ITIL 4 Leader Digital and IT Strategy (DITS)

Eğitim Hakkında

ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategy modülünü ve ITIL4DITS sınavını kapsayan strateji programı

ITIL Leader: Digital and IT Strategy (ITIL4DITS) Eğitimi, BT ve dijital stratejiyi kurumsal stratejiyle hizalamak isteyen liderlere yöneliktir. Program dijital kesinti ve VUCA dünyasını, dijital dönüşüm ile BT dönüşümü farkını ve stratejinin hizmet değer sistemiyle ilişkisini ele alır. Katılımcılar PESTLE, SWOT ve Porter ile çevresel analizi, dijital konumlandırmayı, stratejik risk yönetimini ve dijital liderliği öğrenir; vaka çalışmalarıyla ITIL4DITS sınavına hazırlanır.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; kavramlar strateji vakaları, tartışma ve ITIL4DITS sınavına yönelik vaka analiziyle işlenir.

Seviye

Orta-İleri Seviye — Dijital ve BT stratejisini yönlendiren liderler ile ITIL4DITS modül sınavına hazırlanan yöneticiler için

Öğrenme Metodu

Strateji kavramları gerçek vakalarla anlatılır; çevresel analiz araçları uygulanır ve vaka çalışmasıyla DITS sınavına hazırlanılır.

Neden Bu Eğitim?

🧭Stratejik bakış

BT ve dijital stratejiyi kurumsal hedeflerle hizalayarak dijital çağda yön belirleme yetkinliği kazanırsınız.

📊Analiz araçları

PESTLE, SWOT ve Porter gibi araçlarla çevreyi analiz eder, veriye dayalı strateji kararları alırsınız.

📝Sınava hazırlık

Vaka tabanlı ITIL4DITS sınavının mantığını öğrenir, deneme vakalarıyla hazırlığınızı somutlaştırırsınız.

Anahtar Konular

itil dits eğitimidigital and it strategyitil4dits sınavitil 4 leaderdijital strateji eğitimiitil 4 strategic leaderbt stratejisi eğitimidijital dönüşüm liderliğiitil 4 ileri eğitim

“Dijital strateji, teknolojiyi değil yönü yönetmektir: doğru konumlandırma ve liderlikle kesinti bir tehdit olmaktan çıkıp fırsata dönüşür.”

Ön Koşullar

Strateji modülünden verim almak için gereken ön bilgi ve deneyim

1

Foundation bilgisi

ITIL 4 Foundation kavramlarına hâkim olmak, stratejinin SVS ile ilişkisini kavramak için gereklidir.

2

Yönetim deneyimi

BT yönetimi, strateji veya dönüşüm alanında deneyim, vaka tartışmalarından alınan verimi artırır.

3

İş bakışı

Kurumsal strateji, iş modeli ve finansal kavramlara aşinalık, strateji kararlarını somutlaştırır.

4

Sınav hedefi

ITIL4DITS sınavına girme hedefi, vaka çalışması ve deneme vakalarına katılımı anlamlı kılar.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı dijital, dijitalleşme ve dijital dönüşümü ayırt eder, VUCA ve dijital kesintiyi kavrar ve dijital stratejinin hizmet değer sistemiyle ilişkisini öğrenir.

Modül 1

Dijital, VUCA ve Dijital Kesinti

Dijital, dijitalleşme ve dijital dönüşüm kavramlarının ayrımı
VUCA dünyası: değişkenlik, belirsizlik, karmaşıklık, muğlaklık
Dijital kesinti (disruption) ve iş modeli tehditleri
Dijital dönüşüm ile BT dönüşümü arasındaki fark
Dördüncü sanayi devrimi ve üstel (exponential) teknolojiler
Dijital olgunluk düzeyinin değerlendirilmesi ve ölçümü

Modül 2

Dijital Strateji ve Hizmet Değer Sistemi

Strateji, taktik ve operasyon katmanlarının ayrımı
Dijital stratejinin SVS ve yönetişimle (governance) ilişkisi
Vizyon, misyon ve stratejik hedeflerin tanımlanması
Strateji yolculuğu (strategy journey) adımları
Dengeli puan kartı (balanced scorecard) ile hedef takibi
Stratejinin dört boyutla bütünsel biçimde kurgulanması

Modül 3

Çevresel Analiz ve Değerlendirme

PESTLE ile dış çevre faktörlerinin analizi
SWOT ile güçlü, zayıf yön, fırsat ve tehdit analizi
Porter'ın beş kuvvet modeliyle sektör analizi
Dört boyut üzerinden iç yetkinlik değerlendirmesi
Finansal analiz: maliyet yapısı ve değer kaynakları
Dijital olgunluk ve rekabet konumu değerlendirmesi

Modül 4

Dijital Konumlandırma ve İş Modeli

Dijital konum türleri: explorer, converter, transformer
Rekabet avantajı ve Porter'ın jenerik stratejileri
İş modeli tuvali (business model canvas) ile tasarım
İşletim modeli (operating model) ve dijital model seçimi
Değer önerisi ve müşteri segmentlerinin netleştirilmesi
Platform iş modelleri ve ekosistem yaklaşımı

Günün hedefiKatılımcı dijital konumlandırma ve iş modeli kararlarını alır, stratejik riski ve risk iştahını yönetmeyi öğrenir ve dijital liderlik ile değişim yönetimini kavrar.

Modül 1

Dijital Konumlandırma ve İş Modeli

Dijital konum türleri: explorer, converter, transformer
Rekabet avantajı ve Porter'ın jenerik stratejileri
İş modeli tuvali (business model canvas) ile tasarım
İşletim modeli (operating model) ve dijital model seçimi
Değer önerisi ve müşteri segmentlerinin netleştirilmesi
Platform iş modelleri ve ekosistem yaklaşımı

Modül 2

Stratejik Risk ve Dijital Liderlik

Stratejik risk yönetimi ve risk iştahının belirlenmesi
Dijital yatırımlarda risk-getiri dengesinin kurulması
Dijital liderlik ve dijital zihniyetin (mindset) geliştirilmesi
Değişime liderlik ve organizasyonel değişim yönetimi
Yetenek yönetimi ve dijital yetkinliklerin kazandırılması
Etik, güven ve sorumlu dijital liderlik ilkeleri

Modül 3

Stratejiyi Hayata Geçirme ve Çeviklik

Yap, satın al veya dış kaynak (build/buy/outsource) kararı
Stratejik çeviklik (agility) ve uyarlanabilir planlama
Dayanıklılık (resilience) ve iş sürekliliği stratejileri
İnovasyon yönetimi ve dijital ürün portföyünün kurgusu
Büyük veri ve analitikle stratejik karar desteği
Stratejinin ölçülmesi ve koşullara göre uyarlanması

Modül 4

Dijital Strateji ve Hizmet Değer Sistemi

Strateji, taktik ve operasyon katmanlarının ayrımı
Dijital stratejinin SVS ve yönetişimle (governance) ilişkisi
Vizyon, misyon ve stratejik hedeflerin tanımlanması
Strateji yolculuğu (strategy journey) adımları
Dengeli puan kartı (balanced scorecard) ile hedef takibi
Stratejinin dört boyutla bütünsel biçimde kurgulanması

Günün hedefiKatılımcı stratejiyi hayata geçirme, çeviklik ve dayanıklılık yaklaşımlarını öğrenir, vaka üzerinde stratejiyi birleştirir ve ITIL4DITS sınavına hazırlanır.

Modül 1

Stratejiyi Hayata Geçirme ve Çeviklik

Yap, satın al veya dış kaynak (build/buy/outsource) kararı
Stratejik çeviklik (agility) ve uyarlanabilir planlama
Dayanıklılık (resilience) ve iş sürekliliği stratejileri
İnovasyon yönetimi ve dijital ürün portföyünün kurgusu
Büyük veri ve analitikle stratejik karar desteği
Stratejinin ölçülmesi ve koşullara göre uyarlanması

Modül 2

Stratejik Risk ve Dijital Liderlik

Stratejik risk yönetimi ve risk iştahının belirlenmesi
Dijital yatırımlarda risk-getiri dengesinin kurulması
Dijital liderlik ve dijital zihniyetin (mindset) geliştirilmesi
Değişime liderlik ve organizasyonel değişim yönetimi
Yetenek yönetimi ve dijital yetkinliklerin kazandırılması
Etik, güven ve sorumlu dijital liderlik ilkeleri

Modül 3

Çevresel Analiz ve Değerlendirme

PESTLE ile dış çevre faktörlerinin analizi
SWOT ile güçlü, zayıf yön, fırsat ve tehdit analizi
Porter'ın beş kuvvet modeliyle sektör analizi
Dört boyut üzerinden iç yetkinlik değerlendirmesi
Finansal analiz: maliyet yapısı ve değer kaynakları
Dijital olgunluk ve rekabet konumu değerlendirmesi

Modül 4

DITS Sınavı ve Vaka Analizi

ITIL4DITS sınav formatı ve vaka tabanlı soru yapısı
Vaka çalışmasının (case study) önceden analiz edilmesi
Stratejik senaryolarda doğru çerçeve ve aracın seçimi
Uzun soru tiplerinde zaman yönetimi ve gerekçelendirme
Deneme vakası ve yanıt değerlendirmesiyle hazırlık
Sınav başvurusu ve ücretinin ilgili sınav kurumuna ait olması

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅

Dijital kavramlar

Dijital, dijitalleşme ve dijital dönüşümü ayırt eder, VUCA ve dijital kesintinin etkilerini kavrarsınız.

✅

Strateji ve SVS

Dijital ve BT stratejisini hizmet değer sistemi ile yönetişime bağlayarak bütünsel biçimde kurgularsınız.

✅

Çevresel analiz

PESTLE, SWOT ve Porter modelleriyle iç ve dış çevreyi sistemli biçimde analiz etmeyi öğrenirsiniz.

✅

Dijital konumlandırma

Kurumun dijital konumunu ve iş modelini belirler, rekabet avantajı için jenerik stratejileri seçersiniz.

✅

Stratejik risk

Stratejik riski ve risk iştahını yönetmeyi, risk-getiri dengesini kurmayı kavrarsınız.

✅

Dijital liderlik

Dijital zihniyet, değişime liderlik ve yetenek yönetimiyle dönüşümü yönetmeyi öğrenirsiniz.

✅

Uygulama ve çeviklik

Yap/satın al/dış kaynak kararı, stratejik çeviklik ve dayanıklılıkla stratejiyi hayata geçirirsiniz.

✅

DITS sınavına hazırlık

ITIL4DITS vaka tabanlı sınav formatını tanır, deneme vakalarıyla hazırlığınızı ölçersiniz.

Kimler İçin Uygundur?

BT direktörleri
CIO ve CTO adayları
dijital dönüşüm ve strateji yöneticileri
kurumsal mimarlar
dijital ve BT stratejisini yönlendiren ve ITIL4DITS sınavına girmeyi planlayan üst düzey BT profesyonelleri için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

ITIL4DITS eğitimi kimler için uygundur?

Eğitim; BT direktörleri, CIO ve CTO adayları, dijital dönüşüm ve strateji yöneticileri ile kurumsal mimarlar için uygundur. Dijital ve BT stratejisini yönlendiren ve ITIL4DITS sınavına girmeyi planlayan üst düzey BT profesyonellerine hitap eder. ITIL 4 Foundation bilgisi ön koşuldur.

ITIL4DITS ile ITIL Leader: Digital and IT Strategy aynı modül mü?

İkisi aynı ITIL 4 modülünü ifade eder; ITIL4DITS, modülün sınav kodudur. Bu program modül müfredatını vaka tabanlı sınav formatına özel biçimde işler ve deneme vakalarıyla ITIL4DITS sınavına odaklı bir hazırlık sağlar.

Eğitimde hangi analiz araçları öğretiliyor?

Program PESTLE ile dış çevre analizini, SWOT ile iç-dış değerlendirmeyi, Porter'ın beş kuvvet ve jenerik strateji modellerini, iş modeli tuvalini ve dengeli puan kartını kapsar. Bu araçlar gerçek strateji vakaları üzerinde uygulamalı işlenir.

Sınav formatı nasıldır?

ITIL4DITS sınavı vaka çalışması (case study) temellidir; adaylardan bir senaryoyu analiz ederek stratejik kararlar vermesi beklenir. Eğitim bu formatı tanıtır, vaka analizi ve zaman yönetimi tekniklerini çalıştırır. Sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.

Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?

Programı tamamlayan katılımcılar Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası alır. Bu belge, resmi ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategy sınav sertifikasından farklıdır; resmi sertifika için ilgili kuruma başvurmanız gerekir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika