Uluslararası İş Analizi Teknikleri Eğitimi

Eğitim Hakkında

BABOK temelli iş analizi tekniklerini uluslararası projelerde uygulama

Uluslararası İş Analizi Teknikleri Eğitimi, IIBA'in BABOK çerçevesine ve küresel standartlara dayalı iş analizi tekniklerini uluslararası projeler bağlamında ele alır. Katılımcılar iş analizi bilgi alanlarını, gereksinim elde etme ve modelleme tekniklerini, önceliklendirme ve karar yöntemlerini, gap analizi ve kök neden analizini öğrenir. Çok kültürlü paydaş yönetimi ve dağıtık çevik ekiplerle çalışma gerçek vakalarla işlenir.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; iş analizi teknikleri uluslararası proje vakaları ve modelleme alıştırmalarıyla uygulamalı olarak işlenir.

Seviye

Orta Seviye — BABOK çerçevesi ve uluslararası standartlara dayalı iş analizi tekniklerini çok kültürlü projelerde ele alan program

Öğrenme Metodu

Her teknik gerçek uluslararası proje vakalarıyla ele alınır; elde etme, modelleme ve analiz çalışmaları atölyelerle pekiştirilir.

Neden Bu Eğitim?

🌍Küresel standartlara erişin

BABOK ve IIBA çerçevesine hâkim olarak dünya genelinde kabul gören bir iş analizi diliyle çalışma yetkinliği kazanırsınız.

🧰Teknik dağarcığı genişletin

Gereksinim elde etme, modelleme, önceliklendirme ve analiz tekniklerinden oluşan geniş bir araç setini uygulamalı olarak öğrenirsiniz.

🤝Çok kültürlü ekipleri yönetin

Farklı zaman dilimi, dil ve kültürdeki paydaşlarla dağıtık projelerde etkin iş analizi yürütmeyi deneyimlersiniz.

Anahtar Konular

uluslararası iş analizi eğitimibabok eğitimiiş analisti kursuiiba sertifikagereksinim yönetimi eğitimibpmn modellemecbap hazırlıkgereksinim elde etmeiş analizi teknikleri

“Uluslararası projelerde başarı, ortak bir iş analizi diliyle doğru soruları sormaktan ve her kültürden paydaşı aynı hedefte buluşturmaktan geçer.”

Ön Koşullar

Eğitime başlamadan önce faydalı olacak bilgi ve deneyim alanları

1

İş analizi aşinalığı

Gereksinim ve paydaş gibi temel iş analizi kavramlarına aşinalık, teknik modüllerini kavramayı kolaylaştırır.

2

Proje deneyimi

Bir yazılım veya dönüşüm projesinde bulunmuş olmak, tekniklerin bağlamını anlamaya yardımcı olur.

3

İletişim becerisi

Paydaşlarla görüşme ve atölye yürütmeye isteklilik, elde etme tekniklerinden yararlanmayı kolaylaştırır.

4

İngilizce okuma

BABOK terimlerinin çoğu İngilizce olduğundan temel İngilizce okuma yeteneği örnekleri izlemeyi destekler.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı BABOK çerçevesini ve iş analizi bilgi alanlarını kavrar, küresel iş analizi standartlarını tanır ve çok kültürlü paydaş yönetiminin temellerini öğrenir.

Modül 1

BABOK ve IIBA Çerçevesi

IIBA kuruluşunun iş analizine katkısı
BABOK rehberinin amacı ve yapısı
İş analizinin tanımı ve değer üretimi
BABOK temel kavram modeli (BACCM) öğeleri
Yetkinlik seviyeleri ve ECBA, CCBA, CBAP sertifikaları
BABOK'un diğer çerçevelerle ilişkisi

Modül 2

İş Analizi Bilgi Alanları

İş analizi planlama ve izleme bilgi alanı
Elde etme ve iş birliği bilgi alanı
Gereksinim yaşam döngüsü yönetimi
Strateji analizi bilgi alanının incelenmesi
Gereksinim analizi ve tasarım tanımı
Çözüm değerlendirme bilgi alanı

Modül 3

Küresel İş Analizi Standartları

BABOK ile diğer uluslararası kılavuzların karşılaştırması
Çevik iş analizi genişletme (Agile Extension) yaklaşımı
İş analizinin proje ve ürün bağlamında konumu
Standartların kuruma uyarlanması (tailoring)
Ortak terminolojinin uluslararası ekiplerde değeri
Olgunluk modelleriyle iş analizi pratiğinin ölçülmesi

Modül 4

Çok Kültürlü Paydaş Yönetimi

Paydaş belirleme ve sınıflandırma teknikleri
Güç-ilgi (power-interest) matrisiyle paydaş analizi
Kültürel farkların iletişim tarzına etkisi
Zaman dilimi ve dil engellerinin yönetimi
RACI ile uluslararası sorumluluk netleştirme
Uzaktan paydaş katılımını artırma yöntemleri

Günün hedefiKatılımcı gereksinim elde etme ve modelleme tekniklerini uygular, önceliklendirme ve karar yöntemlerini kullanır ve gap ile kök neden analizini yürütmeyi öğrenir.

Modül 1

Gereksinim Elde Etme Teknikleri

Görüşme ve yapılandırılmış soru teknikleri
Atölye (workshop) ve beyin fırtınası yürütümü
Gözlem (observation) ve yerinde inceleme
Anket ve odak grubuyla geniş paydaştan veri toplama
Belge analizi ve mevcut sistem incelemesi
Prototipleme ile gereksinimlerin ortaya çıkarılması

Modül 2

Modelleme Teknikleri

BPMN ile iş süreçlerinin modellenmesi
Use case diyagramı ve senaryo yazımı
Kullanıcı hikâyesi ve hikâye haritalama
Varlık-ilişki (ER) ile veri modelleme
Durum ve etkinlik diyagramlarının kullanımı
Bağlam diyagramıyla kapsam sınırlarının çizimi

Modül 3

Önceliklendirme ve Karar Teknikleri

MoSCoW yöntemiyle gereksinim önceliklendirme
Kano modeliyle müşteri memnuniyeti analizi
Ağırlıklı puanlama ve karar matrisi
Maliyet-fayda ve iş gerekçesi (business case) analizi
Karar ağacı ve senaryo tabanlı değerlendirme
Grup karar alma ve uzlaşma teknikleri

Modül 4

Gap Analizi ve Kök Neden

Mevcut durum ve hedef durum (as-is / to-be) karşılaştırması
Boşluk (gap) analizinin adımları ve çıktıları
Kök neden analizi için beş neden (5 Whys) tekniği
Balık kılçığı (Ishikawa) diyagramıyla neden gruplama
SWOT ile stratejik durum değerlendirmesi
Analiz bulgularının çözüm önerisine dönüştürülmesi

Günün hedefiKatılımcı çözüm değerlendirme tekniklerini uygular, dağıtık çevik ekiplerde iş analizini yürütür ve izlenebilirlik ile doğrulamayı kullanarak uluslararası sertifikasyona hazırlanmayı öğrenir.

Modül 1

Çözüm Değerlendirme

Çözüm seçeneklerinin tanımlanması ve kıyaslanması
Fizibilite ve iş değerinin değerlendirilmesi
Çözüm performansının ölçüt ve KPI ile izlenmesi
Değer gerçekleşmesinin (value realisation) takibi
Çözümü sınırlayan kısıtların belirlenmesi
İyileştirme fırsatlarının önerilere dönüştürülmesi

Modül 2

Dağıtık Çevik Uluslararası Ekipler

Çevik iş analistinin dağıtık ekipteki rolü
Backlog bakımının uluslararası ekiplerle yürütümü
Zaman dilimi farkında etkin iş birliği pratikleri
Ortak gereksinim deposu ve araç kullanımı
Kültürel bağlamın kabul ölçütlerine yansıması
Uzaktan atölye ve çevrim içi iş birliği teknikleri

Modül 3

İzlenebilirlik ve Doğrulama

Gereksinim izlenebilirlik matrisinin kurulması
İş ihtiyacından teste kadar izlenebilirlik zinciri
Gereksinimlerin doğrulanması (verification) ölçütleri
Gereksinim onaylanması (validation) ve paydaş mutabakatı
Değişiklik etkisinin izlenebilirlikle analizi
Kalite ölçütleriyle gereksinimlerin gözden geçirilmesi

Modül 4

Uluslararası Sertifikasyon Hazırlığı

ECBA, CCBA ve CBAP sertifikalarının kapsamı
BABOK bilgi alanlarının sınav açısından taranması
Deneyim ve eğitim saati gereksinimlerinin planlanması
Örnek soru tipleri ve sınav stratejileri
Çalışma planı ve kaynak önerileri
Sertifikasyon sonrası sürekli gelişim (CDU) kuralları

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅

BABOK çerçevesini kavrama

IIBA'in BABOK rehberini, temel kavram modelini ve altı bilgi alanını kavrayarak ortak bir iş analizi diline sahip olursunuz.

✅

Gereksinim elde etme

Görüşme, atölye, gözlem, anket ve prototipleme gibi elde etme tekniklerini senaryoya uygun biçimde uygulamayı öğrenirsiniz.

✅

Teknikle modelleme

BPMN, use case, kullanıcı hikâyesi ve veri modelleme ile gereksinimleri görsel ve anlaşılır biçimde ifade etmeyi kavrarsınız.

✅

Önceliklendirme yapma

MoSCoW, Kano ve karar matrisi gibi tekniklerle gereksinimleri değere göre önceliklendirmeyi deneyimlersiniz.

✅

Gap ve kök neden analizi

As-is / to-be karşılaştırması, 5 Whys ve Ishikawa ile boşlukları ve kök nedenleri çözümlemeyi öğrenirsiniz.

✅

Çok kültürlü ekip yönetme

Farklı kültür, dil ve zaman dilimindeki paydaşlarla dağıtık projelerde etkin iş analizi yürütmeyi kavrarsınız.

✅

İzlenebilirlik kurma

Gereksinim izlenebilirlik matrisiyle iş ihtiyacından teste kadar zinciri kurmayı ve değişiklik etkisini analiz etmeyi öğrenirsiniz.

✅

Sertifikasyona hazırlanma

ECBA, CCBA ve CBAP sınav kapsamını, gereksinimlerini ve çalışma stratejilerini planlamayı deneyimlersiniz.

Kimler İçin Uygundur?

İş analistleri
sistem analistleri
uluslararası projelerde çalışan ürün sahipleri
proje yöneticileri
IIBA sertifikasyonuna hazırlanmak isteyen profesyoneller için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

BABOK nedir ve neden önemlidir?

BABOK (Business Analysis Body of Knowledge), IIBA tarafından yayımlanan ve iş analizi pratiğini tanımlayan uluslararası kabul görmüş rehberdir. Altı bilgi alanı, teknikler ve temel kavram modeli üzerinden iş analistlerine ortak bir dil ve yöntem sunar. Dünya genelinde kuruluşlar ve sertifikasyon programları bu çerçeveyi referans alır.

Bu eğitim kimler için uygundur?

Eğitim; iş analistleri, sistem analistleri, uluslararası projelerde çalışan ürün sahipleri, proje yöneticileri ve IIBA sertifikasyonuna hazırlanmak isteyen profesyoneller için uygundur. Temel iş analizi kavramlarına aşinalık ve proje deneyimi katılımı kolaylaştırır.

Eğitim IIBA sınavına hazırlık sağlıyor mu?

Eğitim, ECBA, CCBA ve CBAP sınavlarının dayandığı BABOK bilgi alanlarını kapsar ve sınav kapsamı, gereksinimler ile çalışma stratejileri üzerine hazırlık sağlar. Ancak resmi sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma, yani IIBA'e aittir; eğitim bir sınav merkezi hizmeti değildir.

Eğitim ne kadar sürüyor ve nasıl işleniyor?

Program üç gün sürer ve her gün dört modülden oluşur. İş analizi teknikleri gerçek uluslararası proje vakaları, modelleme alıştırmaları ve atölye çalışmalarıyla uygulamalı işlenir. Eğitim yüz yüze veya online verilebilir ve kurumun proje bağlamına göre uyarlanabilir.

Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?

Programı tamamlayan katılımcılar Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası alır. Bu sertifika eğitim içeriğinin tamamlandığını belgeler; IIBA'in ECBA, CCBA veya CBAP gibi resmi sınavları için başvuru ve ücret ilgili kuruma aittir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika