ServiceNow ESG Implementation Eğitimi

Eğitim Hakkında

ServiceNow ESG Management ile sürdürülebilirlik hedeflerini ve raporlamasını kuran program

ServiceNow Environmental, Social, and Governance (ESG) Implementation Eğitimi, kurumsal sürdürülebilirlik programlarının ServiceNow üzerinde yönetimini uygulamalı ele alır. ESG Management kurulumu, materyalite değerlendirmesi, hedef ve alt hedef (goal, target) tanımı; metrik ve gösterge toplama, veri entegrasyonu, GRI, SASB ve TCFD çerçeveleriyle eşleme işlenir. Görev ve kanıt yönetimi, GRC entegrasyonu, denetlenebilir disclosure üretimi ve ESG dashboard raporlaması işlenir.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; ESG kurulumundan metrik toplamaya, çerçeve eşlemeye ve raporlamaya ilerlenir.

Seviye

Orta Seviye — ESG hedefleri, metrikler, çerçeve eşleme ve raporlama odaklı uygulama programı

Öğrenme Metodu

Konular ESG Management üzerinde hedef kurma, metrik toplama ve disclosure üretme alıştırmalarıyla uygulamalı işlenir.

Neden Bu Eğitim?

🌍Sürdürülebilirlik

Çevresel, sosyal ve yönetişim hedeflerini tek platformda yöneterek sürdürülebilirlik programınızı ölçülebilir kılarsınız.

📊Denetlenebilir veri

Metrik ve kanıtları kaynağına bağlı toplayarak denetlenebilir ve güvenilir ESG raporlaması üretirsiniz.

📑Çerçeve uyumu

GRI, SASB ve TCFD gibi çerçevelere eşleme yaparak düzenleyici beklentilere uyumu kolaylaştırırsınız.

Anahtar Konular

servicenow esg eğitimiesg implementationsürdürülebilirlik raporlamaservicenow esg managementgri sasb tcfd eşlemeesg yönetimiservicenow eğitimiservicenow grckurumsal sürdürülebilirlik

“Sürdürülebilirlik bir rapordan ibaret değildir; denetlenebilir veriyle yönetildiğinde kurumun gerçek bir sorumluluk taahhüdüne dönüşür.”

Ön Koşullar

Eğitime başlamadan önce beklenen hazırlık ve genel gereksinimler

1

Platform temeli

ServiceNow Administration düzeyinde platform bilgisi yapılandırma konularını kolaylaştırır.

2

ESG farkındalığı

Sürdürülebilirlik ve ESG kavramlarına genel aşinalık programdan alınan verimi artırır.

3

GRC bilgisi

Risk ve uyum (GRC) süreçlerine aşinalık ESG'nin yönetişim boyutunu kavramayı kolaylaştırır.

4

Raporlama ilgisi

Kurumsal raporlama ve veri yönetimi konularına ilgi duymak metrik ve disclosure modüllerini güçlendirir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı ESG kavramlarını ve ServiceNow ESG Management uygulamasını kavrar, materyalite değerlendirmesini yürütür, ESG hedef ve alt hedeflerini tanımlar.

Modül 1

ESG ve ServiceNow ESG Management

ESG'nin çevresel, sosyal ve yönetişim boyutları
Kurumsal sürdürülebilirlik ve düzenleyici baskı
ServiceNow ESG Management uygulamasının kapsamı
ESG ile GRC ailesi arasındaki ilişki
ESG programının paydaşları ve rolleri
ESG verisinin tek platformda toplanması değeri

Modül 2

Uygulama Kurulumu ve Yapılandırma

ESG Management uygulamasının etkinleştirilmesi
Temel roller ve erişim yapılandırması
ESG veri modelinin ve tablolarının tanınması
Program ve inisiyatif (initiative) yapısı
ESG ile diğer modüllerin entegrasyon noktaları
Başlangıç yapılandırma kararlarının planlanması

Modül 3

Materyalite Değerlendirmesi

Materyalite (önemlilik) kavramı ve önemi
Paydaş beklentileriyle konu önceliklendirme
Materyalite matrisinin oluşturulması
Çift materyalite (double materiality) yaklaşımı
Öncelikli ESG konularının belirlenmesi
Materyalitenin hedef tanımına yansıtılması

Modül 4

Hedef ve Alt Hedef Tanımı

ESG goal (hedef) ve target (alt hedef) ayrımı
Ölçülebilir ve zamanlı hedef kurgulama
Karbon nötr ve emisyon azaltım hedefleri örneği
Hedeflerin stratejik önceliklerle hizalanması
Hedef ilerlemesinin izlenme mantığı
Hedef sahipliği ve sorumluluk ataması

Günün hedefiKatılımcı ESG metriklerini ve göstergelerini tanımlar, veri kaynaklarını entegre eder, toplanan verileri GRI, SASB ve TCFD gibi çerçevelere eşler.

Modül 1

Metrik ve Gösterge Yönetimi

ESG metrik ve indicator (gösterge) tanımı
Nicel ve nitel metriklerin ayrımı
Metrik birimi, dönem ve hesaplama kuralları
Scope 1, 2 ve 3 emisyon metrikleri kavramı
Metrik veri giriş ve onay akışı
Metrik değerlerinin hedeflerle ilişkilendirilmesi

Modül 2

Veri Toplama ve Entegrasyon

ESG veri kaynaklarının belirlenmesi
Manuel giriş ile otomatik veri toplama dengesi
Dış sistemlerden veri entegrasyonu (IntegrationHub)
Veri doğruluğu ve tutarlılık kontrolleri
Kanıt (evidence) ve belge ekleme
Veri toplama görevlerinin (tasks) yönetimi

Modül 3

Çerçeve ve Disclosure Eşleme

GRI standartlarına disclosure eşleme
SASB sektör bazlı göstergelerle eşleme
TCFD iklim risk açıklama çerçevesi
Metriklerin birden çok çerçeveye bağlanması
Disclosure gereksinimlerinin takibi
Çerçeve güncellemelerinin yönetimi

Modül 4

Görev ve Kanıt Yönetimi

ESG veri toplama görevlerinin atanması
Sorumlu ve son tarih ile görev takibi
Kanıt dosyalarının denetlenebilir saklanması
Onay ve doğrulama (attestation) akışı
Eksik veri ve gecikmelerin izlenmesi
Görev otomasyonu için Flow kullanımı

Günün hedefiKatılımcı denetlenebilir disclosure üretir, ESG dashboard ve raporlarını yapılandırır, ESG'yi GRC ile entegre eder ve denetime hazır bir yönetişim yapısı kurar.

Modül 1

Disclosure ve Raporlama

Denetlenebilir disclosure raporunun üretilmesi
Çerçeveye uygun rapor çıktısının oluşturulması
Rapor dönemi ve veri kesinleştirme (freeze)
İç ve dış paydaşlara raporlama farkı
Rapor revizyon ve sürüm yönetimi
Raporlama takviminin planlanması

Modül 2

ESG Dashboard ve Analitik

ESG dashboard ile hedef ilerlemesinin görünürlüğü
Metrik trendlerinin ve sapmaların izlenmesi
Performance Analytics ile ESG göstergeleri
Yönetim için özet gösterge panoları
Uyarı ve eşik (threshold) tabanlı izleme
Veriye dayalı ESG karar desteği

Modül 3

GRC Entegrasyonu

ESG'nin Integrated Risk Management ile ilişkisi
Yönetişim boyutunun policy ve control ile bağlanması
ESG risklerinin risk kaydıyla ilişkilendirilmesi
Uyum (compliance) gereksinimleriyle hizalama
Control test sonuçlarının ESG'ye yansıması
Bütünleşik risk ve ESG görünümü

Modül 4

Denetim ve Sürekli İyileştirme

ESG verisinin iç ve dış denetime hazırlanması
İz kaydı (audit trail) ve veri izlenebilirliği
Kanıt zinciriyle güvence (assurance) desteği
Bulguların ve aksiyonların takibi
ESG programının olgunluk değerlendirmesi
Sürekli iyileştirme döngüsünün kurulması

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅

ESG kurulumu

ServiceNow ESG Management'ı etkinleştirir, rolleri ve veri modelini kurumunuza uygun biçimde yapılandırırsınız.

✅

Materyalite

Materyalite değerlendirmesini yürüterek öncelikli ESG konularını belirler ve hedeflere yansıtırsınız.

✅

Hedef yönetimi

Ölçülebilir ve zamanlı ESG hedef ve alt hedeflerini tanımlar, ilerlemelerini izlenebilir kılarsınız.

✅

Metrik toplama

Nicel ve nitel metrikleri, Scope emisyonları dahil, onay akışıyla doğru ve tutarlı biçimde toplarsınız.

✅

Çerçeve eşleme

Metrikleri GRI, SASB ve TCFD çerçevelerine eşleyerek disclosure gereksinimlerini sistematik yönetirsiniz.

✅

Kanıt yönetimi

Görev ve kanıt yönetimiyle verileri denetlenebilir biçimde toplar ve attestation akışını kurarsınız.

✅

Raporlama

Denetlenebilir disclosure üretir, ESG dashboard ile hedef ilerlemesini şeffaf biçimde raporlarsınız.

✅

GRC entegrasyonu

ESG'yi Integrated Risk Management ile entegre ederek bütünleşik risk, uyum ve yönetişim görünümü kurarsınız.

Kimler İçin Uygundur?

Sürdürülebilirlik ve ESG yöneticileri
GRC uzmanları
kurumsal raporlama ekipleri
ServiceNow uygulayıcıları
risk
uyum profesyonelleri ile ESG programını ServiceNow üzerinde kurmaya başlayacak ekipler bu eğitimden yararlanır

Sıkça Sorulan Sorular

ESG eğitimi kimler için uygundur?

Sürdürülebilirlik ve ESG yöneticileri, GRC uzmanları, kurumsal raporlama ekipleri, risk ve uyum profesyonelleri ile ESG programını ServiceNow üzerinde kurmaya başlayacak ekipler için uygundur. Temel platform bilgisi önerilir.

Hangi ESG çerçeveleri ele alınıyor?

Eğitimde GRI, SASB ve TCFD gibi yaygın raporlama çerçeveleri ele alınır. Metriklerin bu çerçevelere nasıl eşleneceği (disclosure mapping), bir metriğin birden çok çerçeveye bağlanması ve çerçeve güncellemelerinin yönetimi uygulamalı olarak işlenir.

Bu eğitim teknik bir yapılandırma eğitimi mi?

Eğitim hem iş hem yapılandırma boyutunu kapsar. ESG Management'ın kurulumu, veri modeli ve metrik yapılandırması teknik olarak işlenir; materyalite, hedef ve çerçeve eşleme ise sürdürülebilirlik ve yönetişim bakışıyla ele alınır. Orta seviyedir.

Eğitim nasıl işleniyor?

Eğitim 3 gün sürer ve her gün dört modülden oluşur. Konular ESG Management üzerinde hedef kurma, metrik toplama ve denetlenebilir disclosure üretme alıştırmalarıyla uygulamalı işlenir; katılımcılar gerçek sürdürülebilirlik senaryoları üzerinde çalışır.

Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?

Programı tamamlayan katılımcılar Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası alır. Bu belge katılımı ve kazanımları gösterir; ServiceNow'un resmi sınav sertifikasının yerini tutmaz.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika