta veri kavramı
  • Gateway ve Siebel Server bileşenleri
  • Veritabanı ve dosya sistemi ilişkisi
  • Siebel sürümleri ve dağıtım seçenekleri
Modül 2
Siebel Tools Ortamı
  • Siebel Tools arayüzü ve object explorer
  • Project ve nesne kilitleme mantığı
  • Local database ve senkronizasyon
  • Nesne arama ve referans inceleme
  • Compile ve SRF dosyası oluşturma
  • Workspace ve değişiklik yönetimi
Modül 3
Veri Katmanı Nesneleri
  • Table nesnesi ve fiziksel veritabanı eşlemesi
  • Column ve index nesnesi tanımları
  • Join ve foreign key ilişkileri
  • Extension column ekleme yaklaşımı
  • S_ tabloları ve Siebel veri modeli
  • Veri katmanı ile iş katmanı bağlantısı
Modül 4
İş Katmanı Nesneleri
  • Business component yapısı ve alanları
  • Field, join ve multi value field kavramı
  • Business object ve bileşen ilişkileri
  • Link ile ana ve alt bileşen bağlantısı
  • Pick list ile veri seçim listesi
  • Calculated field ile hesaplanan alan
Günün hedefiKatılımcı arayüz katmanı nesnelerini yapılandırır, applet, view ve screen tasarlar, menü ve gezinmeyi kurar ve kullanıcı arayüzünü özelleştirir.
Modül 1
Applet Yapılandırması
  • Form ve list applet nesne türleri
  • Applet ve business component eşlemesi
  • Control ve list column öğesi tanımı
  • Applet web template eşleme ve bağlama
  • Drilldown ile kayıt detayına geçiş
  • Applet üzerinde buton ve eylem tanımı
Modül 2
View ve Screen Tasarımı
  • View yapısı ve applet yerleşimi
  • Master detail view yerleşim düzeni
  • Screen ve view ilişkilerinin kurulması
  • View nesnesi için web template seçimi
  • Screen bar ve view bar gezinmesi
  • Görünürlük ve veri erişim modu
Modül 3
Gezinme ve Menü Yapısı
  • Uygulama menüsü ve komut tanımları
  • Screen ve view gezinme bağlama
  • Görünüm sekmesi ve tab düzeni yönetimi
  • Toolbar ve klavye kısayol tanımları
  • View erişiminin role bağlanması
  • Kullanıcı deneyimi akış tasarımı
Modül 4
Arayüz Özelleştirme
  • Alan etiketi ve görünüm düzenleme
  • Zorunlu ve salt okunur alan ayarı
  • Dinamik görünürlük ve koşullu alan
  • Çok dilli etiket ve yerelleştirme
  • Tema ve arayüz görünüm uyarlaması
  • Kullanıcı tercih ve kişiselleştirme
Günün hedefiKatılımcı iş akışı ve görev akışıyla süreç otomasyonu kurar, EAI ve EIM ile entegrasyon ve veri taşıma yapar, Open UI ve sunucu yönetimini kavrar.
Modül 1
İş Akışı ve Görev Akışı
  • Workflow process tasarımı ve adımlar
  • Business service çağırma ve mantık
  • Koşul, dallanma ve karar adımları
  • Runtime event ile iş akışı tetikleme
  • Task based UI ile rehberli süreç
  • İş akışı dağıtımı ve çalışma izleme
Modül 2
EAI ile Entegrasyon
  • Integration object ve bileşen yapısı
  • EAI Siebel Adapter servisi kullanımı
  • Web service yayınlama ve tüketme
  • XML dönüşümü ve veri eşleme (data map)
  • Business service ile veri dönüşümü
  • Senkron ve asenkron entegrasyon
Modül 3
EIM ile Veri Taşıma
  • Enterprise Integration Manager mantığı
  • EIM tabloları ve ara katman yapısı
  • Toplu veri içe ve dışa aktarımı
  • IFB yapılandırma dosyasının hazırlanması
  • Eşleme ve kontrol parametreleri
  • Veri doğrulama ve hata kaydı izleme
Modül 4
Open UI ve Sunucu Yönetimi
  • Open UI mimarisi ve istemci yapısı
  • Manifest ve özel JavaScript genişletme
  • Physical renderer ve presentation model
  • Siebel Server bileşen yönetimi
  • Component job ve parametre ayarı
  • Log izleme ve performans takibi

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Siebel mimarisi

Siebel'in çok katmanlı mimarisini, nesne yöneticisi ve repository kavramlarını bütünsel biçimde kavrarsınız.

✅
Siebel Tools

Siebel Tools ile proje, nesne kilitleme ve SRF derleme akışını yöneterek yapılandırmayı güvenle yürütürsünüz.

✅
Veri ve iş katmanı

Table, business component ve business object nesnelerini, alan, join ve link ilişkileriyle yapılandırırsınız.

✅
Arayüz yapılandırma

Applet, view ve screen nesnelerini tasarlar, gezinme ve denetimlerle kullanıcı arayüzünü kurarsınız.

✅
İş akışı

Workflow ve görev akışıyla süreç otomasyonu kurar, business service ve runtime event ile tetiklersiniz.

✅
EAI entegrasyonu

Integration object, EAI adapter ve web service ile Siebel'i dış sistemlerle entegre edersiniz.

✅
EIM veri taşıma

Enterprise Integration Manager ve EIM tablolarıyla toplu veri içe ve dışa aktarımını yönetirsiniz.

✅
Open UI ve yönetim

Open UI mimarisini ve özel genişletmeyi kavrar, Siebel Server bileşen ve log yönetimini uygularsınız.

Kimler İçin Uygundur?

  • Siebel CRM yapılandıran teknik danışmanlar
  • uygulama geliştiricileri
  • sistem yöneticileri
  • Oracle Siebel projelerinde görev alacak CRM uzmanları için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Siebel CRM yapılandıran teknik danışmanlar, uygulama geliştiricileri, sistem yöneticileri ve Oracle Siebel projelerinde görev alacak CRM uzmanları için uygundur. CRM ve ilişkisel veritabanı temeli beklenir.
Siebel Tools olmadan katılabilir miyim?
Uygulamalı verim için Siebel Tools ve bir geliştirme ortamı önerilir. Kavramları izleyerek de takip edebilirsiniz, ancak business component, applet ve iş akışı yapılandırmasını kendiniz denemek öğrenmeyi önemli ölçüde pekiştirir.
Siebel kod yazmayı mı gerektiriyor?
Yapılandırmanın büyük kısmı Siebel Tools'ta kodsuz nesne ayarlarıyla yapılır. İş akışları da görsel tasarlanır. Open UI genişletme ve bazı iş servisi senaryolarında JavaScript veya script kullanılır; eğitim bunların yerini ve mantığını tanıtır.
Eğitimin süresi ve formatı nedir?
Eğitim üç gün sürer ve her gün dört modülden oluşur. Siebel mimarisi ve nesne katmanlarından iş akışı, entegrasyon ve Open UI'ya kadar ilerlenir. Yüz yüze veya online yapılabilir ve kurumun Siebel sürümüne göre uyarlanabilir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Programı tamamlayan katılımcılar Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası alır. Sertifika işlenen Siebel mimarisi, yapılandırma ve entegrasyon konularını belgeler; kurumsal gruplara özel uyarlama yapılabilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Oracle Siebel Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 15.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

CRM SistemleriMicrosoft Power Platform Temelleri ile Dynamics 365 Entegrasyonu Eğitimi
Kurumsal Uygulamalar Eğitimleri

Microsoft Power Platform Temelleri ile Dynamics 365 Entegrasyonu Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Power Apps, Power Automate, Power BI ve Dataverse ile Dynamics 365 entegrasyonunu öğreten, düşük kodlu çözüm geliştirmeye yönelik temel eğitim.

Detayları Gör →
CRM SistemleriMüşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) & CRM Analitiği Eğitimi
Kurumsal Uygulamalar Eğitimleri

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) & CRM Analitiği Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Müşteri ilişkileri yönetimi stratejisi, müşteri yaşam döngüsü, segmentasyon, RFM, yaşam boyu değer ve kayıp tahminiyle CRM analitiğini öğreten ileri eğitim.

Detayları Gör →
CRM SistemleriPharmaceutical Industry Insights: Innovation, Regulations, and Market Dynamics Eğitimi
Kurumsal Uygulamalar Eğitimleri

Pharmaceutical Industry Insights: Innovation, Regulations, and Market Dynamics Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

İlaç endüstrisinde Ar-Ge, klinik araştırma, FDA/EMA/TİTCK mevzuatı, GMP, farmakovijilans ve pazar dinamiklerini uçtan uca ele alan uygulamalı eğitim.

Detayları Gör →
CRM SistemleriSalesforce Administration Fundamentals Eğitimi
Kurumsal Uygulamalar Eğitimleri

Salesforce Administration Fundamentals Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Salesforce yöneticiliğine giriş: org kurulumu, kullanıcı ve güvenlik yönetimi, veri modeli, Flow otomasyonu ve raporlamayı öğreten uygulamalı temel eğitim.

Detayları Gör →
CRM SistemleriSalesforce Administration in Lightning (SP-ADX201) Eğitimi
Kurumsal Uygulamalar Eğitimleri

Salesforce Administration in Lightning (SP-ADX201) Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

ADX201 müfredatına dayalı Salesforce Lightning yöneticiliği: yapılandırma, Flow otomasyonu, uygulama bulutları ve analitik ile sertifika hazırlığı eğitimi.

Detayları Gör →
CRM SistemleriSalesforce Agentforce Specialist (SP-SAI201) Eğitimi
Kurumsal Uygulamalar Eğitimleri

Salesforce Agentforce Specialist (SP-SAI201) Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Agentforce ile üretken AI ajanları tasarlama: Prompt Builder, Agent Builder, Data Cloud temelleme, Trust Layer, test ve dağıtımı öğreten SAI201 eğitimi.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn