Süreçleri modelle, ölç ve iyileştir
BPM yaşam döngüsünü, BPMN 2.0 modellemeyi, süreç analizini, yalın ve DMAIC iyileştirmeyi, RPA otomasyonunu, süreç madenciliğini ve KPI ölçümünü gerçek süreç üzerinde işleyen üç günlük orta seviye iş süreç yönetimi programı.
İş süreçlerini uçtan uca modellemeyi, ölçmeyi, iyileştirmeyi ve otomatikleştirmeyi öğreten program
Bu eğitim iş süreç yönetimini (BPM) yaşam döngüsü boyunca ele alır. Süreç kavramı ve BPM yaşam döngüsü, BPMN 2.0 ile süreç modelleme (havuz, kulvar, görev, kapı, olay), mevcut durum (as-is) ve hedef durum (to-be) tasarımı, süreç analizi (darboğaz, katma değer, döngü süresi), yalın (lean) ve Altı Sigma DMAIC ile iyileştirme, süreç performans göstergeleri (KPI) ve ölçüm, süreç otomasyonu ve robotik süreç otomasyonu (RPA), süreç madenciliği (process mining), süreç sahipliği ve yönetişim konularını somut örneklerle işler. Katılımcı bir iş sürecini modelleyip ölçerek iyileştirme becerisi kazanır.
3 Gün. Her gün dört modül; kavram anlatımı, modelleme atölyesi, analiz alıştırması ve iyileştirme vakası dönüşümlü ilerler.
Orta Seviye — iş süreçlerinin modellenmesi, analizi, iyileştirilmesi, otomasyonu ve yönetişimini uçtan uca kapsar
Gerçek bir iş süreci üzerinde BPMN modelleme, darboğaz analizi ve DMAIC iyileştirme atölyeleriyle uygulamalı öğrenme.
BPMN ile süreçleri herkesin anlayacağı biçimde haritalamayı öğrenirsiniz.
Döngü süresi ve KPI'larla iyileştirmenin etkisini kanıtlamayı kazanırsınız.
Tekrarlı adımları RPA ve iş akışıyla otomatikleştirmeyi öğrenirsiniz.
Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri
Herhangi bir operasyonel süreçte çalışma deneyimi faydalıdır.
Temel aritmetik ve yüzde hesaplarıyla rahat olmak analiz modüllerini kolaylaştırır.
BPMN çizimi ve analiz tabloları için bir cihaz gereklidir.
Kendi kurumunuzdan bir iş süreci getirmek atölyeleri somutlaştırır.
Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.
Program sonunda katılımcılar:
BPM yaşam döngüsünü uçtan uca uygulayabilirsiniz.
BPMN 2.0 ile as-is ve to-be süreçleri modelleyebilirsiniz.
Döngü süresi ve darboğaz analiziyle sorunları saptayabilirsiniz.
Yalın teknikler ve DMAIC ile süreci iyileştirebilirsiniz.
İş akışı ve RPA ile tekrarlı adımları otomatikleştirebilirsiniz.
Olay günlüğünden gerçek akışı keşfedebilirsiniz.
Süreç KPI'ları tasarlayıp gösterge tablosu kurabilirsiniz.
Süreç sahipliği ve mükemmeliyet merkezi kurabilirsiniz.
Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.
Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.
BABOK v3 Temel Yetkinlikler bölümüne dayalı eğitim: analitik düşünme, iş bilgisi, iletişim, kolaylaştırma, müzakere ve araç yetkinliklerini geliştirin.
Detayları Gör →
MSP ilkeleri, yönetişim temaları ve dönüşüm akışını vizyon, blueprint, fayda ve kademe yönetimiyle uygulamaya döken ileri düzey program yönetimi eğitimi.
Detayları Gör →
MSP Foundation düzeyi eğitim: program yönetimi ilkeleri, yönetişim temaları ve dönüşüm akışı süreçlerini net terminolojiyle kavramsal olarak öğrenin.
Detayları Gör →
BCS/EXIN SIAM Foundation müfredatına uygun eğitim: SIAM ekosistemi, bütünleştirme modelleri, yol haritası, pratikler ve çok tedarikçili yönetişim.
Detayları Gör →
İş mimarisi eğitimi: yetkinlik haritalama, değer akışları, motivasyon modeli, operasyon modeli ve strateji-icra hizalamasını BIZBOK/TOGAF bakışıyla öğrenin.
Detayları Gör →