Temel Satış Yönetimi Eğitimi, satış ekiplerinin yönetimi ve satış performansının artırılması konularına odaklanmaktadır. Eğitimin ilk gününde, satış planlama ve organizasyon konuları kapsamlı bir şekilde ele alınmaktadır. Katılımcılar, etkin bir satış yönetimi için gerekli bilgi ve becerileri edinmektedir.
İlk olarak, satış hedeflerinin belirlenmesi ve satış bütçelerinin oluşturulması konusu işlenmektedir. Bireysel, ekip ve kurumsal satış hedeflerinin nasıl oluşturulacağı ve bunların bütçelendirmeye nasıl entegre edileceği incelenmektedir. Katılımcılar, satış başarısının ölçülebilir kriterlerini kavramaktadır.
Daha sonra, satış bölgelendirme ve kotaların belirlenmesi konusu ele alınmaktadır. Coğrafi, demografik ve diğer kriterlere göre bölgelerin nasıl oluşturulduğu ve satış kotalarının nasıl dağıtıldığı irdelenmektedir.
Satış ekibinin yapılandırılması ve yönetimi, eğitimin bir diğer önemli konusudur. Satış temsilcileri seçimi, eğitimi, motivasyonu ve performans değerlendirmesi konuları incelenmektedir. Ayrıca, satış yöneticilerinin liderlik rolleri ve geliştirmeleri gereken beceriler de ele alınmaktadır.
Eğitimin ilk günü, satış süreçlerinin yönetimi ve satış teknikleri ile son bulmaktadır. Müşteri ilişkileri yönetimi, teklif verme ve itirazların yönetimi gibi konular irdelenmektedir.
İkinci gün eğitiminde ise, satış tahminleme, satış analizi ve satış yönetimi teknolojileri konuları ele alınmaktadır. Satış performansının izlenmesi ve geliştirilmesi konularında detaylı bilgi verilmektedir.
İlk olarak, satış tahminleme teknikleri incelenmektedir. Tarihsel veriler, pazar analizleri ve müşteri öngörülerinden yararlanarak satış tahminlerinin nasıl yapılacağı aktarılmaktadır. Katılımcılar, gerçekçi ve sürdürülebilir satış planları oluşturma yetkinliği kazanmaktadır.
Ardından, satış analizi ve raporlama konusu ele alınmaktadır. Satış hacmi, pazar payı, müşteri karlılığı, satış personel verimliliği gibi temel ölçütlerin takibi ve değerlendirilmesi irdelenmektedir. Katılımcılar, satış performansının etkin bir şekilde ölçülmesi ve yönetilmesi için gerekli bilgileri edinmektedir.
Satış yönetimi teknolojileri de eğitimin bir diğer odak noktasıdır. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemleri, sipariş yönetimi, fiyatlama ve teklif yönetimi uygulamaları incelenmektedir. Katılımcılar, satış ekiplerinin verimliliğini artıran teknolojik araçlar hakkında bilgi sahibi olmaktadır.
Temel Satış Yönetimi Eğitimi sonunda, katılımcıların satış yönetimindeki temel kavram, strateji ve teknikleri kavradıkları değerlendirilmektedir. Ayrıca, edindikleri bilgi ve becerileri kendi iş ve kariyer hedeflerine uyarlama fırsatı bulmaktadırlar.
