Direnci dönüşümün itici gücüne çevirin
Değişime direnci teşhis edip yönetmeyi öğreten; kök neden analizi, katılım, iletişim, koçluk ve pekiştirmeyi rol-oyun ve vakalarla işleyen orta düzey uygulamalı program.
Direnci bir engel değil geri bildirim verisi olarak okuma sanatı
Bu eğitim, değişim programlarının en kritik engeli olan direnci teşhis etme ve yönetme yetkinliğine odaklanır. Direncin bilişsel, duygusal ve politik kaynakları, kayıp korkusu, kontrol kaybı ve güven eksikliği ekseninde ele alınır. Katılımcılar direncin erken sinyallerini okumayı, kök neden analizini, direnç günlüğü tutmayı ve itirazları geri bildirim verisine çevirmeyi öğrenir. Katılım ve birlikte tasarım (co-creation), erken benimseyenler üzerinden sosyal kanıt, birebir koçluk, zor konuşmalar ve müzakere taktikleri uygulanır. ADKAR'ın istek (Desire) aşaması ve Bridges geçiş modeli direncin psikolojik temeliyle birlikte işlenir; pekiştirmeyle kalıcılık sağlanır.
3 Gün. Her gün dört modül; kavram anlatımının ardından rol-oyun ve vaka atölyeleri yapılır.
Orta Seviye — Değişime direncin teşhisi ve yönetimi; kök neden analizi, katılım stratejileri ve pekiştirme.
Gerçek direnç senaryoları üzerinden kök neden analizi, koçluk diyalogları ve müdahale planları rol-oyunlarla çalışılır.
Direncin belirtisini değil kök nedenini teşhis ederek doğru müdahaleyi seçersiniz.
Çalışanları değişimin tasarımına katarak direnci sahipliğe dönüştürürsünüz.
Dirençli bireylerle yapıcı ve güven temelli diyaloglar yürütürsünüz.
Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri
Bir kurumsal ortamda çalışma deneyimi örnekleri somutlaştırır.
Bir değişim sürecinde yer almış olmak senaryoları kolaylaştırır.
Paydaş ve değişim modeli kavramlarına giriş düzeyinde aşinalık beklenir.
Rol-oyun ve atölyelere aktif katılım verimi doğrudan artırır.
Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.
Program sonunda katılımcılar:
Direncin belirtisini değil kök nedenini teşhis edebilirsiniz.
Direncin bilişsel, duygusal ve politik kaynaklarını ayırt edebilirsiniz.
Birlikte tasarımla direnci sahipliğe çevirebilirsiniz.
Şeffaf iletişim ve WIIFM ile güven kurabilirsiniz.
Dirençli bireylerle yapıcı koçluk diyalogları yürütebilirsiniz.
Sosyal kanıt ve müzakere taktiklerini yerinde kullanabilirsiniz.
Değişim yorgunluğunu ölçüp ritmi ayarlayabilirsiniz.
Müdahaleleri izleyip pekiştirerek kalıcılığı sağlayabilirsiniz.
Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.
Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.
CMDB temelleri: yapılandırma öğeleri, ITIL SACM, CI veri modeli ve ilişkiler, otomatik keşif, uzlaştırma, federasyon ve veri kalitesi yönetimini uygulamalı öğre
Detayları Gör →
Değişim kararlarını yöntemle verin: karar çerçeveleme, bilişsel yanlılıklar, karar ağaçları, EMV, maliyet-fayda, çok kriterli analiz ve grup karar teknikleri.
Detayları Gör →
Değişime liderlik edin: liderlik ile yönetim farkı, aciliyet hissi, rehber koalisyon, ikna edici vizyon, güçlendirme, direnç liderliği ve kültüre demirleme.
Detayları Gör →
Değişimi uygulamaya taşıyın: mevcut/hedef durum, ADKAR yolculuğu, değişim ve iletişim planı, eğitim, sponsorluk, benimseme ölçümü ve pekiştirme.
Detayları Gör →
Değişim yönetimini temelden öğrenin: değişim türleri, Lewin, Kotter, ADKAR ve Bridges modelleri, paydaş yönetimi, iletişim planı ve direnç yönetimi.
Detayları Gör →