ITIL Strategist DITS Eğitimi

Eğitim Hakkında

ITIL 4 Strategist DITS modülünün dijital strateji, konumlandırma ve yürütmeye odaklı program

ITIL Strategist DITS (Digital & IT Strategy) Eğitimi, ITIL 4 Strategic Leader yolunun temel modülüdür ve dijital çağda strateji oluşturmayı ve yürütmeyi ele alır. Program dijitalin iş stratejisine etkisini, dijital bozulmayı, VUCA ortamını, çevresel analiz yöntemlerini ve dijital konumlandırmayı kapsar. Vizyondan uygulamaya strateji oluşturma, risk ve belirsizliği yönetme, operasyon modelini hizalama ve stratejinin sürekli ölçülüp iyileştirilmesi kurumsal örneklerle işlenir.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; dijitalin etkisi, strateji oluşturma, konumlandırma ve yürütme kurumsal strateji örnekleriyle işlenir.

Seviye

Orta Seviye — dijital çağda strateji oluşturmaya ve yürütmeye odaklanan ITIL 4 Strategic Leader programı

Öğrenme Metodu

Her konu strateji çerçeveleri, analiz araçları ve kurumsal vaka senaryolarıyla ele alınır; strateji oluşturma atölyeleriyle pekiştirilir.

Neden Bu Eğitim?

🌐Dijital vizyon

Dijitalin iş stratejisine etkisini ve dijital bozulmayı kavrayarak kurumunuzun dijital çağda rekabetçi kalmasını sağlarsınız.

🧩Konumlandırma

Dijital konumlandırma araçları ve stratejik yaklaşımlarla kurumunuzun ekosistemdeki yerini bilinçli biçimde belirlemeyi öğrenirsiniz.

🚀Yürütme gücü

Vizyonu stratejiye, stratejiyi operasyon modeline bağlayarak büyük ölçekli dönüşümü uygulamaya geçirmeyi kavrarsınız.

Anahtar Konular

itil dits eğitimiitil digital it strategydijital strateji itilitil 4 strateji eğitimidijital dönüşüm stratejisiitil strategic leaderbt stratejisi eğitimidijital konumlandırmabt hizmet yönetimiitil 4 uzmanlık

“Dijital strateji bir kez yazılıp rafa kaldırılan belge değil; sürekli ölçülen, güncellenen ve yaşayan bir yönelimdir.”

Ön Koşullar

Programdan en iyi verimi almak için gereken temel bilgi ve bağlam

1

ITIL 4 Foundation

ITIL 4 Hizmet Değer Sistemi ve rehber ilkeler bilgisi, dijital strateji konularını bağlamına oturtmayı kolaylaştırır.

2

Yönetim deneyimi

Strateji veya liderlik rolünde deneyim, konumlandırma ve yürütme konularını kendi kurumunuza bağlamanızı sağlar.

3

İş-BT bakışı

İş stratejisi ile BT ilişkisine aşinalık, dijital bozulma ve operasyon modeli konularını hızlı kavramanızı sağlar.

4

Kurum bağlamı

Kurumunuzun pazarı ve rekabetine dair bilgi, çevresel analiz ve konumlandırma örneklerini somutlaştırmanızı sağlar.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı dijitalin iş stratejisine etkisini, dijital bozulmayı, VUCA ortamını ve dört stratejik yönetim seviyesini Hizmet Değer Sistemi ile ilişkilendirir.

Modül 1

Dijital ve BT Stratejisi

Digital & IT strategy modülünün kapsamı ve amacı
Dijital strateji ve iş stratejisi ilişkisi
Dijital teknolojinin iş modeline etkisi
Strateji ile Hizmet Değer Sistemi ilişkisi
Dijital kurumun yaşayabilirlik koşulu
Strateji, taktik ve operasyon seviyeleri

Modül 2

Dijital Bozulma ve VUCA

Dijital bozulma (disruption) türleri ve etkisi
VUCA: değişkenlik, belirsizlik, karmaşıklık, muğlaklık
Bozulan kurum ve bozan kurum ayrımı
Dijital fırsat ve tehditlerin tanınması
Belirsizlik altında strateji ihtiyacı
Dijital olgunluğun değerlendirilmesi

Modül 3

Çevresel Analiz Yöntemleri

PESTLE ile makro çevre analizi
SWOT ile iç ve dış faktör analizi
Dört mercek (Four Lenses) yaklaşımı
Rekabet ve ekosistem analizinin yapılması
Fırsat ve talebin değerlendirilmesi
Analiz sonuçlarının stratejiye girdisi

Modül 4

Vizyon, Misyon ve Kültür

Kurumsal vizyon ve misyonun tanımlanması
Dijital vizyonun netleştirilmesi
Kültürün strateji oluşturmaya etkisi
Dijital hazırlık (readiness) değerlendirmesi
Liderliğin strateji oluşturmadaki rolü
Değerlerin strateji ile hizalanması

Günün hedefiKatılımcı dijital konumlandırma aracını, stratejik yaklaşımları, iş modellerini ve strateji oluştururken riskin yönetimini açıklar.

Modül 1

Dijital Konumlandırma

Dijital konumlandırma aracının kullanımı
Pazar ve müşteri ekseninde konumlanma
Dört stratejik yaklaşımın değerlendirilmesi
Rekabet avantajı kaynaklarının belirlenmesi
Ekosistemdeki konumun netleştirilmesi
Konumlandırmanın değer önerisine etkisi

Modül 2

İş Modelleri ve Finansal Boyut

Dijital iş modellerinin tasarımı
Gelir ve değer akışı modelleri
Stratejinin finansal boyutu ve yatırım
Maliyet, risk ve değer dengesi
Platform ve ekosistem iş modelleri
İş modelinin stratejiyle hizalanması

Modül 3

Strateji ve Risk Yönetimi

Strateji oluştururken risk kavramı
Risk değerlendirmesi ve risk duruşu (posture)
Risk iştahı ve tolerans seviyeleri
Dijital risklerin tanımlanması
Riskin fırsatla dengelenmesi ve yönetimi
Riskin stratejik kararlara katılması

Modül 4

Stratejinin Oluşturulması

Analiz çıktılarından stratejiye geçiş
Stratejik hedeflerin belirlenmesi
Stratejik seçeneklerin değerlendirilmesi
Önceliklerin ve odakların netleştirilmesi
Stratejinin paydaşlarla hizalanması
Stratejinin yineleyici (iterative) doğası

Günün hedefiKatılımcı stratejiyi planlamadan yürütmeye taşımayı, operasyon modelini hizalamayı, büyük ölçekli dönüşümü ve stratejinin ölçülüp iyileştirilmesini açıklar.

Modül 1

Planlamadan Yürütmeye

Stratejinin planlamadan yürütmeye taşınması
Stratejik hedeflerin aşağıya yayılması
Taktik ve operasyonel planlarla hizalama
Strateji yürütmede yönetişimin rolü
Kaynak ve kapasitenin stratejiye bağlanması
Yürütmedeki engellerin aşılması

Modül 2

Operasyon Modeli ve Dönüşüm

Operasyon modelinin stratejiye uyarlanması
Paralel operasyon modellerinin yönetimi
Büyük ölçekli dijital dönüşüm yaklaşımı
Dönüşümde yetkinlik ve kültür değişimi
Ekosistemdeki rolün konumlandırılması
Değişime karşı direncin yönetimi

Modül 3

Stratejinin Ölçülmesi

Stratejik hedeflerin göstergelerle izlenmesi
Dengelenmiş ölçüm (balanced) yaklaşımı
Değer ve sonuç temelli metrikler
Stratejik performansın raporlanması
Ölçümle stratejinin gözden geçirilmesi
Erken uyarı sinyallerinin izlenmesi

Modül 4

Sürekli İyileştirme ve Yetenek

Dijital yeteneklerin sürekli iyileştirilmesi
Stratejinin yineleyici güncellenmesi
Öğrenen kurum ve sürekli adaptasyon
İnovasyon kültürünün sürdürülmesi
DITS kavramlarının stratejik bütünlüğü
Sınav kapsamı ve dijital strateji yetkinliği

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅

Dijital etki

Dijitalin iş stratejisine etkisini, dijital bozulmayı ve VUCA ortamının strateji ihtiyacını açıklarsınız.

✅

Çevresel analiz

PESTLE, SWOT ve dört mercek gibi yöntemlerle iç ve dış çevreyi analiz etmeyi öğrenirsiniz.

✅

Dijital vizyon

Kurumsal vizyon, misyon ve dijital hazırlık değerlendirmesiyle strateji temelini kurmayı kavrarsınız.

✅

Konumlandırma

Dijital konumlandırma aracı ve stratejik yaklaşımlarla kurumun ekosistemdeki yerini belirlersiniz.

✅

İş modeli

Dijital iş modellerini, gelir akışlarını ve stratejinin finansal boyutunu tasarlamayı öğrenirsiniz.

✅

Stratejik risk

Risk değerlendirmesi, risk duruşu ve iştahıyla riski stratejik kararlara dahil etmeyi kavrarsınız.

✅

Strateji yürütme

Stratejiyi planlamadan yürütmeye taşıma, operasyon modeli ve büyük ölçekli dönüşümü yönetirsiniz.

✅

Ölçüm ve iyileştirme

Stratejik göstergelerle performansı ölçmeyi ve dijital yetenekleri sürekli iyileştirmeyi öğrenirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

CIO ve BT direktörleri
dijital dönüşüm liderleri
strateji ve iş geliştirme yöneticileri
kurumsal mimarlar
ITIL 4 Foundation sonrası stratejik liderlik yolunda ilerlemek isteyen üst düzey profesyoneller için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

ITIL Strategist DITS eğitimi neyi kapsar?

Eğitim, dijital çağda strateji oluşturmayı ve yürütmeyi kapsar. Dijitalin iş stratejisine etkisi, dijital bozulma, VUCA, çevresel analiz yöntemleri, dijital konumlandırma, iş modelleri, stratejik risk, strateji yürütme, operasyon modeli ve stratejinin ölçülüp iyileştirilmesi işlenir. Konular Hizmet Değer Sistemi ile ilişkilendirilir.

DITS ile DPI eğitimi arasındaki fark nedir?

DITS, dijital çağda strateji oluşturmaya, konumlandırmaya ve yürütmeye odaklanır ve üst düzey stratejik bakışı ele alır. DPI (Direct, Plan & Improve) ise yönlendirme, planlama ve iyileştirmenin pratik yöntemlerine, yönetişim, risk ve uyuma odaklanır. DITS stratejiyi, DPI onu hayata geçiren yöntemleri işler.

Bu eğitime kimler katılmalı?

CIO ve BT direktörleri, dijital dönüşüm liderleri, strateji ve iş geliştirme yöneticileri, kurumsal mimarlar ve stratejik liderlik yolunda ilerlemek isteyen üst düzey profesyoneller katılabilir. ITIL 4 Foundation bilgisi içeriği takip etmeyi kolaylaştırır.

Eğitimin süresi ve formatı nedir?

Eğitim üç gün sürer ve her gün dört modülden oluşur. Dijitalin etkisi, strateji oluşturma, konumlandırma ve yürütme kurumsal strateji vaka örnekleriyle işlenir. Yüz yüze veya canlı online yapılabilir ve kurumun strateji bağlamına uyarlanabilir.

Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?

Programı tamamlayan katılımcılar Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası alır. Bu belge tamamlanan modülleri ve atölyeleri kayıt altına alır. ITIL 4 Strategist DITS resmi sınavı ve sertifikası ayrı olup sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika