Dijital Dönüşüm Eğitimi

Eğitim Hakkında

Dijital dönüşümü strateji, teknoloji, süreç ve kültür boyutlarıyla ele alan bütünsel program

Dijital Dönüşüm Eğitimi, kurumların dijital teknolojilerle iş modelini, süreçlerini ve müşteri deneyimini yeniden tasarlamasını bütünsel biçimde ele alır. Program; dijital dönüşümün tanımı ve itici güçleri, dijital olgunluk değerlendirmesi, bulut, veri analitiği, yapay zekâ, IoT ve otomasyon gibi temel teknolojiler, müşteri deneyimi ve iş modeli yeniliği, çevik çalışma, dönüşüm yol haritası ve kültür-değişim yönetimini kapsar. Konular kurumsal vakalarla işlenir.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; dijital strateji ve olgunluktan temel teknolojilere, iş modeline ve dönüşüm yol haritasına ilerlenir.

Seviye

Orta Seviye — Dijital dönüşüm strateji, teknoloji ve kültür boyutlarını bütünsel biçimde kavrama

Öğrenme Metodu

Her konu önce strateji bağlamında anlatılır, ardından kurumsal vaka analizleri ve atölye çalışmalarıyla uygulamaya dönük pekiştirilir.

Neden Bu Eğitim?

🌐Bütünsel çerçeve

Dijital dönüşümü yalnızca teknoloji değil; strateji, süreç, müşteri ve kültür boyutlarıyla bir arada görmeyi öğrenirsiniz.

🤖Teknoloji okuryazarlığı

Bulut, veri, yapay zekâ ve otomasyon teknolojilerini iş değeri perspektifinden tanıyarak doğru yatırım kararları verirsiniz.

🗺️Yol haritası odaklı

Dijital olgunluğunuzu değerlendirip önceliklendirilmiş, uygulanabilir bir dönüşüm yol haritası kurma becerisi kazanırsınız.

Anahtar Konular

dijital dönüşüm eğitimidigital transformation eğitimidijital strateji eğitimidijital olgunlukdijital dönüşüm kursudijital dönüşüm yol haritasıkurumsal dijitalleşmedijital iş modelideğişim yönetimi eğitimiteknoloji ve iş hizalama

“Dijital dönüşüm bir teknoloji projesi değil; kurumun strateji, süreç ve kültürünü yeni bir çalışma biçiminde buluşturan bir yolculuktur.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak temel bilgi ve kurumsal bağlam

1

İş süreçleri bilgisi

Kurumsal iş süreçleri ve organizasyon yapısına genel aşinalık, dönüşüm bağlamını kurmayı kolaylaştırır.

2

Teknolojiye açıklık

Bulut, veri ve uygulama kavramlarına giriş düzeyinde aşinalık, teknoloji modüllerini kavramayı destekler.

3

Stratejik bakış

Vizyon, hedef ve önceliklendirme kavramlarına aşinalık, strateji ve yol haritası modüllerinde avantaj sağlar.

4

Değişime isteklilik

Yeni çalışma biçimlerine ve değişime açıklık, kültür ve değişim yönetimi çalışmalarından verimi artırır.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı dijital dönüşümün tanımını ve itici güçlerini kavrar; dijital stratejiyi iş stratejisiyle hizalar ve kurumun dijital olgunluğunu değerlendirerek başlangıç noktasını belirler.

Modül 1

Dijital Dönüşüm Nedir

Dijitalleşme ve dijital dönüşüm ayrımı
Dönüşümün teknolojik ve pazar itici güçleri
Dijital yıkım (disruption) ve rekabet etkisi
Dönüşümün dört boyutu: strateji, süreç, insan, teknoloji
Başarılı ve başarısız dönüşüm örnekleri
Kurumlarda dönüşüm beklentilerinin netleştirilmesi

Modül 2

Dijital Strateji Oluşturma

Dijital vizyon ve hedeflerin tanımlanması
İş stratejisi ile dijital stratejinin hizalanması
Müşteri değer önerisinin yeniden düşünülmesi
Dijital girişim ve fırsat alanlarının belirlenmesi
Rekabet ve pazar konumlandırmanın gözden geçirilmesi
Stratejik önceliklerin ve kapsamın seçimi

Modül 3

Dijital Olgunluk Değerlendirmesi

Dijital olgunluk model ve boyutlarının tanıtımı
Mevcut durum ve yetkinliklerin değerlendirilmesi
Boşluk (gap) analizi ile eksiklerin belirlenmesi
Rakip ve sektör kıyaslaması (benchmark)
Olgunluk sonuçlarının önceliklere dönüştürülmesi
Dönüşüm hedef seviyesinin belirlenmesi

Modül 4

Müşteri Deneyimi ve Değer

Müşteri yolculuğu (journey) haritalama
Dijital temas noktalarının tasarlanması
Omnichannel (çok kanallı) deneyim kurgusu
Veriye dayalı kişiselleştirme yaklaşımı
Deneyim ölçümü ve geri bildirim döngüsü
Müşteri değerinin dönüşüm önceliği yapılması

Günün hedefiKatılımcı dijital dönüşümün temel teknolojilerini iş değeri perspektifinden tanır; bulut, veri, yapay zekâ, IoT ve otomasyonun hangi senaryolarda değer yarattığını değerlendirir.

Modül 1

Bulut ve Modern Altyapı

Bulut hizmet modelleri: IaaS, PaaS, SaaS
Genel, özel ve hibrit bulut seçenekleri
Bulutun ölçeklenebilirlik ve maliyet etkisi
Eski sistemlerin (legacy) modernizasyonu
Mikroservis ve API ekonomisine giriş
Bulut geçişinde dikkat edilecek riskler

Modül 2

Veri ve İş Analitiği

Veriyi stratejik bir varlık olarak yönetme
Betimsel, tahmine dayalı ve reçetesel analitik
Veri ambarı, göl (lake) ve veri hattı kavramı
Gösterge panoları ve veri görselleştirme
Veri yönetişimi ve veri kalitesi
Veriye dayalı karar kültürünün kurulması

Modül 3

Yapay Zekâ ve Otomasyon

Makine öğrenmesi ve üretken yapay zekâya giriş
Yapay zekânın iş süreçlerindeki kullanım alanları
Robotik süreç otomasyonu (RPA) ile verimlilik
Akıllı otomasyon ve karar destek senaryoları
Yapay zekâ projelerinde fizibilite ve etik
Otomasyon fırsatlarının önceliklendirilmesi

Modül 4

IoT, Mobil ve Gelişen Teknolojiler

Nesnelerin interneti (IoT) ve bağlı cihazlar
Mobil öncelikli (mobile-first) yaklaşım
Dijital ikiz (digital twin) kavramının tanıtımı
Kenar (edge) bilişim ve 5G etkisi
Teknolojilerin birlikte değer yaratması
Gelişen teknolojilerin kuruma uygunluğu

Günün hedefiKatılımcı dijital iş modeli yeniliğini kavrar, çevik çalışma biçimlerini tanır, önceliklendirilmiş bir dönüşüm yol haritası kurar ve kültür ile değişim yönetimini planlar.

Modül 1

Dijital İş Modeli Yeniliği

İş modeli kanvası ile mevcut modelin çözümlenmesi
Platform ve ekosistem iş modelleri
Abonelik ve hizmet olarak ürün modelleri
Dijital gelir akışlarının keşfi
Değer önerisinin yeniden tasarlanması
Yeni iş modellerinin denenmesi ve ölçeklenmesi

Modül 2

Çevik Çalışma ve İnovasyon

Çevik (agile) çalışmanın dönüşümdeki rolü
Yalın (lean) ve MVP ile hızlı deneme
Tasarım odaklı düşünme (design thinking)
Çapraz fonksiyonlu takımlar ve otonomi
İnovasyon laboratuvarı ve fikir yönetimi
Deneme-öğrenme (test & learn) kültürü

Modül 3

Dönüşüm Yol Haritası ve Yönetişim

Dönüşüm girişimlerinin önceliklendirilmesi
Kısa-orta-uzun vadeli yol haritası kurma
Dönüşüm portföyü ve yatırım yönetimi
Başarı metrikleri ve KPI'ların tanımlanması
Yönetişim yapısı ve karar mekanizmaları
İlerlemenin izlenmesi ve yol haritasının güncellenmesi

Modül 4

Kültür ve Değişim Yönetimi

Dijital kültürün ve zihniyetin unsurları
Değişime direncin anlaşılması ve yönetimi
Liderlik sponsorluğu ve örnek davranış
Dijital yetkinliklerin ve becerilerin geliştirilmesi
Kurum içi iletişim ve katılım planı
Değişimi sürdürülebilir kılma yaklaşımları

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅

Dönüşüm çerçevesi

Dijital dönüşümü strateji, süreç, insan ve teknoloji boyutlarıyla bütünsel biçimde çerçeveleyip kurumunuza uyarlayabilirsiniz.

✅

Dijital strateji

Dijital vizyonu iş stratejisiyle hizalayıp fırsat alanlarını ve stratejik öncelikleri net biçimde belirleyebilirsiniz.

✅

Olgunluk analizi

Dijital olgunluk modelleriyle mevcut durumu değerlendirip boşlukları önceliklendirilmiş dönüşüm hedeflerine çevirebilirsiniz.

✅

Teknoloji değeri

Bulut, veri, yapay zekâ, IoT ve otomasyonun hangi senaryolarda iş değeri yarattığını değerlendirip karar verebilirsiniz.

✅

Müşteri deneyimi

Müşteri yolculuğunu haritalayıp dijital temas noktalarını tasarlayarak veriye dayalı bir deneyim kurgusu oluşturabilirsiniz.

✅

İş modeli yeniliği

İş modeli kanvası, platform ve abonelik modelleriyle yeni dijital gelir akışlarını keşfedip değerlendirebilirsiniz.

✅

Yol haritası kurma

Girişimleri önceliklendirip ölçülebilir KPI'larla desteklenen, uygulanabilir bir dijital dönüşüm yol haritası kurabilirsiniz.

✅

Kültür ve değişim

Dijital kültürü, liderlik sponsorluğunu ve değişim yönetimini planlayarak dönüşümü sürdürülebilir hale getirebilirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

Orta ve üst düzey yöneticiler
dijital dönüşüm ve inovasyon ekipleri
BT ve iş birimi liderleri
proje yöneticileri
kurumunda dijital dönüşüm stratejisi oluşturmak veya yürütmek isteyen tüm profesyoneller için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?

Eğitim; orta ve üst düzey yöneticiler, dijital dönüşüm ve inovasyon ekipleri, BT ve iş birimi liderleri, proje yöneticileri ile kurumunda dijital dönüşüm stratejisi oluşturmak veya yürütmek isteyen profesyoneller için uygundur. Teknik ve iş tarafını birlikte ele alan, vaka temelli bir programdır.

Teknik bilgi gerektirir mi?

Derin teknik bilgi gerekmez. Bulut, veri, yapay zekâ ve otomasyon gibi teknolojiler iş değeri perspektifinden, sade ve örneklerle anlatılır. Amaç katılımcıyı yazılımcı yapmak değil; teknolojileri doğru konumlandırabilen, yatırım ve öncelik kararları verebilen bir karar verici haline getirmektir.

Bu eğitim ile 'Dijital Dönüşüm Sorumlusu' eğitiminin farkı nedir?

Bu program, dijital dönüşümün strateji, teknoloji, iş modeli ve kültür boyutlarını geniş bir çerçevede tanıtır; herkes için bütünsel bir bakış sunar. 'Dijital Dönüşüm Sorumlusu' eğitimi ise dönüşümü yönetecek rol odaklıdır; program yönetimi, yönetişim, paydaş ve değişim liderliği gibi sorumluluk ve yetkinliklere daha derin odaklanır.

Kurumumuza özel uyarlanabilir mi?

Evet. Program kurumsal olarak düzenlendiğinde sektör, kurum büyüklüğü ve dönüşüm önceliklerine göre uyarlanabilir. Olgunluk değerlendirmesi, yol haritası atölyesi ve vaka çalışmaları kurumun gerçek hedef ve zorluklarına göre özelleştirilerek daha yüksek fayda sağlanabilir.

Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?

Programı tamamlayan katılımcılar Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası alır. Eğitim, dijital dönüşüm strateji ve uygulama yetkinliği kazandırmaya yöneliktir; herhangi bir mesleki unvan veya belgelendirme sınavı kapsamında değildir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika