Business Analysis Practice & Practitioner

Eğitim Hakkında

Deneyimli iş analistleri için stratejik analiz ve gereksinim mühendisliğinde derinleşme

Business Analysis Practice & Practitioner Eğitimi, temel bilgiye sahip iş analistlerini uygulayıcı seviyeye taşır. Katılımcılar iş analizinin stratejik bağlamını, PESTLE/SWOT/Porter gibi strateji araçlarını, araştırma tekniklerini ve paydaş analizini derinleştirir. Gereksinim mühendisliği, iş gerekçesi, fayda yönetimi ve gap analizi uygulamalı işlenir. Program iş süreci iyileştirme, çözüm değerlendirme, değişim yönetimi ve fayda izlemeyle tamamlanır.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; ileri iş analizi teknikleri gerçek bir kurumsal değişim senaryosu üzerinde strateji, gereksinim ve süreç atölyeleriyle uygulanır.

Seviye

Orta Seviye — Stratejik analiz, araştırma teknikleri, gereksinim mühendisliği, iş gerekçesi ve süreç iyileştirme

Öğrenme Metodu

Her konu kurumsal değişim senaryosu üzerinde atölyelerle işlenir; strateji, gereksinim ve süreç çalışmaları uygulamalı yürütülür.

Neden Bu Eğitim?

🧠Stratejik bakış kazanın

PESTLE, SWOT ve Porter gibi araçlarla iş analizini kurumsal strateji bağlamına oturtur, projelerin doğru hedefe hizmet etmesini sağlarsınız.

🔬Derin analiz yapın

İleri araştırma, gereksinim mühendisliği ve gap analizi teknikleriyle karmaşık iş durumlarını derinlemesine inceler ve çözersiniz.

📈Değeri kanıtlayın

İş gerekçesi, fayda yönetimi ve fayda izlemeyle çözümün beklenen iş değerini tanımlar, teslim sonrası gerçekleşmesini ölçersiniz.

Anahtar Konular

iş analizi ileri eğitimbusiness analysis practitionerstratejik analiz eğitimigereksinim mühendisliğigap analizi eğitimiiş gerekçesi eğitimipestle swot analizisüreç iyileştirmefayda yönetimiiş analisti uzmanlık

“Uygulayıcı iş analisti yalnız gereksinimi değil, stratejiyi, değişimi ve gerçekleşen faydayı sahiplenir; değer teslimine kadar peşini bırakmaz.”

Ön Koşullar

Eğitime başlamadan önce faydalı olacak bilgi ve deneyim alanları

1

Temel iş analizi bilgisi

Gereksinim türleri, paydaş ve elde etme kavramlarına hakimiyet bu uygulayıcı seviye için önemli bir ön koşuldur.

2

Proje deneyimi

Gerçek projelerde iş analizi veya ilgili bir rolde çalışma deneyimi stratejik ve uygulayıcı konuların oturmasını sağlar.

3

Analitik ve stratejik düşünme

Karmaşık durumları bütünsel değerlendirebilme strateji ve gap analizi modüllerinde verimi artırır.

4

Kurumsal bağlam aşinalığı

Kurumsal süreç ve karar mekanizmalarına aşinalık değişim ve fayda yönetimi konularında faydalıdır.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı iş analizini stratejik bağlama oturtur; PESTLE, SWOT ve Porter ile durumu analiz eder, araştırma teknikleriyle iş durumunu derinlemesine inceler.

Modül 1

İş Analizinde Stratejik Bağlam

Strateji, hedef ve iş analizi ilişkisi
Kurumsal vizyon ve stratejiyi anlama
Değişim ihtiyacının stratejik kaynağı
İş analistinin stratejik katkısı
Kurumsal mimari bağlamına giriş
Stratejiden projeye doğru hizalama

Modül 2

Stratejik Analiz Araçları

PESTLE ile dış çevre faktör analizi
SWOT ile iç-dış durum değerlendirmesi
Porter'ın beş kuvvet (five forces) analizi
VMOST ile strateji tutarlılığı analizi
Kurumsal yetkinlik (capability) analizi
Analiz sonuçlarının yorumlanması

Modül 3

İş Durumu Araştırma Teknikleri

Yapılandırılmış mülakat tasarımı
Atölye kolaylaştırma ve yönetimi
Senaryo ve zengin resim (rich picture)
Doküman ve veri analizi teknikleri
Gözlem ve iş gölgeleme yöntemleri
Araştırma bulgularının sentezlenmesi

Modül 4

Paydaş Analizi (İleri)

Güç/ilgi ve tutum (RASCI) analizi
Paydaş perspektiflerinin çözümlenmesi
CATWOE ile bakış açısı analizi
Paydaş çatışmalarının yönetimi
Paydaş katılım stratejisi tasarımı
Değişime direnç ve etki yönetimi

Günün hedefiKatılımcı gereksinim mühendisliğini uygular; gereksinimleri analiz edip belgeler, iş gerekçesi ve fayda planı hazırlar, gap analiziyle çözüm seçeneklerini değerlendirir.

Modül 1

İleri Elde Etme ve Mülakat

Elde etme stratejisinin planlanması
İleri mülakat ve soru teknikleri
Atölye ile uzlaşı (consensus) sağlama
Örtük (tacit) bilginin ortaya çıkarılması
Çelişen gereksinimlerin uzlaştırılması
Elde etme sonuçlarının doğrulanması

Modül 2

Gereksinim Analizi ve Dokümantasyon

Gereksinimlerin yapılandırılması ve ayrışımı
Fonksiyonel ve fonksiyonel olmayan analiz
Gereksinim önceliklendirme (MoSCoW, Kano)
İzlenebilirlik (traceability) matrisi
Gereksinim kalite ölçütleri ve gözden geçirme
Gereksinim katalogu ve dokümantasyonu

Modül 3

İş Gerekçesi ve Fayda Yönetimi

İş gerekçesi (business case) yapısı
Maliyet-fayda ve yatırım getirisi (ROI)
Somut ve soyut faydaların tanımı
Fayda bağımlılık ağı (benefits map)
Seçeneklerin değerlendirilmesi
Fayda gerçekleştirme planının kurulması

Modül 4

Gap Analizi ve Çözüm Seçenekleri

Mevcut ve hedef durum karşılaştırması
Yetenek boşluğu (capability gap) analizi
Çözüm seçeneklerinin belirlenmesi
Seçeneklerin fizibilite değerlendirmesi
Önerilen çözümün gerekçelendirilmesi
Önerilen çözüm kapsamının tanımlanması

Günün hedefiKatılımcı iş sürecini modelleyip iyileştirir; çözümü tanımlar ve değerlendirir, değişim yönetimini uygular ve çözümün faydasını teslim sonrası izler.

Modül 1

İş Süreci Modelleme ve İyileştirme

Süreç modelleme ve As-Is/To-Be analizi
Değer akışı (value stream) analizi
Yalın (lean) ile israf giderme
Darboğaz ve verimsizliğin tespiti
Süreç iyileştirme seçeneklerinin tasarımı
İyileştirmenin etki ve risk değerlendirmesi

Modül 2

Çözümü Tanımlama ve Değerlendirme

Çözüm kapsamı ve tasarım tanımı
Gereksinim tahsisi (allocation)
Çözüm performansı ölçütlerinin tanımı
Çözümün iş değerine katkısının analizi
Kısıt ve risklerin değerlendirilmesi
Çözüm önerisi ve karar sunumunun hazırlığı

Modül 3

Değişim Yönetimi ve Benimseme

Değişim yönetiminin iş analizine etkisi
Değişime hazırlık ve etki değerlendirmesi
Paydaş iletişimi ve direncin yönetimi
Eğitim ve kullanıcı benimseme planı
Geçiş (transition) gereksinimleri
Devreye alma ve destek yaklaşımı

Modül 4

Gerçekleştirme ve Fayda İzleme

Çözümün devreye alınması desteği
Kabul testi ve çözüm doğrulama
Faydaların izlenmesi ve ölçülmesi
Beklenen-gerçekleşen fayda karşılaştırması
Sürekli iyileştirme fırsatları
Kazanımların paydaşa raporlanması

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅

Stratejik bağlam

İş analizini kurumsal strateji ve değişim bağlamına oturtur, projelerin doğru stratejik hedefe hizmet etmesini sağlarsınız.

✅

Strateji araçları

PESTLE, SWOT, Porter ve VMOST ile iç ve dış durumu analiz eder, sonuçları iş analizi kararlarına yansıtırsınız.

✅

Araştırma teknikleri

Yapılandırılmış mülakat, atölye, zengin resim ve veri analiziyle karmaşık iş durumlarını derinlemesine araştırırsınız.

✅

İleri paydaş analizi

Güç/ilgi, CATWOE ve katılım stratejisiyle paydaş perspektiflerini çözümler, çatışma ve direnci yönetirsiniz.

✅

Gereksinim mühendisliği

Gereksinimleri yapılandırır, MoSCoW ve Kano ile önceliklendirir, izlenebilirlik ve kalite ölçütleriyle belgelersiniz.

✅

İş gerekçesi ve fayda

Maliyet-fayda, ROI ve fayda bağımlılık ağıyla iş gerekçesi hazırlar, somut ve soyut faydaları planlarsınız.

✅

Gap analizi ve çözüm

Yetenek boşluğunu analiz eder, çözüm seçeneklerini fizibiliteyle değerlendirir ve önerilen çözümü gerekçelendirirsiniz.

✅

Değişim ve fayda izleme

Süreç iyileştirmeyi, değişim yönetimini ve benimsemeyi uygular, teslim sonrası faydaları izleyip raporlarsınız.

Kimler İçin Uygundur?

Temel iş analizi bilgisine sahip iş analistleri
sistem analistleri
deneyimli proje üyeleri
süreç
değişim uzmanları ile iş analizinde stratejik ve uygulayıcı seviyeye geçmek isteyen profesyoneller için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?

Temel iş analizi bilgisine sahip iş analistleri, sistem analistleri, deneyimli proje üyeleri, süreç ve değişim uzmanları için uygundur. Gereksinim ve paydaş kavramlarına hakimiyet beklenen bir ön koşuldur.

Foundation eğitimini almadan katılabilir miyim?

Bu eğitim orta seviyedir ve temel iş analizi bilgisi varsayar. Gereksinim türleri, paydaş ve elde etme kavramlarına hakimseniz katılabilirsiniz; aksi halde önce bir Foundation eğitimi almanız tavsiye edilir.

Bu eğitim hangi strateji araçlarını kapsıyor?

Eğitim PESTLE ile dış çevre, SWOT ile iç-dış durum, Porter'ın beş kuvveti, VMOST ile strateji tutarlılığı ve kurumsal yetenek analizini kapsar. Her araç gerçek bir kurumsal değişim senaryosu üzerinde uygulanır.

Practitioner ile Foundation eğitimi arasındaki fark nedir?

Foundation kavram, rol ve temel teknikleri giriş düzeyinde kazandırır. Bu Practitioner eğitimi ise stratejik analiz, gelişmiş araştırma, gereksinim mühendisliği, iş gerekçesi, gap analizi ve süreç iyileştirmeyi daha derin ve uygulamalı ele alır.

Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?

Programı tamamlayan katılımcılar Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası alır. BCS veya IIBA'nın ileri sınavları için başvuru ve ücret ilgili kuruma aittir; bu eğitim sınav yerine ileri yöntem ve uygulama kazandırır.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika