Business Continuity Foundation Eğitimi

Eğitim Hakkında

İş sürekliliği yönetimini yaşam döngüsü ve ISO 22301 temelinde öğreten giriş programı

Business Continuity Foundation Course eğitimi, iş sürekliliği yönetimini (BCM) temelden ve doğru kavramlarla öğretir. Program; iş sürekliliğinin iş değeri, BCM yaşam döngüsü, ISO 22301 yapısı, iş etki analizi (BIA), risk değerlendirmesi, kurtarma hedefleri (RTO/RPO), süreklilik stratejileri, plan hazırlama ile tatbikat ve sürdürmeyi kapsar. Katılımcı iş sürekliliği dilini doğru kullanmayı ve Foundation düzeyinde sağlam bir temel edinmeyi öğrenir.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; kavramlar BCM yaşam döngüsü üzerinden örnek BIA ve plan şablonlarıyla adım adım işlenir.

Seviye

Temel Seviye — İş sürekliliği yönetimini sıfırdan, BCM yaşam döngüsü ve ISO 22301 temelinde öğrenmek isteyenler için

Öğrenme Metodu

Kavramlar BCM yaşam döngüsü üzerinden anlatılır; her aşama örnek BIA tabloları, risk matrisleri ve plan şablonlarıyla pekiştirilir.

Neden Bu Eğitim?

📚Doğru temel

İş sürekliliğini doğru kavram ve terminolojiyle öğrenerek bu disiplinde sağlam bir başlangıç yaparsınız.

🔄Yaşam döngüsü

BCM yaşam döngüsünün tüm aşamalarını baştan sona görerek bir süreklilik programının nasıl kurulduğunu kavrarsınız.

📏Standart temeli

ISO 22301'in yapısını tanıyarak uluslararası kabul görmüş bir çerçeveyle iş sürekliliğine giriş yaparsınız.

Anahtar Konular

iş sürekliliği eğitimibusiness continuity foundationbcm eğitimiiso 22301bia eğitimirto rpoiş sürekliliği temelleriiş sürekliliği planıkriz yönetimiiş sürekliliği yönetimi

“İş sürekliliği şans değil, disiplindir; kriz anında kurtaran şey o an alınan kararlar değil, çok önceden hazırlanmış sağlam bir temeldir.”

Ön Koşullar

Programdan verim almak için faydalı olan temel farkındalık

1

Önbilgi şart değil

Önceden iş sürekliliği bilgisi gerekmez; tüm kavramlar temel düzeyden başlanarak anlatılır.

2

Kurumsal farkındalık

Kurumların iş süreçleri ve organizasyon yapısına dair genel farkındalık örnekleri anlamayı kolaylaştırır.

3

Risk bakışı

Risk ve etki kavramlarına temel ilgi, değerlendirme çalışmalarını takibi destekler.

4

Analitik yaklaşım

Önceliklendirme ve karşılaştırma yapabilme becerisi BIA çalışmalarında avantaj sağlar.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı iş sürekliliğinin ne olduğunu ve iş değerini kavrar, BCM yaşam döngüsünü ve ISO 22301'in yapısını tanır, bir süreklilik programının nasıl yönetildiğini öğrenir.

Modül 1

İş Sürekliliğinin Temelleri

İş sürekliliği yönetiminin tanımı
Süreklilik, dayanıklılık ve kriz kavramları
İş sürekliliğinin kuruma sağladığı değer
Olay, kesinti ve felaket ayrımları
İş sürekliliği ile felaket kurtarma farkı
Paydaşlar ve sorumluluk alanları

Modül 2

BCM Yaşam Döngüsü

BCM yaşam döngüsünün aşamaları
Analiz, tasarım, uygulama aşamaları
Doğrulama ve sürdürme aşamaları
Yaşam döngüsünün döngüsel işleyişi
Her aşamanın girdi ve çıktıları
Yaşam döngüsünün yönetişimle ilişkisi

Modül 3

ISO 22301'e Giriş

ISO 22301 standardının amacı ve kapsamı
Standardın yüksek seviye yapısı (HLS)
Liderlik ve bağlam gereksinimleri
Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al döngüsü
Belgelenmiş bilgi gereksinimleri
Standardın kuruma kazandırdıkları

Modül 4

Süreklilik Programı Yönetimi

İş sürekliliği politikasının oluşturulması
Program kapsamının ve hedeflerinin tanımı
Rol, sorumluluk ve yetki yapısı
Üst yönetim desteği ve kaynaklar
Program yönetişimi ve raporlama
Süreklilik farkındalığı ve kültürün önemi

Günün hedefiKatılımcı iş etki analizi yapmayı öğrenir, kritik fonksiyonları ve kurtarma hedeflerini (RTO/RPO) belirler, tehdit ve riskleri temel yöntemlerle değerlendirir.

Modül 1

İş Etki Analizi (BIA)

İş etki analizinin amacı ve çıktıları
Kritik iş fonksiyonlarının belirlenmesi
Kesinti etkilerinin zamanla değerlendirmesi
Finansal ve operasyonel etkilerin ölçümü
Veri toplama yöntemleri ve mülakatlar
BIA bulgularının derlenip raporlanması

Modül 2

Kritiklik ve Bağımlılıklar

Maksimum kabul edilebilir kesinti (MTPD)
Fonksiyonların kritiklik sıralaması
İç ve dış bağımlılıkların haritalanması
Kaynak gereksinimlerinin belirlenmesi
Tedarikçi ve üçüncü taraf bağımlılıkları
Bağımlılık zincirlerinin değerlendirilmesi

Modül 3

Kurtarma Hedefleri: RTO/RPO

Kurtarma Süresi Hedefi (RTO) kavramı
Kurtarma Noktası Hedefi (RPO) kavramı
Hedeflerin BIA çıktılarından türetilmesi
RTO/RPO ile maliyet arasındaki ilişki
Minimum iş sürekliliği hedefi (MBCO)
Hedeflerin strateji seçimine etkisi

Modül 4

Risk Değerlendirmesi

Tehdit ve zafiyet kaynaklarının belirlenmesi
Olasılık ve etki ile risk puanlama
Risk matrisi ve önceliklendirme
Kritik varlıklara yönelik riskler
Risk azaltma seçeneklerinin ele alınması
Risk ve BIA çıktılarının birlikte kullanımı

Günün hedefiKatılımcı süreklilik stratejilerini belirlemeyi, iş sürekliliği ve kurtarma planlarını hazırlamayı öğrenir, tatbikat türlerini ve programın sürdürülmesini kavrar.

Modül 1

Süreklilik Stratejileri

Kurtarma hedeflerine göre strateji seçimi
İnsan, tesis, teknoloji ve veri stratejileri
Yedek çalışma alanı seçenekleri
Veri yedekleme ve kurtarma yaklaşımları
Tedarikçi ve dış kaynak stratejileri
Maliyet-fayda dengesinin değerlendirmesi

Modül 2

Süreklilik Planlarının Hazırlanması

İş sürekliliği planının (BCP) bileşenleri
Olay müdahale ve eskalasyon prosedürleri
Kriz yönetimi ve iletişim planı
Rol, görev ve çağrı ağacı (call tree)
Kurtarma prosedürlerinin yazımı
Planların erişilebilir tutulması

Modül 3

Tatbikat ve Test

Tatbikatın amacı ve kazanımları
Masa başı (tabletop) tatbikat yöntemi
Simülasyon ve tam ölçekli tatbikat
Tatbikat senaryolarının tasarımı
Bulguların kaydedilmesi ve analizi
Tatbikat sonrası bulgu ve iyileştirme

Modül 4

Sürdürme ve İyileştirme

Planların düzenli gözden geçirilmesi
Değişiklik yönetimi ve güncelleme
Farkındalık ve eğitim faaliyetleri
Performans ölçümü ve göstergeler
İç denetim ve yönetim gözden geçirmesi
Sürekli iyileştirme döngüsünün işletilmesi

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

📖

Kavram hâkimiyeti

İş sürekliliği terminolojisini ve temel kavramlarını doğru biçimde kullanabilirsiniz.

🔄

Yaşam döngüsü

BCM yaşam döngüsünün tüm aşamalarını ve çıktılarını açıklayabilir hâle gelirsiniz.

📏

ISO 22301 temeli

ISO 22301 standardının yapısını ve temel gereksinimlerini tanır ve yorumlayabilirsiniz.

📊

BIA becerisi

Temel bir iş etki analizi yaparak kritik fonksiyonları ve kesinti etkilerini belirleyebilirsiniz.

⏱️

Kurtarma hedefleri

RTO, RPO ve MTPD gibi kurtarma hedeflerini kavrar ve BIA'ya dayalı belirleyebilirsiniz.

🧩

Strateji bilgisi

Kurtarma hedeflerine uygun süreklilik stratejisi seçeneklerini değerlendirebilirsiniz.

📝

Plan hazırlama

Bir iş sürekliliği planının temel bileşenlerini ve yapısını hazırlayabilirsiniz.

🎯

Tatbikat farkındalığı

Tatbikat türlerini tanır ve programın sürdürülmesi için gereken adımları açıklayabilirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

İş sürekliliği
risk ve kriz yönetimi alanına yeni giren uzmanlar
BT ve operasyon çalışanları
kalite
uyum sorumluları ile iş sürekliliği yönetimini temelden öğrenmek isteyen profesyoneller için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?

Eğitim; iş sürekliliği, risk ve kriz yönetimi alanına yeni giren uzmanlar, BT ve operasyon çalışanları ile kalite ve uyum sorumluları için uygundur. İş sürekliliği yönetimini temelden ve doğru kavramlarla öğrenmek isteyen herkese hitap eder. Önbilgi gerekmez.

Business Continuity Management Programs eğitiminden farkı nedir?

Bu Foundation eğitimi kavramlara ve BCM yaşam döngüsüne giriş yapar; temel bilgi kazandırmaya odaklanır. Programs eğitimi ise bu temeli varsayar ve bir BCM programını kurumda kurma, gömme, işletme, tatbikat ve sürdürme konularına uygulama düzeyinde girer.

Eğitim ne kadar sürüyor?

Eğitim 3 gün sürer. İlk gün iş sürekliliği temelleri, BCM yaşam döngüsü ve ISO 22301; ikinci gün iş etki analizi, kurtarma hedefleri ve risk; üçüncü gün süreklilik stratejileri, plan hazırlama, tatbikat ve sürdürme işlenir.

ISO 22301 sertifikası veriyor mu?

Hayır. Program ISO 22301'i temel düzeyde tanıtır ancak belgelendirme sağlamaz. Programı tamamlayan katılımcılar Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası alır. Resmî bir süreklilik sertifikası hedefleniyorsa sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.

İş etki analizi uygulamalı mı işleniyor?

Evet. İş etki analizi örnek bir kurum senaryosu üzerinden çalışılır; katılımcılar kritik fonksiyonları belirler, kesinti etkilerini zaman içinde değerlendirir ve bu çıktılardan RTO/RPO hedeflerini türetmeyi uygulamalı olarak öğrenir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika