Satış ekibinizi Dynamics 365 Sales ile güçlendirin
MB-280T02 Empower sellers with Dynamics 365 Sales Eğitimi, satış ekiplerinin Dynamics 365 Sales'i uçtan uca kullanmasını öğretir. Program lead niteliklendirme ve fırsat yönetimiyle başlar; ürün kataloğu, teklif, sipariş ve fatura akışı işlenir.
Lead ve fırsattan teklif, sipariş, satış tahmini ve Copilot destekli satışa kadar uçtan uca akış
MB-280T02 Empower sellers with Dynamics 365 Sales Eğitimi, satış ekiplerinin Dynamics 365 Sales'i günlük işlerinde verimli kullanmasını öğretir. Katılımcılar lead niteliklendirmeden fırsat yönetimine, ürün kataloğu, teklif, sipariş ve faturadan satış tahminine kadar uçtan uca satış sürecini uygular. Sales accelerator, sıralar, Sales Insights ve Copilot ile satış hızlandırma ele alınır. Program, kayıtlar üzerinde uygulamalı senaryolarla pekiştirilir.
3 Gün. Her gün dört modül; lead ve fırsat yönetiminden ürün kataloğu, teklif, satış tahmini ve Copilot destekli satışa uygulamalı ilerlenir.
Orta Seviye — Dynamics 365 Sales ile lead, fırsat, teklif, tahmin ve Copilot destekli satış yönetimi
Her konu bir Dynamics 365 Sales deneme ortamında; lead, fırsat ve teklif kayıtları üzerinde adım adım uygulanarak canlı gösterilir.
Lead, fırsat ve teklif akışını sistemde doğru kurarak satış ekibinin günlük işini hızlandırır ve kayıpları azaltırsınız.
Sales accelerator, sıralar ve Copilot ile kayıt özeti, e-posta taslağı ve aksiyon önerilerinden pratik biçimde yararlanırsınız.
Satış tahmini, fırsat puanlama ve Sales Insights ile satış hattını ölçer, hedefleri güvenle takip edersiniz.
Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam hazırlığı
Lead, fırsat ve satış hattı gibi temel CRM kavramlarına aşinalık eğitimden verim için faydalıdır.
Model-driven uygulama gezinimi ve Dataverse kayıt mantığına temel aşinalık süreci kolaylaştırır.
Bir Dynamics 365 Sales deneme veya kurum ortamına erişim uygulamalı örnekler için gereklidir.
Kurumun satış akışını ve rollerini bilmek senaryoların işe uyarlanmasını kolaylaştırır.
Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.
Program sonunda katılımcılar:
Lead kaydı oluşturur, kaynak takibi yapar, niteliklendirir ve fırsata, hesaba ve kişiye doğru biçimde dönüştürürsünüz.
Fırsatı aşamalarıyla yönetir, ürün ve fiyat satırı ekler, satış hattını izler ve fırsatı kazanıp kapatırsınız.
Business Process Flow ile satış aşamalarını yapılandırır, görev, randevu ve etkileşimleri sistematik kaydedersiniz.
Ürün, paket, birim grubu, fiyat ve indirim listelerini kurarak satış için doğru ürün kataloğunu yönetirsiniz.
Fırsattan teklif, siparişe ve faturaya kadar belge akışını üretir, revizyon ve ödeme takibini yönetirsiniz.
Relationship Assistant, ilişki sağlığı ve LinkedIn Sales Navigator ile müşteri ilişkilerini güçlü biçimde yönetirsiniz.
Satış tahmini, fırsat puanlama ve Sales accelerator sıralarıyla satış hızlandırma araçlarını etkin kullanırsınız.
Copilot ile kayıt özeti, e-posta taslağı ve görüşme analizinden yararlanarak satış işlerinizi hızlandırırsınız.
Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.
Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.
Salesforce Lightning'de veri içe aktarım, Data Loader, duplicate rules, list view, Report Builder ve veri güvenliğini öğreten uygulamalı eğitim.
Detayları Gör →Dynamics 365 CE uygulamalarını, Dataverse özelleştirmeyi, güvenlik, Power Automate ve Power BI entegrasyonunu uçtan uca öğreten uzman seviye eğitim.
Detayları Gör →MB-210 kapsamında Dynamics 365 Sales yapılandırma, lead ve fırsat yönetimi, ürün kataloğu, teklif, satış tahmini ve Sales Insights'ı öğreten uygulamalı eğitim.
Detayları Gör →MB-220T00 Dynamics 365 Customer Insights Journeys eğitimi: segment, e-posta pazarlaması, müşteri yolculuğu, lead puanlama, etkinlik ve analitik konuları.
Detayları Gör →MB-230T01 Dynamics 365 Customer Engagement for Customer Service eğitimi: vaka yönetimi, kuyruklar, bilgi tabanı, hak sahipliği ve SLA. 3 günlük uygulamalı progr
Detayları Gör →MB-230T01 Dynamics 365 Customer Service çözümü uygulama eğitimi: vaka ayarları, SLA ve hak sahipliği, birleşik yönlendirme ve Omnichannel kurulumu. 3 günlük pro
Detayları Gör →