INTERNATIONAL USABILITY TESTING EĞİTİMİ

Ürününüzü gerçek kullanıcılarla sınayın

Test planından sesli düşünmeye, SUS metriğinden kültürlerarası teste kullanılabilirlik

International Usability Testing Eğitimi, bir dijital ürünün gerçek kullanıcılarla nasıl sınanacağını ve bunun farklı kültür ile dillerde nasıl uygulanacağını öğretir.

3 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Test planlama, moderasyonlu ve uzaktan test, kültürlerarası uyarlama, metrikler ve raporlama

International Usability Testing Eğitimi, bir dijital ürünün gerçek kullanıcılarla nasıl sınanacağını ve bunun farklı kültür ile dillerde nasıl uygulanacağını öğretir. Katılımcılar test planı hazırlamayı, görev senaryoları yazmayı, moderasyonlu ve uzaktan test yürütmeyi öğrenir. Sesli düşünme protokolü, SUS gibi metrikler, kültürlerarası farklar, yerelleştirme ve sağdan sola diller işlenir. Program bulgu analizi, önceliklendirme ve paydaş raporlamasıyla tamamlanır.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; gerçek bir ürün üzerinde test planından bulgu raporuna kadar uygulamalı yürütülür.

Seviye

Orta Seviye — Kullanılabilirlik testini planlama, yürütme ve farklı kültür ve dillerde uygulamayı kapsayan program

Öğrenme Metodu

Katılımcılar gerçek bir arayüz üzerinde test planı yazar, birbirleriyle oturum yürütür ve topladıkları bulguları birlikte analiz eder.

Neden Bu Eğitim?

🔍Kanıta dayalı kararlar

Varsayım yerine gerçek kullanıcı davranışını gözlemleyerek tasarım kararlarını kanıta dayandırmayı ve sorunları erken görmeyi öğrenirsiniz.

🌍Uluslararası bakış

Farklı kültür, dil ve bağlamlardaki kullanıcılarla test yaparak ürününüzü küresel pazarlara güvenle hazırlamayı becerirsiniz.

📊Ölçülebilir sonuç

SUS, görev başarısı ve süre gibi metriklerle kullanılabilirliği sayısallaştırıp iyileştirmeyi kanıtlarla göstermeyi öğrenirsiniz.

Anahtar Konular

kullanılabilirlik testi eğitimiusability testing eğitimiux araştırması kursukullanıcı testi eğitimisus metriğiuzaktan kullanılabilirlik testiux research eğitimikültürlerarası kullanılabilirlikkullanıcı deneyimi testiürün testi eğitimi
“Kullanıcı asla yanılmaz; arayüz onu yanılttığında sorun tasarımdadır. Kullanılabilirlik testi o sorunu kullanıcıdan önce görmenizi sağlar.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve deneyim

1
Temel UX bilgisi

Kullanıcı deneyimi ve arayüz kavramlarına aşinalık, test senaryolarını kurarken işleri kolaylaştırır.

2
Ürün örneği

Test edilecek bir web sitesi, uygulama veya prototip getirmek uygulamaları çok daha somut kılar.

3
Gözlem disiplini

Yargılamadan izleme ve not alma, test oturumlarından sağlıklı veri toplamak için önemlidir.

4
Dizüstü ve araçlar

Uzaktan test ve kayıt için bir dizüstü, kamera ve güncel tarayıcı gereklidir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı kullanılabilirlik kavramını ve test türlerini kavrar, test planı hazırlar, uygun katılımcıyı seçer ve ölçülebilir görev senaryoları yazar.
Modül 1
Kullanılabilirlik İlkeleri
  • Kullanılabilirliğin beş bileşeni ve tanımı
  • Nielsen'in sezgisel değerlendirme ilkeleri
  • Etkililik, verimlilik ve memnuniyet ölçütleri
  • Kullanılabilirlik ile kullanıcı deneyimi farkı
  • Sorunları erken yakalamanın maliyet etkisi
  • Kullanıcı merkezli tasarımda testin yeri
Modül 2
Test Türleri ve Yaklaşımlar
  • Biçimlendirici ve değerlendirici test ayrımı
  • Niteliksel ve niceliksel test farkı
  • Moderasyonlu ve moderasyonsuz test
  • Laboratuvar, saha ve uzaktan test ortamları
  • Kaç katılımcı yeterli sorusuna yaklaşım
  • Teste uygun araştırma sorusu belirleme
Modül 3
Test Planı ve Katılımcı
  • Test hedeflerini ve kapsamını tanımlama
  • Katılımcı profilini ve kriterlerini belirleme
  • Tarama anketiyle doğru katılımcı seçimi
  • Pilot oturumla planı önceden deneme
  • Onam formu ve araştırma etiği ilkeleri
  • Oturum süresi ve lojistik planlama
Modül 4
Görev Senaryoları ve Ölçütler
  • Gerçekçi görev senaryosu yazma
  • Yönlendirmeyen tarafsız görev dili
  • Görev başarı ölçütünü önceden tanımlama
  • Başarı, süre ve hata metriklerini planlama
  • Senaryoları kullanıcı hedefine bağlama
  • Senaryo sırası ve önyargıyı azaltma
Günün hedefiKatılımcı sesli düşünme ile moderasyonlu test yürütür, uzaktan test araçlarını kullanır, kültürlerarası farkları yönetir ve SUS gibi metrikleri uygular.
Modül 1
Moderasyonlu Test ve Sesli Düşünme
  • Sesli düşünme protokolünü uygulama
  • Tarafsız yönlendirme ve araya girmeme
  • Katılımcıyı rahatlatma ve ortam kurma
  • Takip sorularıyla davranışı derinleştirme
  • Gözlemci ve not tutma rollerini ayırma
  • Oturumu kaydetme ve veri güvenliği
Modül 2
Uzaktan ve Moderasyonsuz Test
  • Senkron uzaktan test araçlarını kullanma
  • Moderasyonsuz test görevlerini kurgulama
  • Ekran ve ses kaydıyla davranış toplama
  • Farklı saat dilimleri ve lojistik yönetimi
  • Uzaktan testte teknik sorun yönetimi
  • Moderasyonlu ve uzaktan test tercihi
Modül 3
Kültürlerarası ve Yerel Test
  • Kültürel normların kullanıcı beklentisine etkisi
  • Dil, çeviri ve yerelleştirme sorunlarını sınama
  • Sağdan sola diller ve düzen uyarlaması
  • Renk, ikon ve sembollerin kültürel anlamı
  • Yerel katılımcı bulma ve tercüman kullanımı
  • Küresel ürünü yerel bağlamda değerlendirme
Modül 4
Kullanılabilirlik Metrikleri
  • SUS anketiyle memnuniyet puanı ölçme
  • Görev başarı oranını hesaplama
  • Görev süresi ve hata sayısı ölçümü
  • Tek soruluk güçlük ölçeği SEQ kullanımı
  • Niceliksel ve niteliksel veriyi birleştirme
  • Metrikleri karşılaştırma ve kıyas değeri
Günün hedefiKatılımcı test bulgularını analiz eder, sorunları önceliklendirir, etkili bir rapor hazırlar, paydaşlara sunar ve kurumda kullanılabilirlik kültürü kurar.
Modül 1
Bulgu Analizi ve Sentez
  • Oturum kayıtlarından bulgu çıkarma
  • Gözlemleri tema ve örüntüye göre kümeleme
  • Kullanılabilirlik sorununu net tanımlama
  • Semptom ile kök nedeni ayırt etme
  • Niteliksel ve niceliksel veriyi eşleştirme
  • Önyargıyı azaltan ekip tabanlı analiz
Modül 2
Önceliklendirme ve Önerme
  • Sorunları ciddiyet derecesine göre sıralama
  • Etki ve sıklıkla önem derecesi belirleme
  • Çözüm önerilerini bulguya bağlama
  • Hızlı kazanım ile köklü değişikliği ayırma
  • Önerileri tasarım ekibine devretme
  • İyileştirmeyi sonraki testle doğrulama
Modül 3
Raporlama ve Paydaş Sunumu
  • Net ve eyleme dönük bulgu raporu yazma
  • Video klip ve alıntılarla kanıt sunma
  • Yönetici özeti ve ayrıntıyı ayırma
  • Bulguları paydaşlara ikna edici anlatma
  • Metrikleri görsel panoyla paylaşma
  • Raporu karar süreçlerine bağlama
Modül 4
Kullanılabilirlik Kültürü
  • Düzenli test ritmini kuruma yerleştirme
  • Sürekli keşif araştırması alışkanlığı
  • Test bulgularını yol haritasına bağlama
  • Ekipleri oturum izlemeye dahil etme
  • Kullanılabilirlik ölçütlerini takip etme
  • Araştırma deposu kurma ve bilgi paylaşımı

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Test planlama

Net hedefler, doğru katılımcı profili ve pilot oturumla sağlam bir kullanılabilirlik test planı hazırlamayı öğrenirsiniz.

✅
Görev senaryosu

Yönlendirmeyen, gerçekçi ve ölçülebilir görev senaryoları yazarak oturumlardan geçerli veri toplamayı becerirsiniz.

✅
Moderasyon

Sesli düşünme protokolüyle moderasyonlu oturum yürütür, tarafsız kalarak kullanıcı davranışını derinlemesine gözlemlersiniz.

✅
Uzaktan test

Senkron ve moderasyonsuz uzaktan test araçlarını kullanarak farklı yerlerdeki kullanıcılardan veri toplamayı öğrenirsiniz.

✅
Kültürlerarası test

Dil, yerelleştirme, kültürel norm ve sağdan sola düzen farklarını sınayarak ürünü küresel kullanıcıya hazırlarsınız.

✅
Metrikler

SUS, görev başarısı, süre ve SEQ gibi metriklerle kullanılabilirliği ölçüp niceliksel olarak kıyaslamayı öğrenirsiniz.

✅
Bulgu analizi

Bulguları kümeleyip kök nedene inerek sorunları ciddiyet derecesine göre önceliklendirmeyi becerirsiniz.

✅
Raporlama

Kanıta dayalı, eyleme dönük raporlar hazırlar ve bulguları paydaşlara ikna edici biçimde sunmayı öğrenirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • UX araştırmacıları
  • ürün tasarımcıları
  • ürün yöneticileri
  • ürünlerini birden fazla ülke ve kültürde doğru biçimde sınamak isteyen tasarım ve araştırma ekipleri için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
UX araştırmacıları, ürün tasarımcıları, ürün yöneticileri ve ürünlerini birden fazla ülke ve kültürde sınamak isteyen tasarım ile araştırma ekipleri için uygundur. Temel UX kavramlarına aşinalık faydalıdır ancak ileri düzey araştırma deneyimi gerekmez.
Uluslararası test sıradan testten nasıl ayrışır?
Uluslararası test, aynı ürünün farklı kültür, dil ve bağlamdaki kullanıcılar için nasıl çalıştığını sınar. Çeviri ve yerelleştirme sorunları, sağdan sola düzen, renk ve ikonların kültürel anlamı, yerel katılımcı bulma ve saat dilimi yönetimi gibi konuları ekler. Eğitimde bu uluslararası boyut özel olarak işlenir.
Kaç kullanıcıyla test yapmak gerekir?
Niteliksel kullanılabilirlik testinde genellikle az sayıda, yaklaşık beş katılımcı büyük sorunların çoğunu ortaya çıkarır; niceliksel ölçüm için daha fazla katılımcı gerekir. Eğitimde araştırma sorusuna göre doğru katılımcı sayısı ve profilinin nasıl belirleneceği uygulamalı anlatılır.
Hangi metrikler ve araçlar öğretilir?
SUS memnuniyet anketi, görev başarı oranı, görev süresi, hata sayısı ve tek soruluk güçlük ölçeği SEQ gibi metrikler öğretilir. Ayrıca moderasyonlu ve uzaktan test için kayıt ve test platformlarının mantığı tanıtılır; araçlar kurumun tercihlerine göre uyarlanabilir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Programı tamamlayan katılımcılar Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası alır. Sertifika tamamlanan modülleri ve yürütülen örnek test ile raporu belgeler; kurumsal gruplara özel uyarlama ve ürüne özel atölye düzenlenebilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. International Usability Testing Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 15.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

UX/UI TasarımıUI/UX: Tasarım Sistemleri Eğitimi (İleri Düzey) Eğitimi
Tasarım ve Kullanıcı Deneyimi Eğitimleri

UI/UX: Tasarım Sistemleri Eğitimi (İleri Düzey) Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Design token, Atomic Design, Figma bileşen kütüphanesi, Variables ve Storybook ile uçtan uca tasarım sistemi. 3 günlük ileri düzey eğitim.

Detayları Gör →
UX/UI TasarımıUI/UX: Veri Odaklı Tasarım Eğitimi I Eğitimi
Tasarım ve Kullanıcı Deneyimi Eğitimleri

UI/UX: Veri Odaklı Tasarım Eğitimi I Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

UX metrikleri, Google Analytics 4, ısı haritaları ve A/B testi temelleriyle tasarım kararlarını veriyle almayı öğreten veri odaklı tasarım eğitimi.

Detayları Gör →
UX/UI TasarımıUI/UX: Veri Odaklı Tasarım Eğitimi II – (İleri Düzey) Eğitimi
Tasarım ve Kullanıcı Deneyimi Eğitimleri

UI/UX: Veri Odaklı Tasarım Eğitimi II – (İleri Düzey) Eğitimi

3 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Çok değişkenli test, istatistiksel güç, deney platformları ve kurumsal deney programıyla ileri düzey veri odaklı tasarımı öğreten uygulamalı eğitim.

Detayları Gör →
UX/UI TasarımıUser Experience (UX) Design Training for Successful Software Development Eğitimi
Tasarım ve Kullanıcı Deneyimi Eğitimleri

User Experience (UX) Design Training for Successful Software Development Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Lean UX, Agile UX, dual-track geliştirme ve tasarım teslimiyle UX'i yazılım geliştirme sürecine entegre etmeyi öğreten uygulamalı UX eğitimi.

Detayları Gör →
UX/UI TasarımıUser Experience Design (UX)/User Interface Design (UI) Eğitimi
Tasarım ve Kullanıcı Deneyimi Eğitimleri

User Experience Design (UX)/User Interface Design (UI) Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

UX sürecini ve UI zanaatını ayırarak etkileşim tasarımı, mikro etkileşim ve görsel tasarım sistemi kurmayı öğreten kapsamlı UX ve UI eğitimi.

Detayları Gör →
UX/UI TasarımıUser Experience Fundamentals Eğitimi
Tasarım ve Kullanıcı Deneyimi Eğitimleri

User Experience Fundamentals Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Kullanıcı araştırmasından bilgi mimarisine, wireframe'den kullanılabilirlik testine UX'in temellerini sıfırdan öğreten uygulamalı giriş eğitimi.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn