PROJECT MANAGEMENT: STAKEHOLDER AND RISK MANAGEMENT EĞİTİMİ

Belirsizliği yönetin, paydaşı kazanın

Paydaşları haritalandırın, beklentileri yönetin; riskleri tanımlayın, analiz edin ve yanıt stratejileriyle kontrol altına alın.

Paydaş analizi ve katılım matrisiyle risk tanımlama, niteliksel ve niceliksel analiz, EMV, Monte Carlo ve yanıt stratejilerini risk kaydı üzerinde uygulamalı birleştiren orta seviye proje yönetimi eğitimi.

3 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Paydaş katılımı ve proje risk yönetiminin uçtan uca uygulanması

Bu eğitim, proje başarısını doğrudan belirleyen iki alanı birlikte ele alır: paydaş yönetimi ve risk yönetimi. Katılımcı; paydaş analizi yapmayı, güç-ilgi (power-interest) ve etki-önem ızgaralarını kullanmayı, katılım değerlendirme matrisi (stakeholder engagement assessment matrix) ile mevcut ve istenen katılım seviyesini yönetmeyi öğrenir. Risk tarafında ise risk tanımlama tekniklerini (beyin fırtınası, Delphi, SWOT, neden-sonuç), olasılık-etki matrisiyle niteliksel analizi, beklenen parasal değer (EMV), karar ağacı ve Monte Carlo simülasyonuyla niceliksel analizi, tehdit ve fırsat yanıt stratejilerini, risk kaydı ile rezerv analizini uygulamalı çalışır.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; teorik çerçeve, şablon tanıtımı ve gerçek vaka üzerinde uygulama bir arada ilerler.

Seviye

Orta Seviye — paydaş analizi ve katılımı ile niteliksel/niceliksel risk yönetimini risk kaydı, olasılık-etki matrisi ve Monte Carlo üzerinden kapsar.

Öğrenme Metodu

Örnek bir proje üzerinde paydaş kaydı, katılım matrisi, risk kaydı, olasılık-etki matrisi ve karar ağacı adım adım doldurularak uygulamalı ilerlenir.

Neden Bu Eğitim?

🧭Paydaş haritası

Güç-ilgi ızgarasıyla kimi, ne sıklıkta ve nasıl yöneteceğinizi netleştirip direnci azaltırsınız.

⚠️Erken risk tespiti

Riskleri proaktif tanımlayıp önceliklendirerek sürprizlerin maliyetini düşürürsünüz.

🎲Sayısal karar

EMV ve Monte Carlo ile belirsizliği sayılara dökerek daha sağlam rezerv ve karar üretirsiniz.

Anahtar Konular

paydaş yönetimi eğitimirisk yönetimigüç ilgi matrisirisk kaydıolasılık etki matrisiEMVMonte Carlo simülasyonurisk yanıt stratejileripaydaş analizikarar ağacı
“İyi yönetilen risk, kaçınılan kriz; iyi yönetilen paydaş, kazanılan destektir.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Temel PM bilgisi

Proje yaşam döngüsü, kapsam ve zaman yönetimi kavramlarına aşinalık beklenir.

2
Olasılık sezgisi

Yüzde ve basit olasılık kavramlarını anlamak niceliksel analiz modüllerini kolaylaştırır.

3
Hesap tablosu

EMV ve duyarlılık analizi için Excel veya Google Sheets kullanabilmek faydalıdır.

4
Örnek proje

Kendi kurumunuzdan bir proje bağlamı getirmek paydaş ve risk çalışmalarını zenginleştirir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı; paydaşları belirleyip sınıflandırır, güç-ilgi ızgarası ve katılım matrisiyle paydaş yönetim stratejisi kurar.
Modül 1
Paydaş Belirleme
  • Identify Stakeholders süreci ve girdileri
  • İç ve dış paydaşların tespiti
  • Paydaş kaydı (stakeholder register) alanları
  • Proje beratı ve iş dokümanlarından paydaş çıkarımı
  • Gizli ve göz ardı edilen paydaşların bulunması
  • Paydaş veri ve değerlendirme bilgileri
Modül 2
Sınıflandırma Modelleri
  • Güç-ilgi (power-interest) ızgarası ve dört bölge stratejisi
  • Güç-etki (power-influence) ızgarası
  • Etki-önem (influence-impact) ızgarası
  • Salience modeli: güç, aciliyet, meşruiyet
  • Yönlülük (directions of influence) analizi
  • Önceliklendirme ve kritik paydaşların seçimi
Modül 3
Katılım Planlama
  • Plan Stakeholder Engagement süreci
  • Katılım değerlendirme matrisi: mevcut (C) ve istenen (D) seviye
  • Habersiz, dirençli, nötr, destekleyici, lider seviyeleri
  • İletişim gereksinimlerinin paydaş bazlı belirlenmesi
  • Katılım stratejilerinin seçimi
  • Paydaş katılım planının oluşturulması
Modül 4
Beklenti ve İlişki Yönetimi
  • Manage Stakeholder Engagement sürecinin uygulanması
  • Beklentilerin yönetimi ve sorun çözümü
  • Güven inşası ve etkili iletişim teknikleri
  • Dirençli paydaşlarla müzakere yaklaşımı
  • Monitor Stakeholder Engagement ile etkinlik takibi
  • Katılım seviyesindeki sapmaların düzeltilmesi
Günün hedefiKatılımcı; risk yönetim planını kurar, farklı tekniklerle riskleri tanımlar ve olasılık-etki matrisiyle önceliklendirir.
Modül 1
Risk Yönetimi Planlama
  • Plan Risk Management süreci ve risk iştahı (risk appetite)
  • Risk eşikleri (thresholds) ve tolerans tanımı
  • Risk kırılım yapısı (RBS) ile kategori ağacı
  • Olasılık ve etki tanımlarının ölçeklendirilmesi
  • Rol ve sorumlulukların belirlenmesi
  • Raporlama ve izleme sıklığının planlanması
Modül 2
Risk Tanımlama Teknikleri
  • Beyin fırtınası ve nominal grup tekniği
  • Delphi tekniği ile uzman uzlaşısı
  • SWOT analizinden risk çıkarımı
  • Neden-sonuç (Ishikawa) ve kök neden incelemesi
  • Varsayım ve kısıt analizi
  • Tehdit ve fırsatların birlikte tanımlanması
Modül 3
Niteliksel Risk Analizi
  • Perform Qualitative Risk Analysis süreci
  • Olasılık-etki (probability-impact) matrisinin kurulması
  • Risk skorlaması ve kırmızı-sarı-yeşil bölgeler
  • Risk aciliyeti ve yakınlık (proximity) değerlendirmesi
  • Veri kalitesi ve risk algısı sapmaları
  • Risklerin kategorilere göre gruplanması
Modül 4
Risk Kaydı Yönetimi
  • Risk kaydı (risk register) alanları ve risk sahibi
  • Risk ifadesinin neden-olay-etki yapısıyla yazımı
  • İkincil (secondary) ve artık (residual) risk kavramı
  • Risk raporu (risk report) ile genel risk maruziyeti
  • İzleme listesi (watchlist) ve düşük öncelikli riskler
  • Kaydın güncel tutulması ve sürüm yönetimi
Günün hedefiKatılımcı; EMV, karar ağacı ve Monte Carlo ile riskleri sayısallaştırır, tehdit ve fırsatlara uygun yanıt stratejileri geliştirir.
Modül 1
Niceliksel Risk Analizi
  • Perform Quantitative Risk Analysis süreci
  • Beklenen parasal değer (EMV) hesabı
  • Karar ağacı (decision tree) ile seçenek değerlendirme
  • Monte Carlo simülasyonu ve olasılık dağılımları
  • Duyarlılık analizi ve tornado diyagramı
  • Üç nokta tahmini (PERT) ve güven aralıkları
Modül 2
Tehdit Yanıt Stratejileri
  • Kaçınma (avoid) ile tehdidin ortadan kaldırılması
  • Aktarma (transfer): sigorta, teminat, taşeron
  • Azaltma (mitigate) ile olasılık/etki düşürme
  • Kabul (accept): aktif ve pasif kabul
  • Üst makama iletme (escalate) koşulları
  • Yanıt planlarının maliyet-fayda değerlendirmesi
Modül 3
Fırsat Yanıtları ve Rezerv
  • Yararlanma (exploit) ile fırsatın kesinleştirilmesi
  • Paylaşma (share) ve ortaklık yapıları
  • Artırma (enhance) ile fırsat olasılığını yükseltme
  • Fırsatlarda kabul ve escalate yaklaşımı
  • Olumsallık rezervi (contingency) hesabı
  • Yönetim rezervi (management reserve) ayrımı
Modül 4
Risk İzleme ve Entegrasyon
  • Implement Risk Responses ile planların devreye alınması
  • Monitor Risks ve risk kaydının güncellenmesi
  • Risk denetimleri ve rezerv tüketim takibi
  • Ortaya çıkan (emergent) risklerin yakalanması
  • Paydaş katılımı ile risk iletişiminin bağlanması
  • Kurumsal risk yönetimiyle (ERM) uyum

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Paydaş haritası

Güç-ilgi ve etki ızgaralarıyla paydaşları sınıflandırıp yönetim stratejisi kurabilirsiniz.

✅
Katılım matrisi

Mevcut ve istenen katılım seviyelerini belirleyip aradaki farkı kapatabilirsiniz.

✅
Risk tanımlama

Delphi, SWOT ve neden-sonuç teknikleriyle tehdit ve fırsatları ortaya çıkarabilirsiniz.

✅
Niteliksel analiz

Olasılık-etki matrisiyle riskleri skorlayıp önceliklendirebilirsiniz.

✅
EMV ve karar ağacı

Beklenen parasal değer ve karar ağacıyla sayısal risk kararları alabilirsiniz.

✅
Monte Carlo

Simülasyon ve duyarlılık analiziyle takvim/maliyet belirsizliğini modelleyebilirsiniz.

✅
Yanıt stratejisi

Tehdit ve fırsatlara uygun yanıt stratejileri ve rezervler tanımlayabilirsiniz.

✅
Risk kaydı

Risk kaydını ve risk raporunu güncel tutarak genel maruziyeti izleyebilirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • Paydaş ilişkilerini ve proje risklerini sistematik yönetmek isteyen proje yöneticileri
  • iş analistleri
  • PMO uzmanları
  • ekip liderleri için uygundur. Temel proje yönetimi bilgisi olanlar için idealdir

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Paydaş ilişkilerini ve proje risklerini sistematik yönetmek isteyen proje yöneticileri, iş analistleri, PMO uzmanları ve ekip liderleri için uygundur.
İstatistik bilgim zayıf, niceliksel analizi anlayabilir miyim?
Evet. EMV, karar ağacı ve Monte Carlo temel örneklerle sezgisel biçimde anlatılır; ileri istatistik gerekmez.
Paydaş ve risk neden birlikte işleniyor?
Risklerin çoğu paydaş beklenti ve davranışlarından doğduğu için iki alan birbirini besler ve birlikte öğrenildiğinde kalıcı olur.
Sertifika veriliyor mu?
Eğitimi tamamlayanlara Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.
Hangi şablonlar kullanılıyor?
Paydaş kaydı, katılım değerlendirme matrisi, risk kaydı, olasılık-etki matrisi ve risk raporu şablonları uygulamalı doldurulur.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Project Management: Stakeholder and Risk Management Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Proje Yönetimi TemelleriPMBOK Foundations for Modern Project Management Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

PMBOK Foundations for Modern Project Management Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Proje kavramları, PMBOK 7 yapısı, predictive-çevik-hibrit yaklaşımlar ve performans alanlarına girişle modern proje yönetimi temelini kurun.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriPower Skills: The Human Side of Project Management Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Power Skills: The Human Side of Project Management Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Liderlik, iletişim, duygusal zeka, çatışma yönetimi, müzakere ve değişim yönetimiyle projelerin insani tarafını yöneten güç becerilerini geliştirin.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriPractical Application of Change Enablement Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Practical Application of Change Enablement Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

ITIL 4 Change Enablement pratiğini standart, normal ve acil değişiklik akışları, CAB, risk değerlendirme ve dağıtım sonrası gözden geçirme ile uygulamalı öğrete

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriPractical Application of Problem Management Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Practical Application of Problem Management Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

ITIL 4 Problem Management pratiğini kök neden analizi, 5 Neden, Ishikawa, bilinen hata veritabanı ve kalıcı çözüm üretimiyle uygulamalı öğreten üç günlük eğitim

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriPractical Use Cases Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Practical Use Cases Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Servis ve proje yönetimi pratiklerini olaydan değişikliğe, SLA'dan kriz iletişimine uzanan gerçek vaka senaryolarıyla uçtan uca uygulatan üç günlük atölye eğiti

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn